87 IT - Consultancy / Wirtschaftsinformatik in Zürich

Diese Rocken® Partnerin ist eine der führenden Pharma-Dienstleiser in der Schweiz. Sie zeichnet sich durch ihre hochwertigen, stets optimierenden Services und Programme aus. Durch ihre Standfestigkeit in der Branche, konnten sie sich über die Jahre nach Europa ausweiten und bieten ihren Arbeitnehmer somit ein dynamisches, internationales Umfeld mit spannenden und abwechslungsreichen Tätigkeiten.

In dieser Rolle übernimmst du die fachliche und organisatorische Leitung des Service Desks und stellst sicher, dass Anfragen effizient und kundenorientiert bearbeitet werden. Du koordinierst die Einsatzplanung deines Teams, priorisierst Aufgaben und sorgst für reibungslose Abläufe im Tagesgeschäft. Ausserdem analysierst du wiederkehrende Störungen, initiierst Verbesserungsmassnahmen und trägst damit zur kontinuierlichen Optimierung der Supportprozesse bei. Du fungierst als zentrale Ansprechperson für Eskalationen und stellst eine professionelle Kommunikation mit internen Anspruchsgruppen sicher. Durch dein Engagement stärkst du die Servicequalität und entwickelst dein Team fachlich wie methodisch weiter.

• Als Service Desk Mitarbeiter:in Teamleitung führst du das Service Desk Team fachlich und personell
• In dieser Rolle arbeitest du operativ im Service Desk mit und stellst einen effizienten 1st Level Support sicher
• Du übernimmst die Verantwortung für die Einhaltung und Weiterentwicklung der ITSM-Prozesse und Tools
• Als Service Desk Mitarbeiter:in Teamleitung monitorst du die Servicequalität und leitest Verbesserungsmassnahmen ab
• Du übernimmst das Eskalationsmanagement und agierst als Schnittstelle zum 2nd Level Support sowie zu externen Partnern
• In dieser Rolle förderst du deine Mitarbeitenden durch Coaching, Schulungen und Entwicklungsgespräche

• Du verfügst über eine abgeschlossene Informatik-Ausbildung oder gleichwertige Berufserfahrung
• Du hast Erfahrung im IT-Support, idealerweise mit erster Führungserfahrung
• Du zeichnest dich durch ausgeprägte Kommunikations- und Führungsfähigkeiten mit hoher Sozialkompetenz aus
• Du bringst Praxis im Umgang mit ITSM-Tools sowie ein fundiertes Verständnis von IT-Infrastruktur und -Prozessen mit
• Du arbeitest strukturiert, lösungsorientiert und qualitätsbewusst
• Du kommunizierst sehr gut auf Deutsch in Wort und Schrift und verfügst über solide Englischkenntnisse

Diese Rocken® Partnerin ist eine der führenden Pharma-Dienstleiser in der Schweiz. Sie zeichnet sich durch ihre hochwertigen, stets optimierenden Services und Programme aus. Durch ihre Standfestigkeit in der Branche, konnten sie sich über die Jahre nach Europa ausweiten und bieten ihren Arbeitnehmer somit ein dynamisches, internationales Umfeld mit spannenden und abwechslungsreichen Tätigkeiten.

In dieser Rolle übernimmst du die fachliche und organisatorische Leitung des Service Desks und stellst sicher, dass Anfragen effizient und kundenorientiert bearbeitet werden. Du koordinierst das Team im Tagesgeschäft, priorisierst Aufgaben und sorgst für reibungslose Abläufe sowie die Einhaltung definierter Prozesse und Service Levels. Zudem analysierst du wiederkehrende Störungen, leitest Optimierungsmassnahmen ab und treibst die kontinuierliche Verbesserung der Supportleistungen voran. Als Ansprechperson für Schnittstellen stellst du eine klare Kommunikation sicher und unterstützt dein Team bei fachlichen und methodischen Fragestellungen. Mit deinem professionellen Auftreten trägst du massgeblich zu einer hohen Servicequalität und Zufriedenheit der Nutzer:innen bei.

• Du führst fachlich und personell das Service Desk Team
• In dieser Rolle arbeitest du operativ im Service Desk mit
• Du stellst einen effizienten und qualitativ hochwertigen 1st Level Support sicher
• In dieser Rolle verantwortest du die Einhaltung und Weiterentwicklung der ITSM-Prozesse und Tools
• Du überwachst die Servicequalität und leitest Verbesserungsmassnahmen ab
• Als Service Desk Mitarbeiter:in Teamlead förderst du dein Team durch Coaching, Schulung und Entwicklungsgespräche

• Du verfügst über eine abgeschlossene Informatik-Ausbildung oder entsprechende Berufserfahrung
• Du hast Erfahrung im IT-Support, idealerweise ergänzt mit Führungserfahrung
• Du kommunizierst klar, führst dein Team souverän und überzeugst mit hoher Sozialkompetenz
• Du arbeitest strukturiert, lösungsorientiert und mit ausgeprägtem Qualitätsbewusstsein
• Du kennst dich mit ITSM-Tools aus und verstehst IT-Infrastruktur sowie IT-Prozesse fundiert
• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie solide Englischkenntnisse

In dieser Rolle übernimmst du die zentrale Verantwortung für die Implementierung, Betreuung und Optimierung von Microsoft 365 Umgebungen. Du berätst und unterstützt Kundinnen und Kunden bei der Einführung und Nutzung von M365 und trägst so wesentlich zur Digitalisierung und Effizienzsteigerung ihrer Geschäftsprozesse bei. Dabei implementierst und verwaltest du Anwendungen wie Exchange Online, Entra, Intune, Teams und OneDrive und entwickelst bestehende M365 Umgebungen kontinuierlich weiter. Zudem arbeitest du eng mit anderen IT-Teams und der internen Softwareentwicklung zusammen, um M365 optimal in die IT-Infrastruktur zu integrieren und neue Möglichkeiten zu testen und auszubauen. Durch Schulungen und Workshops vermittelst du dein Fachwissen und stärkst die Kompetenzen der Anwenderinnen und Anwender im Umgang mit M365.

• Du implementierst und verwaltest Microsoft 365-Lösungen und entwickelst diese kontinuierlich weiter

• Unsere Kunden unterstützt du bei der Einführung und Nutzung von M365

• Gemeinsam mit IT Teams und Softwareentwicklung integrierst du M365 in die bestehende Infrastruktur

• Zudem führst du Schulungen und Workshops für Kunden durch

• Abgeschlossene IT Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

• Mehrjährige Erfahrung mit Microsoft 365 und fundierte Kenntnisse in Exchange Online, Entra ID, Intune, Teams und OneDrive

• Eine kundenorientierte, kommunikative und lösungsorientierte Arbeitsweise zeichnet dich aus

• Deutsch beherrschst du schriftlich sowie mündlich einwandfrei

In dieser Rolle gestaltest du als IT-Berater ERP-Infrastruktur die technische Basis leistungsfähiger Abacus-Softwarelösungen und trägst dazu bei, Geschäftsprozesse deiner Kunden effizient und zukunftssicher zu unterstützen. Du übernimmst Verantwortung für eine stabile, sichere und skalierbare ERP-Infrastruktur und bringst dein Know-how gezielt in anspruchsvolle Kundenprojekte ein. Dabei vertiefst du dein Fachwissen kontinuierlich durch eine strukturierte Einarbeitung und regelmässige Weiterbildungen. Du nutzt flexible Arbeitsmodelle, um deinen Arbeitsalltag effizient und eigenverantwortlich zu gestalten. In einem modernen, kollegialen Umfeld kannst du deine Ideen einbringen und deine Karriere mit attraktiven Entwicklungsperspektiven aktiv vorantreiben.

• Du begleitest die Abacus Implementierung und unterstützt Kunden bei der Anpassung ihrer IT Infrastruktur

• In der Infrastruktur Analyse erkennst du Optimierungspotenziale und entwickelst passende Lösungen für Abacus

• Die Einrichtung und Konfiguration der Software übernimmst du inklusive Schnittstellen und Datenmigration

• Du führst Schulungen und Support durch und unterstützt Anwender sowie IT Teams im Alltag

• Bei Infrastrukturprojekten wirkst du aktiv von der Planung bis zur Umsetzung mit

• Du hast eine abgeschlossene IT Ausbildung, idealerweise ergänzt durch ERP Weiterbildung

• Erste Erfahrung in der IT Infrastruktur, bevorzugt im ERP Umfeld, bringst du mit

• Gute Kenntnisse in Netzwerken, Servern und Datenbanken sowie Verständnis für ERP Prozesse sind vorhanden

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind zwingend, Englischkenntnisse sind ein Plus

Rocken® hat mit seiner digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer Rocken® Talent Plattform zur Verfügung.

Dieses Unternehmen ist eine bedeutende Schweizer Hochschule, die in zahlreichen Fachbereichen praxisorientierte Bildung und Forschung anbietet. Sie legt Wert auf Innovation und die Verbindung von Theorie und Praxis, um Studierende auf die Anforderungen des modernen Arbeitsmarktes vorzubereiten.

Starte deine neue Reise jetzt mit einem persönlichen Rocken® Talent Profil und profitiere von spannenden Jobs!

• In dieser Rolle bist Du verantwortlich für den Betrieb und das Life Cycle Management des Identity & Access Management (IAM) Systems sowie der zugehörigen IT-Infrastruktur, hauptsächlich im Microsoft-Umfeld

• Du arbeitest an der Anbindung von Softwarelösungen an das IAM-System und setzt die technischen Anforderungen, die in Zusammenarbeit mit den Stakeholdern erarbeitet wurden, um

• Zudem unterstützt Du das Team SIA im 2nd Level Support bei IAM-Themen und koordinierst den 3rd Level Support mit externen Partnern

• Des Weiteren hilfst Du bei übergreifenden Themen in den Bereichen Security und IAM und unterstützt die IAM Consultants bei der Planung, Konzeption und Realisierung der Identity & Trust Technologien und deren Prozesse

• Du hast idealerweise eine höhere Ausbildung in Informatik oder Wirtschaftsinformatik abgeschlossen und bringst fundierte Erfahrung als System Engineer mit

• Erste Kenntnisse im Bereich Identity & Access Management (IAM) sowie ein starkes Interesse, dich eigeninitiativ in IAM-Themen weiterzubilden

• Du hast eine Affinität zu IT-Security und bist bereit, dich in diesem Bereich aktiv im Team einzubringen

• Ausserdem verfügst Du über Erfahrung mit Verzeichnisdiensten wie Microsoft Active Directory und Microsoft Entra und bist bereit, dich in Skriptsprachen wie PowerShell oder Python einzuarbeiten

• Deine analytischen und konzeptionellen Fähigkeiten sind ausgeprägt, und Du kommunizierst überzeugend, um komplexe Sachverhalte zielgruppengerecht zu vermitteln

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Dieser Rocken-Partner berät Kunden zu Transformationsvorhaben, u.a. in Bereichen wie Process Solution Designs und des Change Managements. Dabei werden dgitale Strategien konzipiert und Reorganisationen vorgenommen um den Kunden wieder in den Fokus zu stellen. Bei unserem Firmen-Partner wirst du bei vielfältigen Projekten mitarbeiten und zahlreiche Branchen innert kürzester Zeit kennenlernen.

In dieser Rolle berätst du Unternehmen, wie IT-Technologie im Business-Umfeld wirkungsvoll eingesetzt werden kann und prägst damit die digitale Transformation deiner Kunden massgeblich mit. Du gestaltest die künftige IT-Applikationslandschaft deiner Kunden und sorgst dafür, dass Lösungen ganzheitlich und zukunftsorientiert umgesetzt werden. Als Salesforce Solution Architekt:in planst und realisierst du anspruchsvolle Digitalisierungsprojekte rund um die Salesforce-Plattform. Dabei verbindest du deine Technologie-Kompetenz mit einem starken Verständnis für Business-Anforderungen. Du förderst die enge Zusammenarbeit zwischen Business und IT und trägst so entscheidend zum Erfolg der Projekte bei.

• Du begeisterst unsere Kunden bei Transformationsprojekten und zeigst auf, wie effiziente und kundenzentrierte Prozesse mit modernen Technologien umgesetzt werden können
• In dieser Rolle entwirfst und leitest du die Entwicklung von kundenzentrierten End-to-End-Salesforce-Lösungen
• Als Salesforce Solution Architekt:in unterstützt und berätst du unsere Kunden von der Business Analyse über das Requirements Engineering bis zur Umsetzung des Fachkonzeptes in Salesforce und der Systemintegration
• Du entwirfst und leitest die Entwicklung der Datenintegration zu Salesforce
• In dieser Rolle unterstützt du uns in der Akquise und arbeitest aktiv an der Erarbeitung von Angeboten und Präsentationen mit

• Du hast ein abgeschlossenes Studium in Informatik
• Du verfügst über mindestens 2 Jahre Erfahrung im Design und in der Umsetzung von kundenzentrierten Lösungen auf der Salesforce-Plattform
• Du bist neugierig und setzt basierend auf bestehenden Ökosystemen neue Digitalisierungsansätze und -lösungen um
• Du verfügst über Expertise in der Analyse von Prozess- und Datenflüssen innerhalb und zwischen Unternehmen
• Du kannst komplexe technische Sachverhalte gegenüber dem Business adressatengerecht und überzeugend vertreten
• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse

Dieser Rocken-Partner berät Kunden zu Transformationsvorhaben, u.a. in Bereichen wie Process Solution Designs und des Change Managements. Dabei werden dgitale Strategien konzipiert und Reorganisationen vorgenommen um den Kunden wieder in den Fokus zu stellen. Bei unserem Firmen-Partner wirst du bei vielfältigen Projekten mitarbeiten und zahlreiche Branchen innert kürzester Zeit kennenlernen.

In dieser Rolle berätst du Unternehmen, wie IT-Technologie gezielt und wirkungsvoll im Business-Umfeld eingesetzt wird. Du prägst in anspruchsvollen Projekten die digitale Transformation deiner Kunden massgeblich mit und gestaltest deren künftige IT-Applikationslandschaft. Als Salesforce Solution Architekt:in planst und realisierst du spannende Digitalisierungsprojekte und bringst dabei deine Technologie-Kompetenz umfassend ein. Gleichzeitig förderst du die enge Zusammenarbeit zwischen Business und IT und trägst damit entscheidend zum Erfolg der Lösungen bei.

• Du begeisterst unsere Kunden bei der Umsetzung von Transformationsprojekten und zeigst auf, wie mit modernen Technologien effiziente und kundenzentrierte Prozesse umgesetzt werden können
• In dieser Rolle entwirfst und leitest du die Entwicklung von kundenzentrierten End-to-End-Salesforce-Lösungen
• Als Salesforce Solution Architekt:in unterstützt und berätst du unsere Kunden von der Business Analyse über das Requirements Engineering bis zur Umsetzung des Fachkonzeptes in Salesforce und der Systemintegration
• Du entwirfst und leitest die Entwicklung der Datenintegration zu Salesforce
• In dieser Rolle unterstützt du uns in der Akquise und arbeitest aktiv in der Erarbeitung von Angeboten und Präsentationen mit

• Du hast ein abgeschlossenes Studium in Informatik
• Du verfügst über mindestens 2 Jahre Erfahrung im Design und in der Umsetzung von kundenzentrierten Lösungen auf der Salesforce-Plattform
• Du bist neugierig und setzt basierend auf bestehenden Ökosystemen neue Digitalisierungsansätze und -lösungen um
• Du verfügst über Expertise in der Analyse von Prozess- und Datenflüssen innerhalb und zwischen Unternehmen
• Du kannst komplexe technische Sachverhalte gegenüber dem Business adressatengerecht und überzeugend vertreten und teilst dein Wissen gerne
• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse und bist bereit, vor Ort in Bern und beim Kunden zu arbeiten

Unser Partner ist Marktführer für fachspezifische medizinische Informationssysteme in der Schweiz. Die Kunden sind Arztpraxen, Gemeinschaftspraxen und Kliniken. Unser Partner hilft Ärzten und Therapeuten mit zukunftsgerichteten Lösungen ihre Prozesse stark zu vereinfachen und innovative Geschäftsideen umzusetzen.

Kernstück ist die firmeneigene Cloud, welche die Vernetzung der Arztpraxis sicherstellt. Das Produkt unterstützt die Praxis in der Patientenadministration und der Dokumentation mit Hilfe der elektronischen Krankengeschichte.

In dieser Rolle unterstützt du Kunden dabei, das Avaloq System passgenau auf ihre Bedürfnisse zuzuschneiden und Umsysteme nahtlos zu integrieren. Du sammelst und analysierst Anforderungen, um Geschäftsprozesse gezielt zu verbessern und effiziente, nachhaltige Lösungen zu gestalten. Dabei arbeitest du eng mit den Fachbereichen zusammen und übersetzt deren Bedürfnisse in klare technische Konzepte. Als erfahrener Avaloq Consultant bringst du dein tiefes Verständnis von Banking und Informatik ein, um komplexe Vorhaben strukturiert umzusetzen. Durch deine Beratungskompetenz trägst du massgeblich dazu bei, die Qualität und Leistungsfähigkeit der eingesetzten Systeme kontinuierlich zu steigern.

• Du erarbeitest Lösungsskizzen zu den gestellten Business Cases
• In dieser Rolle planst du Projekte und setzt sie strukturiert auf
• Als Avaloq Consultant führst du Projekte von der Konzeption bis zur Umsetzung durch
• Du begleitest Projektarbeiten direkt bei unseren Kunden

• Du verfügst über eine Informatik Ausbildung auf Level ETH, Uni, FH oder eine gleichwertige Weiterbildung
• Du hast mehrjährige Erfahrung mit Avaloq ACP/AFP inklusive Zertifizierung sowie Projekt- und Betriebserfahrung
• Du bringst Erfahrung als Developer im Banking-Umfeld mit und interessierst dich für bankfachliche Themen sowie aktuelle Trends
• Du zeichnest dich durch analytisches Denkvermögen, eine strukturierte und selbständige Arbeitsweise sowie ausgeprägte Service- und Kundenorientierung aus
• Du verfügst über technisches Know-how in IT-Architektur und API-Technologie und hast fundierte Kenntnisse im Bereich Open Banking/API-Wirtschaft sowie Finanzdienstleistungsprodukte und -prozesse
• Du bist ein kommunikationsstarker, motivierter Teamplayer mit hoher Mobilität für Projekteinsätze schweizweit sowie sehr guten Englisch- und verhandlungssicheren Deutschkenntnissen

Unser Partner ist Marktführer für fachspezifische medizinische Informationssysteme in der Schweiz. Die Kunden sind Arztpraxen, Gemeinschaftspraxen und Kliniken. Unser Partner hilft Ärzten und Therapeuten mit zukunftsgerichteten Lösungen ihre Prozesse stark zu vereinfachen und innovative Geschäftsideen umzusetzen.

Kernstück ist die firmeneigene Cloud, welche die Vernetzung der Arztpraxis sicherstellt. Das Produkt unterstützt die Praxis in der Patientenadministration und der Dokumentation mit Hilfe der elektronischen Krankengeschichte.

In dieser Rolle unterstützt du Kund:innen dabei, das Avaloq System optimal an ihre Bedürfnisse anzupassen und Umsysteme professionell zu integrieren. Du übernimmst die Sammlung und Analyse von Anforderungen, um Prozesse zu verbessern und passgenaue Lösungen zu gestalten. Dabei arbeitest du eng mit den fachlichen und technischen Ansprechpartner:innen zusammen und stellst sicher, dass die implementierten Anpassungen den gewünschten Mehrwert liefern. Als Senior Consultant bringst du deine Erfahrung in Bankfachthemen und Informatik ein, um auch komplexe Fragestellungen strukturiert zu lösen. Zudem trägst du dazu bei, bewährte Methoden und Best Practices im Projektumfeld weiterzuentwickeln.

• Du erarbeitest Lösungsskizzen zu gestellten Business Cases
• In dieser Rolle planst du Projekte und setzt sie auf
• Als Avaloq Consultant führst du Projekte eigenständig durch
• Du begleitest Projektarbeiten bei Kunden vor Ort oder remote

• Du verfügst über eine Informatik Ausbildung auf Level ETH, Uni, FH oder eine gleichwertige Weiterbildung
• Du hast mehrjährige Erfahrung mit Avaloq ACP/AFP inklusive Zertifizierung sowie Projekt- und Betriebserfahrung
• Du bringst Erfahrung als Developer im Banking-Umfeld mit und interessierst dich für bankfachliche Themen
• Du überzeugst durch analytisches Denkvermögen, eine strukturierte und selbständige Arbeitsweise sowie ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
• Du verfügst über technisches Know-how in IT-Architektur, API-Technologie und Open Banking/API-Wirtschaft
• Du kommunizierst sicher auf Deutsch (verhandlungssicher) und Englisch und bist mobil für Projekteinsätze vor Ort in der ganzen Schweiz