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• Engineering zuverlässiger und sicherer Netzwerkarchitekturen über Switching, Routing, Wireless und standortübergreifende Connectivity hinweg

• Absicherung von Kundeninfrastrukturen durch professionelle Firewall-, Remote-Access- und Netzwerksegmentierungslösungen sowie kontinuierliche Optimierung bestehender Security-Konfigurationen

• Analyse von Performance-, Connectivity- und Security-Problemen mittels Monitoring und Logdaten sowie eigenständige Bearbeitung technischer Störungen und Alarme

• Umsetzung vielseitiger Kundenprojekte im Netzwerk- und Cyber-Security-Umfeld inklusive Installation, Konfiguration, Dokumentation und technischer Beratung

• Breites Network-Engineering-Know-how mit sicherem Verständnis von Routing, Switching, TCP/IP, VLAN, DNS, DHCP und Enterprise-WLAN-Technologien

• Solide Security-Praxis in den Bereichen Firewalling, VPN, NAT, Security Policies und Loganalyse sowie Erfahrung mit strukturiertem Monitoring und Troubleshooting

• Kommunikationsstarke und serviceorientierte Persönlichkeit mit Freude an direkter Kundenberatung sowie selbstständiger und zuverlässiger Arbeitsweise

• Sehr gutes Deutsch ergänzt durch Französisch und/oder Italienisch, Führerausweis Kategorie B sowie Flexibilität für schweizweite Einsätze bei Kunden

• Sicherstellung eines zuverlässigen IT-Supports für unterschiedliche Anwendergruppen sowie schnelle und lösungsorientierte Bearbeitung von Hard-, Software- und Zugriffsproblemen

• Administration und Lifecycle-Betreuung einer umfangreichen Apple-Geräteflotte mit macOS- und iPadOS-Systemen sowie Unterstützung von Windows-Geräten innerhalb einer BYOD-Umgebung

• Betreuung der technischen Arbeitsplatz- und Präsentationsinfrastruktur sowie Unterstützung beim Einsatz von Microsoft- und Adobe-Anwendungen im täglichen Betrieb

• Mitarbeit bei ICT-Projekten und Weiterentwicklung der bestehenden IT-Services in enger Zusammenarbeit mit der internen Informatikverantwortung

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ oder vergleichbare Qualifikation beziehungsweise fundierte praktische Erfahrung im ICT-Support

• Sehr gute Kenntnisse im Apple-Ökosystem mit macOS und iPadOS sowie solide Erfahrung im Support von Microsoft-Windows-Systemen

• Kenntnisse in Mobile Device Management und Microsoft 365

• Selbstständige, flexible und serviceorientierte Persönlichkeit mit hoher Eigenverantwortung und Freude an der Unterstützung verschiedener Anwendergruppen

• Betrieb und kontinuierliche Weiterentwicklung einer modernen Azure-Infrastruktur sowie Administration von Windows- und Linux-Systemen in einer vielseitigen Systemlandschaft

• Automatisierung wiederkehrender Betriebsabläufe und Umsetzung standardisierter Infrastrukturkomponenten nach Infrastructure-as-Code-Prinzipien

• Sicherstellung von Verfügbarkeit, Performance und Security durch professionelles Monitoring sowie technische Betreuung geschäftsrelevanter Applikationen und Plattformservices

• Mitarbeit bei Cloud-, DevOps- und Infrastrukturprojekten sowie Unterstützung interner Anwender und ICT-Kunden bei anspruchsvollen technischen Fragestellungen

• Studium oder Berufsausbildung in Informatik, Systemtechnik, Cloud Computing, DevOps oder einem vergleichbaren Bereich mit entsprechender praktischer Berufserfahrung

• Gute Kenntnisse in Microsoft Azure sowie sicherer Umgang mit Windows- und Linux-Systemen; Erfahrung in Monitoring, Security und professionellem Systembetrieb ist von Vorteil

• Interesse an Automatisierung und Infrastructure as Code sowie idealerweise erste Erfahrung mit Container-Technologien, Kubernetes oder relevanten Cloud- und DevOps-Zertifizierungen

• Selbstständige und sorgfältige Persönlichkeit mit hoher Lernbereitschaft, ausgeprägtem Verantwortungsbewusstsein sowie sehr guten Deutsch- und guten Englischkenntnissen

Als Berater:in Microsoft 365 und Power Platform begleitest Du Kundenprojekte rund um Microsoft 365 und Dynamics 365 von der ersten Analyse bis zum produktiven Einsatz. Du verstehst Geschäftsprozesse, übersetzt sie in tragfähige Konzepte und setzt sie mit moderner Cloud-Technologie um. Kunden schätzen Dich als verlässliche Ansprechperson, die Fachsprache und Business-Sprache gleichermassen beherrscht. Ein eingespieltes Team unterstützt Dich dabei, Dich fachlich weiterzuentwickeln.

• Du nimmst Kundenbedürfnisse auf, analysierst Geschäftsprozesse und dokumentierst sie nachvollziehbar.

• Du erstellst fachliche und technische Konzepte als Grundlage für die Umsetzung.

• Des Weiteren implementierst Du Lösungen auf Basis aktueller Cloud-Technologien.

• Du berätst und betreust Kunden über den gesamten Projektverlauf und hältst Fortschritte sowie Ergebnisse fest.

• Hinzu kommt die Durchführung von Kundenschulungen.

• Zudem verfasst Du gelegentlich Fachbeiträge für interne Kommunikationskanäle.

• Du hast eine Ausbildung in Informatik mit betriebswirtschaftlicher Weiterbildung oder in Wirtschaftsinformatik abgeschlossen oder befindest Dich noch darin.

• Tools im Microsoft-Umfeld wie SharePoint, Power Apps, Power Automate und Power BI begeistern Dich und Du willst sie täglich einsetzen.

• Erste Erfahrung in Beratung, Projektierung und Umsetzung von Kundenprojekten bringst Du mit.

• Darüber hinaus arbeitest Du selbstständig, serviceorientiert und mit hohem Qualitätsanspruch.

• Deutsch beherrschst Du stilsicher in Wort und Schrift, Englisch fällt Dir im Arbeitsalltag leicht.

• Zudem überzeugst Du mit Organisationstalent, Humor und Freude am Kundenkontakt.

• Sicherstellung eines professionellen End-User-Supports und eigenverantwortliches Troubleshooting bei Hard-, Software-, Workplace- und Zugriffsproblemen

• Administration und Betreuung von Microsoft-basierten Arbeitsplatzservices sowie Bereitstellung und Konfiguration von PCs, mobilen Geräten und Peripherielösungen

• Unterstützung des gesamten User Lifecycles von der technischen Bereitstellung beim Eintritt über Changes und Rollouts bis zur geregelten Rückführung beim Austritt

• Optimierung der Supportqualität durch nachvollziehbare Dokumentationen, Wissensmanagement und strukturierte Bearbeitung technischer Anfragen und Störungen

• Technischer Ausbildungsabschluss im ICT- oder Mediamatik-Umfeld mit fundierter Praxiserfahrung im operativen IT-Support

• Sicherer Umgang mit Microsoft 365, Intune und Entra ID sowie grundlegendes Know-how in Netzwerken und modernen Client-Infrastrukturen

• Lösungsorientierter und gut organisierter Support Professional mit hoher Eigeninitiative, Kommunikationsstärke und ausgeprägtem Dienstleistungsverständnis

• Deutschkenntnisse auf C1-Niveau sowie gute Englischkenntnisse für den Arbeitsalltag; zusätzliche Französischkenntnisse sind willkommen

• Gemeinsam mit dem Services Team verantwortest Du die Implementierung, Konfiguration und Wartung hauseigener Cloud-Services

• Für einen stabilen Betrieb übernimmst Du Monitoring, Störungsanalyse und 3rd Level Support

• Zusammen mit Deinem Team entwickelst Du moderne Hosting Services mit Fokus auf eine optimale Customer Experience

• Von der Anforderungsanalyse bis zum Lifecycle begleitest Du die Einführung neuer Service Produkte

• Abgeschlossene Informatikausbildung oder vergleichbare Qualifikation mit mehrjähriger Erfahrung im Betrieb von IT Infrastrukturen

• Fundierte Kenntnisse in VMware vSphere, Virtualisierung sowie Server und Storage Umgebungen

• Gute Kenntnisse in Windows und Linux Servern sowie Netzwerkgrundlagen, Citrix-Erfahrung ist von Vorteil

• Analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise, Teamfähigkeit, Eigenständigkeit sowie Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei

Als Polymechaniker/in bist du für die Einrichtung und Bedienung moderner CNC-Dreh-Fräsmaschinen verantwortlich. Mit deinem präzisen Arbeiten stellst du die Qualität der gefertigten Teile sicher und trägst aktiv zur Optimierung unserer Fertigungsprozesse bei.

• Selbstständiges Einrichten und Bedienen von CNC-Dreh-Fräsmaschinen

• Überwachung der Produktionsmaschinen und Fertigungsprozesse

• Durchführung von Qualitätskontrollen und Erststückprüfungen

• Optimierung und Anpassung bestehender CNC-Programme

• Erstellung und Pflege von Produktions- und Fertigungsdokumentationen

• Erkennen von Verbesserungspotenzial und aktive Mitarbeit an der kontinuierlichen Prozessoptimierung

• Sicherstellung einer effizienten und qualitätsgerechten Fertigung

• Abgeschlossene Berufslehre als Polymechaniker/in EFZ zwingend

• Erfahrung im Umgang mit CNC-Dreh-Fräsmaschinen von Vorteil

• Selbstständige, strukturierte und exakte Arbeitsweise

• Ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein und technisches Verständnis

• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Bereitschaft für den geregelten Zwei-Schicht-Betrieb

  • Frühschicht: 06:00–15:00 Uhr

  • Spätschicht: 15:00–23:00 Uhr

• Erste technische Anlaufstelle für Anwender und eigenständige Bearbeitung von Incidents und Service Requests im 1st- und 2nd-Level-Support – remote sowie direkt vor Ort

• Einrichtung und Betreuung moderner Arbeitsplätze inklusive Clients, mobilen Endgeräten, Peripherie und zugehörigen Microsoft-Services

• Technische Begleitung von On- und Offboardings sowie aktive Mitarbeit bei Workplace-Rollouts und weiteren operativen ICT-Vorhaben

• Nachhaltige Analyse wiederkehrender Störungen, strukturierte Dokumentation von Lösungen und aktive Weitergabe von technischem Wissen innerhalb der Organisation

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik, ICT oder Mediamatik sowie praktische Erfahrung im First- und Second-Level-Support

• Gute Kenntnisse in Microsoft 365, Intune und Microsoft Entra ID bzw. Azure sowie solides Verständnis grundlegender Netzwerkkomponenten und -technologien

• Selbstständige und proaktive Arbeitsweise kombiniert mit ausgeprägter Serviceorientierung, Organisationstalent und Geduld bei der Lösung technischer Anliegen

• Sehr gute Deutschkenntnisse auf mindestens C1-Niveau und gute Englischkenntnisse; Französischkenntnisse sind ein zusätzliches Plus

• Sicherstellung eines stabilen IT-Betriebs vor Ort sowie Betreuung unterschiedlicher Endgeräte und zentraler Workplace-Services im täglichen Betrieb

• Technische Verantwortung für Managed-Print-Lösungen sowie Mitarbeit bei Digital-Signage- und Kommunikationsservices inklusive deren kontinuierlicher Weiterentwicklung

• Koordination von ICT-Beschaffungen und Abstimmung technischer Anforderungen mit internen Infrastruktur-Spezialisten und verschiedenen Fachbereichen

• Unterstützung des Service Desks, Pflege der Betriebsdokumentation sowie Übernahme vereinzelter Piketteinsätze nach entsprechender Einarbeitung

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ oder vergleichbare ICT-Qualifikation kombiniert mit mehrjähriger praktischer Berufserfahrung

• Gute Kenntnisse im Workplace- und Endpoint-Umfeld sowie idealerweise vertiefte Erfahrung mit Managed Printing, PaperCut und professionellen HP-Drucklösungen

• Selbstständige und zuverlässige Persönlichkeit mit ausgeprägter Troubleshooting-Kompetenz, hoher Serviceorientierung und Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Anwendergruppen

• Gute Deutschkenntnisse und ausreichendes technisches Englisch; Erfahrung aus dem Gesundheitswesen oder einer vergleichbar betriebskritischen Umgebung ist von Vorteil