184 ERP / SAP / CRM - Admin/Support in Göschenen
IT Business Applikationsbetreuer: in (m/w/d)
Über
Rolle
Du möchtest nicht nur Applikationen betreiben, sondern verstehen, wie Systeme und Geschäftsprozesse zusammenspielen und diese aktiv weiterentwickeln? In dieser Rolle als ERP Application Specialist betreust du ERP-Systeme und die dazugehörigen Umsysteme entlang der Geschäftsprozesse der Immobilienbewirtschaftung. Du analysierst fachliche und technische Fragestellungen und unterstützt interne Kunden bei deren Anliegen. Zudem begleitest du Verbesserungen und Weiterentwicklungen von der Anforderung über das Testing bis zur Einführung. Dabei arbeitest du eng mit Fachbereichen, internen IT-Teams und externen Partnern zusammen.
Verantwortung
- In dieser Rolle stellst du gemeinsam mit deinem Team den stabilen Betrieb der ERP-Systeme und Umsysteme sicher
- Du analysierst fachliche, prozessuale und technische Fragestellungen und bearbeitest diese im Applikationssupport selbstständig
- Für Fehleranalysen und Datenprüfungen nutzt du Testsysteme, Datenbankabfragen und weitere technische Analysewerkzeuge
- Du nimmst Anforderungen aus den Fachbereichen auf, analysierst sie und begleitest die Umsetzung von der Lösungsfindung über das Testing bis zur Einführung
- Du erkennst Optimierungspotenziale in Geschäftsprozessen und Applikationen und bringst eigene Verbesserungsvorschläge aktiv ein
- Ausserdem übernimmst du die Konfiguration zentraler Systemparameter, verwaltest Berechtigungen und stellst die Qualität der relevanten Applikationsdaten sicher
Qualifikationen
- Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik, Immobilien oder über eine vergleichbare Qualifikation
- Du hast Erfahrung im Umgang mit ERP- oder Business-Applikationen und verbindest gerne fachliche Prozesse mit technischen Zusammenhängen
- Du bringst idealerweise Kenntnisse in der Immobilienbewirtschaftung oder Immobilienbuchhaltung mit oder bist bereit, dich vertieft in diese Prozesse einzuarbeiten
- Du verfügst über Erfahrung mit Wincasa Q und oder Garaio REM
- Du hast idealerweise SQL-Grundkenntnisse und Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen, Testumgebungen oder Datenanalysen
- Du arbeitest strukturiert, analytisch und lösungsorientiert, übernimmst Verantwortung und gehst Fragestellungen selbstständig auf den Grund
Benefits
Applikationsmanager:in Gesundheitswesen (m/w/d)
Über
Verantwortung
Du verantwortest den stabilen Betrieb medizinischer und nicht-medizinischer Applikationen und unterstützt die Anwendenden bei der Prozess- und Applikationshandhabung
Fachanforderungen nimmst du auf, koordinierst Weiterentwicklungen und wirkst bei Projekten, Spezifikation, Tests und Rollouts mit
Bei applikatorischen Störungen analysierst du die Ursachen und koordinierst bei komplexeren Fällen den Second- und Third-Level-Support mit externen Lieferanten
Zudem stellst du eine aktuelle Dokumentation sicher und unterstützt punktuell den Service Desk sowie im Rahmen von ca. drei Wochen jährlich den Pikettdienst
Qualifikationen
Eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker:in EFZ oder eine gleichwertige Qualifikation bildet deine Grundlage
Idealerweise bringst du Erfahrung im Applikationsmanagement oder als Medizininformatiker/in mit, vorzugsweise im Gesundheitswesen
Mit deiner selbstständigen, zuverlässigen und flexiblen Arbeitsweise ergänzt du ein kommunikatives und engagiertes Team
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab
Benefits
IT Support & Application Specialist (m/w/d)
Über
Verantwortung
Sicherstellung eines zuverlässigen IT-Supports für interne Mitarbeitende und Bearbeitung von technischen Anfragen
Selbstständige Störungsbehebung und Betreuung von Incident- und Problem-Management
Administration und Unterstützung von Microsoft 365, Workplace- sowie DMS-Lösungen
Erstellung verständlicher IT-Dokumentationen, Anleitungen und Schulungsinhalte
Unterstützung bei IT-Projekten und Optimierung bestehender Supportprozesse
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ oder vergleichbare IT-Weiterbildung
Berufserfahrung im 1st-/2nd-Level-Support und in der Betreuung von IT-Arbeitsplätzen
Fundierte Kenntnisse in Microsoft 365, Office und idealerweise Dokumentenmanagementsystemen
Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie Freude an Kommunikation und Wissensvermittlung
Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse und eine strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise
Benefits
Business Applications Manager (m/w/d)
Über
Unser Rocken Partner ist ein führendes Unternehmen im Bereich bargeldloser Zahlungsverkehr. Mit einem breiten Portfolio an massgeschneiderten Produkten und Dienstleistungen gehört er zu den wichtigsten Akteuren der Branche. Das Unternehmen vereint innovative Technologie mit kundenorientiertem Service und schafft damit echten Mehrwert für Privat- und Geschäftskunden. Der Fokus liegt auf digitalen Lösungen, smarten Payment-Services und umfassenden Kartendienstleistungen. Von Bonusprogrammen über Versicherungsleistungen bis hin zu modernsten Sicherheitsstandards – hier wird das gesamte Spektrum des modernen Zahlungsverkehrs abgedeckt. Die Arbeitsweise ist geprägt von Verlässlichkeit, Präzision und dem Willen, täglich bessere Lösungen zu entwickeln. Möchtest du Teil eines dynamischen Umfelds werden, in dem Innovation und Kundenfokus im Mittelpunkt stehen? Dann freut sich unser Rocken Partner auf deine Bewerbung.
Verantwortung
Zentrale Schnittstelle zwischen IT, Fachbereichen, Lieferanten und Partnern
Verantwortung für Processing-Applikationen und Schnittstellen (Clearing, Settlement, Batch, Gateways)
Steuerung der Weiterentwicklung mit Product Ownern und Entwicklungsteams
Analyse von Anforderungen sowie Begleitung von Umsetzung, Tests und Einführung
Sicherstellung von stabilem Betrieb, Störungsmanagement und kontinuierlicher Optimierung
Qualifikationen
FH-/Uni-Abschluss in Wirtschaftsinformatik, Informatik, BWL o. Ä.
Erfahrung im Application-/Service Management
Payments-/Karten-Kenntnisse und Erfahrung mit agilen Entwicklungsteams von Vorteil
Starkes technisches Verständnis, analytische Fähigkeiten und Erfahrung in Requirements Engineering
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
