72 Sales & Trading - Aussenhandel / Export / Import in Kriessern

Unser Rocken Partner ist ein international ausgerichtetes Unternehmen, das spezialisierte Lösungen und Dienstleistungen für Geschäftskunden anbietet. Dabei verbindet das Unternehmen technisches Fachwissen mit umfassender Beratung und unterstützt seine Geschäftspartner entlang verschiedener Bereiche – von der Planung und Vermarktung über die technische Betreuung bis hin zur Abwicklung und Logistik.

Die Zusammenarbeit mit internationalen Herstellern und Geschäftspartnern gehört ebenso zum Arbeitsalltag wie die Betreuung individueller Kundenanforderungen. Eine hohe Serviceorientierung, kurze Entscheidungswege und eigenverantwortliches Arbeiten prägen das Umfeld.

Mitarbeitende erhalten die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen, Verantwortung zu übernehmen und sich fachlich weiterzuentwickeln. Gesucht werden Personen, die Freude an einem technisch geprägten Umfeld haben und gerne eng mit unterschiedlichen internen und externen Ansprechpartnern zusammenarbeiten.

Für die operative Leitung des Exportbereichs wird eine erfahrene Fachperson mit fundiertem Wissen im internationalen Aussenhandel gesucht. Du verantwortest anspruchsvolle weltweite Exportgeschäfte, insbesondere im Umgang mit bewilligungs- und exportkontrollrelevanten Gütern, und unterstützt das Team bei komplexen Fragestellungen. Neben der täglichen Exportabwicklung entwickelst du bestehende Prozesse weiter und arbeitest eng mit Kunden, Behörden, Speditionen und internen Fachbereichen zusammen.

• Operative Führung und fachliche Weiterentwicklung des Exportbereichs

• Selbstständige Abwicklung weltweiter Exportaufträge inklusive der erforderlichen Zoll- und Exportformalitäten

• Prüfung exportkontrollrechtlicher Vorgaben, Sanktionslisten und Güterklassifizierungen

• Koordination mit SECO, Transportunternehmen, Importeuren und internationalen Kunden

• Erstellung von Exportofferten sowie Beratung zu Versandmöglichkeiten und Exportkosten

• Beschaffung und Prüfung erforderlicher Exportdokumente, Bewilligungen und Beglaubigungen

• Unterstützung bei Importabwicklungen und internationalen Zollfragestellungen

• Optimierung grenzüberschreitender Warenflüsse unter Berücksichtigung von Kosten und Mehrwertsteuerthemen

• Dokumentation und Weiterentwicklung relevanter Exportprozesse und Länderanforderungen

• Weiterbildung als Aussenhandelsfachfrau/-mann mit eidg. Fachausweis, Aussenhandelsleiter:in mit eidg. Diplom oder eine vergleichbare Weiterbildung im internationalen Handel

• Mehrjährige Berufserfahrung im Export und Aussenhandel mit Führungserfahrung

• Fundierte Kenntnisse in Zollabwicklung, Exportkontrolle und internationalen Exportprozessen

• Erfahrung mit bewilligungspflichtigen bzw. Dual-Use-Gütern und im Umgang mit Sanktionsvorgaben von Vorteil

• Kenntnisse in Importabwicklung und grenzüberschreitenden Mehrwertsteuerthemen von Vorteil

• Stilsichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse; Französisch von Vorteil

• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Kundenorientierte und unternehmerisch denkende Persönlichkeit mit ausgeprägter Teamfähigkeit

Für unseren Rocken-Partner bist du die zentrale Ansprechperson für die Kundenbetreuung im In- und Ausland und stellst eine reibungslose operative Abwicklung entlang der gesamten Auftragskette sicher. Du koordinierst Anfragen, Aufträge und Schnittstellen zwischen Verkauf, Logistik und Administration und trägst so wesentlich zur Kundenzufriedenheit bei.

• Betreuung und Beratung von bestehenden Kunden im Tagesgeschäft

• Ganzheitliche Bearbeitung von Kundenaufträgen inkl. Offerten, Auftragserfassung und Fakturierung

• Organisation und Koordination von Export- und Transportprozessen

• Sicherstellung einer reibungslosen Abwicklung von nationalen und internationalen Lieferaufträgen

• Unterstützung bei Marketingaktivitäten, Projekten und Veranstaltungen

• Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im System sowie allgemeine administrative Tätigkeiten

• Enge Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen wie Logistik, Einkauf und Verkauf

• Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung

• Erste Erfahrung im Export- oder Verkaufsinnendienst von Vorteil

• Sicherer Umgang mit MS Office sowie ERP-Systemen

• Ausgeprägte Kundenorientierung und Freude an beratenden Tätigkeiten

• Strukturierte, exakte und zuverlässige Arbeitsweise auch bei komplexen Prozessen

• Hohe Eigenverantwortung, Teamfähigkeit und Belastbarkeit

• Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse, Französisch von Vorteil

Unser Kunde ist ein etabliertes Schweizer Unternehmen mit einer starken Position im internationalen Gesundheitsmarkt. Das Unternehmen entwickelt und produziert spezialisierte Produkte, die sowohl im medizinischen Umfeld als auch im täglichen Gebrauch eingesetzt werden. Langjährige Erfahrung, hohe Qualitätsanforderungen und kontinuierliche Weiterentwicklung zeichnen den Arbeitgeber aus.

Aufgrund eines internen Wechsels wird in der Abteilung Customer Service & Export eine verantwortungsvolle Position neu besetzt. Neben der Betreuung internationaler Kunden und der eigenständigen Auftragsabwicklung übernimmst du die Stellvertretung der Abteilungsleitung und unterstützt bei der Koordination des Tagesgeschäfts. Durch eine strukturierte Einarbeitung und einen gezielten Wissenstransfer wirst du umfassend in die bestehenden Kunden-, Export- und Prozessstrukturen eingeführt. Die Funktion bietet dir viel Eigenverantwortung und attraktive Entwicklungsmöglichkeiten.

• Du betreust internationale Kunden und bearbeitest deren Anliegen selbstständig und lösungsorientiert

• Du übernimmst bei Abwesenheit der Abteilungsleitung die Koordination des operativen Tagesgeschäfts im Team

• Du steuerst Kundenaufträge von der Bestellung bis zur termingerechten Auslieferung

• Du koordinierst Versand- und Lieferprozesse mit Vertrieb, Aussendienst, Logistik und weiteren Fachbereichen

• Du bearbeitest Reklamationen und sorgst für kundenorientierte Lösungen

• Du unterstützt bei Exportthemen und stellst eine reibungslose internationale Auftragsabwicklung sicher

• Kaufmännische Grundausbildung mit Weiterbildung als Sachbearbeiter/in Export oder Aussenhandel bzw. Bereitschaft, eine entsprechende Weiterbildung zu absolvieren.

• Berufserfahrung im Customer Service, Verkaufsinnendienst oder in der internationalen Auftragsabwicklung

• Erfahrung oder gute Kenntnisse im Export und in internationalen Versandprozessen

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse; weitere Sprachen von Vorteil

• Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise mit ausgeprägter Kommunikationsfähigkeit

• Freude daran, zusätzliche Verantwortung zu übernehmen und sich fachlich weiterzuentwickeln

• Planung und Koordination der Exportaktivitäten
• Sicherstellung der Einhaltung von Exportvorschriften und -bestimmungen
• Erstellung von Exportdokumenten und Zollabwicklungen
• Verhandlungen mit internationalen Kunden und Lieferanten
• Optimierung von Exportprozessen und Identifizierung von Effizienzpotenzialen
• Pflege und Aktualisierung von Exportdaten in SAP oder einem ähnlichen System

• Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung mit Weiterbildung im Export / Aussenhandel oder Studium im Bereich International Business / Aussenhandel
• Mehrjährige Berufserfahrung im Exportmanagement
• Fundierte Kenntnisse in Exportvorschriften und -verfahren
• Erfahrung in der Führung von Verhandlungen im internationalen Umfeld
• Exzellente Kenntnisse in SAP oder einem ähnlichen ERP-System
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
• Analytisches Denkvermögen und ausgeprägte Problemlösungsfähigkeiten

Unser Kunde ist ein etabliertes Schweizer Industrieunternehmen mit globaler Ausrichtung und einer starken Position in technologisch anspruchsvollen Märkten. Das Unternehmen entwickelt und produziert hochwertige technische Komponenten und überzeugt durch hohe Qualitätsstandards, Innovationskraft und ausgeprägte Kundenorientierung. Mitarbeitende profitieren von einem modernen und internationalen Arbeitsumfeld.

• Abwicklung von Exportaufträgen von der Angebotserstellung bis zur Lieferung
• Erstellung und Überprüfung der erforderlichen Exportdokumente und Zollformalitäten
• Kommunikation mit Kunden, Spediteuren und Zollbehörden, um einen reibungslosen Versand sicherzustellen
• Verfolgung von Lieferungen und Sicherstellung der termingerechten Auslieferung
• Unterstützung bei der Optimierung von Exportprozessen und -richtlinien
• Einhaltung aller geltenden Exportvorschriften und -gesetze

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im Exportmanagement und in der internationalen Logistik
• Gute Kenntnisse der Exportdokumentation und Zollvorschriften
• Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Exportsoftware
• Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und Organisationstalent
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil

Unser Kunde ist ein etabliertes Schweizer Unternehmen im Transport- und Logistikumfeld mit nationaler und internationaler Ausrichtung. Mit langjähriger Erfahrung, modernen Strukturen und einem vielseitigen Dienstleistungsportfolio bietet das Unternehmen zuverlässige Lösungen für Kunden aus unterschiedlichsten Branchen. Qualität, Flexibilität und Kundennähe stehen dabei im Mittelpunkt.

• Bearbeitung internationaler Exportaufträge von der Erfassung bis zum Abschluss

• Koordination weltweiter Seetransporte mit Kunden und Dienstleistern

• Erstellung und Prüfung exportrelevanter Unterlagen

• Betreuung eines zugewiesenen Grosskunden im Tagesgeschäft

• Kalkulation von Transportleistungen und Kontrolle der Kosten

• Prüfung von Abrechnungen und Nachbearbeitung von Differenzen

• Abstimmung mit internen Stellen und externen Partnern

• Administrative Aufgaben im internationalen Exportgeschäft

• Abgeschlossene kaufmännische Lehre im Speditions- oder Logistikumfeld

• Berufserfahrung in der internationalen Exportabwicklung

• Praxiskenntnisse im Bereich Seefracht

• Gute Kenntnisse der gängigen Exportprozesse

• Sicherer Umgang mit MS Excel

• Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Gute Englischkenntnisse für die internationale Kommunikation

• Koordination von Bestellungen und Kundenaufträgen über den gesamten Prozess

• Bearbeitung der laufenden Kommunikation mit Kunden und Lieferanten

• Überwachung von Lieferterminen und Lagerbeständen

• Organisation von Importtransporten inklusive erforderlicher Zollunterlagen

• Abwicklung von Exportdeklarationen und Weitergabe der relevanten Dokumente

• Pflege von Auftrags- und Lieferdaten im ERP-System

• Unterstützung bei administrativen Aufgaben im Tagesgeschäft

• Mitarbeit bei der Optimierung interner Abläufe

• Abgeschlossene kaufmännische Lehre, vorzugsweise mit E-Profil

• Praxiserfahrung im Importgeschäft oder internationalen Warenverkehr

• Gute Kenntnisse im Bereich Zoll und Verzollungsprozesse

• Sicherer Umgang mit MS Office und gängigen ERP-Systemen

• Erfahrung mit Microsoft Dynamics 365 ist von Vorteil

• Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise mit guter Organisation

• Belastbarkeit und Bereitschaft zur Zusammenarbeit in einem kleinen Team

• Sehr gute Deutschkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse in Englisch oder Französisch

Unser Kunde ist ein international ausgerichtetes Schweizer Unternehmen im Hightech- und Luftfahrtumfeld. Von der Entwicklung über die Industrialisierung bis zur Fertigung entstehen am eigenen Standort technisch anspruchsvolle Systeme für professionelle Anwendungen. Ein innovationsgetriebenes Umfeld, interdisziplinäre Zusammenarbeit und internationale Kundenprojekte zeichnen das Unternehmen aus.

• Abwicklung internationaler Export- und Importsendungen von der Disposition bis zur Zustellung

• Erstellung und Prüfung von Zoll-, Versand- und Einfuhrdokumenten

• Organisation von Transporten mit Speditionen und weiteren Logistikpartnern

• Klärung von Zollfragen sowie Unterstützung bei Zollprüfungen

• Pflege und Kontrolle von Zolltarifnummern und relevanten ERP-Daten

• Überwachung von Lieferterminen und Bearbeitung logistischer Abweichungen

• Prüfung von Frachtrechnungen und Auswertung transportbezogener Kennzahlen

• Unterstützung bei Wareneingang, Lagerprozessen und Bestandskontrollen

• 3–5 Jahre Berufserfahrung im Export, Import, Speditions- oder Logistikumfeld

• Gute Kenntnisse der internationalen Versand- und Zollabwicklung

• Sicherer Umgang mit Zolltarifnummern, HS-Codes und Incoterms

• Erfahrung in der Erstellung von Export- und Importdokumenten

• Gute Anwenderkenntnisse in einem ERP-System

• Praxis in der Zusammenarbeit mit Speditionen, Lieferanten und Zollstellen

• Analytische und strukturierte Arbeitsweise mit gutem Zahlenverständnis

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Unser Kunde ist ein erfolgreiches Schweizer Produktionsunternehmen mit internationaler Ausrichtung. Das Unternehmen überzeugt durch technisch anspruchsvolle Produkte, moderne Fertigungsprozesse und hohe Qualitätsstandards. Mitarbeitende profitieren von einem technologisch geprägten Arbeitsumfeld und vielseitigen Entwicklungsmöglichkeiten.

• Kundenbestellungen erfassen und bearbeiten sowie Liefertermine nachverfolgen

• Lieferfähigkeit anhand von Beständen, Abrufen und Forecasts koordinieren

• Kunden bei Fragen zu Aufträgen und Lieferungen betreuen

• Exportaufträge inklusive Zoll- und Versandabwicklung bearbeiten

• Warenausgänge organisieren und notwendige Dokumente bereitstellen

• Rahmenvereinbarungen, Preisübersichten und Kundenportale aktuell halten

• Präferenznachweise, Mehrwertsteuer und Exportkontrollen berücksichtigen

• Interne Stellen bei Auftrags- und Lieferprozessen koordinieren

• Abgeschlossene kaufmännische oder logistische Lehre oder vergleichbare Grundausbildung

• Weiterbildung im Aussenhandel/Export von Vorteil

• Mehrjährige Praxis in Auftragsbearbeitung und Exportadministration

• Fundierte Kenntnisse in Zollwesen, Ursprung und Incoterms

• Erfahrung in einem industriellen oder produzierenden Umfeld

• Sicherer Umgang mit Kunden und internen Ansprechpartnern

• SAP S/4HANA Kenntnisse sind von Vorteil

• Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse