1st Level Supporter (m/w/d)
Verantwortung
IT-Support (1st & 2nd Level) für unsere europäischen Standorte
Eigenständige Bearbeitung von Tickets in Freshservice
Beschaffung, Einrichtung und Betreuung von Hard- und Software
Administration von Microsoft 365, Entra ID, Intune und Active Directory
Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen in Confluence
Enge Zusammenarbeit mit den IT-Teams in DACH, Frankreich und Rumänien
Aktive Mitwirkung an abwechslungsreichen IT-Projekten
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich
Sicherer Umgang mit Microsoft 365, Windows 10/11, macOS und Entra ID
Kommunikationsstark in Deutsch und Englisch
Benefits