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Lohn
Pensum
Position
decore

Verkehrsplaner:in ETH/FH (m/w/d)

Luzern
Ort
117'000 - 123'000
Lohn, CHF/Jahr
60 - 100%
Pensum
Vollzeit, Festanstellung
Anstellungsart
Landverkehr
Tunnelbau
Bauleitung
Ingenieurbau
502140 Kopieren Kopiert
17.06.2026
recruiter
Benhard Dushaj
Business Manager

Description

Seit 1953 bietet unser Rocken Partner eine breite Palette von Planungs-, Beratungs- und Managementleistungen für sämtliche Projektphasen in den Bereichen Infrastruktur, Immobilien, konstruktiver Ingenieurhochbau, Energie & Umwelt, Mobilität & Verkehr sowie Vermessung an.

Rolle

Im Kundenauftrag suchen wir für ein renommiertes Ingenieur- und Beratungsunternehmen eine engagierte Persönlichkeit im Bereich Verkehrsplanung. Unser Kunde begleitet anspruchsvolle Infrastruktur- und Mobilitätsprojekte und steht für nachhaltige Lösungen, interdisziplinäre Zusammenarbeit sowie innovative Planungsansätze.

Verantwortung

  • Entwicklung von Konzepten für eine nachhaltige Verkehrs- und Mobilitätsplanung

  • Bearbeitung von Studien und Projekten im Bereich Individual- und Langsamverkehr

  • Analyse von Verkehrsströmen und Erarbeitung von Optimierungsmassnahmen

  • Begleitung von Projekten von der Idee bis zur Umsetzung

  • Zusammenarbeit mit Behörden, Gemeinden und interdisziplinären Planungsteams

  • Erstellung von Berichten, Präsentationen und Fachunterlagen

  • Mitwirkung an zukunftsorientierten Infrastrukturprojekten

Qualifikationen

  • Abgeschlossenes Studium als Verkehrsplaner ETH/FH, Bauingenieur ETH/FH oder vergleichbare Ausbildung

  • Berufserfahrung in der Verkehrsplanung oder Infrastrukturentwicklung

  • Erfahrung in der Bearbeitung von Mobilitäts- und Verkehrsprojekten

  • Gute Kenntnisse der Schweizer Normen und Richtlinien

  • Sehr gute Deutschkenntnisse und sicherer Umgang mit MS Office

Benefits

icon
Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen
icon
Flexible Arbeitszeitgestaltung
icon
Markt- und leistungsgerechte Löhne
icon
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
icon
Offene Unternehmenskultur
decore

Mitarbeiter/in Finanz- und Rechnungswesen (m/w/d)

Thun
Ort
70'000 - 85'000
Lohn, CHF/Jahr
80 - 100%
Pensum
Festanstellung
Anstellungsart
SAP
Zuverlässigkeit
502136 Kopieren Kopiert
17.06.2026
recruiter
Angelika Eisfeld
Head of Division

Description

Eine grosse Palette an Produkten und Dienstleistungen wird von unserer Partnerin angeboten, welche für eine nachhaltige, effiziente und markorientierte Wirtschaft benötigt werden.

Durch ein faires und wettbewerbsfähiges Arbeitsumfeld, in welchem eine partnerschaftliche Führungskultur gelebt wird, ist unsere Partnerin eine zukunftsorientierte Arbeitgeberin und bietet hierdurch ambitionierte Mitarbeitenden ein attraktives Erlebnis.

Hinzu kommt eine Kombination von kompetenzfokussierten Weiterbildungsprogrammen und individuelle Entfaltungsmöglichkeiten der Mitarbeitenden.

Rolle

Im Kundenauftrag suchen wir für ein führendes Unternehmen im Handels- und Dienstleistungsumfeld eine engagierte Persönlichkeit als Mitarbeiter Finanz- und Rechnungswesen.

Unser Auftraggeber ist eine breit diversifizierte Unternehmensgruppe mit komplexen Finanzstrukturen, professionellen Prozessen und hoher Systemintegration. Das Unternehmen zeichnet sich durch Stabilität, nachhaltiges Wachstum und moderne Finanzorganisationen aus. Zur Verstärkung des Finance-Teams wird eine Fachperson gesucht, welche operative Buchhaltungs- und Abschlussprozesse kompetent unterstützt.

Verantwortung

  • Mitarbeit in der laufenden Finanzbuchhaltung inklusive Haupt- und Nebenbücher

  • Verantwortung für Kreditoren- und Debitorenprozesse

  • Durchführung von Kontenabstimmungen sowie Bilanzabgleichen

  • Unterstützung bei Monats-, Quartals- und Jahresabschlüssen nach OR

  • Erstellung und Kontrolle von MWST-Abrechnungen

  • Verbuchung und Abstimmung von Bank- und Intercompany-Transaktionen

  • Mitarbeit bei Prozessoptimierungen im SAP-Umfeld

Qualifikationen

  • Kaufmännische Grundausbildung EFZ mit Weiterbildung im Rechnungswesen (z. B. Sachbearbeiter/in Rechnungswesen oder Fachausweis in Ausbildung)

  • Mehrjährige Berufserfahrung im Finanz- und Rechnungswesen in der Schweiz

  • Gute Kenntnisse im Schweizer Rechnungswesen nach OR und im MWST-Bereich

  • Sehr gute SAP-Kenntnisse, idealerweise SAP FI/CO, sowie gute Excel-Kenntnisse

  • Stilsichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Benefits

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Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen
icon
Coaching und Mentoring
icon
Kantine, Essenszulagen und Vergünstigungen
icon
Flexible Arbeitszeitgestaltung
icon
Homeoffice
icon
Sportliche Aktivitäten
icon
Markt- und leistungsgerechte Löhne
icon
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
icon
Offene Unternehmenskultur
icon
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
decore

IT Business Analyst:in - Versicherungswesen (m/w/d)

Härkingen
Ort
80 - 100%
Pensum
Vollzeit, Festanstellung, Teilzeit
Anstellungsart
Versicherungen
SQL
Business Analyse
502139 Kopieren Kopiert
17.06.2026
recruiter
Elena Walker
Talent Sourcing Manager

Description

Um mit dem stetigen Wachstum Schritt zu halten und die Unternehmung optimal auf zukünftige Herausforderungen auszurichten, sucht unsere Partnerin motivierte Fachspezialisten und Talente. Für ihre Kunden engagiert sie sich mit Leidenschaft. Sie ist motiviert, sich als Unternehmen kontinuierlich weiterzuentwickeln und mit dem technologischen Fortschritt mitzuhalten. Als zukunftsweisende IT-Dienstleisterin ist sie für die Konzeption, Transformation und den Betrieb von Branchenlösungen für Schweizer Kranken- und Unfallversicherer – von der Einzelapplikation bis zur umfassenden Gesamtlösung für das digitale Zeitalter verantwortlich.

Möchtest Du dich in einem dynamischen und kollegialen Umfeld entfalten und mit Eigeninitiative einen aktiven Beitrag zum Erfolg unseres Unternehmens leisten? Dann lege jetzt den Grundbaustein für gemeinsame Wege.

Verantwortung

  • Du beobachtest Entwicklungen im Kranken und Unfallversicherungsmarkt und leitest Handlungsbedarf intern weiter

  • Gemeinsam mit Fachspezialisten erarbeitest du Lösungen und Spezifikationen auf Basis von Business Requirements

  • Die Weiterentwicklung der automatischen Rechnungsprüfung unterstützt du aktiv

  • Kundenapplikationen versorgst du mit aktuellen Referenzdaten und optimierst bestehende Prozesse

  • Mitwirkung im Betrieb von Sumex, bei Kundenprojekten und der Release-Einführung

Qualifikationen

  • Abgeschlossene Ausbildung im IT oder kaufmännischen Umfeld

  • Mehrjährige Erfahrung in der Kranken- und Unfallversicherung von Vorteil

  • Lernbereite, flexible und teamorientierte Persönlichkeit mit Vorteil in SQL oder Sumex

  • Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei

Benefits

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Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen
icon
Flexible Arbeitszeitgestaltung
icon
Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
icon
Zahlreiche Mitarbeiterevents
icon
Attraktive Mitarbeiterrabatte
icon
Sportliche Aktivitäten
icon
Kostenlose Früchte und Getränke
icon
Beteiligung oder Übernahme ÖV-Abonnements
icon
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
icon
Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung
icon
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
icon
Eingespieltes und dynamisches Team
decore

Verkehrsingenieur:in (m/w/d)

Basel
Ort
115'000 - 125'000
Lohn, CHF/Jahr
80 - 100%
Pensum
Festanstellung
Anstellungsart
SIA
Tiefbau
Infrastrukturbau
502134 Kopieren Kopiert
17.06.2026
recruiter
Benhard Dushaj
Business Manager

Description

Unser Kunde ist im Ingenieurwesen tätig. Dabei ist er insbesondere auf das Verkehrswesen spezialisiert und setzt den Fokus auf übergeordnete strategische Planungen und übt verkehrstechnische Abklärungen bis hin zur konkreten Projektierung und Bauleitung aus.

Neben vielseitigen, abwechslungsreichen Tätigkeit bietet unser Kunde seinen Mitarbeitern eine faire Entlohnung und ist bestrebt stets bestmögliche Arbeitsbedingungen zu schaffen.

Rolle

Im Kundenauftrag suchen wir für ein etabliertes Ingenieurunternehmen eine engagierte Persönlichkeit im Bereich Verkehrsplanung. Unser Kunde entwickelt nachhaltige Mobilitätslösungen und begleitet öffentliche sowie private Auftraggeber bei anspruchsvollen Projekten rund um Verkehr, Infrastruktur und Raumplanung.

Verantwortung

  • Planung und Bearbeitung von Projekten im Bereich Verkehrsingenieurwesen

  • Erarbeitung von Verkehrskonzepten und Mobilitätslösungen

  • Durchführung von Analysen, Berechnungen und verkehrstechnischen Studien

  • Betreuung von Projekten von der Konzeptphase bis zur Umsetzung

  • Zusammenarbeit mit Gemeinden, Behörden und Fachplanern

  • Erstellung von Berichten, Präsentationen und Entscheidungsgrundlagen

  • Mitwirkung an nachhaltigen und zukunftsorientierten Infrastrukturprojekten

Qualifikationen

  • Abgeschlossenes Studium als Bauingenieur FH/ETH mit Vertiefung Verkehrsplanung oder vergleichbare Ausbildung

  • Mehrjährige Berufserfahrung im Verkehrsingenieurwesen oder in der Infrastrukturplanung

  • Erfahrung in der Bearbeitung von Verkehrs- und Mobilitätsprojekten

  • Gute Kenntnisse der Schweizer Normen und Richtlinien

  • Sehr gute Deutschkenntnisse und sicherer Umgang mit MS Office

Benefits

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Homeoffice
icon
Markt- und leistungsgerechte Löhne
icon
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
icon
Flache Hierarchien
decore

IT Sales Manager:in Cloud & Managed Services (m/w/d)

Bern
Ort
110'000 - 135'000
Lohn, CHF/Jahr
80 - 100%
Pensum
Festanstellung
Anstellungsart
Sales Engineering
Pre Sales Consulting
IT-Cloudlösungen
502138 Kopieren Kopiert
17.06.2026
recruiter
Elena Walker
Talent Sourcing Manager

Description

Unser Rocken Partner bietet dir eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Dienstleistungsunternehmen im KMU-Umfeld. Das unternehmerische „5F“: fokussiert, flexibel, flink, fit und freundlich bringen zum Ausdruck, wie intern die Zusammenarbeit gestalten und welche Werte ihnen wichtig sind. Eigenschaften wie Eigenverantwortung, Leistungs- und Entwicklungsbereitschaft haben einen hohen Stellenwert. Du wirst bei deiner persönlichen sowie beruflichen Entwicklung unterstützt und man bieten dir viele Möglichkeiten zur regelmässigen Weiterbildung.

Rolle

Suchst du eine neue Herausforderung im Verkauf von IT-Services und -Lösungen, bei der du deine Erfahrung im Key Account Management für Managed Services gezielt einbringen kannst? In dieser Rolle übernimmst du die Gesamtverantwortung für strategische Kund:innen, entwickelst bestehende Beziehungen weiter und identifizierst neue Potenziale im Bereich Managed Services. Du verantwortest den gesamten Verkaufsprozess von der Analyse der Kundenbedürfnisse über die Ausarbeitung passgenauer Lösungskonzepte bis hin zum Abschluss. Als Senior Sales-/Account Manager:in agierst du als zentrale Ansprechperson auf Entscheider:innen-Ebene und stellst eine nachhaltige, partnerschaftliche Zusammenarbeit sicher. Dabei nutzt du deine ausgeprägte Beratungskompetenz und dein Gespür für Markt- und Technologietrends, um langfristigen Mehrwert für deine Kund:innen zu schaffen.

Verantwortung

  • Kundenbeziehungen im Bereich Managed Services betreust du eigenständig und stellst eine hohe Kundenzufriedenheit sicher

  • Neue Kunden gewinnst du aktiv, bearbeitest Leads von der Qualifikation bis zum erfolgreichen Abschluss

  • Up- und Cross-Selling-Potenziale erkennst du gezielt und baust bestehende Kundenbeziehungen weiter aus

  • Offerten, Konzepte und schlüsselfertige IT Lösungen erstellst du selbstständig und unterstützt bei Presales Aufgaben

  • Die Zusammenarbeit mit Kunden, Lieferanten sowie internen Fachbereichen förderst du als zentrale Ansprechperson

Qualifikationen

  • Mehrjährige Sales Erfahrung im IT Dienstleistungsumfeld wird zwingend vorausgesetzt

  • Fundierte Kenntnisse in Managed Services, Cloud und IT Outsourcing bringst du zwingend mit

  • Mit deinem verkäuferischen Flair, deiner Verhandlungsstärke und deinem professionellen Auftreten überzeugst du Kunden

  • Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei

Benefits

icon
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
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Eingespieltes und dynamisches Team
icon
Flache Hierarchien
icon
Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
icon
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
decore

Cloud Solutions Engineer (m/w/d)

Luzern
Ort
80 - 100%
Pensum
Festanstellung
Anstellungsart
IT-Cloudlösungen
IT System Engineering
Microsoft 365
502135 Kopieren Kopiert
17.06.2026
recruiter
Elena Walker
Talent Sourcing Manager

Description

Unser Rocken Partner plant, realisiert und unterhält seit Jahren standardisierte, optimierte und zukunftsweisende IT- und Kommunikations-Infrastruktur Lösungen für Unternehmen. Der Leistungsumfang reicht von der IT-Grundausstattung einzelner Arbeitsplätze bis hin zu grossen und anspruchsvollen Netzwerklösungen für Enterprise und Carrier. Das Engagement und umfangreiches Know-how gilt den Bereichen Systemintegration, Hosting Leistungen sowie IT Services & Wartung.

Verantwortung

  • Für Kunden realisierst und betreibst Du zukunftsorientierte Cloud und ICT Lösungen

  • Eigenverantwortlich bearbeitest Du 2nd- und 3rd-Level-Cases und dokumentierst Problemfälle professionell

  • Die Wartung und der reibungslose Betrieb der ICT-Systeme liegen in Deinem Verantwortungsbereich

  • Eigene Projekte führst Du von der Planung bis zur erfolgreichen Umsetzung

  • Mit Deiner Unterstützung setzt das Presales-Team Kundenanforderungen effizient um

Qualifikationen

  • Fundierte Berufserfahrung als Cloud Engineer und Erfahrung im Umfeld eines ICT-Solutionproviders

  • Hohe Eigeninitiative sowie Freude an innovativen und anspruchsvollen Aufgaben

  • Analytische Fähigkeiten und ein ausgeprägtes Gespür für Kundenbedürfnisse

  • Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei

Benefits

icon
Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen
icon
Beteiligung oder Übernahme Firmenwagen
icon
Flexible Arbeitszeitgestaltung
icon
Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen
icon
Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
icon
Homeoffice
icon
Zahlreiche Mitarbeiterevents
icon
Beteiligung oder Übernahme Parkplatz
icon
Markt- und leistungsgerechte Löhne
icon
Kostenlose Früchte und Getränke
icon
Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
icon
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
icon
Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
icon
Eingespieltes und dynamisches Team
icon
Flache Hierarchien
decore

Senior .NET Solution Engineer (m/w/d)

Bern
Ort
80 - 100%
Pensum
Vollzeit, Festanstellung
Anstellungsart
C#
.Net
CI/CD
REST API
Angular
502127 Kopieren Kopiert
17.06.2026
recruiter
Gaël Altmann
Key Account Manager

Description

Unser Rocken-Partner ist ein führendes Unternehmen im Bereich IT-Dienstleistungen mit Schwerpunkt auf dem Gesundheitswesen. Das Unternehmen bietet innovative Softwarelösungen, technische Beratung, Projektmanagement und digitale Lösungen im Ingenieurwesen an.

Rolle

In dieser Rolle gestaltest du anspruchsvolle .NET-Anwendungen und setzt komplexe fachliche Anforderungen in robuste, wartbare Softwarelösungen um. Du übernimmst die Verantwortung für Konzeption, Implementierung und Weiterentwicklung von Applikationen und bringst dabei deine fundierte Erfahrung im .NET-Ökosystem ein. Du analysierst bestehende Lösungen, identifizierst Optimierungspotenziale und steigerst so nachhaltig Qualität, Performance und Stabilität der Anwendungen. Zudem arbeitest du eng mit verschiedenen Stakeholdern zusammen, um Anforderungen zu präzisieren und technische Konzepte klar und verständlich zu vermitteln. Durch dein strukturiertes, eigenverantwortliches Vorgehen trägst du wesentlich dazu bei, Projekte effizient und zielgerichtet zum Erfolg zu führen.

Verantwortung

  • Technische Leitung von Softwareprojekten und Umsetzung moderner Business-Applikationen mit C#, .NET 8, ASP.NET Core und Entity Framework

  • Konzeption und Entwicklung skalierbarer Systemarchitekturen auf Basis von Microservices, REST APIs, Docker, Kubernetes und Azure Cloud Services

  • Design und Implementierung leistungsfähiger Datenlösungen mit SQL Server, PostgreSQL, Redis und Azure SQL

  • Sicherstellung hoher Softwarequalität durch Code Reviews, Clean Code, automatisierte Tests (xUnit, NUnit), SonarQube und DevSecOps-Praktiken

  • Coaching von Entwicklerteams sowie enge Zusammenarbeit mit Architektur, Product Ownership, Business Analyse und Projektmanagement

Qualifikationen

  • Mehrjährige Erfahrung in der Softwareentwicklung mit C#, .NET Core/.NET 8, ASP.NET Core und Entity Framework

  • Fundierte Kenntnisse in Microservice-Architekturen, Domain-Driven Design (DDD), Clean Architecture und API-Design

  • Erfahrung mit Frontend-Technologien wie Angular, React, Vue.js oder TypeScript

  • Praxiserfahrung mit Azure, Docker, Kubernetes, GitLab CI/CD, Azure DevOps oder Terraform

  • Sehr gute Deutschkenntnisse sowie ausgeprägte analytische Fähigkeiten und technisches Leadership

Benefits

icon
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
icon
Coaching und Mentoring
icon
Flache Hierarchien
icon
Eingespieltes und dynamisches Team
icon
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
decore

Senior ICT System Engineer – Cloud & Infrastructure (m/w/d)

Luzern
Ort
80 - 100%
Pensum
Festanstellung
Anstellungsart
IT-Cloudlösungen
VMware
Microsoft 365
IT System Engineering
502132 Kopieren Kopiert
17.06.2026
recruiter
Elena Walker
Talent Sourcing Manager

Description

Unser Rocken Partner plant, realisiert und unterhält seit Jahren standardisierte, optimierte und zukunftsweisende IT- und Kommunikations-Infrastruktur Lösungen für Unternehmen. Der Leistungsumfang reicht von der IT-Grundausstattung einzelner Arbeitsplätze bis hin zu grossen und anspruchsvollen Netzwerklösungen für Enterprise und Carrier. Das Engagement und umfangreiches Know-how gilt den Bereichen Systemintegration, Hosting Leistungen sowie IT Services & Wartung.

Verantwortung

  • Planung, Realisierung und Betrieb moderner ICT Systeme für Kunden mit den neuesten Technologien gehören zu Deinem Verantwortungsbereich

  • Gemeinsam mit dem Team treibst Du Kundenprojekte erfolgreich voran und bringst Deine Ideen aktiv ein

  • Für 2nd und 3rd Level Support übernimmst Du die Analyse und Lösung anspruchsvoller Störungen

  • Die Wartung, Überwachung sowie Dokumentation von ICT-Systemen führst Du selbstständig durch

  • Eigenständig erkennst Du Kundenbedürfnisse, optimierst bestehende Systeme und unterstützt das Presales-Team bei Projekten

Qualifikationen

  • Mehrjährige Erfahrung als ICT System Engineer sowie ein Background bei einem ICT Systemdienstleister bringst Du mit

  • Selbstständiges, lösungsorientiertes und strukturiertes Arbeiten in einem innovativen Umfeld ist für Dich selbstverständlich

  • Mit Deinem verkäuferischen Flair schaffst Du echten Mehrwert für Kunden

  • Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei

Benefits

icon
Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen
icon
Beteiligung oder Übernahme Firmenwagen
icon
Flexible Arbeitszeitgestaltung
icon
Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen
icon
Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
icon
Homeoffice
icon
Zahlreiche Mitarbeiterevents
icon
Beteiligung oder Übernahme Parkplatz
icon
Markt- und leistungsgerechte Löhne
icon
Kostenlose Früchte und Getränke
icon
Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
icon
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
icon
Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
icon
Eingespieltes und dynamisches Team
icon
Flache Hierarchien
decore

Leiter:in Facility Management Gebäudetechnik (m/w/d)

Langenthal
Ort
105'000 - 115'000
Lohn, CHF/Jahr
80 - 100%
Pensum
Vollzeit, Festanstellung
Anstellungsart
Facility Management
Personelle Führungserfahrung
Instandhaltung
502133 Kopieren Kopiert
17.06.2026
recruiter
Benhard Dushaj
Business Manager

Rolle

Im Kundenauftrag suchen wir für ein etabliertes Unternehmen der Energie- und Gebäudetechnik eine engagierte Führungspersönlichkeit im Facility Management. Unser Kunde betreibt und unterhält moderne Infrastrukturen und legt grossen Wert auf einen zuverlässigen, nachhaltigen und wirtschaftlichen Gebäudebetrieb.

Verantwortung

  • Führung und Weiterentwicklung des Bereichs Facility Management

  • Sicherstellung des technischen Betriebs und Unterhalts der Gebäudeinfrastruktur

  • Planung und Koordination von Wartungs-, Instandhaltungs- und Erneuerungsarbeiten

  • Steuerung externer Dienstleister und Handwerker

  • Überwachung von Budgets sowie Optimierung der Betriebsprozesse

  • Sicherstellung der Einhaltung von Sicherheits- und Qualitätsstandards

  • Mitarbeit bei Projekten im Bereich Gebäudetechnik und Infrastruktur

Qualifikationen

  • Abgeschlossene Ausbildung als Fachmann/Fachfrau Betriebsunterhalt EFZ oder vergleichbare technische Grundausbildung

  • Weiterbildung mit eidg. Fachausweis im Bereich Facility Management, Hauswartung oder Gebäudetechnik

  • Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Gebäudeunterhalt

  • Erfahrung in der Koordination von Instandhaltungsarbeiten und Dienstleistern

  • Gute Kenntnisse in MS Office und Führerausweis Kategorie B

Benefits

icon
13. Monatsgehalt
icon
Eingespieltes und dynamisches Team
icon
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
icon
Flache Hierarchien
icon
Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen
decore

Teamleiter:in Servicedesk (m/w/d)

Luzern
Ort
100%
Pensum
Vollzeit, Festanstellung
Anstellungsart
Fachliche Führung von Mitarbeitern
ITIL
Helpdesk
Customer Service
Service Management
502131 Kopieren Kopiert
17.06.2026
recruiter
Elena Walker
Talent Sourcing Manager

Verantwortung

  • Du analysierst und optimierst Arbeitsmethoden, Prozesse sowie den operativen Betrieb des Servicedesks kontinuierlich

  • Als erste Anlaufstelle unterstützt du das Team bei technischen und fachlichen Fragestellungen und übernimmst die Verantwortung bei Eskalationen

  • Die fachliche Führung der Mitarbeitenden sowie die Förderung einer leistungsorientierten und bereichsübergreifenden Zusammenarbeit gehören zu deinem Verantwortungsbereich

  • Eingehende Kundenanfragen, Support-Tickets und interne Aufgaben priorisierst und koordinierst du effizient

  • Du erstellst und pflegst Systemdokumentationen, wertest Kundenfeedback aus und bringst aktiv Optimierungsmassnahmen sowie Innovationen ein

Qualifikationen

  • Abgeschlossene IT Ausbildung sowie relevante Zertifizierungen im Bereich ICT oder Service Management werden vorausgesetzt

  • Erfahrung in der Planung und Zuteilung von Ressourcen, Aufgaben und Schichten innerhalb eines Support- oder Servicedesk-Teams ist von Vorteil

  • Unternehmerisches Denken, hohe Eigeninitiative sowie ausgeprägte Problemlösungsfähigkeit runden dein Profil ab

  • Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei

Benefits

icon
Flexible Arbeitszeitgestaltung
icon
Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
icon
Homeoffice
icon
Attraktive Mitarbeiterrabatte
icon
Offene Unternehmenskultur
icon
Eingespieltes und dynamisches Team
icon
Beteiligung oder Übernahme Parkplatz
icon
Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
icon
Zahlreiche Mitarbeiterevents
Leonard Ramin
Recruiter at Rocken
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