145 IT - Consultancy / Wirtschaftsinformatik in St. Niklausen LU

In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für ein strukturiertes Anforderungsmanagement und trägst massgeblich dazu bei, komplexe fachliche Bedürfnisse in klare, umsetzbare Anforderungen zu überführen. Du analysierst bestehende Prozesse, führst Abstimmungen mit relevanten Stakeholdern durch und dokumentierst Anforderungen so, dass sie für Fachbereiche und IT gleichermassen verständlich sind. Dabei identifizierst und bewertest du Risiken, Prioritäten und Abhängigkeiten und stellst sicher, dass fachliche und technische Erwartungen übereinstimmen. Du begleitest die Umsetzung der Anforderungen, überprüfst die Ergebnisse anhand definierter Kriterien und sorgst für eine kontinuierliche Optimierung der Anforderungen und Prozesse. Als erfahrene Fachkraft nutzt du etablierte Methoden und Werkzeuge des Anforderungsmanagements, um Transparenz, Nachvollziehbarkeit und Qualität über den gesamten Anforderungslebenszyklus sicherzustellen.

• Du spezifizierst Anforderungen und prüfst deren Vollständigkeit und Qualität
• In dieser Rolle erstellst und dokumentierst du klare, nachvollziehbare Anwendungsfälle
• Du unterstützt Fachbereiche bei der Validierung von Anforderungen und Lösungen
• Als Fachanalyst für Anforderungsmanagement koordinierst du die Prüfung von Anforderungsdokumenten mit den Stakeholdern
• Du stellst sicher, dass fachliche Anforderungen verständlich und konsistent für alle Beteiligten aufbereitet sind

• Du verfügst über fundiertes Know-how in der Anforderungsanalyse innerhalb einer grossen Finanzinstitution, idealerweise im Handelsumfeld.
• Du überzeugst mit ausgezeichneten organisatorischen Fähigkeiten und klarer, adressatengerechter Kommunikation.
• Du beherrschst Deutsch und Englisch fliessend in Wort und Schrift.
• Du kannst nachweislich erfolgreich in einem multikulturellen Umfeld zusammenarbeiten.
• Du bringst idealerweise Erfahrung im Umgang mit UML mit.
• Kenntnisse in RequisitePro runden dein Profil als Professional ab.

• Du leitest BI-Projekte von der Konzeption bis zur Umsetzung und bringst dabei Deine Erfahrung im Projektmanagement ein

• Du arbeitest mit internationalen Kunden und lokalen Unternehmen, vom Presales bis zum Rollout

• Du gestaltest moderne Data Analytics Lösungen und setzt diese effizient und praxisnah um

• Du bist ein starker Kommunikator, gehst auf Kunden ein und förderst eine vertrauensvolle Zusammenarbeit

• Innovation und technologische Weiterentwicklung treiben dich an

• Du bringst über 5 Jahre Erfahrung mit Qlik Sense und im Consulting mit

• Du liebst es, Geschäftsprozesse zu verstehen und mit Data Analytics fundierte Entscheidungen zu ermöglichen

• Deine praktischen Kenntnisse in Qlik Sense sowie ergänzende Skills wie Power BI, SQL oder SAP BW machen dich vielseitig einsetzbar

• Du kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch und präsentierst Deine Lösungen überzeugend

• Ein abgeschlossenes Studium rundet Dein Profil ab

• Strategische Verantwortung für die Weiterentwicklung und kontinuierliche Optimierung eines serviceorientierten IT-Betriebs

• Aufbau und Pflege eines strukturierten Wissensmanagements zur gezielten Verankerung von Know-how im technischen Alltag

• Koordination und Umsetzung effizienter Prozesse gemeinsam mit internen IT-Schnittstellen und externen Partnernetzwerken

• Unterstützung verschiedenster User-Gruppen im operativen Betrieb – vom Ticket bis zur Systemlösung, sowohl remote als auch vor Ort

• Betreuung und Administration moderner IT-Arbeitsplätze inklusive Cloud-Diensten, Benutzerverwaltung und branchenspezifischer Tools

• Mitarbeit bei der Gestaltung und Kontrolle von Service-Level-Vereinbarungen, Erstellung von Reports sowie Ableitung von Handlungsempfehlungen

• Aktive Teilnahme an Digitalisierungsinitiativen und Projektarbeit zur Verbesserung interner IT-Services

• Technische Ausbildung oder Studium im IT-Bereich mit Zusatzqualifikationen im Bereich Service-Management oder Systembetrieb

• Tiefes Verständnis für hybride IT-Landschaften, Windows- und Linux-Umgebungen sowie moderne Kollaborationstools

• Sicherer Umgang mit Support-Systemen und Plattformen zur Prozessabbildung (z. B. ITSM-Tools, Confluence, Jira)

• Lösungsorientiertes Mindset, hohe Eigenverantwortung und Spaß an direktem Nutzerkontakt – ob digital oder persönlich

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Erstellung und Verwaltung von Laborberichten sowie Analyseergebnissen

• Elektronische Übermittlung von Daten an Drittsysteme mittels HL7, FHIR und IHE-Profile

• Beratung interner Fachbereiche und Koordination von Standardisierungsanforderungen

• Sicherstellung eines reibungslosen 2nd-Level-Betriebs

• Enge Zusammenarbeit mit dem Entwicklungsteam zur effizienten Umsetzung von Anforderungen

• Hochschulabschluss in Wirtschaftsinformatik, Medizininformatik oder verwandter Fachrichtung

• Mehrjährige Berufserfahrung in einer ähnlichen Rolle, idealerweise im Schweizer Gesundheitswesen

• Technische IT-Kenntnisse in Applikationen, Datenbanken und Integrationsprotokollen

• Erfahrung in Projektmanagement und Geschäftsprozessanalyse

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse, Französisch von Vorteil

• Kundenkommunikation und Durchführung von Workshops zur Digitalisierung und Anforderungsdefinition

• Dokumentation von Requirements in agilen Story Boards (Azure DevOps)

• Brücke zwischen Kunden und Entwicklungsteam, Unterstützung bei der Umsetzung und Durchführung von Integrationstests

• Optimierung agiler Prozesse, Definition von Standards für Boards und Dokumentation

• Sprintplanung unter Berücksichtigung von Kundenzielen und Entwicklerkapazitäten in Abstimmung mit dem Delivery Manager

• Kommunikative Persönlichkeit mit Fähigkeit zur schnellen Einarbeitung in neue Kundenumfelder und proaktivem Handeln

• Analytische Fähigkeiten, strukturierte und selbständige Arbeitsweise, hohe Zuverlässigkeit

• Abgeschlossenes Studium in (Wirtschafts-)Informatik, Ingenieurwissenschaften oder vergleichbare Ausbildung

• Fundierte Erfahrung als Requirements Engineer in agilen Softwareentwicklungsprojekten

• Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1), gute Englischkenntnisse

• Kenntnisse in Azure DevOps oder Jira, Erfahrung in Projektleitung, Projektmanagement oder als Product Owner von Vorteil

• Du gibst als Product Owner im M365/Cloud-Team die Richtung vor und setzt klare Prioritäten

• Gemeinsam mit Kundinnen, internen Fachpersonen und Partnern entwickelst du Anforderungen weiter

• In der Zusammenarbeit mit dem Entwicklungsteam sorgst du dafür, dass die Ergebnisse echten Nutzen bringen

• Du baust eine verständliche Vision auf, erstellst ein geordnetes Backlog und eine machbare Roadmap

• Mit einem wachsamen Blick planst du Kapazitäten ein und kümmerst dich frühzeitig um das Risikomanagement

• Deine Basis: Eine abgeschlossene Ausbildung in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder ein vergleichbares Profil – und du bringst Praxiserfahrung mit

• Du hast mehrere Jahre als Product Owner im Microsoft 365-Umfeld gearbeitet und weisst, worauf es dabei ankommt

• Mit Scrum, JIRA und Confluence kennst du dich bestens aus – du denkst und handelst agil

• Du gehst Herausforderungen offen an und übernimmst Verantwortung auch in komplexen Situationen

• Du arbeitest gerne im Team und bringst dabei dein Wissen über HERMES ein, um gemeinsam kluge Lösungen zu finden

• Kommunikation gehört zu deinen Stärken – du kannst auf Menschen zugehen und bist auch in kritischen Momenten klar und lösungsorientiert

• Deutschkenntnisse zwingend erforderlich

• Du führst Workshops mit Kunden durch und klärst gemeinsam Digitalisierungsanforderungen

• Die Requirements dokumentierst Du strukturiert in agilen Story Boards – z. B. in Azure DevOps

• Als Schnittstelle zwischen Kunde und Entwicklungsteam begleitest Du die Umsetzung und führst Integrationstests durch

• Du verbesserst agile Prozesse, definierst Standards und unterstützt bei der Sprintplanung in enger Abstimmung mit dem Delivery Manager

• Dabei behältst Du stets die Kundenziele und die Verfügbarkeit des Teams im Blick

• Du bist eine kommunikative Persönlichkeit, die sich schnell in neue Kundenumgebungen einarbeitet und proaktiv handelt

• Deine analytischen Fähigkeiten, strukturierte Arbeitsweise und hohe Zuverlässigkeit zeichnen Dich aus

• Du hast ein abgeschlossenes Studium in (Wirtschafts-)Informatik, Ingenieurwissenschaften oder eine vergleichbare Ausbildung

• Als Requirements Engineer bringst Du fundierte Erfahrung in agilen Softwareprojekten mit

• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse (C1), gute Englischkenntnisse und idealerweise Praxis mit Azure DevOps, Jira oder Projektleitung

• Du übernimmst die Steuerung von Change-, Release-, Incident- und Problem-Management und planst sowie koordinierst alle Aktivitäten zuverlässig

• Du bist verantwortlich für die Organisation und Umsetzung technischer Lösungen gemeinsam mit Teams und führst kleinere Projekte eigenständig durch

• Du kümmerst dich um Reporting, SLA-Management und die Vertretung der Managed Services gegenüber Kunden

• Du identifizierst Probleme und wiederkehrende Herausforderungen und setzt intern nachhaltige Lösungen um

• Du bringst eine fundierte IT-Ausbildung im Bereich Systemtechnik und mehrjährige Berufserfahrung, idealerweise bei IT-Dienstleistern, mit

• Du verfügst über Erfahrung im IT Service Management oder einen Einstieg aus dem Engineering

• Du hast Kenntnisse in Microsoft Technologien wie M365 und Azure und setzt diese sicher ein

• Eine Weiterbildung im IT Service Management, z. B. ITIL-Zertifizierung, rundet dein Profil ab

• Du bist ein Organisationstalent mit starken Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und verfügst über laterale Führungskompetenz

• Du entwirfst und treibst innovative Gesamtlösungen auf Basis die Produkte voran

• Dabei erhebst und dokumentierst Du Kundenanforderungen in enger Zusammenarbeit mit Stakeholdern

• Du verantwortest und pflegst das Product Backlog und planst sowie stimmst die Product Releases mit den Kunden ab

• Als Product Owner motivierst und führst Du Entwicklungsteam fachlich, validierst die Sprintergebnisse und lieferst Inputs zur Prozessverbesserung in Sprint Reviews und Retrospektiven

• Du hast nachweisliche Erfahrung als Product Owner im Bereich Software Engineering oder als ambitionierter Softwareentwickler, der den Wunsch hat, Product Owner zu werden

• Du bringst praxisnahe Erfahrung im Requirements Engineering und im Lösungsdesign mit, einschliesslich der Erstellung von Lösungskonzepten

• Deine hervorragenden Kommunikationsfähigkeiten ermöglichen Dir eine zielgerichtete und klare Kommunikation mit Stakeholdern und Entwicklungsteams

• Du arbeitest mit den Methoden Scrum und Hermes und nutzt Azure DevOps für das Backlogmanagement. Grundlegende Softwareentwicklungskenntnisse runden Dein Profil ab

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift