89 offene Stellen Aussenhandel / Export / Import
Kaufmännische/r Mitarbeiter/in Export & Customer Service 80-100% (m/w/d)
Rolle
Für unseren Rocken-Partner übernimmst du eine zentrale Rolle in der Kundenbetreuung und internationalen Auftragsabwicklung. Du stellst sicher, dass Angebote, Bestellungen und Lieferprozesse effizient und fehlerfrei abgewickelt werden und bist dabei die Schnittstelle zwischen Kunden, Verkauf und Logistik. Dein Beitrag sorgt für eine reibungslose Customer Journey und zufriedene Geschäftspartner.
Verantwortung
Aktive Betreuung eines bestehenden Kundenportfolios mit Fokus auf Servicequalität und Beratung
Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten sowie komplette Auftragsabwicklung bis zur Fakturierung
Koordination von nationalen und internationalen Sendungen inkl. Transport- und Exportorganisation
Unterstützung bei der Umsetzung von Projekten sowie internen und externen Events
Pflege und Aktualisierung von Kundendaten sowie administrativen Prozessen im System
Zusammenarbeit mit internen Abteilungen zur Sicherstellung effizienter Abläufe
Bearbeitung von allgemeinen administrativen Tätigkeiten im Tagesgeschäft
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung, Export oder im Verkaufsinnendienst
Sicher im Umgang mit MS Office und ERP-Systemen
Starke Kunden- und Dienstleistungsorientierung mit Verkaufsaffinität
Selbständige, strukturierte und präzise Arbeitsweise mit hohem Qualitätsanspruch
Teamfähige, flexible und belastbare Persönlichkeit mit hoher Eigenverantwortung
Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse
Benefits
Sachbearbeiter/in Export- und Customer Service 80-100% (m/w/d)
Rolle
Für unseren Rocken-Partner bist du verantwortlich für die professionelle Betreuung von internationalen Kunden sowie die Koordination der gesamten Auftrags- und Versandabwicklung. In dieser vielseitigen Funktion arbeitest du eng mit internen Schnittstellen zusammen und stellst sicher, dass Kundenaufträge effizient, termingerecht und serviceorientiert umgesetzt werden.
Verantwortung
Eigenständige Betreuung eines internationalen Kundenstamms
Abwicklung von Kundenaufträgen von der Offerte bis zur Auslieferung
Koordination von Lieferungen mit Produktion, AVOR, Logistik und externen Transportdienstleistern
Erstellung und Prüfung von Versand-, Export- und Zolldokumenten
Überwachung von Lieferterminen sowie frühzeitiges Erkennen von Engpässen
Bearbeitung von Kundenanliegen, Reklamationen und Rücksendungen
Verwaltung und Aktualisierung von Stammdaten sowie Dokumentationen im ERP-System
Mitwirkung bei internen Projekten und laufenden Verbesserungen im Kundenservice
Qualifikationen
Kaufmännische oder technische Grundbildung mit entsprechender Berufserfahrung
Erfahrung in der Auftragsabwicklung, im Customer Service oder internationalen Verkaufsinnendienst
Kenntnisse im Bereich Import/Export, Versandprozesse und Incoterms
Gute Anwenderkenntnisse in MS Office sowie Erfahrung mit ERP-Lösungen
Organisationsgeschick, Kommunikationsstärke und hohe Serviceorientierun
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Benefits
Kaufmännische/r Mitarbeiter/in Export / Sales Support 100% (m/w/d)
Rolle
Für unseren Rocken-Partner übernimmst du eine zentrale Funktion in der internationalen Auftrags- und Exportabwicklung. Du begleitest Kundenaufträge von der Anfrage bis zur Auslieferung und sorgst gemeinsam mit internen Teams sowie externen Partnern für eine termingerechte und saubere Abwicklung aller Prozesse.
Verantwortung
Bearbeitung und Koordination von Kundenaufträgen vom Eingang bis zur Auslieferung
Erstellung von Rechnungen, Versandpapieren und Exportdokumenten
Tägliche Abstimmung mit Kunden und Transportdienstleistern in Deutsch und Englisch
Zusammenarbeit mit internen Abteilungen wie Verkauf, Einkauf, Produktion und Qualität
Pflege von Kunden- und Auftragsdaten im CRM- und ERP-System
Unterstützung bei administrativen und organisatorischen Tätigkeiten im Tagesgeschäft
Sicherstellung einer effizienten und fehlerfreien Prozess- und Datenqualität
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische Lehre
Hohe Lernbereitschaft und schnelle Auffassungsgabe
Sicherer Umgang mit MS Office (M365) und ERP-Systemen
Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
Ausgeprägtes Organisationsgeschick und Verantwortungsbewusstsein
Freude an interdisziplinärer Zusammenarbeit und administrativen Aufgaben
Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse sind ein Plus
Benefits
Zollfachperson 80-100% (m/w/d)
Rolle
Für unseren Rocken-Partner bist du verantwortlich für die professionelle Abwicklung sämtlicher Zoll- und Grenzprozesse im internationalen Warenverkehr. Du sorgst dafür, dass Import-, Export- und Transitabläufe korrekt, effizient und gesetzeskonform abgewickelt werden. Zudem unterstützt du Kunden und Partner bei allen Fragen rund um komplexe Zollvorschriften und Handelsdokumentationen.
Verantwortung
Steuerung und Durchführung der Zollabfertigung im Import, Export und Transit
Bearbeitung von nationalen und internationalen Versand- und Zolldokumenten
Abwicklung von ZE/ZV-Verfahren im täglichen Grenzgeschäft
Erstellung von EUR.1 Ursprungsnachweisen sowie Carnet ATA Dokumentationen
Koordination mit Behörden, Logistikpartnern und Kontrollstellen
Aktive Kundenberatung im Bereich Zoll- und Aussenhandelsprozesse
Sicherstellung einer korrekten und termingerechten Grenzabwicklung
Qualifikationen
Abgeschlossene Grundausbildung im kaufmännischen oder logistischen Bereich
Praktische Erfahrung in der internationalen Verzollung zwingend erforderlich
Gute Kenntnisse in Zollvorschriften und Abwicklungsprozessen
Hohe Serviceorientierung und Freude an der Kundenberatung
Teamorientierte, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Benefits
Aussenhandelsfachperson 100% (m/w/d)
Rolle
Für unseren Rocken-Partner bist du die zentrale Fachperson für sämtliche Themen rund um Export, Importabwicklung und Zollprozesse. Du koordinierst internationale Warenbewegungen, stellst die Einhaltung gesetzlicher Vorgaben sicher und arbeitest eng mit internen Fachabteilungen, Spediteuren sowie Behörden zusammen.
Verantwortung
Steuerung und Überwachung der gesamten Import- und Exportabwicklung
Koordination von Verzollungen mit externen Transport- und Logistikpartnern
Beratung interner Ansprechpartner bei Fragestellungen im Bereich Zoll und internationaler Warenverkehr
Sicherstellung der Einhaltung von gesetzlichen und regulatorischen Anforderungen
Optimierung und Weiterentwicklung bestehender Aussenhandelsprozesse
Betreuung von Themen rund um Gefahrguttransporte
Pflege relevanter Daten und Prozesse im SAP-System
Zusammenarbeit mit Behörden, Speditionen und externen Dienstleistern
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische Lehre
Weiterbildung im Bereich Aussenhandel, Export oder Zoll von Vorteil
Mehrjährige Erfahrung in der Exportabwicklung oder im internationalen Handel
Gute Kenntnisse im Umgang mit SAP sowie MS Office
Strukturierte und selbständige Arbeitsweise mit hoher Eigeninitiative
Vernetztes Denken sowie ausgeprägte Organisationsfähigkeit
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
Sachbearbeiter/in Auftragsabwicklung Export 80-100% (m/w/d)
Rolle
Für unseren Rocken-Partner bist du verantwortlich für die internationale Exportkoordination und unterstützt die gesamte Auftragsabwicklung von der Bestellung bis zur erfolgreichen Auslieferung. Du arbeitest eng mit Kunden, Speditionen, internen Teams und externen Partnern zusammen und stellst einen effizienten Informations- und Warenfluss sicher.
Verantwortung
Abwicklung und Überwachung von internationalen Kundenbestellungen inklusive Terminmanagement
Erstellung aller relevanten Versand-, Zoll- und Transportdokumente für Luft-, See- und Landtransporte
Koordination der Zusammenarbeit mit externen Transport- und Logistikpartnern
Sicherstellung einer termingerechten Auslieferung in Abstimmung mit internen Fachstellen
Vorbereitung und Erstellung von technischen und administrativen Übergabedokumentationen
Unterstützung bei der Bearbeitung von Bankgarantien und internationalen Zahlungsabsicherungen
Laufende Kommunikation mit Kunden und internen Ansprechpartnern zu Lieferstatus und Aufträgen
Qualifikationen
Kaufmännische Grundausbildung oder vergleichbarer Abschluss
Berufserfahrung im Exportwesen, Innendienst oder internationalen Umfeld
Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und den gängigen MS-Office-Anwendungen
Selbstständige, organisierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
Stilsicheres Deutsch und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Zusätzliche Sprachkenntnisse sind ein Plus
Benefits
Fachperson Export (m/w/d)
Verantwortung
Selbstständige Abwicklung von Exportaufträgen von A bis Z
Erstellung und Prüfung von Exportdokumenten
Organisation und Koordination von Transporten
Überwachung von Lieferterminen und Sicherstellung der termingerechten Auslieferung
Pflege von Stammdaten im ERP-System
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Weiterbildung im Export
Berufserfahrung im Export
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen von Vorteil
Sicherer Umgang mit ERP-Systemen sowie MS Office
Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
Teamfähigkeit und ausgeprägte Kommunikationsstärke
Benefits
Sachbearbeiter/in Import & Export (m/w/d)
Verantwortung
Betreuung und Beratung von Kunden in englischer Sprache
Organisation sowie Kontrolle von Importlieferungen
Abwicklung der zollrelevanten Prozesse
Eigenverantwortliche Planung und Nachverfolgung von Transporten
Erstellung aller notwendigen Unterlagen für Export und Versand
Mitwirkung bei administrativen sowie organisatorischen Aufgaben im Tagesgeschäft
Qualifikationen
Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
Praktische Erfahrung im internationalen Import- und Exportumfeld erforderlich
Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch (mündlich und schriftlich), Französisch von Vorteil
Sicherer Umgang mit MS Office
Eigenständige, gut strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Starke Serviceorientierung und ausgeprägtes Verständnis für Kundenbedürfnisse
Hohe organisatorische Fähigkeiten, Verlässlichkeit, Anpassungsfähigkeit sowie Teamfähigkeit
Benefits
Export Fachperson 80-100% (m/w/d)
Rolle
Für unseren Rocken-Partner bist du die zentrale Drehscheibe zwischen Kunden, Lieferanten, Logistik und internen Fachabteilungen. Du verantwortest die reibungslose Auftragsabwicklung, koordinierst internationale Lieferprozesse und stellst sicher, dass sämtliche Export- und Zolldokumente korrekt und termingerecht erstellt werden.
Verantwortung
Selbständige Betreuung der gesamten Auftragsabwicklung von der Offerte bis zur Rechnungsstellung im ERP-System
Koordination und Auslösung von Bestellungen bei nationalen und internationalen Lieferanten
Erstellung und Kontrolle von Export-, Import- und Versanddokumenten gemäss internationalen Richtlinien
Bearbeitung von Ursprungszeugnissen, Lieferantenerklärungen und kundenspezifischen Exportunterlagen
Enge Zusammenarbeit mit Speditionen, externen Partnern und internen Logistikstellen
Überwachung von Lieferterminen sowie administrative Unterstützung im Tagesgeschäft
Erstellung von Angeboten für Standardprodukte und aktives Nachfassen bei Kunden
Prüfung und Freigabe von Transport- und Verpackungskostenrechnungen
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische Lehre mit Weiterbildung im Bereich Aussenhandel, Export oder vergleichbarer Fachrichtung
Mehrjährige Erfahrung im Export, in der internationalen Auftragsabwicklung oder im industriellen Umfeld
Gute Kenntnisse im Umgang mit ERP-Systemen, idealerweise Microsoft Dynamics 365
Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel und Word
Technisches Verständnis sowie Interesse an industriellen Produkten
Strukturierte, zuverlässige und teamorientierte Arbeitsweise
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
Senior Key Account Manager (Cloud & IT Infrastruktur Lösungen) (m/w/d)
Verantwortung
- Du akquirierst aktiv neue Kunden, indem du potenzielle Geschäftsmöglichkeiten identifizierst und Interessenten durch präzise Darstellung der Dienstleistungen überzeugst
- Du entwickelst und setzt eine strategische Verkaufsplanung um, die die Marktposition des Unternehmens stärkt und das Umsatzwachstum fördert
- Du baust langfristige Beziehungen zu bestehenden Kunden auf und pflegst sie. Dabei identifizierst du Bedürfnisse und entwickelst individuelle Lösungen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit
- Du erstellst kundenspezifische Angebote und Lösungskonzepte, die technische Anforderungen und Unternehmensziele berücksichtigen
Qualifikationen
- Du hast nachweisbare Erfolge im B2B-Vertrieb, bevorzugt im Bereich IT-Dienstleistungen oder verwandten Branchen
- Deine Kenntnisse in IT-Infrastruktur und Cloud-Technologien, insbesondere Microsoft, sind fundiert
- Du verfügst über eine IT-nahe Ausbildung und hast idealerweise auch Weiterbildungen absolviert
- Du kannst exzellent auf verschiedene Hierarchieebenen kommunizieren, sowohl verbal als auch schriftlich
- Du bringst Erfahrung in der Führung von Vertragsverhandlungen mit und beherrschst die Kunst, win-win Lösungen zu erzielen
- Du besitzt einen Führerschein der Kategorie B
- Deine Fähigkeit, starke Beziehungen zu Kunden basierend auf Vertrauen, Fachwissen und kundenzentrierter Herangehensweise aufzubauen und aufrechtzuerhalten, ist hervorragend
- Du beherrschst Deutsch und Englisch fliessend
Benefits