31 Application in Zürich (Kanton)

• Entgegennahme, Bearbeitung und Behebung von Fehlermeldungen (2nd Level)
• Fehleranalyse und Produktverbesserungen in Zusammenarbeit mit der Software-Entwicklungsabteilung
• Analyse von Problemen/Fehlermeldungen auf Basis von Kundenmaschinenmeldungen
• Erstellung der Enddokumentation von Steuerungssoftware in der Intralogistik (remote/on-site)
• Organisation und Durchführung von Systemtests nach der Inbetriebnahme

• Abgeschlossene Ausbildung Im Bereich Informatik, Mechatronik, Automatisierungstechnik oder vergleichbar
• Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in der Industrie (Maschinenbau, Logistik)
• Gute Kenntnisse von IT-Komponenten und industriellen Netzwerken
• Linux- und/oder Beckhoff-Kenntnisse
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse

Bist du bereit, die IT-Landschaft zu gestalten und als Motor für eine nahtlose IT-Unterstützung zu wirken? Als Junior System Engineer wirst du nicht nur die Verantwortung für die Lösung von Hardware- und Softwareproblemen übernehmen, sondern auch massgeblich an der Entwicklung und Implementierung einer Service-Management-Architektur beteiligt sein. Dein Beitrag wird entscheidend dazu beitragen, dass unsere IT-Systeme nicht nur funktionieren, sondern auch optimal auf die Bedürfnisse unserer Mitarbeiter zugeschnitten sind.

• Entwicklung und Implementierung einer Service-Management-Architektur zur Sicherstellung einer effizienten und strukturierten IT-Unterstützung.
• Aufbau von automatisierten Prozessen zur Verbesserung der Arbeitsabläufe und zur Steigerung der Produktivität.
• Gestaltung und Umsetzung von Lösungen zur Optimierung der IT-Infrastruktur und zur Gewährleistung eines reibungslosen Betriebs.
• Durchführung von Struktur- und Systemanalysen, um Schwachstellen zu identifizieren und zu beheben.
• Mitwirkung an verschiedenen Projekten zur Weiterentwicklung und Modernisierung unserer IT-Systeme.
• Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten, um eine sichere und effiziente Arbeitsumgebung zu gewährleisten.
• Unterstützung bei der Einrichtung von Softwareanwendungen und Tools, um den individuellen Anforderungen unserer Mitarbeiter gerecht zu werden.
• Dokumentation von Supportanfragen und Lösungen zur Sicherstellung einer transparenten und nachvollziehbaren Arbeitsweise.

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Fundierte Kenntnisse in der Fehleranalyse und -behebung von Hard- und Softwareproblemen.
• Erfahrung mit der Entwicklung und Implementierung von Service-Management-Architekturen.
• Gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen und Microsoft Office-Anwendungen, im speziellen MS-Teams.
• Erfahrung mit Cloud-Plattformen wie Microsoft Azure.
• Ausgeprägte Fähigkeiten in der Automatisierung von Prozessen und Arbeitsabläufen.

Bist du bereit, die IT-Landschaft zu gestalten und als Motor für eine nahtlose IT-Unterstützung zu wirken? Als System Administrator (Workplace- & Service-Management) wirst du nicht nur die Verantwortung für die Lösung von Hardware- und Softwareproblemen übernehmen, sondern auch massgeblich an der Entwicklung und Implementierung einer Service-Management-Architektur beteiligt sein. Dein Beitrag wird entscheidend dazu beitragen, dass unsere IT-Systeme nicht nur funktionieren, sondern auch optimal auf die Bedürfnisse unserer Mitarbeiter zugeschnitten sind.

• Erfassen und Bearbeiten von Supportanfragen, sowie führen von Dokumentationen
• Beitrag zur IT-Systemmodernisierung im Bereich Workplace
• Benutzerverwaltung und Implementierung automatisierter Abläufe
• Mitarbeit an der Entwicklung einer effizienten Service-Management-Struktur

• Abgeschlossene IT-Ausbildung (EFZ)
• Solide Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen
• Erfahrung mit Microsoft Office und Cloud-Plattformen wie Azure
• Know-how in Prozessautomatisierung und Service-Management-Entwicklung

Bist du bereit, die IT-Landschaft zu gestalten und als Motor für eine nahtlose IT-Unterstützung zu wirken? Als Junior Workplace Engineer wirst du nicht nur die Verantwortung für die Lösung von Hardware- und Softwareproblemen übernehmen, sondern auch massgeblich an der Entwicklung und Implementierung einer Service-Management-Architektur beteiligt sein. Dein Beitrag wird entscheidend dazu beitragen, dass unsere IT-Systeme nicht nur funktionieren, sondern auch optimal auf die Bedürfnisse unserer Mitarbeiter zugeschnitten sind.

• Dokumentation und Bearbeitung von Supportanfragen
• Mitwirkung an der Entwicklung einer effizienten Service-Management-Architektur
• Beitrag zur Modernisierung der IT-Systeme und Verwaltung von Benutzerkonten
• Implementierung automatisierter Prozesse

• Abgeschlossene IT-Ausbildung (EFZ) in Systemtechnik
• Erfahrung mit Microsoft Office und Cloud-Plattformen wie Azure
• Fundierte Kenntnisse mit Windows-Betriebssystemen
• Starke Fähigkeiten in Prozessautomatisierung und Service-Management-Entwicklung

• Du setzt Verbesserungen um und spielst eine aktive Rolle bei der Fehleranalyse, um die Effizienz unserer Applikationen kontinuierlich zu steigern
• Du leitest spannende Projekte und trägst die Verantwortung für das Datenqualitätsmanagement
• Du entwickelst und pflegst Business Reports und führst Datenanalysen durch
• Du führst Mitarbeiterschulungen durch und erstellst User Guides, um die Nutzung unserer Applikationen zu erleichtern
• Als IT Applikationsbetreuer sicherst du den reibungslosen Betrieb und die Wartung der Business-Applikationen (ERP, Document Management, Aderant, iManage, MS Dynamics und CRM)
• Du stellst 2nd und 3rd Level Support bereit, um bei technischen Problemen zu helfen und Lösungen anzubieten

• Du hast eine fundierte Ausbildung im Bereich Informatik (HF/FH) oder eine vergleichbare Qualifikation durch nachweisbare Berufserfahrung
• Du verfügst über Erfahrung in der Schnittstellenfunktion zwischen Business und IT
• Du besitzt sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Kenntnisse im Bereich Microsoft 365 sind von Vorteil
• Als zielorientierte und offene Persönlichkeit mit strukturierter und kundenorientierter Arbeitsweise bringst du dich ein

• Du setzt Verbesserungen um und spielst eine aktive Rolle bei der Fehleranalyse, um die Effizienz unserer Applikationen kontinuierlich zu steigern
• Als IT Applikationsbetreuer sicherst du den reibungslosen Betrieb und die Wartung der Business-Applikationen (ERP, Document Management, Aderant, iManage, MS Dynamics und CRM)
• Du entwickelst und pflegst Business Reports und führst Datenanalysen durch
• Du führst Mitarbeiterschulungen durch und erstellst User Guides, um die Nutzung unserer Applikationen zu erleichtern
• Du leitest spannende Projekte und trägst die Verantwortung für das Datenqualitätsmanagement
• Du stellst 2nd und 3rd Level Support bereit, um bei technischen Problemen zu helfen und Lösungen anzubieten

• Du hast eine fundierte Ausbildung im Bereich Informatik (HF/FH) oder eine vergleichbare Qualifikation durch nachweisbare Berufserfahrung
• Als zielorientierte und offene Persönlichkeit mit strukturierter und kundenorientierter Arbeitsweise bringst du dich ein
• Du verfügst über Erfahrung in der Schnittstellenfunktion zwischen Business und IT
• Kenntnisse im Bereich Microsoft 365 sind von Vorteil
• Du besitzt sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Wartung und Pflege der IT-Arbeitsplätze sowie aller zugehörigen Geräte.
• Unterstützung bei der Implementierung von Software durch automatisierte Verfahren.
• Unterstützende Tätigkeiten bei der Verwaltung und Instandhaltung von Multimedia-Systemen.
• Mitwirkung bei Netzwerk-, Server- und Softwaremigrationen.
• Vertretungsweise Übernahme der Aufgaben anderer Teammitglieder im IT-Support.

• Abschluss in Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation mit spezifischer Weiterbildung.
• Umfassende Kenntnisse und Erfahrung im Management von IT-Infrastrukturen.
• Ausgeprägte Kundenorientierung und professionelle Kommunikationsfähigkeiten.
• Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch, sowie die Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung.

• Instandhaltung der computerbasierten Arbeitsumgebungen und ihrer Zusatzgeräte.
• Assistenz bei der Einrichtung von Softwarelösungen über automatische Installationssysteme.
• Betreuung und Wartung technischer Multimedia-Einrichtungen.
• Beteiligung an der Umstellung und Modernisierung von Netzwerk- und Serverstrukturen.
• Stellvertretung für Kollegen im Bereich der IT-Unterstützung.

• Erfolgreicher Abschluss einer Berufslehre im Bereich Informatik oder eine adäquate Ausbildung.
• Erfahrung in der Unterstützung und Verwaltung umfangreicher IT-Systeme.
• Hohe Serviceorientierung und exzellente zwischenmenschliche Fähigkeiten.
• Gute sprachliche Ausdrucksfähigkeit in Deutsch, Vorkenntnisse in Englisch und Engagement für lebenslanges Lernen.

• Als IT Application Manager sorgst du dafür, dass unser First Level Support während der Bürozeiten reibungslos funktioniert und übernimmst aktiv Problemlösungen im Second Level Support.
• Du bist der Ansprechpartner für interne und externe Betriebslieferanten und kümmerst dich verlässlich um ihre Betreuung.
• Eigenständig konzipierst und steuerst du das Change Management für den Ausbau von existierenden Applikationen und Schnittstellen und bietest technische Unterstützung beim Betrieb verschiedener Business-Applikationen.
• Du arbeitest eng mit Kollegen zusammen, um die Themen DevOps und Release Management zu gestalten und sicherzustellen, dass dem operativen Betrieb nichts im Wege steht.

• Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Informatik oder einem verwandten Bereich und verfügst über mehrjährige Berufserfahrung.
• Kenntnisse in SQL sind von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich.
• Du zeigst großes Interesse an innovativen IT-Architekturen und Internettechnologien.
• Möglicherweise hast du bereits Kenntnisse im Bereich DevOps oder möchtest dein Wissen in diesem Bereich ausbauen.
• Du beherrschst Deutsch und Englisch fliessend.

• Installation medizintechnischer Geräte in Schweizer Arztpraxen und Kliniken, inklusive Netzwerkanbindung gemäss GDT und HL-7 Standards.
• Professionelle Unterstützung der Kunden bei technischen Problemen und Fragen zu den Applikationen, per Telefon, Fernwartung und persönlich vor Ort.
• Durchführung von Wartungsarbeiten an den Geräten, um ihre Betriebsbereitschaft und Leistungsfähigkeit sicherzustellen.
• Schulung des medizinischen Personals vor Ort in der richtigen Handhabung und Nutzung der installierten Geräte und Anwendungen.
• Enge Kooperation mit dem technischen Support-Team zur kontinuierlichen Optimierung der Installations- und Supportprozesse sowie zur Weitergabe von Kundenfeedback zur Produktverbesserung.

• Abschluss in Medizintechnik (FH/Uni) erforderlich.
• Versierter Umgang mit PCs und Netzwerken sowie Bereitschaft zur Weiterentwicklung der Fähigkeiten.
• Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und Freude am Kundenkontakt.
• Fähigkeit zur systematischen, selbständigen und präzisen Arbeit, auch unter Druck.
• Deutsch- und Englischkenntnisse erforderlich, Französisch- und/oder Italienischkenntnisse von Vorteil.
• Optional: Kenntnisse in Linux-basierten Anwendungen.