84 Sales & Trading - Aussenhandel / Export / Import in Bäch SZ
Sachbearbeiter/in Export & Kundendienst 100% (m/w/d)
Über
Verantwortung
Gesamtheitliche Bearbeitung und Koordination von Kundenaufträgen und Rahmenaufträgen
Organisation und Koordination von Export- und Versandprozessen
Überwachung und Abstimmung von Lieferterminen
Betreuung internationaler Kunden und Distributoren als kompetente Anlaufstelle
Bearbeitung von Kundenanfragen sowie Erstellung, Verwaltung und Nachverfolgung von Offerten
Bearbeitung von Reklamationen, Retouren und RMA-Fällen
Pflege von Kunden-, Auftrags- und Produktdaten in ERP- und CRM-Systemen
Unterstützung bei Mahnwesen, Sales-Projekten und weiteren administrativen Aufgaben
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische Lehre EFZ oder vergleichbare Qualifikation
Mehrjährige Berufserfahrung in Customer Service, Auftragsabwicklung und Export
Weiterbildung im Bereich Import / Export von Vorteil
Gute Anwenderkenntnisse in MS Office, ERP- und CRM-Systemen
Selbstständige, strukturierte und exakte Arbeitsweise mit hoher Belastbarkeit
Ausgeprägte Kommunikationsstärke, Kundenorientierung und Verantwortungsbewusstsein
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Sprachen von Vorteil
Benefits
Fachfrau-/mann Order Management & Export 100% (m/w/d)
Über
Innovation entsteht dort, wo Präzision auf Flexibilität trifft. Unser Rocken Partner entwickelt und produziert technologisch anspruchsvolle Anlagen und Systeme für industrielle Fertigungsprozesse. Moderne Automatisierungslösungen und intelligente Produktionskonzepte sorgen dafür, dass Kunden ihre Prozesse effizient, zuverlässig und zukunftssicher gestalten können.
Die Lösungen kommen weltweit in unterschiedlichsten Anwendungsbereichen zum Einsatz und begleiten Unternehmen von der Entwicklung neuer Produkte bis hin zur Serienfertigung. Dank einer hohen Entwicklungs- und Fertigungstiefe können individuelle Anforderungen schnell umgesetzt und innovative Ideen in marktreife Lösungen überführt werden.
Eine offene Unternehmenskultur, kurze Entscheidungswege und ein hoher Qualitätsanspruch schaffen ein Umfeld, in dem Eigeninitiative und technisches Know-how geschätzt werden. Wer gerne an anspruchsvollen Lösungen arbeitet und die Zukunft moderner Fertigungsprozesse aktiv mitgestalten möchte, findet hier vielseitige Entwicklungsmöglichkeiten.
Verantwortung
Steuerung und Koordination der internationalen Auftragsabwicklung von A bis Z
Organisation weltweiter Transporte in Zusammenarbeit mit Speditionen und Kurierdiensten
Vorbereitung und Kontrolle sämtlicher Export- und Versanddokumente
Abwicklung von Zollformalitäten sowie Prüfung länderspezifischer Einfuhr- und Ausfuhrbestimmungen
Beurteilung von Zolltarifierungen und steuerlichen Vorgaben für internationale Lieferungen
Erstellung von Rechnungen und Bearbeitung von Letter of Credit
Abstimmung mit internationalen Kunden, Geschäftspartnern und internen Abteilungen
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische Lehre, idealerweise ergänzt durch eine Weiterbildung im Export
Mehrjährige Berufserfahrung in der Exportabwicklung und Auftragsbearbeitung
Gutes technisches Verständnis ist von Vorteil
Strukturierte, selbstständige und prozessorientierte Arbeitsweise
Ausgeprägte Kundenorientierung, lösungsorientiertes Denken und Durchsetzungsvermögen
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Benefits
Sachbearbeiter/in Customer Service & Export 100% (m/w/d)
Über
Unser Kunde ist ein innovatives Schweizer Unternehmen mit Spezialisierung auf Präzisions- und Schleiftechnologien. Dank hoher Entwicklungskompetenz, modernster Infrastruktur und einer konsequenten Kundenorientierung hat sich das Unternehmen weltweit als verlässlicher Partner etabliert. Mitarbeitende erwartet ein vielseitiges Umfeld mit spannenden Herausforderungen und attraktiven Entwicklungsmöglichkeiten.
Verantwortung
Eigenständige Betreuung von englischsprachigen Kunden und Marktgebieten per Telefon und E-Mail
Ermittlung geeigneter Ersatzteile und Materialien anhand technischer Unterlagen und im ERP-System
Koordination der Auftragsabwicklung, inklusive Versand, Exportdokumentation und Terminüberwachung
Sicherstellung einer reibungslosen internationalen Logistik unter Berücksichtigung relevanter Aussenhandelsvorschriften
Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten für Ersatzteile und Nachrüstungen
Abwicklung des gesamten Geschäftsprozesses von der Bestellung bis zur Fakturierung und dem Mahnwesen
Bearbeitung von Kundenreklamationen, Retouren und Gutschriften
Unterstützung des Customer-Care-Teams bei der Vermarktung von Nachrüstlösungen
Qualifikationen
Technische Grundausbildung mit kaufmännischer Erfahrung oder kaufmännische Lehre mit ausgeprägter Technikaffinität
Erfahrung in der Kundenbetreuung, Auftragsabwicklung oder im technischen Innendienst von Vorteil
Sicherer Umgang mit technischen Zeichnungen und Plänen
Gute ERP-System und MS Office Kenntnisse
Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung sowie Freude an der Kommunikation mit internationalen Ansprechpartnern
Auch in anspruchsvollen Situationen überzeugst du durch Organisationstalent, Eigenständigkeit und Lösungsorientierung
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
Kaufmännische/r Sachbearbeiter/in Export 80-100% (m/w/d)
Über
Unser Kunde ist ein etabliertes Schweizer Industrieunternehmen mit Fokus auf hochwertige Präzisionswerkzeuge für anspruchsvolle Fertigungsprozesse. Mit langjähriger Erfahrung, hoher Entwicklungskompetenz und modernsten Fertigungstechnologien entwickelt und produziert das Unternehmen innovative Lösungen für Kunden aus unterschiedlichsten Industriezweigen. Qualität, Präzision und Zuverlässigkeit stehen dabei im Mittelpunkt.
Verantwortung
Selbstständige Bearbeitung von Kundenaufträgen über den gesamten Prozess hinweg
Erstellung und Bearbeitung von Exportdokumenten und Versandunterlagen
Abwicklung und Koordination des Bestellwesens
Professionelle Korrespondenz mit Kunden und Geschäftspartnern per E-Mail und Telefon
Pflege von Auftrags- und Kundendaten im ERP-System
Unterstützung bei der Rechnungsstellung und weiteren administrativen Prozessen
Übernahme verschiedener kaufmännischer und administrativer Aufgaben
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische Lehre oder vergleichbare Qualifikation
Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung, Administration oder im Innendienst von Vorteil
Gute Kenntnisse in MS Office und Erfahrung mit ERP-Systemen
Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
Ausgeprägte Teamfähigkeit, Lernbereitschaft und vernetztes Denken
Freundliches, offenes und diskretes Auftreten
Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse
Benefits
Exportfachfrau/-mann 100% (m/w/d)
Über
Unser Kunde ist ein erfolgreiches Schweizer Produktionsunternehmen mit internationaler Ausrichtung. Das Unternehmen entwickelt und fertigt technisch anspruchsvolle Verbindungslösungen und überzeugt durch höchste Qualitätsstandards, moderne Produktionsverfahren und eine starke Kundenorientierung. Mitarbeitende profitieren von einem innovativen Arbeitsumfeld und vielseitigen Entwicklungsmöglichkeiten.
Verantwortung
Abwicklung internationaler Kundenaufträge inklusive Erfassung und administrativer Bearbeitung
Erstellung von Auftragsbestätigungen, Rechnungen, Gutschriften und Lieferdokumenten im SAP
Vorbereitung und Kontrolle notwendiger Export- und Zolldokumente
Koordination von internationalen Transporten mit Speditionen und weiteren Logistikpartnern
Überwachung von Lieferterminen sowie eigenständige Klärung auftretender Abweichungen
Abstimmung der Verpackungsanforderungen mit internen Vorgaben und kundenspezifischen Richtlinien
Betreuung und laufende Kommunikation mit internationalen Kunden und Geschäftspartnern
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische Lehre oder vergleichbare Qualifikation, idealerweise ergänzt durch eine Weiterbildung im Export
Mehrjährige praktische Erfahrung in der Exportabwicklung und internationalen Auftragsbearbeitung
Fundierte Kenntnisse im Bereich Kundenauftragsabwicklung und internationaler Versand
Sicherer Umgang mit SAP und gängigen administrativen Prozessen
Ausgeprägte Kundenorientierung, sorgfältige Arbeitsweise und hohe Zuverlässigkeit
Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
Sachbearbeiter/in Export & Innendienst 100% (m/w/d)
Über
Für ein etabliertes Schweizer Technologieunternehmen suchen wir eine engagierte Persönlichkeit. Das Unternehmen entwickelt und fertigt hochwertige Lösungen für den Schutz von Gebäuden und Infrastrukturen und steht für Qualität, Präzision sowie kontinuierliche Weiterentwicklung. Ein modernes Arbeitsumfeld und abwechslungsreiche Aufgaben zeichnen den Arbeitgeber aus.
Verantwortung
Betreuung des gesamten administrativen Auftragsprozesses inklusive Angebotserstellung und Auftragserfassung
Erstellung und Kontrolle von Rechnungen sowie produktbezogenen Dokumentationen
Organisation von nationalen und internationalen Transporten und Lieferungen
Abwicklung der erforderlichen Zollformalitäten und Exportdokumente
Erfassung und Weiterleitung von Speditionsaufträgen an die zuständigen Partner
Enge Abstimmung mit Verkauf und Produktmanagement bei Kundenanfragen
Mitwirkung bei der Erstellung von Verkaufspräsentationen und Marketingunterlagen
Unterstützung des Teams bei Projekten und technisch geprägten Kundenanfragen
Qualifikationen
Kaufmännische Lehre mit erster Berufserfahrung im industriellen oder technischen Umfeld
Kenntnisse in der Exportabwicklung und im internationalen Versand
Interesse und Verständnis für technische Produkte und Zusammenhänge
Versierter Umgang mit gängigen ERP- und administrativen Systemen; ExpoWin-Kenntnisse sind ein Plus
Kundenorientierte Persönlichkeit mit ausgeprägter Kommunikations- und Teamfähigkeit
Organisierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise mit hoher Eigeninitiative
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Benefits
Sachbearbeiter/in Export & Administration 60% (m/w/d)
Über
Unser Kunde ist ein erfolgreiches Schweizer Industrieunternehmen mit Spezialisierung auf hochwertige technische Komponenten und Systemlösungen. Das Unternehmen überzeugt durch modernste Technologien, höchste Qualitätsstandards und eine starke Kundenorientierung. Mitarbeitende profitieren von einem innovativen Arbeitsumfeld und spannenden internationalen Projekten.
Verantwortung
Abwicklung und Koordination von internationalen Exportaufträgen von A bis Z
Erstellung, Prüfung und Verwaltung relevanter Export- und Zolldokumente
Organisation von internationalen Transporten sowie Abstimmung mit Speditionen und Logistikdienstleistern
Kontrolle von Lieferfristen und aktive Sendungsverfolgung
Sicherstellung der korrekten Umsetzung von Zoll- und Exportvorschriften
Unterstützung interner Ansprechpartner bei Fragen rund um Aussenhandel und Exportprozesse
Mitwirkung bei der Optimierung bestehender Exportabläufe und Prozesse
Übernahme der Stellvertretung bei operativen Aufgaben innerhalb des Exportteams
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische Lehre oder eine vergleichbare Qualifikation
Idealerweise eine Weiterbildung im Export, Aussenhandel oder Zollwesen
Mehrjährige Praxis in der Exportabwicklung oder internationalen Auftragsbearbeitung
Fundierte Kenntnisse im Bereich Zoll- und Exportbestimmungen
Sicherer Umgang mit MS Office und ERP-Systemen
Selbstständige, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise
Bereitschaft, vorzugsweise vormittags zu arbeiten
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
Export Spezialist/in 100% (m/w/d)
Über
Für ein etabliertes Schweizer Technologieunternehmen suchen wir eine engagierte Persönlichkeit. Das Unternehmen entwickelt und produziert innovative Maschinen- und Fahrzeuglösungen für professionelle Anwendungen und steht für Qualität, Zuverlässigkeit sowie kontinuierliche Weiterentwicklung. Ein internationales Umfeld und abwechslungsreiche Aufgaben zeichnen den Arbeitgeber aus.
Verantwortung
Abwicklung und Überwachung von nationalen und internationalen Exportaufträgen
Koordination von Transporten und Versandterminen mit Speditionen, Kunden und internen Ansprechpartnern
Erstellung und Kontrolle der erforderlichen Export- und Zolldokumente
Prüfung von Waren hinsichtlich Zolltarifierung und Dual-Use-Vorgaben
Sicherstellung der Einhaltung relevanter Zoll- und Exportbestimmungen
Abstimmung mit Vertrieb, Logistik und Service sowie externen Geschäftspartnern
Pflege von Auftrags- und Versanddaten im ERP-System
Unterstützung bei Fragen rund um Aussenhandel und Exportprozesse
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische Lehre, idealerweise mit Bezug zu Export, Spedition oder Aussenhandel
Berufserfahrung in der Exportabwicklung sowie von Vorteil eine Weiterbildung im Exportbereich
Fundierte Kenntnisse im Zoll- und Aussenwirtschaftsrecht
Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen und MS Office
Ausgeprägte Eigenverantwortung, Organisationstalent und Zuverlässigkeit
Freude an der Zusammenarbeit mit verschiedenen internen und externen Ansprechpartnern
Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse
Benefits
Teamleiter/in Exportabwicklung & Transport 100% (m/w/d)
Über
Unser Kunde ist ein erfolgreiches Schweizer Unternehmen im Bereich Kreislaufwirtschaft und Umwelttechnik. Das Unternehmen überzeugt durch effiziente Prozesse, moderne Technologien und eine starke Kundenorientierung. Mitarbeitende profitieren von einem zukunftsorientierten Arbeitsumfeld und vielseitigen Entwicklungsmöglichkeiten.
Verantwortung
Gesamtverantwortung für die operative Exportabwicklung und internationale Transportorganisation
Führung und Weiterentwicklung eines Teams von rund 10 Mitarbeitenden
Weiterentwicklung von Exportprozessen, Strukturen und Standards
Sicherstellung einer korrekten Zoll- und Exportabwicklung inklusive relevanter Dokumentation
Koordination internationaler Transporte mit Speditionspartnern und internen Schnittstellen
Verhandlung und Pflege von Vereinbarungen mit internationalen Logistikdienstleistern
Analyse und Optimierung von Exportprozessen, Kosten und Servicequalität
Aufbau eines effizienten Export Competence Centers sowie Einführung geeigneter KPI- und Reporting-Strukturen
Qualifikationen
Abgeschlossene Lehre im Bereich Spedition oder Logistik sowie mehrere Jahre Berufserfahrung im internationalen Export
Fundierte Kenntnisse in der Exportabwicklung und im Zollwesen
Gute Kenntnisse der EU-Mehrwertsteuer und internationaler Transportprozesse
Erste oder mehrjährige Führungserfahrung mit Freude an der Entwicklung von Mitarbeitenden
Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Hohe Belastbarkeit und ausgeprägte Organisations- und Kommunikationsfähigkeit
Gute IT-Anwenderkenntnisse, insbesondere MS Office
Sehr gute Deutschkenntnisse; Französisch und/oder Italienisch von Vorteil
Benefits
Sachbearbeiter/in Innendienst & Export 80-100% (m/w/d)
Über
Unser Kunde ist ein erfolgreiches Schweizer Industrieunternehmen mit Spezialisierung auf Verpackungstechnologien. Das Unternehmen überzeugt durch innovative Produkte, moderne Produktionsverfahren und eine ausgeprägte Kundenorientierung. Mitarbeitende profitieren von einem dynamischen Arbeitsumfeld und vielseitigen Entwicklungsmöglichkeiten.
Verantwortung
Verantwortung für die vollständige Auftragsabwicklung von der Bestellung bis zur Auslieferung
Bearbeitung und Pflege von Auftrags-, Kunden- und Stammdaten im ERP-System
Überwachung von Lieferterminen, Auftragsstatus und Transporten
Erstellung und Verarbeitung von Auftragsbestätigungen, Lieferscheinen und Rechnungen
Vorbereitung und Bearbeitung von Exportdokumenten für internationale Lieferungen
Strukturierte Verwaltung und Archivierung von Dokumenten im Dokumentenmanagementsystem
Erstellung von Auftrags- und Lieferübersichten sowie Auswertungen mit Excel
Koordination mit Kunden, Speditionen und internen Stellen bei Rückfragen und Abweichungen
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische Lehre oder vergleichbare Qualifikation
Mehrere Jahre Berufserfahrung in Auftragsabwicklung, Logistik oder Export
Gute Anwenderkenntnisse in einem ERP-System, idealerweise im Bereich Auftragsbearbeitung und Stammdatenpflege
Sicherer Umgang mit Excel für Tracking, Planung und Reporting
Erfahrung im Bereich Exportabwicklung und Dokumentenmanagement von Vorteil
Strukturierte, genaue und zuverlässige Arbeitsweise
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit im Kontakt mit Kunden und Speditionen
Benefits