- Sie betreuen mehrere Netzwerke unserer Kunden und deren IT-Infrastruktur.
- Sie sind für den reibungslosen Betrieb, Netzwerk-Optimierungen und den weiteren gezielten Ausbau sowie für den Störungsdienst zuständig.
- Sie kennen sich in IT-Sicherheitsfragen, insbesondere Router- und Firewall-Konfigurationen sowie Verschlüsselungs-Technologien, bestens aus.
- Natürlich unterstützen Sie auch die Anwender im täglichen Betrieb, geben Hilfestellung bei PC-Problemen, insbesondere wenn diese die Hardware, das Betriebssystem oder die Applikationen und Programme betreffen.
- Technische Pre-Sales-Unterstützung, Projektumsetzung und vollständige Implementierungen sowie anschliessender Second- und Third-Level-Support gehören ebenfalls zu Ihrem Aufgabengebiet.