140 IT - Consultancy / Wirtschaftsinformatik in Lully VD
Product Owner:in CRM (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle gestaltest du die strategische Weiterentwicklung der Kundenbeziehungsmanagement-Systeme und stellst sicher, dass sie optimal auf die Geschäftsziele ausgerichtet sind. Du verantwortest die Analyse bestehender Prozesse, identifizierst Optimierungspotenziale und initiierst passende technische und organisatorische Verbesserungen. Dabei koordinierst du interne und externe Stakeholder, priorisierst Anforderungen und sorgst für eine effiziente Umsetzung in den CRM-Systemen. Zudem übernimmst du das professionelle Stakeholder- und Change-Management, um Akzeptanz und Nutzen der Systeme nachhaltig zu steigern. Durch kontinuierliches Monitoring und Reporting der Systemperformance leitest du Handlungsempfehlungen ab und trägst so entscheidend zur Stärkung der Kundenbeziehungen bei.
Verantwortung
Du treibst den Aufbau und die Weiterentwicklung der CRM Customer Suite aktiv voran und denkst dabei stets end-to-end
Im Alltag übernimmst du die Priorisierung von Anforderungen und steuerst das Backlog-Management der Plattform strukturiert und transparent
Du entwickelst gemeinsam mit Stakeholdern ein Customer Loyalty Programm, das in der Plattform nachhaltig verankert wird
Für den stabilen Betrieb stellst du den operativen Betrieb der CRM-Lösung (BSI) sicher und reagierst proaktiv auf Anforderungen
In enger Abstimmung mit der IT begleitest du die Integration der Customer Suite in die bestehende Systemlandschaft
Qualifikationen
Du bringst mehrjährige Erfahrung als Product Owner im agilen Umfeld, idealerweise im CRM-Umfeld, mit und arbeitest sehr strukturiert
Im Stakeholdermanagement agierst du souverän und schaffst es, unterschiedliche Interessen zusammenzuführen
Dein technisches Verständnis für Architekturen und Systemzusammenhänge hilft dir, komplexe Themen schnell zu durchdringen
Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse schriftlich und mündlich einwandfrei
Benefits
Security Consultant – Cloud Transformation (m/w/d)
Description
Die Vielfalt an Technologien und Umsetzungsprozessen welche in Digitalisierungsvorhaben zur Anwendung gelangen können stellen oft eine grosse Herausforderung dar. Legt man nicht bereits zu Beginn eine fundierte Grundlage und eine klare Führung der Umsetzung fest, verliert man Zeit und Geld. Verschaffen Sie sich einen Technologie- und Effizienzvorsprung durch unsere Kompetenz. Wir ermöglichen Secure Digital Business und unterstützen Sie dabei, Ihre Digitalisierungsvorhaben schneller und effizienter umzusetzen und dabei Kosten zu sparen.
Wir setzen auf rasch sichtbare Ergebnisse und gleichzeitig auf den nachhaltigen Erfolg unserer Lösungen. Wir kennen die modernen Technologien, deren Möglichkeiten und Grenzen und unterstützen Sie dabei, die richtigen Dinge richtig zu tun. Dabei stehen wir Ihnen als verlässlicher Partner für strategische Initiativen und innovative Digitalisierungsprojekte zur Verfügung. Überzeugen Sie sich von unseren Kompetenzen wenn es um Secure Digital Business geht, genauso wie die folgenden Unternehmen und Organisationen
Verantwortung
Du unterstützt Kunden, die Cyber-Bedrohungslandschaft zu verstehen und deren Cloud-Security-Reifegrad gezielt zu erhöhen
Im Mittelpunkt deiner Arbeit steht Cloud Security sowie Cyber Security, wobei du Prozesse, Anwendungen und Systeme ganzheitlich betrachtest
Du hilfst dabei, die Vorteile der Cloud sicher zu nutzen und stärkst aktiv die Security-Kultur bei der Kunden
Zusätzlich begleitest du die Einführung von Security Tools und Best Practices im Rahmen von Cloud-Migrationen
Qualifikationen
Ein Hochschulabschluss (ETH, Uni, FH) in Informatik, Elektrotechnik, Physik oder Wirtschaftsinformatik bzw. eine gleichwertige Ausbildung bildet deine Basis
Praktische Erfahrung bringst du in Cloud Security Analysen wie Threat Modelling, Security Architekturreviews oder Schwachstellenscans mit
Kenntnisse in Microsoft Azure, AWS und Google Cloud setzt du sicher in Projekten ein
Vertraut bist du mit Security Frameworks und Reifegradmodellen wie CMMI, BSIMM oder OpenSAMM
Deine Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch (schriftlich und mündlich einwandfrei) runden dein Profil ab
Benefits
Senior IT Product Owner (m/w/d)
Verantwortung
Du verantwortest und entwickelst die Kernapplikation kontinuierlich weiter und bringst neue Ideen ein
In dieser Rolle analysierst du Prozesse, erkennst Verbesserungspotenziale und setzt diese mit Fachspezialistinnen und Fachspezialisten um
Als Fachverantwortliche Person Produktmanagement priorisierst du Anforderungen und stellst sicher, dass die richtigen Lösungen umgesetzt werden
Du achtest auf Qualität, Benutzerfreundlichkeit und Wirtschaftlichkeit der Applikation
In dieser Rolle verantwortest du Tests, Releases sowie Schulungen und unterstützt die Anwenderinnen und Anwender im Alltag
Als Fachverantwortliche Person Produktmanagement trägst du aktiv zur Weiterentwicklung des Geschäftsbereichs Prävention bei
Qualifikationen
- Du kennst die Prozesse im Brandschutz und/oder in der Elementarschadenprävention oder bist bereit, dich rasch fundiert in dieses Fachgebiet einzuarbeiten.
- Du hast Erfahrung als Product Owner, Business Analyst oder in einer vergleichbaren Rolle und warst bereits mit Kernapplikationen, Prozessdigitalisierung und Workflow-Systemen befasst.
- Es motiviert dich, IT-nahe Themen zu verstehen und mitzugestalten, ohne selbst technisches Expertenwissen aufbauen zu müssen.
- Du hast Freude daran, Menschen, Prozesse und digitale Lösungen zielgerichtet miteinander zu verbinden.
- Komplexe Anforderungen analysierst du strukturiert und bereitest sie klar, verständlich und adressatengerecht auf.
- In der Kommunikation mit unterschiedlichen Anspruchsgruppen trittst du sicher, überzeugend und situativ angepasst auf.
Benefits
Product Owner Software (m/w/d)
Verantwortung
Du verantwortest und entwickelst die Kernapplikation kontinuierlich weiter und bringst neue Ideen ein
In dieser Rolle analysierst du Prozesse, erkennst Verbesserungspotenziale und setzt diese gemeinsam mit Fachspezialistinnen und Fachspezialisten um
Du priorisierst Anforderungen und stellst sicher, dass die richtigen Lösungen umgesetzt werden
Als Fachverantwortliche Person Produktmanagement achtest du auf Qualität, Benutzerfreundlichkeit und Wirtschaftlichkeit der Applikation
Du verantwortest Tests, Releases sowie Schulungen und unterstützt die Anwenderinnen und Anwender im Alltag
In dieser Rolle trägst du aktiv zur Weiterentwicklung des Geschäftsbereichs Prävention bei
Qualifikationen
- Du kennst die Prozesse im Brandschutz und/oder in der Elementarschadenprävention oder bist bereit, dich rasch und engagiert in dieses Fachgebiet einzuarbeiten.
- Du hast Erfahrung als Product Owner, Business Analyst oder in einer vergleichbaren Rolle und bist vertraut mit Kernapplikationen, Prozessdigitalisierung und Workflow-Systemen.
- Du interessierst dich für IT-nahe Themen und eignest dir neues Wissen schnell an, ohne selbst technischer Expertin sein zu müssen.
- Es bereitet dir Freude, Menschen, Prozesse und digitale Lösungen sinnvoll zu vernetzen und gemeinsam voranzubringen.
- Komplexe fachliche Anforderungen analysierst du strukturiert und bereitest sie klar, verständlich und adressatengerecht auf.
- In der Kommunikation mit unterschiedlichen Anspruchsgruppen trittst du sicher auf und kannst deine Anliegen überzeugend vertreten.
Benefits
IT Service Delivery Manager (m/w/d)
Description
Gemeinschaft. Mehrwert. Schweiz.
Ob Unternehmerin, Schreinermeister oder als Familie. Unser Rocken Partner ist die Genossenschaftsbank für KMU und Privatkunden. Bodenständig und immer am Puls der Zeit mit einer Komplementärwährung für erfolgreiche Betriebe, modernen Bankprodukten sowie Spar- und Vorsorgelösungen, die zu den Besten im Markt gehören. Unser Rocken Partner geht ganz nach dem Motto: aus der Schweiz und für die Schweiz.
Möchtest du ein Teil der Erfolgsgeschichte unseres Partners sein? Dann erstelle noch heute dein Rocken Talent Profil.
Verantwortung
Gestaltung und Steuerung der Service-Delivery-Governance durch Überwachung, Analyse und Qualitätssicherung externer Leistungen
Weiterentwicklung von Serviceprozessen in enger Abstimmung mit den Business Technology Services-Teams
Erstellung aussagekräftiger Reports zu Service-Performance, SLAs und relevanten KPIs
Koordination interner Umsetzungen externer Entscheide sowie enge Zusammenarbeit mit Partnerbanken im Esprit Netzwerk
Verantwortung für IT-Risikomanagement, Monitoring und Audit-Tracking sowie Mitarbeit in Projekten (Testing, Betriebsübergabe)
Qualifikationen
Abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik/BWL oder kaufmännisch-technische Ausbildung mit anerkannter Weiterbildung (z. B. HF, Diplom)
Fundierte Berufserfahrung im Business Continuity Management und tiefes Verständnis relevanter Prozesse
Umfassendes Fachwissen im Bankenumfeld und Kenntnis branchenspezifischer Anforderungen
Ausgeprägte Präsentationskompetenz und starkes Networking-Talent
Teamorientierte, interkulturelle Arbeitsweise, analytische Stärke bei komplexen Zusammenhängen sowie Erfahrung in Testing und Projekt-Rollouts
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
Business Analyst:in Versicherungsleistungen (m/w/d)
Description
Um mit dem stetigen Wachstum Schritt zu halten und die Unternehmung optimal auf zukünftige Herausforderungen auszurichten, sucht unsere Partnerin motivierte Fachspezialisten und Talente. Für ihre Kunden engagiert sie sich mit Leidenschaft. Sie ist motiviert, sich als Unternehmen kontinuierlich weiterzuentwickeln und mit dem technologischen Fortschritt mitzuhalten. Als zukunftsweisende IT-Dienstleisterin ist sie für die Konzeption, Transformation und den Betrieb von Branchenlösungen für Schweizer Kranken- und Unfallversicherer – von der Einzelapplikation bis zur umfassenden Gesamtlösung für das digitale Zeitalter verantwortlich.
Möchtest Du dich in einem dynamischen und kollegialen Umfeld entfalten und mit Eigeninitiative einen aktiven Beitrag zum Erfolg unseres Unternehmens leisten? Dann lege jetzt den Grundbaustein für gemeinsame Wege.
Rolle
In dieser Rolle übernimmst du die fachliche Analyse und Gestaltung von Tarifen und stellst sicher, dass diese sowohl marktkonform als auch wirtschaftlich tragfähig sind. Du verantwortest die Ausarbeitung, Pflege und Weiterentwicklung von Tarifmodellen auf Basis von Datenanalysen, regulatorischen Vorgaben und unternehmensinternen Strategien. Dabei identifizierst du Optimierungspotenziale, entwickelst Entscheidungsgrundlagen und bereitest komplexe Sachverhalte verständlich für unterschiedliche Stakeholder auf. Du arbeitest eng mit Schnittstellen wie Produktmanagement, Vertrieb und Controlling zusammen, um fundierte Tarifentscheidungen zu ermöglichen. Durch deine analytische Stärke und dein Verständnis für Markt- und Kundenbedürfnisse trägst du wesentlich zu einer wettbewerbsfähigen und zukunftsorientierten Tariflandschaft bei.
Verantwortung
Du beobachtest den schweizerischen Kranken- und Unfallversicherungsmarkt, monitorst gesetzliche Veränderungen und leitest den internen Handlungsbedarf ab
Fachliche Kundenanforderungen analysierst du gemeinsam mit Entwicklung und Technik und erarbeitest passende Lösungen sowie Spezifikationen
Die kontinuierliche Verbesserung der automatischen Rechnungsprüfung wird durch dich aktiv vorangetrieben, um nachhaltig Kosten zu sparen
Du stellst sicher, dass Kundenapplikationen regelmässig mit aktuellen Referenzdaten versorgt werden und optimierst laufend Prozesse sowie Instrumente
Bei Kundenprojekten, Release Planung und dem Betrieb des Business Services Sumex wirkst du engagiert mit
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung im IT oder kaufmännischen Bereich mit hoher IT Affinität bringst du mit
Mehrjährige Erfahrung im Bereich Kranken-/Unfallversicherung, idealerweise im Tarifwesen, zeichnet dich aus
Du verfügst über Know-how in der Business Analyse, Konzepterstellung und Spezifikation von Anforderungen
Kenntnisse in der Sumex-Suite oder mit SQL sind von Vorteil.
Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei und Freude an einer teamorientierten sowie abwechslungsreichen Arbeitsweise runden dein Profil ab
Benefits
Requirement Engineer - Business Analyst:in Versicherungsleistungen (m/w/d)
Description
Um mit dem stetigen Wachstum Schritt zu halten und die Unternehmung optimal auf zukünftige Herausforderungen auszurichten, sucht unsere Partnerin motivierte Fachspezialisten und Talente. Für ihre Kunden engagiert sie sich mit Leidenschaft. Sie ist motiviert, sich als Unternehmen kontinuierlich weiterzuentwickeln und mit dem technologischen Fortschritt mitzuhalten. Als zukunftsweisende IT-Dienstleisterin ist sie für die Konzeption, Transformation und den Betrieb von Branchenlösungen für Schweizer Kranken- und Unfallversicherer – von der Einzelapplikation bis zur umfassenden Gesamtlösung für das digitale Zeitalter verantwortlich.
Möchtest Du dich in einem dynamischen und kollegialen Umfeld entfalten und mit Eigeninitiative einen aktiven Beitrag zum Erfolg unseres Unternehmens leisten? Dann lege jetzt den Grundbaustein für gemeinsame Wege.
Rolle
In dieser Rolle stellst du mit deinem Fach- und Branchenwissen sicher, dass die Software zur automatischen Rechnungsprüfung Sumex reibungslos läuft und Millionen von Rechnungen effizient verarbeitet werden. Du verantwortest die End-to-End-Prozesse im Leistungsmanagement und sorgst dafür, dass die definierten Abläufe jederzeit fachlich korrekt und stabil sind. Dabei prüfst und optimierst du kontinuierlich die bestehenden Sumex Prozesse, um Qualität, Effizienz und Kosteneinsparungen zu gewährleisten. Du analysierst fachliche Anforderungen aus dem Kranken- und Unfallversicherungsbereich und übersetzt sie in präzise Spezifikationen für die technische Umsetzung. Durch dein strukturiertes Vorgehen trägst du wesentlich dazu bei, dass Leistungen professionell, transparent und im Sinne der Versicherten abgewickelt werden.
Verantwortung
Du analysierst fachliche Kundenanforderungen und entwickelst Lösungen gemeinsam mit Entwicklung und Technik auf Basis von Business Requirements und Parametrierung
In der Rolle modellierst du Geschaeftsprozesse im Kranken- und Unfallversicherungsbereich, insbesondere im Leistungsumfeld, direkt mit den Kunden
Du unterstuetzt aktiv die kontinuierliche Verbesserung der automatisierten Rechnungspruefung und traegst zur Kostenoptimierung bei
Mit deinem Know-how wirkst du an der Weiterentwicklung von Sumex sowie an Neuentwicklungen mit
Du stellst den stabilen Betrieb von Business Services Sumex sowie der angebundenen Systeme sicher und begleitest Release-Einführungen
Qualifikationen
Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsbildung in IT oder Kaufmännisch mit starker IT-Affinität und Interesse an Technik
Erste oder fundierte Erfahrung in Analyse, Konzeption und Spezifikation von Business Anforderungen zeichnet dich aus
Vorteilhaft sind Kenntnisse in der Sumex-Suite oder in SQL, die du praktisch einsetzen kannst
Als offene Person bringst du Teamgeist, Flexibilität und professionelle Kommunikation im Umgang mit Kunden und Spezialisten mit
Benefits
IT Business Analyst:in – Insurance (m/w/d)
Description
Unser Rocken Partner ist ein Schweizer IT-Unternehmen, welches Start-ups so wie etablierte Unternehmen beratend zur Seite steht. Hierbei liegt der Fokus auf Innovation und digitale Transformation. Durch seine Spezialisierung ist unser Partner immer am Puls der Zeit und engagiert sich auch in den modernsten Technologien.
Verantwortung
Von der Anforderungsanalyse bis zur Umsetzung sicherst du, dass Kundenbedürfnisse in technische Spezifikationen der Insurance Suite überführt werden
Mit Präzision und Weitblick parametrisiert du Produkte, Tarife, Geschäftsregeln und Workflows
Dabei koordinierst du die Zusammenarbeit zwischen Fachbereichen, externen Partnern und Softwareanbietern
Im 2nd Level Support sorgst du für eine nachhaltige und stabile Umsetzung von Systemanpassungen
Ausserdem entwickelst du die Systeme kontinuierlich weiter und bringst neue Ideen ein
Qualifikationen
Eine fundierte Ausbildung oder ein Studium (HF, FH, Uni) mit IT, Business Analyse oder Versicherungsbezug bildet die fachliche Grundlage
Du bringst Erfahrung in Parametrierung, Applikationsmanagement oder Business Analyse mit
Analytisches, strukturiertes und lösungsorientiertes Arbeiten wird erwartet
Deutsch wird mündlich und schriftlich einwandfrei beherrscht
Benefits
Solution Consultant mit Fokus Abacus (m/w/d)
Description
Unser Rocken Partner, gehört in der Schweiz zu den grössten Beratungsunternehmen in den Bereichen Unternehmensberatung und Informatik-Gesamtlösungen.
Die Kunden sind KMU aus allen Branchen, Privatkunden, öffentlich-rechtliche sowie börsenkotierte Unternehmen. An zehn Standorten erbringen die hochengagierten Mitarbeitenden professionelle und kundenorientierte Beratung auf hohem Qualitätsniveau.
Verantwortung
Beratung und Entwicklung passender Lösungen für Kundenanforderungen
Umsetzung von Aufträgen und Projekten inklusive Planung und Koordination
Operative Verantwortung für die zugewiesenen Abacus Kunden
Verständnis für die Geschäftsprozesse der Kunden und entsprechende Beratung
Zusammenarbeit mit Account Management und internen Fachabteilungen
Qualifikationen
Abgeschlossene höhere Ausbildung in Betriebswirtschaft oder Wirtschaftsinformatik
Fundierte Kenntnisse in Abacus Applikationen oder vergleichbarer Software
Einwandfreie Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
Information Security Consultant (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle übernimmst du die fachliche Leitung der Beratung im Bereich IT-Sicherheit und sorgst dafür, dass Kunden zukunftsorientierte und passgenaue Security-Lösungen erhalten. Du verantwortest die Konzeption, Bewertung und Optimierung von Sicherheitsarchitekturen sowie Prozessen entlang des gesamten Lebenszyklus digitaler Infrastrukturen. Zudem entwickelst du Strategien, um höchste Sicherheitsstandards mit pragmatischer Umsetzbarkeit zu verbinden, und begleitest deren Einführung. Du berätst Entscheidungsträger auf Augenhöhe, identifizierst Risiken frühzeitig und leitest konkrete Massnahmen für einen wirksamen Schutz ab. Dabei stärkst du das Vertrauen der Kunden in ihre IT-Sicherheitslandschaft und trägst dazu bei, dass sie zu überzeugten Botschaftern moderner Cyber- und Informationssicherheit werden.
Verantwortung
Im Ausbau der Consulting Leistungen setzt du eigene Ideen ein und gibst neue Impulse
Als CISO-as-a-Service verantwortest du Mandate von KMU bis Enterprise, führst Security Assessments durch und begleitest Verbesserungen inkl. IKT-Minimalstandard
Du planst und leitest Beratungsprojekte in Information- und Cyber Security (ISO/IEC 27001, NIST CSF, BCM, Risk Management, Datenschutz)
Die Entwicklung von IT Security Strategien und ganzheitlichen Sicherheitskonzepten steuerst du mit Fokus auf Wirksamkeit und Nachhaltigkeit
In der Rolle als Sparringpartner unterstützt du Governance, Security Controls, Monitoring sowie Incident Response und BCM Aufbau
Qualifikationen
Mit Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar (Uni/FH/HF) und/oder MAS in Cyber Security verfügst du über solides IT/OT-Verständnis
Zertifizierungen wie CISSP, CISM, CRISC, GIAC oder ISO/IEC 27001 Lead Auditor ergänzen dein Profil oder du bist bereit, diese zu erwerben
Du kennst ISO 27001, NIST und CIS Controls und wendest diese praxisnah an
Analytisches und strukturiertes Denken sowie ein souveränes Auftreten auf C-Level zeichnen dich aus, Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei und gutes Englisch in Wort und Schrift
Benefits