134 ERP / SAP / CRM - Admin/Support in Kriessern

• Du optimierst und entwickelst ERP Lösungen, Prozesse und Abläufe kontinuierlich weiter

• In IT Projekten bringst du dich aktiv bei der Weiterentwicklung der ERP Landschaft ein

• Anforderungen aus den Fachbereichen analysierst du und entwickelst passende Lösungsvorschläge

• Zudem unterstützt du Anwenderinnen und Anwender im 1st und 2nd Level Support und begleitest neue Funktionen

• Die Zusammenarbeit mit Fachbereichen, Systemverantwortlichen und externen Partnern gehört ebenfalls zu deinem Alltag

• Eine Ausbildung als Informatiker:in EFZ, ICT Fachfrau/mann EFZ oder eine vergleichbare Qualifikation hast du erfolgreich abgeschlossen

• Du bringst Erfahrung mit ERP Systemen, idealerweise mit eNVenta, sowie im IT Support und Windows Umfeld mit

• Sehr gute SQL Kenntnisse und ein gutes Verständnis für betriebliche Prozesse zeichnen dich aus

• Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei, Französischkenntnisse sind von Vorteil

Diese Rocken® Partnerin ist eine der führenden Pharma-Dienstleiser in der Schweiz. Sie zeichnet sich durch ihre hochwertigen, stets optimierenden Services und Programme aus. Durch ihre Standfestigkeit in der Branche, konnten sie sich über die Jahre nach Europa ausweiten und bieten ihren Arbeitnehmer somit ein dynamisches, internationales Umfeld mit spannenden und abwechslungsreichen Tätigkeiten.

Eine vielseitige Herausforderung für eine Persönlichkeit mit Erfahrung im Application Management und einem guten Verständnis für logistische Geschäftsprozesse. In dieser Funktion übernimmst du die Verantwortung für eine zentrale Business-Applikation und stellst deren stabilen Betrieb sowie die kontinuierliche Weiterentwicklung sicher.

Als Bindeglied zwischen Fachabteilungen, IT und externen Dienstleistern begleitest du Anforderungen, Releases und Projekte und sorgst dafür, dass technische Lösungen praxisnah umgesetzt werden.

• Betreuung und Weiterentwicklung einer geschäftskritischen Applikation für die Lager- und Logistikprozesse

• Überwachung und Koordination von Incidents, Problems, Changes und Releases

• Untersuchung von Fehlerbildern innerhalb der Applikation und an Schnittstellen zu ERP- und weiteren Umsystemen

• Steuerung externer Software- und IT-Partner sowie Sicherstellung einer koordinierten Zusammenarbeit

• Übersetzung fachlicher Bedürfnisse in konkrete Anforderungen und Begleitung deren Umsetzung

• Mitarbeit bei Projekten sowie Sicherstellung einer effizienten Zusammenarbeit zwischen Business, IT und externen Ansprechpartnern

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft oder vergleichbare Qualifikation

• Mehrjährige Erfahrung im Application Management, idealerweise im Umfeld von Warehouse- oder Logistiksystemen

• Verständnis für ERP-Prozesse und die Integration verschiedener Business-Applikationen

• Praxis in der Steuerung von Applikationsbetrieb, Incidents, Changes und Releases

• Erfahrung mit agilen Methoden sowie Jira und Confluence

• Kunden- und lösungsorientierte Persönlichkeit mit strukturierter Arbeitsweise, guter Kommunikation und ausgeprägtem Teamgeist

In dieser Rolle übernimmst du die strategische Verantwortung für das gesamte Produktportfolio und treibst dessen Weiterentwicklung entlang der Unternehmensziele entscheidend voran. Du analysierst Markttrends, identifizierst neue Geschäftschancen und transformierst komplexe Anforderungen in klare Produktvisionen. In enger Zusammenarbeit mit interdisziplinären Stakeholdern koordinierst du die Umsetzung über alle Phasen des Produktlebenszyklus hinweg. Du triffst datenbasierte Entscheidungen und stellst sicher, dass Produktinitiativen messbar zum Geschäftserfolg beitragen. Deine Erfahrung hilft dir, Prozesse effizient zu steuern und innovative Lösungen im richtigen Marktzeitpunkt zu positionieren.

• Du betreust die Microsoft Power Platform mit Fokus auf Power Automate, Power Apps, Power BI und Dataverse sowie angrenzende Microsoft 365 Dienste wie SharePoint, Teams und Azure.
• In dieser Rolle verantwortest Du die Administration und Weiterentwicklung von Power Platform-Anwendungen sowie deren nahtlose Einbindung in die bestehende Microsoft 365 Umgebung.
• Du förderst gemeinsam mit dem Microsoft 365 Team und IT-Architekten die digitale Transformation durch automatisierte Prozesse und praxisnahe Lösungen.
• Als Administrator für Power Platform und MTR übernimmst Du den Betrieb, die Wartung und Optimierung der Microsoft Teams Rooms in den Besprechungsräumen.
• Du bringst Dein Know-how im 2nd- und 3rd-Level-Support ein und wirkst aktiv an der Einführung neuer Lösungen mit.
• In regelmässigen Bereitschaftsdiensten stellst Du den zuverlässigen Betrieb und die kontinuierliche Verfügbarkeit der Systeme sicher.

• Du verfügst über vertiefte Kenntnisse in der Microsoft Power Platform, insbesondere in Power Automate, Power Apps und Power BI
• Umfangreiche Erfahrung in der Microsoft 365 Umgebung mit Fokus auf SharePoint, Microsoft Teams und Azure-Dienste zeichnet dich aus
• Dein Know-how in Dataverse und PowerShell ergänzt dein technisches Profil ideal
• Idealerweise bringst du zusätzlich Praxiserfahrung im Umgang mit Microsoft Teams Rooms (MTR) mit
• Zertifizierungen in Power Platform oder Microsoft 365 sind von Vorteil und unterstreichen deine fachliche Kompetenz
• Du überzeugst durch Eigeninitiative, eine lösungsorientierte Arbeitsweise sowie starke kommunikative und analytische Fähigkeiten

Unser Kunde ist ein international erfolgreiches Schweizer Produktionsunternehmen mit einer starken Markenidentität und globaler Präsenz. Das Unternehmen verbindet langjährige Tradition mit modernen Technologien, hoher Innovationskraft und konsequenten Qualitätsstandards. Mitarbeitende profitieren von einem stabilen und zukunftsorientierten Arbeitsumfeld.

In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für den Betrieb, die Betreuung und die Weiterentwicklung des ERP-Systems und stellst sicher, dass die angebundenen Geschäftsprozesse reibungslos funktionieren. Du analysierst Anforderungen aus den Fachbereichen, übersetzt sie in passende ERP-Lösungen und begleitest deren Umsetzung von der Spezifikation bis zum Go-Live. Zudem koordinierst du Anpassungen und Updates, testest neue Funktionen sorgfältig und sorgst für eine stabile und performante Systemlandschaft. Durch dein Fachwissen im ERP-Umfeld unterstützt du Anwenderinnen und Anwender im täglichen Betrieb, schulst sie und trägst dazu bei, die Nutzung des Systems kontinuierlich zu optimieren. Als Application Specialist ERP bringst du deine Erfahrung ein, um Prozesse zu standardisieren, zu automatisieren und so die Effizienz im Unternehmen messbar zu steigern.

• Du übernimmst die Verantwortung für den 2nd-Level-Support der ERP-Lösung

• In dieser Rolle priorisierst, analysierst und bearbeitest du Support-Tickets selbstständig

• Als ERP Application Administrator verfolgst du Supportfälle aktiv nach und stellst eine rasche und nachhaltige Lösungsfindung sicher

• Du erarbeitest Optimierungen zur Qualitätssicherung, Standardisierung und Automatisierung von ERP-Prozessen

• In dieser Rolle erstellst und pflegst du verständliche Dokumentationen für die Abteilung und Key User

• Als ERP Application Administrato planst und führst du Schulungen sowie Workshops für Key User durch

• Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung oder Weiterbildung im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation
• Du hast Erfahrung im Applikations- oder ERP-Support, idealerweise im industriellen Umfeld
• Du bringst gute Kenntnisse in ERP-Systemen mit, Erfahrung mit COMARCH ist von Vorteil
• Du arbeitest analytisch, strukturiert und lösungsorientiert und übernimmst hohe Eigenverantwortung
• Du bist kunden- und dienstleistungsorientiert, kommunikationsstark und kannst komplexe Sachverhalte verständlich vermitteln
• Du bist ein teamorientierter Charakter mit hoher Qualitätsorientierung, Organisationsgeschick und Offenheit für Veränderungen und neue Technologien

• Technische und funktionale Betreuung zentraler Abacus-Applikationen sowie Beratung der Fachbereiche bei Fragen und neuen Anforderungen

• Konzeption und Umsetzung digitaler Geschäftsprozesse innerhalb des ERP-Systems sowie kontinuierliche Optimierung bestehender Anwendungen und Workflows

• Verantwortung für Implementierungen und Rollouts neuer ERP-Funktionen über verschiedene Gesellschaften und Standorte hinweg

• Koordination komplexer Supportfälle mit externen Spezialisten sowie Pflege von Tickets, Lösungsdokumentationen und Systemwissen

• Mehrjährige Erfahrung als Abacus-Anwender, Supporter oder Application Specialist mit fundierten Kenntnissen in Finanz-, Debitoren-, Kreditoren- und Projektprozessen

• Technisches Verständnis für Datenbanken sowie idealerweise Erfahrung mit zusätzlichen Abacus-Modulen, Business Process Engine und Systemadministration

• Know-how in der Konfiguration und Weiterentwicklung von Reports, Dashboards oder Masken sowie Erfahrung mit Updates und Releases ist willkommen

• Analytischer und kommunikationsstarker Teamplayer mit selbstständiger Arbeitsweise, unternehmerischem Denken und Deutsch-/Englischkenntnissen ab B2

Rocken® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer Rocken® Talent Plattform zur Verfügung.

Unser Partner ist seit mehr als 90 Jahren der Spezialist für Elektroinstallationen. Mit dem Hauptsitz in Basel ist Schweizer Qualität garantiert. Dank interessanten Persönlichkeiten mit einem grossen Erfindergeist ist der Erfolg gewährleistet.

Bist du bereit für deine neue Herausforderung? Dann starte jetzt deine neue Reise jetzt mit einem persönlichen Rocken® Talent Profil und profitiere von spannenden Jobs!

• Betrieb und Administration der on-Premise SAP-Systeme inkl. Upgrades, Patches sowie Berechtigungsmanagement

• Monitoring, Reporting und Fehlerbehebung zur Sicherstellung eines stabilen Systembetriebs

• Beratung der Key-User in den Modulen FI/CO, MM, QM, PP und SD sowie Anpassung von Prozessen und Customizing

• Entwicklung von Lösungskonzepten für neue Anforderungen in enger Zusammenarbeit mit den Fachbereichen

• Vorbereitung und spätere Durchführung des Upgrades auf SAP S/4HANA

• Schulung und Unterstützung von Anwendern sowie Einführung neuer Mitarbeitender in die SAP-Prozesse

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ (Plattformentwicklung/Systemtechnik oder Applikationsentwicklung) oder vergleichbare Qualifikation

• Ausbildung bzw. Berufserfahrung als SAP Basis-Administrator oder SAP Berater (FI/CO, MM, QM, PP, SD) mit Zertifizierung

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse

• Kommunikationsstark, teamorientiert und motiviert, Wissen aktiv zu teilen

• Hoher Qualitätsanspruch, ausgeprägtes Dienstleistungs- und Verantwortungsbewusstsein

• Selbständige, zuverlässige und präzise Arbeitsweise

• Du analysierst im 2nd Level Support komplexe Fragestellungen rund um definierte Abacus Applikationen und entwickelst fachlich sowie technisch fundierte Lösungen.

• Gemeinsam mit Product Management und Entwicklung testest du neue Funktionen, überprüfst Bugfixes und unterstützt die kontinuierliche Weiterentwicklung der Software.

• Du führst praxisnahe Schulungen für Anwender/innen und Partner durch und vermittelst Wissen für den sicheren und effizienten Einsatz der Abacus Programme.

• Du erstellst verständliche Dokumentationen zu Lösungen, Workflows und Best Practices und stellst damit einen nachhaltigen Wissenstransfer sicher.

• Ausbildung: Betriebswirtschaftliche Aus- oder Weiterbildung auf Stufe EFZ, HF oder FH mit Interesse an einer Weiterentwicklung in Richtung IT

• Prozessverständnis: Gutes Verständnis für betriebliche Abläufe und Interesse an deren technischer Umsetzung

• IT-Affinität: Analytische, neugierige Denkweise und solides technisches Verständnis

• Kommunikation: Freude am Austausch mit unterschiedlichen Anspruchsgruppen sowie eine lösungsorientierte Arbeitsweise

• Deutsch: Schriftlich sowie mündlich einwandfrei

• Analyse und Behebung komplexer Applikationsfehler und technischer Störungen

• Betreuung der Kunden bei Supportanfragen und Sicherstellung einer schnellen und nachhaltigen Lösungsfindung

• Überwachung der Performance und Verfügbarkeit von Applikationen und Systemen

• Weiterentwicklung und Optimierung bestehender Support- und Betriebsprozesse

• Analyse von Code und technischen Zusammenhängen sowie Zusammenarbeit mit Entwicklung und weiteren Fachstellen

• Berufserfahrung im Application Support oder vergleichbaren technischen Support

• Ausgeprägte Kenntnisse in Troubleshooting, Fehleranalyse und Applikationsbetrieb

• Interesse an Softwareentwicklung und Code; Programmierkenntnisse von Vorteil

• Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift; Bereitschaft zur kontinuierlichen technischen Weiterbildung

• Wohnsitz in der Schweiz oder Bereitschaft zum Umzug bzw. Tätigkeit als Grenzgänger/in

Gesucht wird eine Fachperson für die Weiterentwicklung und den Betrieb einer ERP-Landschaft. Im Fokus stehen die Analyse und Umsetzung von Anforderungen, die Mitarbeit in ERP-Projekten sowie der 1st- und 2nd-Level-Support. Zusätzlich werden Anwender geschult und interne sowie externe Ansprechpartner koordiniert. Gute SQL-Kenntnisse und Erfahrung mit ERP-Systemen sind besonders wichtig.

• Du entwickelst ERP-Lösungen, Prozesse und Abläufe kontinuierlich weiter.

• Du analysierst Anforderungen aus den Fachbereichen und erarbeitest passende Lösungen.

• Du arbeitest in IT-Projekten rund um die ERP-Landschaft mit.

• Du unterstützt Anwender im 1st- und 2nd-Level-Support.

• Du schulst Mitarbeitende bei neuen oder angepassten Funktionen.

• Du arbeitest eng mit Fachbereichen, Systemverantwortlichen und externen Partnern zusammen.

• Du verfügst über eine Ausbildung als Informatiker EFZ, ICT-Fachperson EFZ oder eine vergleichbare Qualifikation.

• Du bringst Erfahrung mit ERP-Systemen und idealerweise mit eNVenta mit.

• Du hast Erfahrung im IT-Support und gute Kenntnisse im Windows-Umfeld.

• Du verfügst über sehr gute SQL-Kenntnisse.

• Du verstehst betriebliche Prozesse und kannst diese technisch unterstützen.

• Du arbeitest selbstständig, strukturiert und lösungsorientiert.

• Du bist serviceorientiert und kommunizierst gerne mit Anwendern und Fachbereichen.

• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse; Französisch ist ein Plus.