139 IT - Consultancy / Wirtschaftsinformatik in Laupen ZH

• Analyse von Kundenumgebungen zur frühzeitigen Erkennung von Sicherheitsrisiken sowie Ableitung konkreter, priorisierter und umsetzbarer Roadmaps

• Entwicklung ganzheitlicher Security-Architekturen und -Konzepte inkl. Governance, Compliance und nachhaltiger organisatorischer Verankerung

• Durchführung von Workshops und Enablement-Formaten zur Vermittlung und nachhaltigen Etablierung von Security-Know-how bei Kund:innen

• Übernahme von Verantwortung in IT-Security-Projekten sowie enge Zusammenarbeit mit Kund:innen und internen Teams zur Zielerreichung

• Unterstützung im PreSales sowie in der Qualitätssicherung inkl. Lösungsdesign und Übergabe in Betrieb und Support

• Mehrjährige Erfahrung als Consultant, Engineer oder Architekt:in im Security-Umfeld sowie fundierte Erfahrung in Kundenprojekten

• Tiefes Verständnis von Security-Prinzipien wie Zero Trust, Defense in Depth und Risk Management sowie deren praktische Umsetzung

• Vertiefte Expertise im Bereich Microsoft Security (z B Defender, Entra, Purview, M365) sowie Cloud Security (Azure), IAM, Endpoint- oder Network Security

• Erfahrung in Beratung, Governance und regulatorischen Anforderungen mit Fähigkeit, komplexe Inhalte verständlich und praxisnah zu vermitteln

• Strukturierte, analytische Arbeitsweise mit hoher Eigenverantwortung sowie sehr guten Deutsch- und guten Englischkenntnissen

In dieser Rolle gestaltest du ein leistungsstarkes IT-Dienstleistungsmanagement, das passgenaue ICT-Lösungen im Business-Umfeld sicherstellt. Du verantwortest die Steuerung und Weiterentwicklung von IT-Services über deren gesamten Lebenszyklus und sorgst für hohe Servicequalität sowie klare Service-Level. Dabei koordinierst du interne und externe Stakeholder, priorisierst Anforderungen und trägst wesentlich zur strategischen Ausrichtung des Serviceportfolios bei. Zudem analysierst du bestehende Prozesse, leitest Optimierungsmassnahmen ab und setzt diese zielgerichtet um. Durch dein professionelles Service Management schaffst du Transparenz, Verlässlichkeit und eine starke Basis für die digitale Zukunft.

• Du steuerst Kundenbeziehungen ganzheitlich und verantwortest die erfolgreiche Weiterentwicklung von Managed Services, Cloud-Services und IT-Lösungen

• Du orchestrierst Projekte, Changes und Service-Verbesserungen über mehrere technische Teams hinweg und behältst Kosten, Qualität und Termine im Blick

• Du erkennst neue Anforderungen frühzeitig, entwickelst daraus Lösungsansätze und arbeitest eng mit Solution Architects und PreSales-Spezialisten zusammen

• Du koordinierst die Zusammenarbeit zwischen Operations, Engineering, Service Desk und externen Partnern für eine nahtlose Servicebereitstellung

• Du etablierst transparente Governance-, Reporting- und Übergabeprozesse und stellst die nachhaltige Betriebsfähigkeit neuer Lösungen sicher

• Du verfügst über Erfahrung in Service Delivery, Customer Success, IT Consulting oder Account Management im MSP-, Cloud- oder Outsourcing-Umfeld

• Du kennst moderne Service-Management-Frameworks (ITIL, SIAM, COBIT) sowie Projektmethoden wie Scrum, Kanban oder PRINCE2

• Du hast ein gutes Verständnis von Cloud-Plattformen (Azure, AWS, Microsoft 365), Infrastruktur-Services und Managed Operations

• Du überzeugst durch Verhandlungsgeschick, Priorisierungsfähigkeit und souveränes Eskalationsmanagement

• Du kommunizierst stilsicher auf Deutsch und bewegst dich sicher zwischen technischen Teams, Management und Kunden

In dieser Rolle gestaltest du das IT-Dienstleistungsmanagement aktiv mit und treibst innovative, massgeschneiderte ICT-Lösungen im Business-Umfeld voran. Du übernimmst die Verantwortung für die Planung, Steuerung und kontinuierliche Optimierung der IT-Services über deren gesamten Lebenszyklus. Dabei stellst du sicher, dass Servicequalität, Verfügbarkeit und Effizienz den definierten Anforderungen entsprechen und nachhaltig verbessert werden. Du koordinierst interne und externe Stakeholder, priorisierst Anforderungen und sorgst für eine klare, transparente Kommunikation rund um Leistungen, Service Levels und Verbesserungsmassnahmen. Zudem analysierst du bestehende Prozesse, identifizierst Optimierungspotenziale und setzt gemeinsam mit den Fachbereichen zielgerichtete Massnahmen zur Weiterentwicklung des IT-Dienstleistungsportfolios um.

• Verantwortung für die Betreuung, Qualitätssicherung und strategische Weiterentwicklung eines definierten Kundenportfolios

• Planung, Steuerung und erfolgreiche Umsetzung von IT-Initiativen, Infrastrukturprojekten und Service-Optimierungen

• Koordination von Ressourcen, Terminen, Budgets und beteiligten Fachbereichen zur Sicherstellung einer effizienten Projektabwicklung

• Beratung von Kunden hinsichtlich technologischer Lösungen sowie Identifikation zusätzlicher Ausbau- und Optimierungspotenziale

• Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs durch strukturierte Service-Übergaben, Dokumentation und Governance-Prozesse

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium in Wirtschaftsinformatik, Informatik, Betriebswirtschaft oder vergleichbarer Fachrichtung

• Mehrjährige Erfahrung im Service Management, Customer Management oder Projektumfeld innerhalb eines IT-Dienstleisters

• Fundierte Kenntnisse von ITSM-Prozessen nach ITIL sowie Erfahrung mit ServiceNow, Jira Service Management oder ähnlichen Plattformen

• Ausgeprägte Fähigkeiten im Stakeholder-Management sowie sicheres Auftreten auf unterschiedlichen Hierarchieebenen

• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie hohe Kundenorientierung, Organisationsstärke und Verantwortungsbewusstsein

• In Envisioning-, Scoping- und Anforderungsworkshops mit Kunden und Prospects führst du gemeinsam strukturierte Analysen und Zieldefinitionen durch

• Bei der Beratung der Kunden entwickelst du Gesamtkonzepte für integrierte Lösungen im Zusammenspiel mit PIM/MDM-Software-Partnern

• Die Leitung von Projekten hinsichtlich Umfang, Qualität, Zeit, Budget und Risiken übernimmst du mit klarer Steuerung und Verantwortung

• Für EPICs und User Stories planst und sicherst du die Umsetzung in enger Zusammenarbeit mit dem agilen Implementierungsteam (SCRUM, KANBAN)

• Mit Fokus auf Stakeholder- und Erwartungsmanagement koordinierst du die Projektkommunikation souverän und kundenorientiert über alle Ebenen hinweg

• Aus deiner mehrjährigen Erfahrung als Berater oder IT Projektmanager (Inhouse/Dienstleister) bringst du fundierte Praxis im Projektumfeld mit

• Du verfügst über ausgeprägte Expertise im Stammdaten- und Produktinformationsmanagement (PIM/MDM) sowie ein solides IT Verständnis

• Sicher beherrschst du Projektmanagement-Standards sowie agile Methoden wie SCRUM, IPMA und KANBAN im täglichen Einsatz

• Abgerundet wird dein Profil durch Deutsch und Englisch in Wort und Schrift sowie eine Reisebereitschaft von ca. 20%

In dieser Rolle gestaltest du anspruchsvolle Infrastruktur- und Cyber-Security-Lösungen für Unternehmen mit komplexen IT-Landschaften und sorgst dafür, dass Sicherheitsarchitekturen ganzheitlich gedacht und professionell umgesetzt werden. Du übernimmst Verantwortung in den Bereichen Consulting, Engineering und Operations und begleitest Kund:innen von der Analyse über das Design bis zur Implementierung sicherer IT-Lösungen. Dabei setzt du modulare, flexibel kombinierbare Sicherheitsbausteine ein, um individuelle Anforderungen zielgerichtet und effizient zu adressieren – von punktueller Unterstützung bis hin zu Shared- und Managed-Services-Szenarien. Du arbeitest eng mit unterschiedlichen Stakeholdern zusammen, übersetzt Geschäftsanforderungen in tragfähige Sicherheitskonzepte und trägst mit deinem Fachwissen wesentlich zur kontinuierlichen Optimierung der IT-Sicherheit bei. In deinem Senior-Profil bringst du dich aktiv in den fachlichen Austausch ein, treibst den Einsatz moderner Technologien voran und setzt Standards für qualitativ hochwertige Security-Lösungen.

• Im Pre-Sales, Consulting sowie bei Projektarbeiten vor Ort beim Kunden oder aus dem Ceruno Cyber Security Center unterstützt du aktiv die Umsetzung komplexer Security Lösungen

• Du wirkst bei der Weiterentwicklung des Produkt und Service Portfolios mit und bringst dich in die Gestaltung moderner Verkaufsstrategien ein

• Im Ceruno Cyber Security Center (Extended Managed Detection & Response) arbeitest du kontinuierlich an der Optimierung bestehender Sicherheitsservices und Prozesse

• Eine erfolgreich abgeschlossene technische Berufsausbildung oder ein Studium der Informatik / Wirtschaftsinformatik bildet deine Basis

• Mehrjährige Erfahrung im Bereich Cyber Security sowie im Projektgeschäft bringst du bereits sicher mit

• Fundierte Kenntnisse in Netzwerk & Security, idealerweise ergänzt durch eine Check Point Zertifizierung (CCSM oder CCSM Elite), zeichnen dich aus

• Sehr gute Deutsch und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind bei dir selbstverständlich vorhanden

• Du entwickelst und implementierst die Organisations- und Transformationsstrategie inklusive Zielarchitektur, Operating Model und Roadmap mit klarem Business Impact.
• In dieser Rolle stellst du eine skalierbare, lern- und lieferfähige Gesamtorganisation über mehrere Value Streams hinweg sicher.
• Als Leitung Organisationsentwicklung und Veränderung gestaltest du Value Streams sowie Organisations- und Entscheidungsarchitekturen zur Maximierung von End-to-End-Value-Flow und Kundennutzen.
• Du baust Leadership, Schlüsselrollen und Teams zu einer High Performance Lean Agile Organisation mit einer Kultur von Vertrauen, Ownership und kontinuierlichem Lernen auf.
• In dieser Rolle führst du eine datengetriebene Steuerung mit Flow-, Qualitäts-, People- und Business-Metriken zur kontinuierlichen Verbesserung ein.

• Abgeschlossenes Hochschulstudium in Informatik, Betriebswirtschaft oder einer vergleichbaren Disziplin mit der Fähigkeit, Technologie, Organisation und Strategie wirkungsvoll zu verbinden.
• Mehrjährige Erfahrung in Lean-Agile-Transformationen sowie in Produkt- und Technologieorganisationen im Enterprise-Umfeld.
• Tiefes Verständnis moderner Betriebsmodelle, insbesondere Systemdesign, Value Streams, DevOps / BizDevSecOps und skalierte Produktentwicklung.
• Ausgeprägte Leadership-Kompetenz mit Fokus auf Coaching, Empowerment und Aufbau leistungsfähiger Organisationen, verbunden mit unternehmerischem Mindset und hoher sozialer Kompetenz.
• Hohe Reflexionsfähigkeit und starke Veränderungsbereitschaft, um Teams sicher durch Transformationsprozesse zu führen.
• Sehr starke konzeptionelle, analytische und strategisch-unternehmerische Fähigkeiten zur Steuerung komplexer Organisationen anhand von KPI-, Flow- und Impact-Metriken.

• Du entwickelst und implementierst die Organisations- und Transformationsstrategie mit klar messbarem Business Impact.
• In dieser Rolle gestaltest du Zielarchitektur, Operating Model und Roadmap über mehrere Value Streams hinweg.
• Du sicherst eine skalierbare, lern- und lieferfähige Gesamtorganisation mit Fokus auf Flow, Stabilität und Geschwindigkeit.
• Als Leitung Organisationsentwicklung und Wandel designst du Value Streams sowie Organisations- und Entscheidungsarchitekturen zur Maximierung von End-to-End-Value und Kundennutzen.
• Du baust Leadership, Schlüsselrollen und Teams zu einer High-Performance-Lean-Agile-Organisation mit Kultur von Vertrauen, Ownership und Lernen auf.
• In dieser Rolle führst du eine datengetriebene Steuerung mit Flow-, Qualitäts-, People- und Business-Metriken zur kontinuierlichen Verbesserung ein.

• Abgeschlossenes Hochschulstudium in Informatik, Betriebswirtschaft oder einer vergleichbaren Disziplin und Fähigkeit, Technologie, Organisation und Strategie wirkungsvoll zu verbinden.
• Mehrjährige Erfahrung in Lean-Agile-Transformationen sowie in Produkt- und Technologieorganisationen im Enterprise-Umfeld.
• Tiefes Verständnis moderner Betriebsmodelle, insbesondere Systemdesign, Value Streams, DevOps / BizDevSecOps und skalierte Produktentwicklung.
• Ausgeprägte Leadership-Kompetenz mit Fokus auf Coaching, Empowerment und dem Aufbau leistungsfähiger Organisationen, verbunden mit unternehmerischem Mindset und hoher sozialer Kompetenz.
• Hohe Reflexionsfähigkeit und Veränderungsstärke, um Teams und Organisationen sicher durch Transformationsprozesse zu führen.
• Sehr starke konzeptionelle, analytische und strategisch-unternehmerische Fähigkeiten zur Steuerung komplexer Organisationen anhand von KPI-, Flow- und Impact-Metriken.

• Du bist als Berater:in für Informationssicherheit, IT-Governance und Compliance verantwortlich und begleitest Zertifizierungen.

• Du führst Security Audits und Assessments nach verschiedenen Standards durch.

• Du unterstützt Kunden technisch bei IT-bezogenen Fragen und Problemen.

• Du übernimmst Schlüsselpositionen in Projekten und Kundenorganisationen und stellst so eine effiziente Umsetzung sicher.

• Du konzentrierst dich auf die kontinuierliche Verbesserung der IT-Sicherheitsstandards.

• Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Bachelorstudium in einem MINT-Bereich oder eine vergleichbare Ausbildung.

• Du bringst mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in IT-Architektur, Compliance oder technischer und organisatorischer Sicherheit mit.

• Du verfügst idealerweise über Zertifikate wie CISA, CISSP oder ISO 27001 Auditor/Implementer.

• Du beherrschst Deutsch einwandfrei in Wort und Schrift, Englischkenntnisse sind von Vorteil.

• Du konzipierst, implementierst und betreibst moderne Security-, Identity- und Governance-Lösungen auf Basis von Microsoft 365, Microsoft Entra ID und Microsoft Azure.

• Du verantwortest den sicheren Betrieb sowie die kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Cloud-, Endpoint- und Collaboration-Plattformen.

• Du analysierst Sicherheitsereignisse, leitest geeignete Massnahmen ab und setzt technische sowie organisatorische Verbesserungen zur Erhöhung des Sicherheitsniveaus um.

• Du unterstützt die Einführung und Weiterentwicklung eines Information Security Management Systems (ISMS) und arbeitest aktiv bei Audits, Risikoanalysen und Compliance-Themen mit.

• Du planst und führst Security-Awareness-Massnahmen, Phishing-Simulationen und Schulungen durch und förderst eine nachhaltige Sicherheitskultur im Unternehmen.

• Mehrjährige Erfahrung im Bereich Microsoft Security, Microsoft 365, Entra ID und Azure mit Schwerpunkt auf Identity & Access Management und Cybersecurity.

• Fundierte Kenntnisse in den Bereichen Conditional Access, RBAC, Identity Protection, Privileged Identity Management (PIM) sowie Endpoint Security und Microsoft Defender.

• Erfahrung in der Einführung, Umsetzung oder Weiterentwicklung eines ISMS, idealerweise nach anerkannten Standards wie ISO 27001.

• Praxiserfahrung mit Microsoft Intune, Modern Workplace Technologien sowie der Administration von Cloud- und Endpoint-Management-Lösungen.

• Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten sowie Freude daran, technische und organisatorische Security-Themen voranzutreiben.