- Als ICT System-Engineer identifizieren Sie Anforderungen auf der Basis von Kundenbedürfnissen und entwickeln Lösungen dazu.
- Sie konzipieren ganzheitliche Systemlösungen (Client, Netzwerk, Server, Cloud, Software und Security), übernehmen Projektleads und Arbeiten selbständig mit an dessen technischen und organisatorischen Umsetzung.
- Unser Team und unsere Kunden unterstützen Sie bei Aufgaben und Störungsfällen als kompetenter Ansprechpartner.
- Sie organisieren sich selbst und sind zuständig für die Qualifizierung, Priorisierung von entgegengenommenen Aufträgen, Störungen und Supportfällen.
- Diese bearbeiten Sie im Rahmen Ihrer Kenntnisse weitgehend selbstständig.
- Bei Bedarf erhalten Sie Unterstützung von Ihren Teamkollegen.
- Nach Ihrer umfassenden Einarbeitung erhalten Sie die Möglichkeit, schrittweise die Betriebsverantwortung einzelner Services zu übernehmen.
- Dazu gehören u.a. technische Ansprechperson, Wartung und Weiterentwicklung des Service.