65 ERP / SAP / CRM - Admin/Support in Zürich (Kanton)

IT funktioniert dann besonders gut, wenn Support, Systeme und Geschäftsprozesse zusammenspielen. Du übernimmst in dieser Position eine vielseitige Rolle zwischen Anwendersupport, Systemadministration und Business-IT und sorgst dafür, dass Mitarbeitende zuverlässig arbeiten können und technische Themen nicht liegen bleiben.

Support & Workplace

• Du stellst eine zuverlässige Anlaufstelle für IT-Support und Benutzeranfragen dar.

• Du betreust Arbeitsplätze, Endgeräte und Benutzerkonten und unterstützt Mitarbeitende bei technischen Fragestellungen.

• Du begleitest On- und Offboardings und stellst die notwendigen Berechtigungen und Zugänge bereit.

Systems & Business Applications

• Du betreust Netzwerkkomponenten, Kassensysteme und Business-Applikationen im laufenden Betrieb.

• Du unterstützt bei der Weiterentwicklung und Optimierung der eingesetzten Systeme.

• Du wirkst an Verbesserungen bei Schnittstellen, Stammdaten und digitalen Prozessen mit.

Coordination & Operations

• Du koordinierst externe IT-Dienstleister und behältst Tickets sowie offene technische Themen im Blick.

• Du analysierst wiederkehrende Probleme und entwickelst nachhaltige Lösungen.

• Du dokumentierst technische Lösungen und sorgst für nachvollziehbare Abläufe im IT-Betrieb.

• Du verfügst über eine Ausbildung oder Weiterbildung in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einem vergleichbaren Fachgebiet.

• Du bringst 1–3 Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren IT-Funktion mit.

• Du kennst dich mit IT-Support, Benutzeradministration, Endgeräten und Netzwerken aus.

• Du verfügst über gute Kenntnisse in Microsoft 365.

• Du hast idealerweise Berührungspunkte mit ERP-, Kassen- oder Business-Systemen.

• Du arbeitest eigenständig, strukturiert und lösungsorientiert und gibst dich nicht mit oberflächlichen Fehlerbehebungen zufrieden.

• Du kommunizierst verständlich und serviceorientiert und hast Freude am direkten Kontakt mit Anwendern.

• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse und möchtest dich kontinuierlich weiterentwickeln.

Du bist technisch versiert, arbeitest gerne direkt mit Anwendern und möchtest gleichzeitig tiefer in die Systemadministration einsteigen? In dieser Rolle kombinierst du klassischen IT-Support mit Benutzer- und Systemadministration sowie der Betreuung wichtiger Business-Applikationen. Dabei erhältst du die Möglichkeit, dich fachlich weiterzuentwickeln und zunehmend Verantwortung im IT-Umfeld zu übernehmen.

• Du bist die erste Anlaufstelle für IT-Anliegen und analysierst sowie bearbeitest Supportfälle selbstständig.

• Du betreust Benutzerkonten, Arbeitsplätze und Endgeräte und stellst deren reibungslosen Betrieb sicher.

• Du kümmerst dich um die Betreuung von Netzwerkkomponenten und Kassensystemen.

• Du unterstützt den Betrieb und die Weiterentwicklung verschiedener Business-Applikationen.

• Du verwaltest Rollen und Berechtigungen und begleitest technische On- und Offboardings.

• Du identifizierst Optimierungsmöglichkeiten bei Schnittstellen, Stammdaten und digitalen Prozessen.

• Du koordinierst externe IT-Dienstleister und stellst sicher, dass Tickets und offene Themen konsequent bearbeitet werden.

• Du hast eine Ausbildung oder Weiterbildung in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einem vergleichbaren Bereich abgeschlossen.

• Du bringst 1–3 Jahre relevante Berufserfahrung im IT-Umfeld mit.

• Du hast praktische Erfahrung im IT-Support, in der Benutzeradministration sowie mit Endgeräten und Netzwerken.

• Du kennst dich mit Microsoft 365 gut aus.

• Du hast idealerweise bereits mit ERP-, Kassen- oder anderen Business-Applikationen gearbeitet.

• Du gehst technischen Problemen selbstständig auf den Grund und arbeitest strukturiert und lösungsorientiert.

• Du dokumentierst Lösungen nachvollziehbar und sorgst damit für nachhaltige Supportprozesse.

• Du kannst technische Sachverhalte verständlich erklären und trittst gegenüber Mitarbeitenden serviceorientiert auf.

• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse und möchtest dich langfristig fachlich in Richtung IT-Management weiterentwickeln.

Für den zuverlässigen Betrieb der internen IT wird eine praxisorientierte Persönlichkeit gesucht, die Support, Systemadministration und Business-Applikationen miteinander verbindet. Die Position bietet die Möglichkeit, bestehende IT-Strukturen aktiv weiterzuentwickeln und gleichzeitig Verantwortung für Benutzer, Systeme und externe Partner zu übernehmen.

• Administration von Benutzerkonten, Arbeitsplätzen und Endgeräten

• Erste Anlaufstelle für IT-Anfragen und Supportfälle

• Betreuung von Netzwerkkomponenten und Kassensystemen

• Unterstützung beim Betrieb und der Weiterentwicklung von Business-Applikationen

• Verwaltung von Rollen und Berechtigungen sowie Unterstützung bei On- und Offboarding

• Optimierung von Schnittstellen, Stammdaten und digitalen Prozessen

• Koordination externer IT-Dienstleister und konsequente Nachverfolgung von Tickets und offenen Themen

• Abgeschlossene Ausbildung oder Weiterbildung in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einem vergleichbaren Bereich

• 1–3 Jahre relevante Berufserfahrung & Praktische Erfahrung in IT-Support, Benutzeradministration, Arbeitsplatz- und Netzwerkbetreuung

• Gute Kenntnisse in Microsoft 365

• Erfahrung mit ERP-, Kassen- oder anderen Business-Systemen von Vorteil

• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Gute Dokumentations- und Analysefähigkeiten

• Ausgeprägte Service- und Kommunikationsorientierung

• Sehr gute Deutschkenntnisse

Unser Rocken Partner steht für ausgewählte Unternehmen, die bei der Besetzung ihrer Schlüsselpositionen auf eine exklusive Zusammenarbeit mit Rocken setzen. Die hier publizierten Stellen werden im Rahmen eines Exklusivmandats betreut und sind teilweise nicht auf dem öffentlichen Stellenmarkt ausgeschrieben.

Hinter den Vakanzen stehen etablierte Schweizer Unternehmen aus unterschiedlichen Branchen, die gezielt nach qualifizierten Fach- und Führungskräften suchen. Durch die enge Zusammenarbeit mit unseren Partnern kennen wir nicht nur die Anforderungen der jeweiligen Position, sondern auch das Unternehmen, das Arbeitsumfeld und die Rahmenbedingungen.

Damit erhältst Du Zugang zu spannenden Karrieremöglichkeiten aus unserem Hidden-Stellenmarkt und zu Positionen, die Dir über klassische Stellenplattformen möglicherweise nicht begegnen würden.

Du bist die Person, die zur Stelle ist, wenn zwischen Applikationen, Schnittstellen und Daten etwas hakt. Als Application Owner hältst Du produktionskritische Business-Applikationen stabil, performant und sicher. Personalisierungssoftware und angebundene Umsysteme kennst Du bis ins Detail. Fachliche Wünsche verwandelst Du in saubere Konfigurationen. Dein Antrieb ist ein Betrieb, der nicht nur läuft, sondern sich stetig verbessert.

• Du betreust Schnittstellen zwischen Business-Applikationen und Produktionssystemen und prüfst Datenflüsse in Formaten wie XML, CSV und JSON.

• Störungen grenzt Du mit technischen Fehleranalysen ein und übernimmst den 1st- und 2nd-Level-Support in enger Abstimmung mit Herstellern.

• Du pflegst Regeln, Templates, Workflows und Datenstrukturen und setzt Anforderungen der Fachbereiche technisch um.

• Darüber hinaus führst Du Releases, Upgrades und Patches kontrolliert in die Produktion ein und koordinierst die dazugehörigen Integrations- und Abnahmetests.

• Du überwachst Verfügbarkeit und Performance, deckst Automatisierungspotenzial auf und hältst die Dokumentation aktuell.

• Zudem leitest Du technische Teilprojekte in Integrations- und Digitalisierungsvorhaben.

• Du blickst auf mindestens drei Jahre Praxis im Application Engineering, im Application Management oder im Applikationsbetrieb zurück.

• Ein Informatikstudium, eine Ausbildung in Wirtschaftsinformatik oder ein ähnlicher technischer Abschluss bildet Deine Basis.

• Datenflüsse zu analysieren fällt Dir leicht, und Integrationstechnologien wie REST APIs und Webservices setzt Du gezielt ein.

• Für Troubleshooting nutzt Du Datenbankabfragen mit SQL sowie Monitoring und Logging, idealerweise ergänzt durch Erfahrung mit Personalisierungs- oder Konfigurationssoftware.

• Hinzu kommt Routine mit Prozessen nach Information Technology Infrastructure Library (ITIL) sowie mit Rollen- und Berechtigungskonzepten.

• Zudem arbeitest Du strukturiert, kommunizierst klar mit Fachbereichen und Lieferanten und schreibst in Deutsch wie Englisch verständliche Dokumentationen.

Unser Rocken Partner steht für ausgewählte Unternehmen, die bei der Besetzung ihrer Schlüsselpositionen auf eine exklusive Zusammenarbeit mit Rocken setzen. Die hier publizierten Stellen werden im Rahmen eines Exklusivmandats betreut und sind teilweise nicht auf dem öffentlichen Stellenmarkt ausgeschrieben.

Hinter den Vakanzen stehen etablierte Schweizer Unternehmen aus unterschiedlichen Branchen, die gezielt nach qualifizierten Fach- und Führungskräften suchen. Durch die enge Zusammenarbeit mit unseren Partnern kennen wir nicht nur die Anforderungen der jeweiligen Position, sondern auch das Unternehmen, das Arbeitsumfeld und die Rahmenbedingungen.

Damit erhältst Du Zugang zu spannenden Karrieremöglichkeiten aus unserem Hidden-Stellenmarkt und zu Positionen, die Dir über klassische Stellenplattformen möglicherweise nicht begegnen würden.

Du verwandelst komplexe Geschäftsprozesse in schlanke Business-Applikationen, die Fachbereiche gerne nutzen. Als Copilot Studio & Power Platform Engineer gestaltest Du Lösungen auf Basis der Microsoft Power Platform und verbindest technisches Know-how mit echtem Prozessverständnis. Von der Anforderungsanalyse bis zum Release trägst Du die Verantwortung und setzt konsequent auf Standardkomponenten, wo sie ausreichen. Gute Architektur, saubere Datenmodelle und wartbare Lösungen sind für Dich selbstverständlich.

• Du konzipierst und realisierst Canvas Apps sowie Model-Driven Apps und achtest auf Performance, Skalierbarkeit und Wartbarkeit.

• Tabellen, Relationships, Views und Berechtigungskonzepte modellierst Du in Dataverse und bildest Geschäftslogik mit Power Fx ab.

• Mit Power Automate digitalisierst Du Freigabeprozesse und baust systemübergreifende Automatisierungen.

• Du verknüpfst Lösungen mit Microsoft 365 (M365), Dynamics 365 und Drittsystemen über Connectors und REST APIs und ergänzt sie bei Bedarf um Azure-Dienste.

• Des Weiteren setzt Du Bot-Lösungen mit Copilot Studio um und stellst ein strukturiertes Application Lifecycle Management (ALM) über Environments und Solutions sicher.

• Zudem analysierst Du Fehler gezielt, optimierst bestehende Applikationen und treibst Best Practices sowie wiederverwendbare Komponenten voran.

• Du verfügst über mindestens 3 Jahre fundierte Praxis in der Entwicklung mit der Power Platform.

• Canvas Apps, Model-Driven Apps, komplexe Workflows und anspruchsvolle Power Fx-Formeln setzt Du routiniert um.

• Architekturen mit Environments, Solutions und Deployments zwischen Umgebungen kennst Du ebenso gut wie Rollen- und Security-Konzepte.

• Erfahrung mit Standard Connectors und Integrationen in SharePoint und Teams bringst Du mit. Kenntnisse in Custom Connectors, Azure Services oder Virtual Agents sind ein Plus.

• Darüber hinaus führst Du Requirements-Analysen souverän durch und beurteilst Lösungen kritisch hinsichtlich Skalierbarkeit und Sicherheit.

• Zudem überzeugst Du in Deutsch und Englisch gleichermassen, und eine Microsoft-Zertifizierung als Developer oder Functional Consultant wäre ideal.

Unser Rocken Partner steht für ausgewählte Unternehmen, die bei der Besetzung ihrer Schlüsselpositionen auf eine exklusive Zusammenarbeit mit Rocken setzen. Die hier publizierten Stellen werden im Rahmen eines Exklusivmandats betreut und sind teilweise nicht auf dem öffentlichen Stellenmarkt ausgeschrieben.

Hinter den Vakanzen stehen etablierte Schweizer Unternehmen aus unterschiedlichen Branchen, die gezielt nach qualifizierten Fach- und Führungskräften suchen. Durch die enge Zusammenarbeit mit unseren Partnern kennen wir nicht nur die Anforderungen der jeweiligen Position, sondern auch das Unternehmen, das Arbeitsumfeld und die Rahmenbedingungen.

Damit erhältst Du Zugang zu spannenden Karrieremöglichkeiten aus unserem Hidden-Stellenmarkt und zu Positionen, die Dir über klassische Stellenplattformen möglicherweise nicht begegnen würden.

Im klinischen Alltag muss das zentrale Informationssystem einfach funktionieren. Als KIS-Applikationsverantwortliche:r sorgst Du dafür, dass das Klinikinformationssystem (KIS) stabil läuft und sich laufend weiterentwickelt. Du bewegst Dich an der Schnittstelle zwischen Technik, Fachbereichen und Softwarelieferanten. Dabei übernimmst Du echte Verantwortung für eine geschäftskritische Applikation im Gesundheitswesen.

• Du verantwortest Betrieb, Konfiguration und Lifecycle Management des KIS und entwickelst Module und Prozesse gezielt weiter.

• Komplexe Störungen analysierst Du im 2nd-Level-Support anhand von Logs und Datenflüssen und koordinierst Incidents mit dem Hersteller.

• Du überwachst die Schnittstellen zu Umsystemen wie Labor, RIS, PACS, ERP und Archivierung und steuerst technische Abhängigkeiten.

• Des Weiteren planst Du Releases, Updates und Changes und koordinierst Integrations-, Regressions- und Abnahmetests bis zur Produktivsetzung.

• Anforderungen aus medizinischen und administrativen Bereichen übersetzt Du in Spezifikationen und Change Requests und arbeitest dabei eng mit den Keyusern.

• Zudem begleitest Du KIS-Projekte und Migrationen und pflegst die technische Dokumentation in Confluence.

• Du hast ein Studium in Informatik oder Wirtschaftsinformatik auf Stufe HF/FH oder eine vergleichbare Ausbildung abgeschlossen.

• Mehrjährige Erfahrung im Application Management eines Klinikinformationssystems oder einer ähnlichen Healthcare-Applikation zeichnet Dich aus.

• Klinische Abläufe wie Patientenadministration, Leistungserfassung und medizinische Dokumentation kennst Du aus der Praxis.

• Darüber hinaus bist Du sicher im Incident-, Problem-, Change- und Release-Management und bringst Erfahrung mit klinischen Schnittstellen und Standards wie HL7 mit.

• Du analysierst Abhängigkeiten zwischen Applikation, Datenbanken, Infrastruktur und Prozessen strukturiert und arbeitest souverän mit Herstellern und externen Dienstleistern zusammen.

• Zudem formulierst Du Anforderungen präzise in Deutsch und bewegst Dich auch in englischer Fachdokumentation mühelos.

Unser Rocken Partner steht für ausgewählte Unternehmen, die bei der Besetzung ihrer Schlüsselpositionen auf eine exklusive Zusammenarbeit mit Rocken setzen. Die hier publizierten Stellen werden im Rahmen eines Exklusivmandats betreut und sind teilweise nicht auf dem öffentlichen Stellenmarkt ausgeschrieben.

Hinter den Vakanzen stehen etablierte Schweizer Unternehmen aus unterschiedlichen Branchen, die gezielt nach qualifizierten Fach- und Führungskräften suchen. Durch die enge Zusammenarbeit mit unseren Partnern kennen wir nicht nur die Anforderungen der jeweiligen Position, sondern auch das Unternehmen, das Arbeitsumfeld und die Rahmenbedingungen.

Damit erhältst Du Zugang zu spannenden Karrieremöglichkeiten aus unserem Hidden-Stellenmarkt und zu Positionen, die Dir über klassische Stellenplattformen möglicherweise nicht begegnen würden.

Geschäftskritische Applikationen laufen nur dann zuverlässig, wenn jemand die Technik dahinter wirklich versteht. Als Business Application Manager übernimmst Du genau diese Verantwortung und sorgst über den gesamten Lebenszyklus für einen stabilen und sicheren Betrieb. Dabei bewegst Du Dich zwischen Fachbereich, Systemintegration und Datenflüssen. Deine Analysen reichen von REST APIs bis hinunter auf die Datenbankebene. So gestaltest Du Betrieb und Weiterentwicklung aktiv mit.

• Du verantwortest Betrieb, Konfiguration und Lifecycle Management geschäftskritischer Business-Applikationen und entwickelst sie laufend weiter.

• Bei komplexen Störungen führst Du Root-Cause-Analysen durch und koordinierst Incidents mit IT-Spezialisten und externen Softwareanbietern.

• Du überwachst Schnittstellen und Datenflüsse und stellst die saubere Verarbeitung von CSV, XML und JSON sicher.

• Des Weiteren planst Du Updates, Patches und Releases inklusive System-, Regressions- und Abnahmetests.

• Hinzu kommt die Administration von Benutzerkonten, Rollen und Berechtigungen.

• Zudem übersetzt Du fachliche Anforderungen in technische Konfigurationen und bringst Dich in Digitalisierungsprojekten ein.

• Mit einer Ausbildung oder einem Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einer vergleichbaren Richtung bringst Du das technische Fundament mit.

• Du verfügst über mehrjährige Erfahrung im Application Management oder im technischen Betrieb kritischer Business-Applikationen.

• Schnittstellenmanagement und Systemintegration sind Dir vertraut, idealerweise auch mit REST APIs oder Webservices.

• Du kennst Incident-, Problem-, Change- und Release-Management und hast Erfahrung mit kontrollierten Produktivsetzungen.

• Darüber hinaus helfen Dir Kenntnisse in Structured Query Language (SQL), Logging und Monitoring bei selbständigen Analysen.

• Zudem behältst Du auch bei komplexen Abhängigkeiten zwischen Applikationen, Daten und Infrastruktur den Überblick.

Unser Rocken Partner steht für ausgewählte Unternehmen, die bei der Besetzung ihrer Schlüsselpositionen auf eine exklusive Zusammenarbeit mit Rocken setzen. Die hier publizierten Stellen werden im Rahmen eines Exklusivmandats betreut und sind teilweise nicht auf dem öffentlichen Stellenmarkt ausgeschrieben.

Hinter den Vakanzen stehen etablierte Schweizer Unternehmen aus unterschiedlichen Branchen, die gezielt nach qualifizierten Fach- und Führungskräften suchen. Durch die enge Zusammenarbeit mit unseren Partnern kennen wir nicht nur die Anforderungen der jeweiligen Position, sondern auch das Unternehmen, das Arbeitsumfeld und die Rahmenbedingungen.

Damit erhältst Du Zugang zu spannenden Karrieremöglichkeiten aus unserem Hidden-Stellenmarkt und zu Positionen, die Dir über klassische Stellenplattformen möglicherweise nicht begegnen würden.

Low-Code entscheidet heute darüber, wie schnell Fachbereiche digital vorankommen. Als Power Platform Developer baust Du auf der Microsoft Power Platform Business-Applikationen, die im Alltag wirklich Wirkung zeigen. Mit Power Apps, Power Automate und Microsoft Dataverse begleitest Du Lösungen vom ersten Workshop bis zum Go-live. Dabei entscheidest Du souverän, wann Standard genügt und wann eine Erweiterung echten Mehrwert schafft.

• In Workshops analysierst Du Kundenanforderungen und übersetzt sie in skalierbare Lösungskonzepte.

• Du entwickelst Canvas Apps und Model-Driven Apps mit Power Fx und modellierst Datenstrukturen, Business Rules und rollenbasierte Berechtigungen.

• Darüber hinaus automatisierst Du Geschäftsprozesse mit Cloud Flows, Approval-Prozessen und systemübergreifenden Workflows.

• Du bindest Microsoft 365 (M365), SharePoint, Teams und Dynamics 365 an und nutzt dafür Custom Connectors, REST APIs sowie Azure Services.

• Hinzu kommen Chatbot-Lösungen mit Copilot Studio und die Verantwortung für Application Lifecycle Management (ALM) über Entwicklungs-, Test- und Produktionsumgebungen.

• Zudem übernimmst Du das Troubleshooting, optimierst bestehende Lösungen und entwickelst Standards sowie wiederverwendbare Komponenten weiter.

• Du blickst auf mindestens drei Jahre Entwicklungserfahrung mit der Power Platform zurück.

• In Power Apps, Power Automate und Power Fx bewegst Du Dich sicher und setzt auch anspruchsvolle Logiken um.

• Datenmodellierung in Dataverse, Security-Konzepte sowie Deployments zwischen verschiedenen Umgebungen gehören zu Deinem Handwerk.

• Du bringst Erfahrung mit Connectors und REST-Schnittstellen mit, idealerweise auch mit Azure und Bot-Technologien.

• Darüber hinaus übersetzt Du dank Erfahrung in Business Analyse und Requirements Engineering komplexe Geschäftsanforderungen in klare Konzepte.

• Zudem runden Microsoft-Zertifizierungen im Low-Code-Umfeld Dein Profil ab, und Du kommunizierst stilsicher auf Deutsch wie auf Englisch.

• Du betreust und optimierst unsere zentrale Microsoft-Dynamics-365-F&O-Lösung im Bereich Supply Chain.

• Du begleitest die Einführung des Systems und verbundener Anwendungen bei unseren internationalen Gesellschaften.

• Du realisierst Anpassungen und wirkst aktiv bei vielseitigen Digitalisierungsinitiativen mit.

• Du entwickelst gemeinsam mit Fachabteilungen und internen Ansprechpartnern passende Lösungen.

• Du spürst Verbesserungschancen auf und setzt diese beispielsweise mit Power Platform und Copilot um.

• Du bringst fundierte Praxiserfahrung mit Dynamics 365 Finance & Operations mit.

• Du kennst die Anbindung von Geschäftsanwendungen wie DMS-, Analytics- oder Data-Warehouse-Systemen.

• Du kommunizierst souverän und arbeitest gerne mit unterschiedlichen Anspruchsgruppen zusammen.

• Du hast idealerweise Kenntnisse in Power Automate, Power Apps oder Microsoft Copilot Studio.

• Du denkst vernetzt, handelst selbstständig und überzeugst durch hohe soziale Kompetenz sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.