15 Sales & Trading - Aussenhandel / Export / Import in Luzern

• Selbstständige Abwicklung von Exportaufträgen und Transportaufträgen im ERP-System.

• Erstellung und Kontrolle aller relevanten Export- und Zolldokumente.

• Koordination und Kommunikation mit Spediteuren, Kunden und Behörden.

• Unterstützung des Teams bei der Optimierung von Versandprozessen.

• Kontrolle der Liefertermine, Frachtkosten und Nachkalkulationen.

• Bearbeitung von Kundenanfragen zu Lieferstatus, Preisen und Transportdetails.

• Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung.

• Mehrjährige Erfahrung im Export und in der Transportabwicklung.

• Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und MS Office.

• Selbstständige, strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise.

• Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit.

• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil.

• Abwicklung und Betreuung von internationalen Kundenaufträgen von der Offertstellung bis zur Rechnungsstellung

• Organisation und Koordination von Exporten inkl. Erstellung der Zoll- und Transportdokumente

• Enge Zusammenarbeit mit Logistik, Produktion und dem Aussendienst zur Sicherstellung einer reibungslosen Lieferkette

• Pflege und Verwaltung von Kundendaten im ERP-System sowie Erstellung von Auswertungen und Statistiken

• Proaktive Kundenkommunikation bei Fragen zu Lieferterminen, Preisen und Produkten

• Unterstützung bei der Optimierung von Exportprozessen und internen Abläufen

• Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung, idealerweise ergänzt durch eine Weiterbildung im Export (z. B. Aussenhandelsfachmann/-frau mit eidg. FA)

• Mehrjährige Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst und Exportumfeld, vorzugsweise in einem Industrieunternehmen

• Sehr gute Kenntnisse in ERP-Systemen sowie MS Office (Excel, Word, Outlook)

• Kundenorientierte, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise

• Freude an internationalem Austausch und an der Arbeit in einem dynamischen Team

• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen von Vorteil

Unser Rocken Partner ist ein erfolgreiches Produktions- und Industrieunternehmen mit internationaler Ausrichtung. Das Unternehmen beliefert Kunden in verschiedenen Märkten weltweit und legt grossen Wert auf Qualität, Effizienz und zuverlässige Lieferketten. Mitarbeitende profitieren von einem dynamischen Arbeitsumfeld, flachen Hierarchien und attraktiven Entwicklungsmöglichkeiten.

• Du verantwortest die gesamte internationale Versandabwicklung von Import- und Exportsendungen per Luft-, See-, Bahn- und Strassentransport

• Du bearbeitest Zollformalitäten für Import und Export und stellst die korrekte Abwicklung im Passar-System sicher

• Du koordinierst die Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen, Kunden, Lieferanten und Speditionspartnern weltweit

• Du betreust Chauffeure und externe Dienstleister am Schalter und sorgst für einen reibungslosen Ablauf

• Du erstellst Rechnungen, Gutschriften und sämtliche relevanten Export- und Transportdokumente

• Du kontrollierst gesetzliche Vorgaben, Incoterms, Compliance-Richtlinien und Liefertermine

• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

• Du verfügst über mehrjährige Erfahrung in der internationalen Transport- und Exportabwicklung

• Du bringst gute Kenntnisse im Zollwesen sowie in den Bereichen Import und Export mit

• Du kennst dich mit ERP-Systemen und den gängigen MS-Office-Programmen aus

• Du bist flexibel, belastbar, kollegial und behältst auch in hektischen Situationen den Überblick

• Du kommunizierst stilsicher auf Deutsch und gut auf Englisch

Unser Rocken Partner ist ein innovatives Unternehmen im technischen und industriellen Umfeld mit nationalen und internationalen Kunden. Qualität, Verlässlichkeit und Kundennähe stehen im Zentrum des täglichen Handelns. Für den weiteren Ausbau des Innendienstes suchen wir eine erfahrene Persönlichkeit mit Führungskompetenz und ausgeprägtem Organisationstalent.

• Führung und Weiterentwicklung des Verkaufsinnendienst-Teams, Sicherstellung von Motivation und hoher Leistungsfähigkeit

• Selbstständige Bearbeitung von Kundenanfragen und Aufträgen inklusive telefonischer Beratung und Akquise

• Optimierung von Prozessen und kontinuierliche Verbesserung der Abläufe im Exportgeschäft

• Erstellung, Nachverfolgung und Koordination von Angeboten sowie eigenständige Preisgestaltung im definierten Rahmen

• Abwicklung von Aufträgen über digitale Plattformen inkl. Liefer- und Rechnungsdokumentation

• Stammdatenpflege mit Fokus auf Import-/Exportinformationen und Kundenbedingungen (AEB)

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Grundausbildung

• Eine Weiterbildung auf Stufe HF/FH/Eidg. FA

• Mehrjährige Erfahrung im Verkaufsinnendienst, idealerweise mit Führungserfahrung

• Sicherer Umgang mit Microsoft 365 und digitalen Tools/Plattformen

• Hohe Prozess- und Organisationskompetenz, proaktives Denken und Hands-on-Mentalität

• Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse

• Erfassung, Bearbeitung und Überwachung von Kundenaufträgen im ERP-System

• Organisation der Exportlogistik inkl. Terminüberwachung und Transportkoordination

• Erstellung und Kontrolle von Versand-, Zoll- und Ursprungsdokumenten

• Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen wie Verkauf, Logistik und Finanzen

• Ansprechpartner für internationale Kunden in Deutsch und Englisch bei Auftrags- und Lieferfragen

• Mitarbeit bei der Weiterentwicklung von Prozessen in der Auftragsabwicklung und Exportlogistik

• Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung

• Weiterbildung im Bereich Export von Vorteil

• Erfahrung in der Auftragsabwicklung und Exportlogistik in einem internationalen Umfeld

• Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und MS Office

• Belastbare, dienstleistungsorientierte Persönlichkeit mit ausgeprägtem Organisationstalent

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen (z. B. Französisch oder Italienisch) sind ein Plus

Unser Rocken Partner ist ein etabliertes und international tätiges Industrieunternehmen. Das Unternehmen ist spezialisiert auf hochwertige Produkte und Lösungen für anspruchsvolle Märkte und beliefert Kunden weltweit. Dank moderner Infrastruktur, kurzen Entscheidungswegen und einer offenen Unternehmenskultur bietet unser Partner ein spannendes Umfeld für Fachkräfte im Export und in der internationalen Logistik.

• Du organisierst und koordinierst selbständig internationale Import- und Exportsendungen per LKW, Bahn, Luft- und Seefracht

• Du wickelst Import- und Exportverzollungen im Passar-System eigenständig ab

• Du stellst die Einhaltung aller relevanten Zoll-, Export- und Compliance-Vorgaben sicher

• Du erstellst Rechnungen, Gutschriften sowie exportrelevante Versand- und Zolldokumente

• Du bist in engem Austausch mit internen Abteilungen, Lieferanten, Kunden, Spediteuren und Chauffeuren

• Du überwachst Liefertermine, Transportabläufe und unterstützt bei der Optimierung der Prozesse

• Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung

• Du bringst mehrere Jahre Berufserfahrung im Export, in der internationalen Spedition oder im Aussenhandel mit

• Du hast gute Kenntnisse in ERP-Systemen sowie MS Office

• Du arbeitest selbständig, exakt und lösungsorientiert

• Du überzeugst durch Kommunikationsstärke, Durchsetzungsvermögen und eine zuverlässige Arbeitsweise

• Du besitzt sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse, weitere Sprachen sind von Vorteil

Unser Kunde ist ein global tätiges Industrieunternehmen, das innovative und qualitativ hochwertige Lösungen für unterschiedliche Branchen entwickelt. Am Schweizer Standort erwartet dich ein modernes Arbeitsumfeld mit internationalem Bezug, effizienten Entscheidungsstrukturen und einem eingespielten Team.

In dieser Funktion bist du verantwortlich für die reibungslose Abwicklung internationaler Lieferprozesse und stellst sicher, dass Sendungen termingerecht, korrekt und unter Einhaltung aller Vorschriften abgewickelt werden.

• Beratung zu Versand-, Export- und Zollthemen

• Koordination von Transporten und Abstimmung mit internen und externen Stellen

• Organisation und Überwachung nationaler und internationaler Lieferungen

• Erstellung und Prüfung von Versand-, Export- und Zolldokumenten

• Unterstützung bei Importabwicklungen inkl. Wareneingang

• Einholung und Vergleich von Transportofferten

• Kaufmännische Ausbildung EFZ und Erfahrung im Export, idealerweise ergänzt durch eine Weiterbildung

• Kenntnisse in Zollthemen und Incoterms

• Sicher im Umgang mit MS Office, idealerweise SAP

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

• Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung sowie eine strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise

Als Aussenhandelsfachperson bist du verantwortlich für die reibungslose und gesetzeskonforme Abwicklung sämtlicher internationalen Geschäftstransaktionen. Du sorgst dafür, dass die Waren termingerecht unsere Kunden erreichen und bist Ansprechpartner/in für interne und externe Stakeholder. In dieser Rolle gestaltest du aktiv Prozesse mit und arbeitest in einem dynamischen, globalen Umfeld.

• Eigenständige Bearbeitung und Abwicklung von Export- und Importaufträgen inklusive Rechnungsstellung

• Sicherstellung der Einhaltung von Zoll- und Aussenhandelsvorschriften sowie kontinuierliche Anpassung an gesetzliche Änderungen

• Kommunikation mit internationalen Kunden, Lieferanten und internen Schnittstellen

• Masterdatenmanagement und Pflege der ERP-Daten

• Durchführung von Preisverhandlungen mit Spediteuren und Kurieren im internationalen Verkehr

• Unterstützung von Projekten zur Optimierung der globalen Import-/Exportprozesse

• Kaufmännische oder technische Grundausbildung mit Weiterbildung als Aussenhandelsfachperson von Vorteil

• Strukturierte, selbständige und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Belastbare, flexible und teamfähige Persönlichkeit

• Erfahrung mit ERP-Systemen; gute MS Office Kenntnisse

• Diskretion, Loyalität und Verantwortungsbewusstsein

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen von Vorteil

Du bist als Export Spezialist/in die zentrale Ansprechperson für alle administrativen und operativen Abläufe im internationalen Warenverkehr. Du steuerst die Prozesse rund um Import und Export und sorgst dafür, dass unsere internationalen Kunden und Lieferanten reibungslos bedient werden. Dabei arbeitest du eng mit internen Abteilungen zusammen und stellst die Einhaltung aller gesetzlichen und zollrechtlichen Vorschriften sicher.

• Operative Abwicklung aller Import- und Exportaktivitäten inklusive Erstellung von Rechnungen und Gutschriften

• Verantwortung für die Einhaltung von Zoll- und Aussenhandelsvorschriften sowie Überwachung gesetzlicher Änderungen

• Koordination und Kommunikation mit internen Schnittstellen, Lieferanten und internationalen Kunden

• Masterdatenpflege und Sicherstellung der Datenqualität im ERP-System

• Preisverhandlungen mit Spediteuren und Kurierdiensten für optimalen Kosten- und Servicelevel

• Mitarbeit in Projekten zur Optimierung von Import- und Exportprozessen

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Grundausbildung, Weiterbildung als Aussenhandelsfachmann/-frau von Vorteil

• Hohe Eigenverantwortung, Durchsetzungsvermögen und Engagement

• Teamorientierte, belastbare und flexible Persönlichkeit

• Sicherer Umgang mit ERP-Systemen, sowie MS Office

• Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich aufzubereiten und umzusetzen

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil