223 ERP / SAP / CRM - Admin/Support in Trin
Junior ICT Support Engineer (M365) (m/w/d)
Verantwortung
1st- & 2nd-Level-Support per Telefon, Remote und vor Ort sicherstellen
Störungsmeldungen als zentrale Ansprechperson entgegennehmen, selbstständig bearbeiten und bei Bedarf weiterleiten
PC-Arbeitsplätze, Peripheriegeräte & mobile Endgeräte installieren, konfigurieren und betreuen
Komplexe technische Störungen analysieren und nachhaltige Lösungen umsetzen
Technische Dokumentationen, Anleitungen & Prozessbeschreibungen erstellen und pflegen
Qualifikationen
Abgeschlossene Informatiklehre EFZ, idealerweise im Gesundheitswesen
Gute Kenntnisse der Microsoft-Infrastruktur, insbesondere Active Directory & Basisdienste
Ausgeprägte analytische & lösungsorientierte Denkweise sowie strukturierte Arbeitsweise
Bereitschaft zum Pikettdienst zur Sicherstellung eines stabilen IT-Betriebs
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
IT Database & System Engineer (m/w/d)
Über
Verantwortung
Du stellst den Betrieb und die Weiterentwicklung der Datenbanksysteme sicher
Du koordinierst Akzeptanztests, Inbetriebnahmen und Änderungen
Du leistest 2nd-Level-Support und setzt technische Lösungen um
Du administrierst Oracle- und MS-SQL-Datenbanken
Du arbeitest an interdisziplinären IT-Projekten und unterstützt den allgemeinen IT-Support
Qualifikationen
Du hast eine Ausbildung als Informatiker EFZ oder eine vergleichbare Qualifikation mit Berufserfahrung
Du verfügst über fundierte Kenntnisse in Oracle, MS-SQL, Kubernetes und Linux
Du kennst Microsoft Server 2019/2022, Windows 11 und Cloud-Umgebungen
Du bist kommunikations- und beratungsstark und arbeitest selbstständig und kundenorientiert
Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
CRM & Community Manager (m/w/d)
Über
Unser Kunde ist ein international erfolgreiches Schweizer Produktionsunternehmen mit einer starken Markenidentität und globaler Präsenz. Das Unternehmen verbindet langjährige Tradition mit modernen Technologien, hoher Innovationskraft und konsequenten Qualitätsstandards. Mitarbeitende profitieren von einem stabilen und zukunftsorientierten Arbeitsumfeld.
Verantwortung
Du entwickelst Kundenbindungsmassnahmen und betreust die eigene Community-Plattform
Du steuerst die technische und funktionale Weiterentwicklung der Plattform mit Fachabteilungen, Agenturen und Super Usern
Du entwickelst CRM-Massnahmen für registrierte Kunden weiter
Du analysierst Reviews, NPS und Kundendaten und erstellst regelmässige Reportings
Du betreust externe Communities und unterstützt globale Märkte bei CRM- und Community-Themen
Qualifikationen
Du hast einen Bachelor in Betriebswirtschaft, Marketing, Kommunikation oder einem vergleichbaren Bereich
Du bringst mindestens 4–5 Jahre Marketingerfahrung mit, davon mindestens 2 Jahre im CRM
Du hast Erfahrung in Kundenbindung und Kundenentwicklung sowie mit CRM-Systemen wie Salesforce Sales Cloud oder Community-Plattformen wie Flarum
Du verfügst über starke analytische Fähigkeiten, fundiertes CRM-Know-how und arbeitest gerne mit unterschiedlichen Stakeholdern zusammen
Du kennst Social Media, digitale Marketingkanäle, agile Projekte und gängige KI-Tools für Analysen, Content und Prozessoptimierung
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
SAP Finance Platform Specialist – RISE & S/4HANA (m/w/d)
Über
Rocken® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer Rocken® Talent Plattform zur Verfügung.
Unser Partner ist in der Gesundheitsbranche zu Hause. Als Schweizer Familienunternehmen sind ihnen Dynamik sowie Leidenschaft für Verbesserungen wichtig. Du unterstützt in täglichen Aufgaben, welche nicht alltäglich sind.
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Verantwortung
Betreuung und strategische Weiterentwicklung der Finanzapplikationen innerhalb einer SAP-RISE-Umgebung.
Aufnahme betrieblicher Bedürfnisse, Bewertung technischer Optionen und Realisierung nachhaltiger Systemlösungen für interne Anspruchsgruppen.
Steuerung von Vorhaben zur Digitalisierung, Standardisierung und Effizienzsteigerung im Rechnungswesen und Abrechnungsumfeld.
Optimierung der Schnittstellen zwischen Finance, angrenzenden Unternehmensprozessen und der SAP-Plattform.
Sicherstellung einer qualifizierten Unterstützung auf zweiter Supportstufe inklusive Analyse und Behebung komplexerer Applikationsprobleme.
Qualifikationen
Hochschulabschluss in Business Information Technology, Informatik, Betriebswirtschaft oder eine gleichwertige Qualifikation.
Mehrjährige Tätigkeit in anspruchsvollen SAP-Umgebungen mit vertieften Kenntnissen von S/4HANA, FI/CO und der Business Technology Platform.
Sicheres Verständnis von Buchführung und Finanzprozessen sowie ausgeprägte Fähigkeit zur Übertragung fachlicher Problemstellungen in technische Systemdesigns.
Berührungspunkte mit SD, MM oder logistiknahen Abläufen sind von Vorteil.
Unternehmerische Denkweise, hohe Initiative und ausgeprägte Beratungskompetenz kombiniert mit starker Serviceorientierung; Deutsch auf C1-Niveau sowie gute Englisch- und/oder Französischkenntnisse.
Benefits
Healthcare Application Manager:in (m/w/d)
Rolle
Als Healthcare Application Manager:in betreust Du ein Klinikinformationssystem (KIS) sowie weitere Fachapplikationen im medizinischen Umfeld. Zwischen Fachabteilungen, externen Lieferanten und internen IT-Teams nimmst Du eine zentrale Vermittlerrolle ein. Anforderungen aus dem Klinikalltag formulierst Du so, dass sie technisch umsetzbar werden. Wer gerne beides verbindet, nämlich stabilen Betrieb und fachliche Weiterentwicklung, findet hier eine vielseitige Position.
Verantwortung
Du sicherst den stabilen Betrieb der verantworteten Applikationen und behältst Performance, Verfügbarkeit und Ressourcenverbrauch im Blick.
Bei applikatorischen Störungen übernimmst Du die Analyse, löst das Problem oder steuerst die Bearbeitung und bietest kurzfristig Workarounds an.
Des Weiteren spezifizierst Du fachliche Anforderungen, platzierst sie beim Lieferanten und prüfst die gelieferten Funktionen in Tests.
Releases und Rollouts bereitest Du vor, testest sie und führst neue Funktionen kontrolliert in den produktiven Einsatz.
Hinzu kommt die Pflege von Betriebs-, System- und Benutzerdokumentationen sowie die Beratung der Anwenderschaft zu Applikationen und Prozessen.
Zudem wirkst Du in bereichsübergreifenden Projekten mit und gestaltest die klinische Applikationslandschaft aktiv weiter.
Qualifikationen
Deine Basis bildet ein Studienabschluss in Informatik, Wirtschafts- oder Medizininformatik oder eine gleichwertige Ausbildung.
Mehrjährige Praxis in der Applikationsbetreuung bringst Du mit, Einblicke in Spitalprozesse sind ein klarer Vorteil.
Erfahrung mit einem Klinikinformationssystem und den dazugehörigen Abläufen rundet Dein Profil ab.
Im Umgang mit Applikationsservern, Datenbanken und Schnittstellen bist Du sicher, Standards wie HL7 sagen Dir etwas.
Darüber hinaus verfügst Du über solides ICT-Wissen und sprichst dieselbe Sprache wie Kolleginnen und Kollegen aus Netzwerk, Server, Client Engineering und IAM.
Zudem überzeugst Du durch strukturiertes Denken, Eigeninitiative und einen serviceorientierten Auftritt, wobei Du Dich auf Deutsch mündlich wie schriftlich klar ausdrückst.
Benefits
Applikationsmanager ERP – HR & Payroll (m/w/d)
Über
Verantwortung
Du übernimmst die Betreuung und Weiterentwicklung einer zentralen ERP-Lösung im Bereich Human Resources und Lohnbuchhaltung.
Du stellst den stabilen und zuverlässigen Betrieb der betreuten HR- und Payroll-Applikationen sicher.
Du bist die zentrale Schnittstelle zwischen HR, Payroll, IT, Fachbereichen und externen Lösungspartnern.
Du analysierst fachliche und technische Anforderungen, beurteilst deren Auswirkungen und überführst sie in passende Lösungen.
Du unterstützt bei der Abbildung und Optimierung von HR- und Payroll-Prozessen innerhalb der Applikationslandschaft.
Du analysierst Störungen und Fehler in den Anwendungen, koordinierst deren Behebung und stellst eine nachhaltige Lösung sicher.
Du begleitest Releases, Updates und funktionale Erweiterungen – inklusive Planung, Testing, Dokumentation und Einführung.
Du unterstützt bei der Sicherstellung einer korrekten Verarbeitung von HR- und Lohndaten sowie bei der Analyse von Daten- und Schnittstellenproblemen.
Du betreust Schnittstellen zu angrenzenden Systemen und stellst einen zuverlässigen Datenfluss zwischen den beteiligten Applikationen sicher.
Du unterstützt bei der Umsetzung von gesetzlichen, regulatorischen und fachlichen Anforderungen im Bereich HR und Payroll.
Du arbeitest bei Projekten zur Weiterentwicklung und Modernisierung der HR-Systemlandschaft mit.
Du identifizierst Optimierungspotenziale und bringst eigene Ideen ein, um Prozesse zu vereinfachen, zu automatisieren und die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern.
Qualifikationen
Du verfügst über eine Ausbildung oder ein Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Qualifikation.
Du hast Erfahrung im Application Management, ERP-Umfeld oder in der Betreuung von Business-Applikationen.
Idealerweise bringst Du Kenntnisse in HR-Systemen, Payroll oder vergleichbaren Geschäftsprozessen mit.
Du hast ein gutes Verständnis für Personaladministration, Lohnprozesse oder die technische Abbildung von HR-Prozessen.
Du kannst fachliche Anforderungen analysieren und in technische Lösungsansätze übersetzen.
Du hast Erfahrung in der Fehleranalyse und im strukturierten Troubleshooting von Applikationen.
Kenntnisse in Datenbanken, SQL, Schnittstellen oder Datenintegration sind von Vorteil.
Du bist mit Change-, Release- und Testprozessen vertraut oder möchtest Dich in diesen Bereichen weiterentwickeln.
Ein ausgeprägtes Bewusstsein für Datenschutz, Vertraulichkeit und den sorgfältigen Umgang mit sensiblen Personal- und Lohndaten gehört für Dich selbstverständlich dazu.
Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und lösungsorientiert und behältst auch bei zeitkritischen Themen den Überblick.
Applikationsmanager ERP (m/w/d)
Über
Verantwortung
Du übernimmst die fachliche und technische Betreuung zentraler ERP-Applikationen und stellst deren zuverlässigen Betrieb sicher.
Du bist eine wichtige Schnittstelle zwischen Fachbereichen, IT, externen Partnern und weiteren Stakeholdern.
Du analysierst Störungen und Fehlerbilder, koordinierst deren Behebung und sorgst für eine nachhaltige Lösung.
Du begleitest Änderungen, Releases und Weiterentwicklungen der betreuten Applikationen – von der Anforderung bis zur produktiven Umsetzung.
Du nimmst Anforderungen aus den Fachbereichen auf, analysierst diese und übersetzt sie in umsetzbare technische Lösungen.
Du koordinierst Applikationsanpassungen und unterstützt bei Tests, Abnahmen und der Einführung neuer Funktionen.
Du überwachst die Stabilität und Verfügbarkeit der Anwendungen und stellst einen reibungslosen Betrieb sicher.
Du dokumentierst Prozesse, Systeme und Lösungen und entwickelst die bestehende Dokumentation kontinuierlich weiter.
Du arbeitest eng mit internen Teams und externen Dienstleistern zusammen und koordinierst bei Bedarf Support- und Weiterentwicklungsthemen.
Du identifizierst Optimierungspotenziale und bringst eigene Ideen ein, um Prozesse und Applikationen effizienter und benutzerfreundlicher zu gestalten.
Du unterstützt bei Projekten rund um die Weiterentwicklung und Modernisierung der ERP-Landschaft.
Qualifikationen
Du verfügst über eine Ausbildung oder ein Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation.
Du hast praktische Erfahrung im Application Management, ERP-Umfeld oder in einer vergleichbaren IT-Funktion.
Du verstehst die Zusammenhänge zwischen Geschäftsprozessen und deren technischer Abbildung in Unternehmensapplikationen.
Du hast Erfahrung in der Analyse und Behebung von Applikationsstörungen und kannst technische Sachverhalte strukturiert untersuchen.
Idealerweise hast Du bereits mit einem ERP-System oder vergleichbaren Business-Applikationen gearbeitet.
Du bringst ein gutes Verständnis für Schnittstellen, Datenflüsse und Systemabhängigkeiten mit.
Erfahrung mit Datenbanken, SQL, Integrationen oder Skripting ist von Vorteil.
Du arbeitest strukturiert, lösungsorientiert und zuverlässig und kannst auch bei mehreren parallelen Themen den Überblick behalten.
Du kommunizierst sicher mit unterschiedlichen Ansprechpartnern und kannst zwischen technischen und fachlichen Anforderungen vermitteln.
SAP Finance Specialist (m/w/d)
Über
Rocken® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer Rocken® Talent Plattform zur Verfügung.
Unser Partner ist in der Gesundheitsbranche zu Hause. Als Schweizer Familienunternehmen sind ihnen Dynamik sowie Leidenschaft für Verbesserungen wichtig. Du unterstützt in täglichen Aufgaben, welche nicht alltäglich sind.
Bist du bereit für eine neue Herausforderung? Dann starte deine neue Reise jetzt mit einem persönlichen Rocken® Talent Profil und profitiere von spannenden Jobs!
Verantwortung
Du verantwortest die fachliche und technische Betreuung der FI/CO-Lösung auf unserer S/4HANA Private Cloud.
Du berätst interne Ansprechpartner, zeigst Lösungsoptionen auf und überführst Anforderungen in praxistaugliche SAP-Konzepte.
Du leitest Projekte und Teilprojekte zur Modernisierung und Optimierung von Finanz- und Abrechnungsabläufen.
Du entwickelst die SAP-Landschaft gemeinsam mit den Fachbereichen kontinuierlich weiter und stellst eine nachhaltige Lösungsqualität sicher.
Du gewährleistest einen zuverlässigen 2nd-Level-Support und sorgst bei Störungen für eine schnelle und nachhaltige Behebung.
Qualifikationen
Du hast ein Studium in Wirtschaftsinformatik, Informatik, Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare höhere Ausbildung abgeschlossen.
Du bringst mehrere Jahre SAP-Erfahrung sowie fundierte Kenntnisse in S/4HANA, FI/CO und SAP BTP mit.
Du verstehst zentrale Finanz- und Buchhaltungsprozesse und kannst Business-Anforderungen in technische SAP-Lösungen übersetzen.
Du kennst idealerweise weitere Module wie SD oder MM und verfügst über ein gutes Verständnis angrenzender Logistikprozesse.
Du denkst lösungsorientiert und unkonventionell, kommunizierst überzeugend und handelst stark kundenorientiert; sehr gutes Deutsch (C1) sowie idealerweise Englisch- und Französischkenntnisse runden dein Profil ab.
Benefits
Senior Application Manager:in (m/w/d)
Über
Verantwortung
- Du übernimmst für zugewiesene Applikationen die End-to-End-Verantwortung für Betrieb, Weiterentwicklung und Lifecycle Management
- In dieser Rolle analysierst du neue Anforderungen, entwickelst Lösungskonzepte und setzt diese mit internen und externen Partnern um
- Als Senior Applikations-Manager:in treibst du die Digitalisierung und Automatisierung von Verwaltungsprozessen aktiv voran
- Du planst und koordinierst Releases, Upgrades und technische Erneuerungen und förderst die nachhaltige Weiterentwicklung der Applikationslandschaft
- In dieser Rolle bringst du dein Wissen zu DevOps, Automatisierung und Continuous Improvement aktiv in den Teamalltag ein
- Als Senior Applikations-Manager:in arbeitest du eng mit Fachbereichen, Infrastruktur Teams und externen Lieferanten zusammen und stellst eine qualitativ hochwertige Leistungserbringung sicher
Qualifikationen
- Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung auf Stufe FA, HF, FH oder Universität
- Du hast mehrjährige Berufserfahrung im Applikations- oder Service-Management und kennst den Betrieb geschäftskritischer Anwendungen aus der Praxis
- Du bist mit modernen Softwareentwicklungs- und Betriebsmodellen wie Agile SAFe, DevOps, CI/CD und Cloud Technologien bestens vertraut
- Du bringst Erfahrung im Anforderungsmanagement sowie in der Umsetzung von Digitalisierungs- und Automatisierungsvorhaben mit
- Du arbeitest selbstorganisiert und proaktiv, übernimmst Ownership und überzeugst mit hoher Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Du zeichnest dich durch Kommunikationsstärke, interdisziplinäre Zusammenarbeit und den Anspruch an die kontinuierliche Verbesserung von Prozessen und Lösungen aus
SAP Basis Administrator (m/w/d)
Über
Unser Rocken Partner ist ein technologisch weltweit führender Hersteller von Präzisions-Werkzeugmaschinen zum Fräsen, Drehen, Bohren und Schleifen von Werkstücken aus Metall, Verbundwerkstoffen und Keramik. Zu den Kunden zählen die führenden Unternehmen in den Abnehmerindustrien Aerospace und Turbines, Industrial und Transportation sowie Luxury Goods und Med Tech.
Rolle
In dieser Rolle bringst du deine Erfahrung als Senior SAP Basis Administrator ein und gestaltest eine moderne SAP S/4HANA-Landschaft in RISE aktiv mit. Du übernimmst die Verantwortung für das Berechtigungskonzept, sorgst für Compliance und stellst eine wirksame Governance der Plattform sicher. Dabei berätst du interne Stakeholder zu SAP-Berechtigungs- und Governance-Themen und trägst zu fundierten Entscheidungen bei. Gleichzeitig treibst du die kontinuierliche Weiterentwicklung der SAP S/4HANA-Umgebung voran und entwickelst Prozesse und Standards gezielt weiter. Durch dein Fachwissen leistest du einen wesentlichen Beitrag zu einer sicheren, stabilen und zukunftsfähigen SAP-Plattform.
Verantwortung
- Du trägst die Verantwortung für Betrieb, Verfügbarkeit und Performance der SAP-Systemlandschaft (ECC/S4HANA in SAP RISE)
- In dieser Rolle planst und führst du System-Upgrades, Patches, Support Packages und technische Migrationen durch
- Als Senior SAP Basis Administrator leitest du fachlich zentrale Basis-Themen und koordinierst externe Partner
- Du stellst die Einhaltung von Compliance-Vorgaben und die Aufgabentrennung (SoD) sicher
- In dieser Rolle konzipierst, implementierst und entwickelst du das SAP-Berechtigungskonzept weiter, inklusive Verwaltung von Rollen und Profilen in SAP S/4HANA und Fiori
- Du übernimmst den Third-Level-Support bei komplexen technischen Störungen und führst Root-Cause-Analysen durch
Qualifikationen
- Du verfügst über einen Hochschulabschluss in Wirtschaftsinformatik, Informatik oder eine gleichwertige Ausbildung
- Du hast mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Bereich SAP-Berechtigungen und oder im SAP-Basis- oder Plattform-Umfeld
- Du besitzt fundierte Kenntnisse in SAP S 4, Fiori und Berechtigungskonzepten
- Du bringst Erfahrung mit dem Betriebsmodell RISE with SAP mit
- Du zeichnest dich durch analytisches Denkvermögen, ausgeprägte Kommunikations- und Beratungskompetenzen aus
- Du verfügst über gute Deutsch- und Englischkenntnisse