13 Sales & Trading - Aussenhandel / Export / Import in Luzern
Kaufmännische/r Sachbearbeiter/in Export/Import 100% (m/w/d)
Verantwortung
Eigenverantwortliche Bearbeitung von Export- und Importaufträgen.
Erstellung und Kontrolle von Transport- und Zolldokumenten sowie Begleitpapieren.
Kommunikation mit Kunden, Lieferanten, Spediteuren und internen Schnittstellen.
Unterstützung bei der Abwicklung von Reklamationen, Retouren und Nachverfolgung von Sendungen.
Pflege von Stammdaten im ERP-System und Erstellung von Reports.
Mitarbeit bei der Prozessoptimierung im internationalen Versand und Exportgeschäft.
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung; Weiterbildung im Export von Vorteil.
Fundierte Erfahrung im Export/Import sowie im Kundenservice oder Innendienst.
Sehr gute Kenntnisse in ERP-Systemen und MS Office.
Genauigkeit, Verantwortungsbewusstsein und eine strukturierte Arbeitsweise.
Teamplayer/in mit hoher Dienstleistungsorientierung.
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse, gute Englisch- und/oder Französischkenntnisse.
Benefits
Sachbearbeiter Verkaufsinnendienst und Export (m/w/d)
Verantwortung
Betreuung und Abwicklung von Kundenaufträgen
Erstellung und Bearbeitung von Auftragsbestätigungen, Lieferscheinen und Rechnungen
Organisation und Koordination von nationalen und internationalen Versandprozessen
Erstellung von Export- und Zolldokumenten
Kommunikation mit Kunden, Speditionen und internen Abteilungen
Terminüberwachung sowie Bearbeitung von Reklamationen
Pflege von Kunden- und Auftragsdaten im ERP-System
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Weiterbildung im Export von Vorteil
Berufserfahrung im Innendienst und/oder Export
Sicherer Umgang mit MS Office, ERP-Erfahrung von Vorteil
Strukturierte, selbstständige und serviceorientierte Arbeitsweise
Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
Sachbearbeiter:in Export & Innendienst (FR/EN) 100% (m/w/d)
Verantwortung
Selbstständige Abwicklung von Kundenaufträgen im In- und Ausland.
Erstellung und Kontrolle von Export- und Zolldokumenten sowie Koordination mit Speditionen.
Ansprechpartner für Kunden bezüglich Lieferterminen, Preisen und Produktspezifikationen.
Unterstützung des Vertriebs bei Angeboten, Bestellungen und administrativen Aufgaben.
Nachverfolgung von offenen Aufträgen, Mahnwesen und Nachkalkulation.
Zusammenarbeit mit internen Abteilungen wie Logistik, Einkauf und Produktion zur termingerechten Auftragsabwicklung.
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung (EFZ)
Erfahrung im Innendienst und Export zwingend erforderlich
Weiterbildung im Export von Vorteil
Sehr gute Kenntnisse in ERP-Systemen und MS Office
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
Gute Englisch- oder Französischkenntnisse (je nach Kundenstamm)
Benefits
