20 IT - Consultancy / Wirtschaftsinformatik in Bern

• In Zusammenarbeit mit deinen Kunden identifizierst du neue Wege die Visionen deiner Kunden zu erfüllen
• Dabei fungierst du als kompetente/r Berater/in, gestaltest aktiv mit und erarbeitest gemeinsam mit dem Kunden massgeschneiderte Softwarelösungen und -produkte

• Erfahrung in der Umsetzung von Softwarelösungen
• Du verstehst die Besonderheiten im Dienstleistungsgeschäft und kennst die damit verbundenen Herausforderungen im Projekt- und Mandatsmanagement
• Fundierte Methodenkompetenz wird vorausgesetzt (z.B. UML, BPMN, SAFe)
• Hochschulausbildung in (Wirtschafts-)Informatik, Elektrotechnik oder vergleichbare Ausbildung (FH/Uni/ETH)
• Betriebswirtschaftliche Weiterbildung ist von Vorteil
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse

Für unseren Rocken Partner, eine grosse und namhafte Institution im Finanzsektor, suchen wir eine erfahrene Persönlichkeit in der operativen IT-Prüfung, die Risiken pragmatisch greifbar macht und Audits mit Substanz liefert.

Als Prüfungsleiter:in IT planst und führst du risikoorientierte IT-Audits entlang der Geschäftsprozesse durch – von IT-Governance über Projektmethoden bis Netzwerk & Infrastruktur. Du arbeitest in einem kleinen, schlagkräftigen IT-Audit-Team, konsolidierst Ergebnisse zu klaren Gesamturteilen und kommunizierst gewinnend mit Stakeholdern auf allen Ebenen.

• Du planst und steuerst risikoorientierte IT-Audits im Mehrjahresrhythmus entlang der Geschäftsprozesse (inkl. Outsourcing-Setups)

• Du führst operative IT-Prüfungen durch (u. a. Governance, Methoden/PM, Infrastruktur/Netzwerk) und bewertest Kontrollen, Risiken und Wirksamkeit

• Du verfolgst Entwicklungen in Cyber Security und Digitalisierung und integrierst relevante Erkenntnisse in Prüfprogramme und Bewertungen

• Du stellst gemeinsam im Team das Qualitätsmanagement im Prüfprozess sicher (Review, Konsistenz, Nachvollziehbarkeit, Reporting-Qualität)

• Du konsolidierst Prüfergebnisse zu einem belastbaren Gesamturteil und kommunizierst adressatengerecht mit Geprüften und internen Stakeholdern

• Mehrjährige Erfahrung in IT und IT-Revision/IT-Audit, idealerweise mit unterschiedlichen Rollen/Schwerpunkten

• Starke Methodenkompetenz: risikoorientierte Strukturierung von Prüfgebieten, Erstellung von Prüfprogrammen, Einbringen von Standards/Best Practices

• Unternehmerisches Mindset, hohe Eigeninitiative sowie lösungsorientiertes Vorgehen in der operativen Prüfung

• Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit, idealerweise erste Führungs- oder Lead-Erfahrung

• Abschluss (Uni/FH) in (Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbarer IT-Ausbildung, ergänzt durch Zertifizierungen wie CISA, CRISC oder äquivalent (Deutschkenntnisse auf professionellem Niveau vorausgesetzt)

Für unseren Rocken Partner, einen Software-Entwickler für die öffentl. Verwaltung in Bern, suchen wir eine sozialfachlich geprägte Persönlichkeit, die Digitalisierung menschenzentriert denkt:

Du verstehst die Realität in der öffentlichen Verwaltung – und übersetzt sie in klare, umsetzbare Anforderungen für die Softwareentwicklung. Dabei baust du starke Kundenbeziehungen auf, moderierst Workshops, priorisierst mit Überblick und sorgst dafür, dass am Ende einfachere Prozesse, bessere Masken und höhere Qualität beim Kunden ankommen.

• Du baust eine vertrauensvolle Zusammenarbeit mit Kund:innen auf und analysierst deren Prozesse und Bedürfnisse in der Tiefe

• Du planst und moderierst Workshops, nimmst Anforderungen strukturiert auf und führst sie zu konsistenten Spezifikationen zusammen

• Du reicherst Anforderungen mit deinem Fachwissen an (inkl. Business Rules, Datenlogik, Edge Cases) und stellst die Umsetzbarkeit fürs Dev-Team sicher

• Du verantwortest die fachliche Qualität der Lieferobjekte (Abnahmen, Testszenarien, Plausibilisierung) und setzt klare Qualitätsstandards

• Du vertrittst Lösungen gegenüber Stakeholdern: Präsentationen, Schulungen, Go-Lives sowie Unterstützung im Support/2nd Level

• Studium in Informatik, Sozialer Arbeit oder eine vergleichbare Ausbildung mit starkem Praxisbezug

• Berufserfahrung im Sozialwesen (z. B. Sozialhilfe, KESB, Asylwesen, Alimentenwesen) und Verständnis behördlicher Abläufe

• Fundierte Kenntnisse in Buchhaltung, idealerweise Klientenbuchhaltung oder öffentliches Rechnungswesen

• Ausgeprägte IT-Affinität als Power-User (komplexe Daten, Datenbanken/Logiken, Super-User-Rollen, Einführungen, moderne IT-Methoden)

• Sehr gute Deutsch- oder Französischkenntnisse (C1) in Wort und Schrift

• Im Second Level Support bist du der erste Ansprechpunkt für Innen- und Aussendienst

• Mit deinem Know-how testest, begleitest und schulst du Standard- und Individuallösungen

• Als Bindeglied sorgst du für eine reibungslose Kommunikation zwischen Fachbereichen und IT Dienstleistern

• Durch clevere Automatisierungen trägst du zur Effizienz unserer Abläufe bei

• In ICT Projekten übernimmst du Verantwortung oder bringst dich aktiv ein

• Eine Ausbildung in Wirtschaftsinformatik oder als ICT Fachperson bildet deine Basis

• Mit ICT-Support, Requirements Engineering und Testing kennst du dich aus

• Ebenso bist du vertraut mit ERP, CRM und Standardsoftware sowie M365

• Deutsch beherrschst du mündlich wie schriftlich einwandfrei, ergänzt durch gute Französischkenntnisse

• Im Zentrum deiner Rolle steht die kontinuierliche Weiterentwicklung der Salesforce CRM Plattform gemeinsam mit vielfältigen Stakeholdern

• Aus Nutzerfeedback und Geschäftsanforderungen formulierst du klar priorisierte Features

• Durch regelmässige Business-Analysen erkennst du Schwachstellen, Prozesspotenziale und relevante Abhängigkeiten

• Über mehrere Organisationseinheiten hinweg trägst du zur Harmonisierung von Abläufen und zur Verbesserung der Service-Unterstützung durch das CRM bei

• Mit einem sorgfältig gepflegten Product Backlog steuerst du die Umsetzung in enger Zusammenarbeit mit internen und externen Teams

• Mit einem Abschluss in Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft oder einer ähnlichen Fachrichtung erfüllst du die formalen Grundlagen

• Langjährige Erfahrung als Product Owner – idealerweise im CRM-Umfeld – zählt zu deinen Stärken, Salesforce ist ein Plus

• Dank deiner Analysekompetenz verstehst du Prozesse, Datenflüsse und fachliche Anforderungen schnell und präzise

• Deutsch beherrschst du schriftlich wie mündlich einwandfrei, ergänzt durch gute Englischkenntnisse, Französisch ist von Vorteil

• Du gestaltest aktiv die gesamte Client Infrastruktur und sorgst für einen reibungslosen Betrieb der Softwareverteilung

• Dabei übernimmst du die Verantwortung für Budgets, optimierst Kosten und lieferst aussagekräftige Reports

• Mit deinem Know how unterstützt du das Change, Problem und Incident Management und stehst im 2nd/3rd Level Support bereit

• Die Architektur mitzugestalten, Sicherheitsvorgaben zu integrieren und M365 Initiativen voranzutreiben, gehört ebenso zu deinem Alltag

• Stakeholderberatung, Schulungen, Dokumentation und die Umsetzung digitaler Arbeitsplatzlösungen runden dein Profil ab

• Abgeschlossene Ausbildung in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare, mehrjährige Erfahrung im ICT Service Management

• Du bringst fundierte Kenntnisse im Digital Workplace, Windows-Betriebssystemen und Microsoft-Produkten mit

• Erfahrung im Incident, Problem, Change und Release-Management (ITIL) zeichnet dich aus

• Deutsch beherrschst du mündlich und schriftlich einwandfrei, Englisch ist gut

• Du automatisierst Build-, Test- und Deployment-Prozesse entlang der gesamten Delivery-Pipeline

• In dieser Rolle optimierst du bestehende Entwicklungs- und Betriebsumgebungen hinsichtlich Stabilität, Skalierbarkeit und Sicherheit

• Als Spezialist für Entwicklungs- und Betriebsautomatisierung implementierst du Infrastructure-as-Code-Loesungen und pflegst diese kontinuierlich

• Du überwachst Anwendungen und Plattformen, analysierst Störungen und leitest nachhaltige Verbesserungsmassnahmen ab

• In dieser Rolle arbeitest du eng mit Entwicklungs- und Betriebsteams zusammen, um reibungslose Releases und kurze Feedbackzyklen zu ermöglichen

• Als Spezialist für Entwicklungs- und Betriebsautomatisierung evaluierst du neue Tools und Technologien und führst sie gezielt in die Toolchain ein

• Abgeschlossenes Studium oder eine gleichwertige Ausbildung im Bereich Informatik oder verwandten Fachrichtungen

• Du verfügt über mehrere Jahre Erfahrung in der Automatisierung von Entwicklungs- und Betriebsprozessen (CI/CD, Infrastructure as Code, Monitoring)

• Routiniert setzt du moderne Tools und Technologien aus dem DevOps-Umfeld ein, zum Beispiel Container-Orchestrierung, Cloud-Plattformen und Konfigurationsmanagement

• Du analysierst bestehende Build-, Deploy- und Betriebsablaufe und optimierst sie gezielt im Hinblick auf Stabilität, Sicherheit und Effizienz

• Verantwortung für den reibungslosen Betrieb von Entwicklungs-, Test- und Produktivumgebungen übernimmst du proaktiv und sorgst für hohe Verfügbarkeit

• Im Austausch mit Entwicklungsteams, Product Ownern und weiteren Stakeholdern arbeitest du eng zusammen und treibst eine kollaborative DevOps-Kultur voran

• Analysieren neuer Anforderungen an die Software aufgrund neuer Dienstleistungen, Anwendungsmodelle und regulatorischer Anforderungen
• Erarbeiten neuer Ideen und Lösungsansätze
• Unterstützung bei der Anforderungsermittlung in Kundenprojekten
• Spezifizieren der Anforderungen für die verschiedenen Vertriebskanäle in Zusammenarbeit und Abstimmung mit Software-Entwicklern

• Hochschulabschluss in Informatik o.ä. (Uni, ETH, FH)
• +3 Jahre Berufserfahrung als Business Analyst / Requirements Engineer
• Sehr gute analytische Fähigkeiten und strukturiertes Vorgehen
• Teamorientierte, selbständige und sorgfältige Arbeitsweise
• Hohe IT-Affinität und Neugier auf neue Lösungsansätze
• Kenntnisse in den Bereichen Usability und User Experience von Vorteil

Du gestaltest die Digitalisierung mit, indem du in IT-Projekten Bedürfnisse präzise erhebst, in klare Fachanforderungen übersetzt und strukturiert dokumentierst. In dieser Senior-Rolle arbeitest du eng mit internen und externen Entwicklungspartnern in klassischen wie agilen Projektstrukturen und unterstützt mit deinem Anforderungskatalog auch Ausschreibungen sowie Beschaffungsprozesse. Gleichzeitig verantwortest du die Weiterentwicklung der Business-Analyse-Disziplin, indem du passende Austauschformate etablierst, Methoden und Standards evaluierst und Schulungen organisierst. Dafür bringst du eine höhere technische oder betriebswirtschaftliche Ausbildung sowie mehrjährige Erfahrung in Geschäftsprozessmodellierung, Anforderungsmanagement und Beschaffung mit. Du überzeugst durch sichere Kommunikation auf allen Ebenen, ein feines Gespür für unterschiedliche Anspruchsgruppen und einen breiten Werkzeugkoffer an BA-Methoden für den flexiblen Einsatz.

• Du erarbeitest im operativen IT-Projektgeschäft gemeinsam mit den Fachbereichen die Bedürfnisse und übersetzt sie in klare, nachvollziehbare Fachanforderungen.
• In dieser Rolle dokumentierst du Anforderungen strukturiert und sorgst für eine konsistente, belastbare Anforderungsbasis über den gesamten Projektverlauf.
• Als Anforderungsanalyse Fachkraft arbeitest du eng mit internen und externen Entwicklungspartnern in klassischen wie auch agilen Projektstrukturen zusammen.
• Du unterstützt Beschaffungs- und Ausschreibungsprozesse mit einem fundierten Anforderungskatalog und stellst die Vergleichbarkeit von Angeboten sicher.
• In dieser Rolle etablierst du geeignete Austauschformate, um die Business-Analyse-Disziplin organisationsweit weiterzuentwickeln.
• Du evaluierst Methoden und Standards, führst sie nachhaltig ein und organisierst zielgerichtete Schulungen zur Befähigung der Stakeholder.

• Du hast eine höhere technische oder betriebswirtschaftliche Ausbildung (Uni oder FH) abgeschlossen.
• Mehrjährige Erfahrung in IT-Projekten bringst du in Geschäftsprozessmodellierung, Anforderungsmanagement sowie Ausschreibungen und Beschaffungen mit.
• Bedürfnisse erarbeitest du gemeinsam mit Stakeholdern, übersetzt sie in klare Fachanforderungen und dokumentierst diese strukturiert.
• In klassischen und agilen Projektstrukturen arbeitest du sicher mit internen und externen Entwicklungspartnern zusammen.
• Ein breites Set an Business-Analyse-Methoden und -Tools setzt du flexibel und situationsgerecht ein.
• Souveräne Kommunikation auf allen Ebenen und ein gutes Gespür für unterschiedliche Anspruchsgruppen zeichnen dich aus.