119 Sales & Trading - Aussenhandel / Export / Import in Haag (Rheintal)

Unser Rocken Partner ist ein etabliertes Schweizer Unternehmen, das technisch anspruchsvolle Produkte und kundenspezifische Lösungen für verschiedene industrielle Anwendungen entwickelt und herstellt. Moderne Produktionsanlagen und effiziente Fertigungsprozesse ermöglichen die Umsetzung individueller Anforderungen ebenso wie wiederkehrender Aufträge.

Das Unternehmen verbindet fundiertes technisches Know-how mit einer hohen Fertigungskompetenz und flexiblen Strukturen. Dabei stehen eine zuverlässige Umsetzung, konstante Qualität und die kontinuierliche Optimierung der Prozesse im Mittelpunkt.

• Exportaufträge von der Bearbeitung bis zum Versand administrativ begleiten

• Zoll-, Versand- und Begleitdokumente erstellen, prüfen und koordinieren

• Aufträge im System erfassen und deren Bearbeitung administrativ unterstützen

• Kunden, Lieferanten und Monteure telefonisch sowie am Empfang betreuen

• Schriftliche Korrespondenz und allgemeine Sekretariatsarbeiten übernehmen

• Angebote, Auftragsunterlagen und weitere Geschäftsdokumente bearbeiten

• Die Geschäftsleitung bei administrativen und organisatorischen Aufgaben unterstützen

• Zeiterfassungsdaten pflegen und weitere interne Abläufe administrativ bearbeiten

• Abgeschlossene kaufmännische Lehre mit mehrjähriger Berufserfahrung

• Erfahrung in Export, Auftragsabwicklung oder einer vergleichbaren kaufmännischen Funktion

• Gute Kenntnisse der Export- und Zolldokumentation sowie der gängigen Versandprozesse

• Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Word und Excel

• Erfahrung mit ERP-Systemen und administrativen Geschäftsanwendungen

• Selbstständige, exakte Arbeitsweise mit einem guten Überblick über verschiedene Aufgaben

• Dienstleistungsorientiertes Auftreten und zuverlässige Kommunikation mit internen und externen Ansprechpartnern

• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Unser Rocken Partner ist ein etabliertes Schweizer Unternehmen mit langjähriger Erfahrung in der Entwicklung, Herstellung und Vermarktung hochwertiger Produkte. Das Unternehmen verbindet fundiertes Fachwissen mit modernen Produktions- und Arbeitsprozessen und legt grossen Wert auf Qualität, Präzision und eine zuverlässige Umsetzung.

Die Produkte werden sowohl für den Schweizer Markt als auch für internationale Kunden entwickelt und gefertigt. Dabei arbeitet das Unternehmen eng mit unterschiedlichen internen und externen Ansprechpartnern zusammen und setzt auf eine hohe Fertigungskompetenz sowie eine konsequente Weiterentwicklung der eigenen Prozesse.

Eine partnerschaftliche Zusammenarbeit, kurze Entscheidungswege und eigenverantwortliches Arbeiten prägen die Unternehmenskultur. Mitarbeitende erhalten die Möglichkeit, ihr Fachwissen einzubringen, Verantwortung zu übernehmen und aktiv zur Weiterentwicklung des Unternehmens beizutragen.

Für Personen, die ein professionelles Umfeld mit langfristiger Perspektive, abwechslungsreichen Aufgaben und einem hohen Qualitätsanspruch suchen, bietet unser Rocken Partner ein vielseitiges Tätigkeitsfeld.

• Du bearbeitest Kundenaufträge von der Erfassung bis zur Auslieferung.

• Erstellung und Nachbearbeitung von Offerten, Aufträgen und Lieferscheinen.

• Kundenanfragen beantwortest du telefonisch und schriftlich.

• Abholungen koordinierst du mit Speditionen und Kurierdiensten.

• Liefer- und Abholtermine werden von dir überwacht.

• Für Exportsendungen bereitest du die notwendigen Frachtunterlagen vor.

• Administrative Unterstützung des Verkaufsteams im Tagesgeschäft.

• Abstimmung laufender Geschäfte mit Geschäfts- und Vertriebsleitung.

• Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst oder in der Auftragsabwicklung.

• Kenntnisse in der Exportabwicklung und im Umgang mit Transportdienstleistern.

• Sicherer Umgang mit MS Office und gängigen administrativen Systemen.

• Erfahrung in der Erstellung und Bearbeitung von Verkaufs- und Versanddokumenten.

• Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise.

• Organisationsstärke bei mehreren gleichzeitig laufenden Aufträgen.

• Kundenorientiertes Auftreten und Freude an telefonischer Kommunikation.

• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Unser Kunde ist ein erfolgreiches Schweizer Produktionsunternehmen mit internationaler Ausrichtung. Das Unternehmen entwickelt und fertigt technisch anspruchsvolle Verbindungslösungen und überzeugt durch höchste Qualitätsstandards, moderne Produktionsverfahren und eine starke Kundenorientierung. Mitarbeitende profitieren von einem innovativen Arbeitsumfeld und vielseitigen Entwicklungsmöglichkeiten.

• Bearbeitung eingehender Kundenaufträge im ERP System

• Erstellung von Rechnungen, Gutschriften und Versandunterlagen

• Koordination internationaler Transporte mit Kunden und Logistikpartnern

• Kontrolle vereinbarter Liefertermine und Bearbeitung von Abweichungen

• Vorbereitung von Exportdokumenten wie Ursprungsnachweisen und Zertifikaten

• Prüfung der Verpackung gemäss Kundenanforderungen und internen Vorgaben

• Schriftliche und telefonische Betreuung internationaler Geschäftskunden

• Abstimmung der Lieferprozesse von der Auftragserfassung bis zum Versand

• Kaufmännische Grundausbildung oder vergleichbarer beruflicher Hintergrund

• Weiterbildung im Bereich Export oder Aussenhandel

• Mehrjährige Praxis in der internationalen Auftragsabwicklung

• Gute Kenntnisse in Exportprozessen und internationaler Versandlogistik

• Erfahrung mit SAP oder vergleichbaren ERP-Systemen

• Exakte, selbständige und kundenorientierte Arbeitsweise

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Gute Englischkenntnisse für die internationale Kommunikation

Unser Rocken Partner ist ein international ausgerichtetes Schweizer Industrieunternehmen, das technisch anspruchsvolle Produkte und Lösungen für verschiedene industrielle Anwendungen entwickelt und produziert. Das Unternehmen verfügt über langjährige Erfahrung, eine hohe technische Kompetenz und moderne Fertigungsstrukturen.

Im Mittelpunkt stehen eine zuverlässige Produktqualität, effiziente Fertigungsprozesse und die kontinuierliche Weiterentwicklung bestehender Lösungen. Dabei arbeitet das Unternehmen eng mit Kunden und internen Fachbereichen zusammen und setzt auf fundiertes technisches Know-how, Präzision und nachhaltige Weiterentwicklung.

• Aufträge aus dem europäischen und internationalen Markt administrativ bearbeiten

• Versand- und Ausfuhrdokumente für internationale Lieferungen vorbereiten

• Kundenanfragen zu Konditionen und Verfügbarkeit bearbeiten

• Zollrelevante Neuerungen auf deren Umsetzung im Tagesgeschäft prüfen

• Liefertermine intern mit den zuständigen Planungsstellen abstimmen

• Rücklieferungen erfassen und kaufmännisch abschliessen

• Schriftliche und telefonische Betreuung der Kundschaft in drei Sprachen

• Bei Abwesenheiten Aufgaben der Customer-Service-Leitung übernehmen

• Abgeschlossene kaufmännische Lehre und mindestens mehrere Jahre Berufserfahrung

• Praxis in Exportabwicklung, internationalem Kundenservice oder Spedition

• Kenntnisse im europäischen Zoll- und Mehrwertsteuerrecht

• Vertraut mit Ursprungsnachweisen und internationalen Handelsprozessen

• Gute Anwenderkenntnisse in MS Office und digitalen Systemen

• ERP-Erfahrung, vorzugsweise mit IFS, sowie Bereitschaft für weitere Fachapplikationen

• Kundenorientiertes Auftreten, Eigeninitiative und zuverlässige Arbeitsweise

• Französisch und Englisch neben Deutsch sicher im beruflichen Einsatz

• Du betreust Aufträge von der Bestellerfassung bis zur Fakturierung.

• Überwachung von Verfügbarkeiten und Lieferterminen im internationalen Geschäft.

• Koordination mit Speditionen und Transportdienstleistern für den Warenversand.

• Erstellung und Prüfung von Zollunterlagen, Ursprungsnachweisen und Carnet A.T.A.

• Abwicklung von Export-Akkreditiven sowie Abstimmung mit Banken.

• Schriftlicher und telefonischer Kontakt mit Kunden und internationalen Geschäftspartnern.

• Interne Abstimmung mit relevanten Fachstellen zur Auftrags- und Lieferabwicklung.

• Bearbeitung offener Forderungen und Versand von Zahlungserinnerungen.

• Kaufmännische Lehre mit Berufserfahrung im internationalen Exportgeschäft.

• Mehrjährige Praxis in Exportabwicklung und internationaler Auftragsbearbeitung.

• Gute Kenntnisse in Zollwesen, Transportabwicklung und Exportdokumenten.

• Sicherer Umgang mit Incoterms und gesetzlichen Vorgaben im Aussenhandel.

• Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Speditionen, Behörden und internationalen Kunden.

• Gute Anwenderkenntnisse in ERP-Systemen und MS Office.

• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise mit zuverlässiger Auftragsbearbeitung.

• Sehr gutes Deutsch sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Unser Kunde ist ein international ausgerichtetes Schweizer Familienunternehmen mit langjähriger Erfahrung in der Entwicklung und Produktion hochwertiger Produkte. Von der Produktentwicklung über die Fertigung bis zur individuellen Kundenlösung vereint das Unternehmen verschiedene Kompetenzen unter einem Dach. Mitarbeitende erwartet ein vielseitiges Umfeld mit kurzen Schnittstellen und langfristiger Ausrichtung.

• Internationale Kundenaufträge erfassen, bearbeiten und bis zum Abschluss begleiten.

• Du beantwortest Fachkundenanfragen auf Deutsch, Englisch und Französisch.

• Ausarbeitung von Angeboten sowie administrative Nachbearbeitung der Aufträge.

• Produktionsstände verfolgen und Liefertermine mit den zuständigen Stellen abstimmen.

• Speditionen beauftragen und Transporte für den internationalen Versand organisieren.

• Prüfung von Lieferscheinen, Zertifikaten und Versandunterlagen.

• Interne Fachspezialisten bei administrativen und organisatorischen Arbeiten entlasten.

• Abweichungen bei Lieferungen frühzeitig erkennen und mit den zuständigen Stellen klären.

• Kaufmännischer Abschluss mit erster Berufserfahrung im Exportbereich.

• Praxiskenntnisse in der internationalen Auftrags- oder Verkaufsabwicklung.

• Strukturierte Arbeitsweise bei mehreren parallelen Kundenaufträgen.

• Selbstständige Organisation von Aufgaben und zuverlässige Terminverfolgung.

• Sicheres Auftreten im Kundenkontakt und Freude an der Zusammenarbeit mit Fachkundschaft.

• Verantwortungsbewusstsein im Umgang mit Dokumenten und Lieferprozessen.

• Interesse an textilen Produkten oder vergleichbaren Waren ist willkommen.

• Deutsch auf sehr gutem Niveau sowie gute schriftliche und mündliche Kenntnisse in Englisch.

• Technische Abklärungen
• Kundenanfragen entgegennehmen und bearbeiten
• Offerten, Kundenaufträgen, Rechnungen und Speditionspapiere erstellen
• Sicherstellung vom Mahnwesen
• Zusammenstellung von Ersatzteilpaketen
• Offerten einholen und Bestellungen erfassen von Drittlieferanten
• SAP Stammdatenpflege
• Prozessoptimierung
• Key-Kundenbetreuung

• Kaufmännische oder technische Grundausbildung mit kaufmännischer Weiterbildung
• Erfahrung im Bereich Ersatzteilverkauf/ Export
• MS-Office und SAP Kenntnisse
• Kommunikative, belastbare und flexible Persönlichkeit
• Zuverlässiges, kundenorientiertes und teamfähiges Arbeiten
• Kulturelle Offenheit gegenüber internationalen Kunden
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil

• Exportabwicklung inkl. Exportkontrolle
• Kundenbetreuung und – Korrespondenz in Deutsch, Französisch und Englisch
• Lieferscheine, Rechnungen und Gutschriften erstellen
• Stammdaten-Pflege
• Reklamationsabwicklung
• Unterstützung des Service Teams

• Kaufmännische Grundausbildung, vorteilhaft eine Weiterbildung im Aussenhandel
• Erfahrung in der Export- und Auftragsabwicklung
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englisch-und Französischkenntnisse
• Gute MS-Office Kenntnisse und routinierter Umgang mit einem ERP-System
• systematisches, verkaufsorientiertes und selbständiges Arbeiten
• Kommunikations- und Teamfähigkeit

• Ansprechpartner für internationale Kunden
• Auftragsabwicklung von A - Z und Sicherstellung von termingerechten und fehlerfreien Lieferungen

• Organisation der internationalen Transporte und Erstellung der nötigen Exportdokumente
• Erfahrung bezüglich Explosionszeichnungen und Stücklisten

• Kundenberatung
• Übernahme von Koordinations-Aufgaben mit internen und externen Stakeholdern
• Technische Unterstützung auf Deutsch und keine Berührungsängste vor englischer und/oder französischer Kommunikation

• Kaufmännische oder technische Grundausbildung
• Strukturiertes und methodisches Arbeiten
• Erfahrung mit SAP
• Sehr gute Deutschkenntnisse, Französischkenntnisse wünschenswert, weitere Sprachen von Vorteil