95 ERP / SAP / CRM - Admin/Support in Trin

• Betrieb, Weiterentwicklung und Sicherstellung der Microsoft-365-, BI- und Business-Applikationslandschaft

• Analyse und Koordination von Anforderungen aus den Fachbereichen sowie Zusammenarbeit mit internationalen Entwicklungsteams

• Leitung und Mitarbeit in IT- und Digitalisierungsprojekten sowie Identifikation von Optimierungspotenzialen

• Second-Level-Support, Steuerung externer Partner sowie Sicherstellung von Dokumentation, Compliance und Schulungen

• Abgeschlossene höhere Ausbildung in Informatik oder Wirtschaftsinformatik

• Erfahrung mit Microsoft Power Platform, SharePoint, Power BI sowie Microsoft 365 Technologien (inkl. Copilot und Purview)

• Kenntnisse im Projekt- und Requirements-Management sowie eine ausgeprägte Hands-on-Mentalität

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie hohe Kunden- und Serviceorientierung

• m Umfeld von ECM M-Files findest du für Unternehmen passende Lösungen und begleitest sie bei der digitalen Transformation

• Prozesse analysierst du gemeinsam mit Kund:innen und übersetzt Bedürfnisse in klare technische Umsetzungen

• Auch komplexe Systemkonfigurationen schrecken dich nicht ab — du setzt sie selbstständig und mit Neugier um

• Projekte im Bereich ECM betreust du eng und bleibst über alle Phasen hinweg aktiv im Austausch mit Kunden

• Du bringst eine Hands-on-Mentalität mit und fühlst dich in dynamischen Projektumgebungen wohl

• Für dich ist Digitalisierung kein Buzzword, sondern ein Werkzeug zur echten Prozessverbesserung

• Technisches Verständnis im Bereich IT, insbesondere Systemlandschaften und Datenverarbeitung, gehört zu deinem Alltag

• Mit ECM-/DMS-Systemen hast du bereits gearbeitet

• Dein Auftreten überzeugt durch Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei auf hohem Niveau

• Du stellst den operativen Betrieb gemeinsam mit Outsourcern und Lieferanten sicher und unterstützt im 2nd Level Support

• Das Incident- & Problem-Management sowie die Release-Koordination von Planung bis Abnahme gehören zu deinem Verantwortungsbereich

• Neue Features und Releases des Kernbankensystems bewertest du und begleitest deren Einführung

• Verbesserungen im Betrieb erkennst du frühzeitig und optimierst bestehende Prozesse gezielt weiter

• Zudem arbeitest du an Business Analysen, Implementierungen sowie Transformations- und Digitalisierungsprojekten mit

• Du verfügst über fundiertes Finnova Wissen und einen Hochschulabschluss mit IT Schwerpunkt oder eine gleichwertige Qualifikation

• Mehrjährige Erfahrung in der Business Analyse sowie Kenntnisse im Release und Test Management bringst du mit.

• Cognos-Wissen ist von Vorteil

• Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei

Du begleitest Energieunternehmen bei der Einführung und Weiterentwicklung digitaler Systeme für Messdaten, Abrechnung und energiewirtschaftliche Prozesse. Dabei verknüpfst du verschiedene Anwendungen miteinander, unterstützt bei der technischen Umsetzung von Projekten und hilfst Kunden, ihre Prozesse moderner und effizienter zu gestalten.

• Du arbeitest an Projekten zur Verarbeitung, Strukturierung und Nutzung von Energiedaten inkl. Zeitreihenmanagement in spezialisierten Softwarelösungen

• Du bindest unterschiedliche Systeme für Messung, Datenverarbeitung und Marktprozesse in bestehende IT-Landschaften ein

• Du unterstützt Projekte im Umfeld regulatorischer Marktanforderungen und neuer Energie-Kooperationsmodelle

• Du entwickelst und setzt technische Schnittstellen zwischen verschiedenen Anwendungen um

• Du begleitest Kund:innen bei der Einführung digitaler Messsysteme sowie bei Abrechnung und Kundenprozessen

• Technische oder kaufmännische Ausbildung

• Erfahrung in der Energie- oder Versorgungswirtschaft

• Interesse an IT-Systemen, Datenintegration und digitalen Prozessen

• Kundenorientierte und kommunikative Arbeitsweise

• Selbständige, strukturierte und zuverlässige Persönlichkeit

• Ausdauer und Lösungsorientierung bei komplexen Aufgaben

• Sehr gute Deutschkenntnisse

In dieser Rolle gestaltest du moderne Energieabrechnungsprozesse und stellst eine präzise, effiziente und kundenorientierte Abwicklung sicher. Du verantwortest die fachgerechte Nutzung und Weiterentwicklung der eingesetzten Business-Software-Lösungen für Energieversorger und trägst damit zu stabilen, transparenten Abrechnungsabläufen bei. Dabei analysierst du bestehende Prozesse, identifizierst Optimierungspotenziale und setzt passende Anpassungen strukturiert um. Zudem unterstützt du interne und externe Ansprechpersonen bei fachlichen und systembezogenen Fragen rund um die Energieabrechnung und stellst eine hohe Servicequalität sicher. Durch dein professionelles Auftreten und deine Erfahrung im Energieumfeld leistest du einen wichtigen Beitrag zur kontinuierlichen Verbesserung der Prozesse.

• Die Einführung von Kundenprojekten auf Basis der innosolvenergy Lösungsplattform begleitest du aktiv und sorgst für einen stabilen Ablauf

• Im Tagesgeschäft unterstützt du Energieversorgungsunternehmen, Gemeinden sowie Städte zuverlässig und serviceorientiert

• Projekte setzt du mit den innosolvenergy Applikationen eigenständig um und bringst deine fachliche Expertise gezielt ein

• Mit hoher Sorgfalt erfolgt die Parametrierung von Software und Schnittstellen, wobei du Anpassungen strukturiert und präzise durchführst

• Schulungsunterlagen erstellst du selbstständig, führst Anwenderschulungen durch und übernimmst Support vor Ort, telefonisch sowie remote

• Eine abgeschlossene höhere Ausbildung in Wirtschaftsinformatik, Energie- und Umwelttechnik oder vergleichbar (HF/FH) bildet deine Grundlage

• Starke IT-Affinität zeichnet dich aus, wobei dir SQL-Grundkenntnisse den Einstieg erleichtern

• Erfahrungen im Energiesektor sowie mit innosolvenergy sind von Vorteil und unterstützen deine tägliche Arbeit

• Verhandlungssicher sowie schriftlich und mündlich einwandfrei in Deutsch rundet dein Profil ab

In dieser Rolle gestaltest du moderne Energieabrechnungsprozesse und stellst eine präzise, effiziente und kundenorientierte Abwicklung sicher. Du verantwortest die fachgerechte Nutzung und Weiterentwicklung der eingesetzten Business-Software-Lösungen für Energieversorger und trägst damit zu stabilen, transparenten Abrechnungsabläufen bei. Dabei analysierst du bestehende Prozesse, identifizierst Optimierungspotenziale und setzt passende Anpassungen strukturiert um. Zudem unterstützt du interne und externe Ansprechpersonen bei fachlichen und systembezogenen Fragen rund um die Energieabrechnung und stellst eine hohe Servicequalität sicher. Durch dein professionelles Auftreten und deine Erfahrung im Energieumfeld leistest du einen wichtigen Beitrag zur kontinuierlichen Verbesserung der Prozesse.

• Du begleitest die Einführung von Kundenprojekten auf Basis der innosolvenergy Lösungsplattform und sorgst für einen reibungslosen Ablauf

• In deiner Rolle unterstützt du Energieversorgungsunternehmen, Gemeinden sowie Städte erstklassig im Tagesgeschäft

• Du berätst und setzt Projekte direkt mit unseren innosolvenergy-Applikationen um und bringst deine Expertise aktiv ein

• Die Parametrierung von Software und Schnittstellen sowie deren Anpassung führst du präzise und strukturiert durch

• Du erstellst Schulungsunterlagen, führst Anwenderschulungen durch und übernimmst Support vor Ort, telefonisch und remote

• Eine abgeschlossene höhere Ausbildung in Wirtschaftsinformatik, Energie- und Umwelttechnik oder vergleichbar (HF/FH) ist vorhanden

• Du verfügst über eine starke IT-Affinität, wobei SQL-Grundkenntnisse deinen Einstieg erleichtern

• Erfahrung im Energiesektor sowie mit innosolvenergy ist von Vorteil und unterstützt deine tägliche Arbeit

• Deine Persönlichkeit ist geprägt von hoher Kundenorientierung, Teamgeist und ausgeprägter Hilfsbereitschaft

• Verhandlungssicher, durchsetzungsstark sowie schriftlich und mündlich einwandfrei in Deutsch rundet dein Profil ab

• Mit deiner Erfahrung führst du Projekte bei bei Gemeinde- und Städtekunden auf der Plattform CMI / AXIOMA ein

• Konzepte erstellen, Systeme installieren, parametrisieren und testen – all das gestaltest du aktiv mit

• Du begleitest Updates und passt die Lösungen an die individuellen Anforderungen der Kunden an

• Schulungsunterlagen zu erstellen und Anwenderschulungen durchzuführen, gehört ebenso zu deinem Tätigkeitsbereich

• Kundenbeziehungen pflegst du gezielt und übernimmst dabei nach und nach Projektleitungen

• Mehrjährige Erfahrung im kommunalen Umfeld bildet die Basis deines Know hows

• Du besitzt Kenntnisse in SQL, Datenbankadministration und Programmierung (C# oder vergleichbar)

• Die Schulung und Unterstützung von Anwendern bereitet dir Freude, gleichzeitig bringst du hohe Kundenorientierung mit

• Deutsch wird von dir sowohl schriftlich als auch mündlich einwandfrei beherrscht, Führerschein und eigenes Fahrzeug sind vorhanden

In dieser Rolle betreust du Fachapplikationen im Umfeld von Geschäftsprozessen und stellst deren reibungslose Nutzung im Alltag sicher. Du übernimmst die Verantwortung für die Analyse, Konfiguration und Optimierung der Anwendungen und sorgst dafür, dass Anforderungen aus dem Business effizient in passende Lösungen übersetzt werden. Du koordinierst Releases und Änderungen, testest neue Funktionalitäten und stellst deren Qualität und Stabilität sicher. Zudem fungierst du als kompetente Ansprechperson für Anwender:innen, analysierst Störungen und leitest nachhaltige Korrekturmassnahmen ein. Durch dein Engagement trägst du entscheidend dazu bei, dass digitale Geschäftsprozesse effizient, sicher und benutzerfreundlich bleiben.

• In der täglichen Arbeit begleitest du Kundenprojekte auf der Plattform CMI / AXIOMA und sorgst für eine stabile Einführung bei Gemeinden und Städten

• Konzepte werden von dir entwickelt, während du Installationen durchführst sowie Parametrierungen und Funktionstests sorgfältig sicherstellst

• Regelmässig übernimmst du Systemupdates und passt Anwendungen flexibel an individuelle Kundenumgebungen an

• Schulungsunterlagen bereitest du für Anwender auf und führst Trainings sowohl remote als auch im direkten Austausch durch

• Mit wachsender Erfahrung unterstützt du zusätzlich im Support, übernimmst erste Projektleitungen und pflegst Kundenbeziehungen aktiv

• Erfahrung aus dem Umfeld von Gemeinden und öffentlichen Institutionen bringst du bereits mit und verstehst entsprechende Prozesse

• Sicher bewegst du dich im Umgang mit SQL Datenbanken sowie in der technischen Administration

• Praxisnah setzt du Kenntnisse in C# oder vergleichbaren Programmiersprachen in Projekten ein

• Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei rundet dein Profil überzeugend ab

In dieser Rolle übernimmst du die Gesamtverantwortung für die Geschäftsanwendungen und stellst sicher, dass sie optimal auf die Unternehmensprozesse abgestimmt sind. Du verantwortest die Analyse, Gestaltung und kontinuierliche Optimierung von End-to-End-Prozessen in enger Zusammenarbeit mit den Fachbereichen. Dabei steuerst du Projekte zur Einführung und Weiterentwicklung von Applikationen, priorisierst Anforderungen und triffst fundierte Entscheidungen zu Systemarchitektur und -landschaft. Zudem koordinierst du interne und externe Stakeholder, definierst Standards sowie Richtlinien und stellst die Qualität, Sicherheit und Verfügbarkeit der Anwendungen sicher. Durch dein professionelles Vorgehen trägst du massgeblich dazu bei, die digitale Leistungsfähigkeit und Effizienz des Unternehmens nachhaltig zu steigern.

• Du entwickelst eigenverantwortlich Lösungen im Umfeld von Microsoft Dynamics 365 F&O und setzt diese aktiv um

• Als Sparring Partner unterstützt du bei technischen Definitionen und bringst dich in Architekturentscheidungen ein

• Bei Roll-outs weiterer Mandanten arbeitest du engagiert mit und trägst zur erfolgreichen Umsetzung bei

• Releases führst du inklusive Qualitätsmanagement sorgfältig durch und sicherst stabile Deployments

• Im engen Austausch mit Softwareanbietern stellst du eine nachhaltige und lösungsorientierte Zusammenarbeit sicher

• Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium HF/FH in Wirtschaftsinformatik oder Informatik bzw. über langjährige Praxiserfahrung

• Fundierte Hands-on Erfahrung bringst du in Microsoft Dynamics 365 F&O mit, insbesondere im Supply Chain Management inkl. WMS sowie Finance von Vorteil

• Kenntnisse in Engineering Change Management sowie Intercompany Prozessen zeichnen dich aus

• Projektmethoden wie Scrum, Prince2 oder Wasserfall sind dir vertraut und du arbeitest sicher darin, Deutsch und Englisch sind schriftlich sowie mündlich einwandfrei