In dieser Rolle übernimmst du die Leitung eines engagierten Teams von Delivery Managern und prägst als zentrale Ansprechperson die zuverlässige Bereitstellung von Serviceleistungen. Du verantwortest die Optimierung der Delivery-Prozesse, stellst höchste Qualität und Effizienz sicher und sorgst dafür, dass Strom- und Konnektivitätsinfrastruktur stabil zur Verfügung stehen. Mit deiner Expertise im Datacenter-Umfeld trägst du dazu bei, eine leistungsfähige digitale Infrastruktur aufzubauen und kontinuierlich weiterzuentwickeln. Du agierst vorausschauend, bringst Innovationsgeist ein und setzt Impulse, um Service Delivery langfristig auf einem hohen Niveau zu etablieren. So trägst du wesentlich dazu bei, die Zukunft moderner, digitaler Infrastrukturlösungen aktiv mitzugestalten.

• Als Leitung IT Servicebereitstellung führst und entwickelst du ein leistungsstarkes Team von Delivery Managern
• Du koordinierst, verwaltest und begleitest Kundenaufträge, um eine reibungslose Abwicklung sicherzustellen
• In dieser Rolle stellst du effiziente Delivery-Prozesse sicher und optimierst kontinuierlich die Servicequalität
• Du steuerst und überwachst Projekte, inklusive Eskalationsmanagement, um Herausforderungen proaktiv zu begegnen
• Als Leitung IT Servicebereitstellung arbeitest du eng mit internen Fachbereichen und externen Partnern zusammen, um Synergien zu nutzen und gemeinsame Ziele zu erreichen

• Mehrjährige Führungserfahrung, idealerweise im Datacenter- oder Infrastruktur-Umfeld
• Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise sowie hohe Sozial- und Kommunikationskompetenz
• Fähigkeit, Teams zu motivieren, weiterzuentwickeln und erfolgreich zu führen
• Ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein und Durchsetzungsfähigkeit in einem technischen Umfeld
• Fundiertes technisches Wissen in den Bereichen Strom und Konnektivität
• Engagement, Servicequalität auf höchstem Niveau zu sichern und innovative Lösungen voranzutreiben