80 Sales & Trading - Aussenhandel / Export / Import in Tavannes
Sachbearbeiter/in Verkaufsinnendienst & Export 100% (m/w/d)
Über
Verantwortung
Bestellungen prüfst und verarbeitest du von der Erfassung bis zum Versand.
Schriftliche und telefonische Anliegen von Kunden bearbeitest du direkt.
Du koordinierst Lieferungen mit Produktion, Einkauf und Logistik.
Lieferstatus und offene Positionen behältst du im Tagesgeschäft im Überblick.
Für Kunden im In- und Ausland stellst du eine verlässliche Betreuung sicher.
Abklärungen zu Aufträgen führst du mit den zuständigen internen Stellen durch.
Auftragsdaten pflegst du im ERP und stellst deren Aktualität sicher.
Bei Kundenanliegen handelst du selbstständig und lösungsorientiert.
Qualifikationen
Kaufmännische oder technische Grundbildung mit Berufserfahrung im Innendienst.
Weiterbildung im Verkauf, Kundenservice oder Aussenhandel von Vorteil.
Mehrjährige Erfahrung in einer vergleichbaren Funktion.
Französischkenntnisse erleichtern die Betreuung weiterer Kundengruppen.
Routine im Umgang mit ERP-Systemen und MS Office.
ProAlpha-Kenntnisse sind von Vorteil.
Du arbeitest organisiert, vorausschauend und kundenorientiert.
Deutsch und Englisch beherrschst du schriftlich und mündlich sicher.
Benefits
Kaufmännische/r Sachbearbeiter/in Export 60% (m/w/d)
Verantwortung
Du koordinierst Exporttransporte innerhalb Europas und überwachst deren termingerechte Abwicklung.
Lieferungen stimmst du mit Speditionen und internen Ansprechpartnern ab.
Exportaufträge erfasst und bearbeitest du im ERP-System.
Stückgutsendungen bereitest du für den Transport vor und meldest diese an.
Transportanfragen bearbeitest du und holst passende Offerten ein.
Wareneingänge und Artikelinformationen pflegst du im ERP-System.
Kundenretouren koordinierst du mit den zuständigen internen Stellen.
Bei Bedarf unterstützt du Einkauf, Inventur sowie weitere administrative Bereiche.
Qualifikationen
Du verfügst über Erfahrung in der internationalen Transportabwicklung innerhalb Europas.
Eine kaufmännische Lehre bildet die Grundlage deines beruflichen Werdegangs.
Eine Weiterbildung im Einkauf oder Export ist von Vorteil.
Mit MS Excel und Word arbeitest du routiniert.
CRM- und ERP-Kenntnisse sind erwünscht.
Du arbeitest exakt, zuverlässig und auch bei höherem Arbeitsvolumen termingerecht.
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
Französischkenntnisse sind für die Position ein Plus.
Benefits
Sachbearbeiter Export und Verkaufsinnendienst (m/w/d)
Über
Verantwortung
- Ansprechpartner für Kunden
- Auftragsbearbeitung und -management
- Verfolgung und Sicherstellung der Lieferungen an unsere Exportkunden sowie Abstimmung von Lieferterminen
- Schnittstelle zu den Ansprechpartnern des Vertriebs und der Supply Chain
- Erstellung/Bearbeitung von Retouren und Reklamationen
- Erstellung und Analyse von KPI's und Erstellung von daraus resultierenden Aktionsplänen
- Analyse und Erstellung des Forecasts
- Projektsteuerung
- Koordinierung der innerbetrieblichen Arbeitsschritte und Terminverfolgung mit den zuständigen Schnittstellen
Qualifikationen
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Erfahrung in Auftragsmanagement und der Kundenbetreuung
- Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung sowie ausgezeichnete Kommunikations- und Teamfähigkeit
- Erfahrungen im Bereich Export
- Sicherer Umgang mit MS Office und SAP
- Analytisches Denkvermögen sowie Erfahrung in Arbeiten und Auswertung von Kennzahlen
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkentisse
Benefits
Fachspezialist/in Aussenhandel & Trade Compliance (mit Führungserfahrung) 80-100% (m/w/d)
Über
Verantwortung
Du stellst eine termingerechte Zollabwicklung für sämtliche Ein- und Ausfuhrvorgänge sicher.
Fachliche und disziplinarische Führung des Trade-Compliance-Teams.
Als Zollverantwortlicher hältst du Bewilligungen und behördliche Vorgaben aktuell.
Du prüfst Zollkosten und überwachst das interne Kontrollsystem.
Bei Projekten bringst du Zollfachwissen ein und entwickelst bestehende Abläufe weiter.
Category Management berätst du zu Zollthemen, Incoterms und grenzüberschreitenden Geschäften.
Schnittstellen zu Lieferanten, Logistik, Finance und weiteren internen Stellen betreust du laufend.
Automatisierung und skalierbare Lösungen für Trade Compliance-Prozesse werden von dir vorangetrieben.
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische Lehre mit Weiterbildung oder Studium in einem relevanten Fachbereich.
Mehrjährige Berufspraxis in Zoll, Import und Export, idealerweise mit Führungserfahrung.
Gute Kenntnisse des Schweizer Zollrechts und im grenzüberschreitenden E-Commerce.
Erfahrung mit Zollsoftware, ERP-Systemen und digitalisierten Compliance-Prozessen.
Kenntnisse in Incoterms und deren Anwendung im internationalen Warenverkehr.
Analytische Arbeitsweise sowie Erfahrung in Projektmanagement und Prozessoptimierung.
Sicheres Auftreten im Umgang mit Behörden, Lieferanten und internen Ansprechpartnern.
Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Benefits
Sachbearbeiter/in Export mit technischem Flair 60-100% (m/w/d)
Über
Verantwortung
Du betreust internationale Kundenaufträge von der Erfassung bis zur Fakturierung.
Import- und Exportprozesse koordinierst du mit Kunden, Lieferanten und Transportpartnern.
Liefertermine überwachst du und klärst Abweichungen direkt mit den Beteiligten.
Technische Bestellungen bearbeitest du anhand von Zeichnungen und Produktunterlagen.
Auftragsbestätigungen, Lieferscheine und Rechnungen prüfst du auf Vollständigkeit.
Bei wiederkehrenden Aufträgen erstellst du Kalkulationen und Angebote.
Kundenretouren sowie administrative Abklärungen zu Lieferungen bearbeitest du selbstständig.
Stammdaten und Geschäftskontakte pflegst du im ERP- und CRM-System.
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische oder technisch-kaufmännische Lehre.
Mehrjährige Berufserfahrung in Import, Export oder internationaler Auftragsabwicklung.
Praxis im Umgang mit internationalen Lieferanten und Spediteuren ist von Vorteil.
Du verfügst über ein gutes technisches Verständnis und kannst Zeichnungen einordnen.
Gute Anwenderkenntnisse in CRM-Systemen und MS Office.
Du arbeitest selbstständig, exakt und behältst auch bei mehreren Sendungen den Überblick.
Kundenorientierung, Eigeninitiative und gute Organisation gehören zu deiner Arbeitsweise.
Sehr gutes Deutsch und gute Englischkenntnisse; Französisch ist von Vorteil.
Benefits
Sachbearbeiter/in Export 100% (m/w/d)
Über
Verantwortung
Internationale Kundenaufträge erfassen und deren Abwicklung im ERP-System koordinieren.
Exportdokumente erstellen, kontrollieren und für den Versand bereitstellen.
Liefertermine überwachen und die Warenbereitstellung mit internen Stellen abstimmen.
Versandunterlagen für nationale und internationale Lieferungen vorbereiten.
Kundenanfragen zu Bestellungen, Lieferungen und Reklamationen bearbeiten.
Bei Abweichungen zwischen Auftrag, Lieferung und Kundenvorgaben koordinieren.
Verkaufsstatistiken erstellen und relevante Auswertungen für den Vertrieb aufbereiten.
Stammdaten pflegen sowie Verbesserungen bei Abläufen und Prozessen unterstützen.
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische Lehre mit Berufserfahrung im Export oder internationalen Versand.
Zwei bis drei Jahre Praxis in Auftragsabwicklung, Verkaufsinnendienst oder Customer Service.
Kenntnisse in der Erstellung und Bearbeitung von Export- und Versanddokumenten.
Erfahrung mit ERP-Systemen; gute Anwenderkenntnisse in MS Office, insbesondere Excel.
Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise mit ausgeprägtem Organisationstalent.
Sicherer Umgang mit Kunden sowie internen und externen Ansprechpartnern.
Flexibilität und Eigeninitiative bei unterschiedlichen administrativen Aufgaben.
Sehr gute Deutschkenntnisse und gute bis sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Benefits
Fachspezialist/in Sales & Export 100% (m/w/d)
Über
Unser Partnerunternehmen ist ein international tätiger Anbieter technisch anspruchsvoller Lösungen für unterschiedliche industrielle Anwendungen. Das Unternehmen entwickelt und produziert ein breites Sortiment an Produkten und Systemlösungen und betreut damit Kunden aus verschiedenen Märkten.
Moderne Produktionsverfahren, hohe Qualitätsstandards und kontinuierliche Weiterentwicklung prägen die Tätigkeit. Neben der eigenen Fertigung verfügt das Unternehmen über eine internationale Vertriebs- und Partnerstruktur und ist in verschiedenen Märkten tätig.
Die Kombination aus technischer Kompetenz, langjähriger Erfahrung und internationaler Ausrichtung bietet Mitarbeitenden ein vielseitiges Arbeitsumfeld mit unterschiedlichen fachlichen Schnittstellen.
Starte deine nächste berufliche Herausforderung bei einem etablierten Unternehmen mit internationalem Umfeld und abwechslungsreichen Aufgaben.
Verantwortung
Bearbeitung internationaler Kundenanfragen und Erstellung von Verkaufsangeboten
Erfassung und Überwachung laufender Kundenaufträge bis zur Rechnungsstellung
Unterstützung der Area Sales Manager bei Offerten und Projektanfragen
Abstimmung mit Logistik, Einkauf und Produktion bei laufenden Aufträgen
Erstellung von Kalkulationen und Preisberechnungen für kundenspezifische Lösungen
Koordination von Lieferterminen sowie Klärung auftragsbezogener Abweichungen
Abwicklung von Export- und Zollformalitäten im internationalen Warenverkehr
Mitarbeit bei der Optimierung bestehender Vertriebs- und Exportprozesse
Qualifikationen
Kaufmännische Lehre oder vergleichbare Qualifikation mit technischem Verständnis
Berufserfahrung im internationalen Verkaufsinnendienst oder Export
Sicherer Umgang mit Incoterms und Zollprozessen
Kenntnisse einer weiteren Landessprache sind von Vorteil
Gute Anwenderkenntnisse in MS Office und ERP-Systemen
Erfahrung mit Dynamics 365 Business Central ist ein Plus
Strukturierte Arbeitsweise und sicherer Umgang mit mehreren parallelen Aufträgen
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
Sachbearbeiter/in Exportabwicklung & Kundenservice 100% (m/w/d)
Verantwortung
Internationale Kundenaufträge von der Bestellung bis zur Auslieferung bearbeiten
Exportabwicklungen und Speditionsanfragen koordinieren
Versandtermine mit Kunden, Speditionen und internen Stellen abstimmen
Erforderliche Export- und Versandunterlagen vorbereiten und kontrollieren
Kundenmuster organisieren und deren Versand koordinieren
Forecasts und Mengenplanungen mit Kunden abstimmen und intern weitergeben
Produkt-, Kunden- und Materialdaten im System aktuell halten
Verkauf, Produktion und Planung bei internationalen Aufträgen unterstützen
Qualifikationen
Kaufmännische Lehre oder vergleichbare Qualifikation
Mehrjährige Erfahrung in Export, Auftragsabwicklung oder Customer Service
Praxiskenntnisse im internationalen Warenverkehr und in der Speditionsabwicklung
Gute MS-Office-Kenntnisse und sicherer Umgang mit ERP-Systemen
Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und zuverlässige Auftragsbearbeitung
Kundenorientierte Kommunikation sowie Flexibilität bei wechselnden Prioritäten
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
Sachbearbeiter/in Verkaufsinnendienst & Export 60-100% (m/w/d)
Über
Unser Kunde ist ein etabliertes Schweizer Industrieunternehmen mit nationaler und internationaler Ausrichtung. Das Unternehmen entwickelt und produziert technische Lösungen und vereint dabei Konstruktion, industrielle Umsetzung und Fertigung unter einem Dach. Moderne Produktionsprozesse und ein hoher Qualitätsanspruch prägen das Arbeitsumfeld.
Verantwortung
Kundenbestellungen im ERP erfassen und bis zum Rechnungsversand begleiten
Liefertermine mit internen Stellen und externen Ansprechpartnern abstimmen
Exportdokumente für internationale Warenlieferungen vorbereiten
Importvorgänge erfassen und mit zuständigen Partnern koordinieren
Kundenanfragen telefonisch und schriftlich bearbeiten
Das Verkaufsteam bei administrativen Tätigkeiten unterstützen
Marketing bei organisatorischen Aufgaben entlasten
Kunden- und Artikeldaten im ERP-System pflegen
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische Lehre oder eine vergleichbare Qualifikation
Berufspraxis im Verkaufsinnendienst, Export oder in der Auftragsabwicklung
Sicherer Umgang mit MS Office und digitalen Arbeitsmitteln
Erfahrung mit einem ERP-System
Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
Ausgeprägte Kundenorientierung im täglichen Kontakt
Zuverlässige Kommunikation mit internen und externen Ansprechpartnern
Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse
Benefits
Sachbearbeiter/in Export & Customer Service 100% (m/w/d)
Über
Unser Kunde ist ein erfolgreiches Schweizer Produktionsunternehmen mit internationaler Ausrichtung. Das Unternehmen überzeugt durch technisch anspruchsvolle Produkte, moderne Fertigungsprozesse und hohe Qualitätsstandards. Mitarbeitende profitieren von einem technologisch geprägten Arbeitsumfeld und vielseitigen Entwicklungsmöglichkeiten.
Verantwortung
Kundenbestellungen erfassen und bearbeiten sowie Liefertermine nachverfolgen
Lieferfähigkeit anhand von Beständen, Abrufen und Forecasts koordinieren
Kunden bei Fragen zu Aufträgen und Lieferungen betreuen
Exportaufträge inklusive Zoll- und Versandabwicklung bearbeiten
Warenausgänge organisieren und notwendige Dokumente bereitstellen
Rahmenvereinbarungen, Preisübersichten und Kundenportale aktuell halten
Präferenznachweise, Mehrwertsteuer und Exportkontrollen berücksichtigen
Interne Stellen bei Auftrags- und Lieferprozessen koordinieren
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische oder logistische Lehre oder vergleichbare Grundausbildung
Weiterbildung im Aussenhandel/Export von Vorteil
Mehrjährige Praxis in Auftragsbearbeitung und Exportadministration
Fundierte Kenntnisse in Zollwesen, Ursprung und Incoterms
Erfahrung in einem industriellen oder produzierenden Umfeld
Sicherer Umgang mit Kunden und internen Ansprechpartnern
SAP S/4HANA Kenntnisse sind von Vorteil
Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Benefits