Sachbearbeiter/in Export und internationale Customer Service 80-100% (m/w/d)
Verantwortung
Eigenständige Bearbeitung von Kundenaufträgen von der Anfrage bis zur internationalen Versandabwicklung
Sicherstellung der Einhaltung von Export-, Zoll- und länderspezifischen Vorschriften
Betreuung und Überwachung von offenen Forderungen im Rahmen des Debitorenprozesses
Organisation und Steuerung internationaler Transporte inklusive Abstimmung mit Speditionen
Anwendung von Akkreditiven, sowie weiteren Zahlungssicherungsinstrumenten
Unterstützung des internationalen Vertriebs- und Verkaufsteams im Tagesgeschäft
Koordination mit internen Schnittstellen wie Technik und After-Sales zur optimalen Kundenbetreuung
Qualifikationen
Kaufmännische Ausbildung mit Weiterbildung im Bereich Export / Aussenhandel von Vorteil
Mehrjährige Berufserfahrung in der internationalen Auftragsabwicklung oder Exportlogistik
Gute Kenntnisse im Bereich Zollabwicklung, Präferenzrecht und Crosstrade-Geschäft
Sicherer Umgang mit MS Office sowie idealerweise ERP-Systemen
Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
Ausgeprägtes Prozessverständnis sowie starke Kommunikationsfähigkeiten
Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen ein Plus
Benefits