109 Sales & Trading - Aussenhandel / Export / Import in Valens

Unser Kunde ist ein etabliertes Schweizer Industrieunternehmen mit nationaler und internationaler Ausrichtung. Das Unternehmen entwickelt und produziert technische Lösungen und vereint dabei Konstruktion, industrielle Umsetzung und Fertigung unter einem Dach. Moderne Produktionsprozesse und ein hoher Qualitätsanspruch prägen das Arbeitsumfeld.

• Du bearbeitest Kundenbestellungen von der Auftragseröffnung bis zur Rechnungsstellung.

• Die Erstellung der Exportdokumentation und der erforderlichen Zollunterlagen liegt in deinem Aufgabenbereich.

• Als Ansprechpartner betreust du Kunden bei kaufmännischen Anliegen und koordinierst interne Rückfragen.

• Im ERP-System pflegst du Kunden- und Artikeldaten und kontrollierst deren Aktualität.

• Import- und Exportvorgänge wickelst du in Abstimmung mit den zuständigen Stellen ab.

• Das Vertriebsteam unterstützt du bei administrativen Tätigkeiten und der Bearbeitung laufender Geschäfte.

• Bei Marketingaufgaben übernimmst du organisatorische und kaufmännische Arbeiten.

• Offene Aufträge verfolgst du nach und stimmst Liefertermine mit den beteiligten Stellen ab.

• Abgeschlossene kaufmännische Grundbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.

• Berufspraxis in der Auftragsbearbeitung oder im internationalen Warenverkehr ist von Vorteil.

• Gute Anwenderkenntnisse in MS Office und praktische Erfahrung mit ERP-Lösungen.

• Kundenanliegen bearbeitest du serviceorientiert und verbindlich.

• Selbstständiges Arbeiten und eine strukturierte Vorgehensweise sind für dich selbstverständlich.

• Du koordinierst verschiedene Aufgaben zuverlässig und behältst Termine im Blick.

• Kaufmännisches Verständnis und eine wirtschaftliche Denkweise runden dein Profil ab.

• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse für den geschäftlichen Austausch.

Unser Kunde ist ein spezialisiertes Schweizer Technologieunternehmen mit hoher Kompetenz in der Entwicklung und Herstellung technisch anspruchsvoller Produkte für industrielle Anwendungen. Innovative Technologien, hohe Qualitätsstandards und kundenspezifische Lösungen prägen das Unternehmen. Mitarbeitende erwartet ein abwechslungsreiches Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen, viel Eigenverantwortung und attraktiven Anstellungsbedingungen.

Sachbearbeiter Export & Kundendienst (m/w/d)

• Kundenaufträge erfasst du im System und koordinierst deren weitere Bearbeitung bis zur Auslieferung.

• Für den internationalen Warenversand stellst du die notwendigen Versand- und Exportunterlagen zusammen.

• Bei Abweichungen oder Beanstandungen koordinierst du die Klärung mit den zuständigen Stellen.

• Statistische Auswertungen und Verkaufsübersichten erstellst du für interne Zwecke.

• Die Vorbereitung von Market Days sowie die Bereitstellung von Mustern und Verkaufsartikeln fällt in deinen Aufgabenbereich.

• In der Zusammenarbeit mit der Buchhaltung unterstützt du die Klärung auftragsbezogener Anliegen.

• Für eine korrekte Datenbasis sorgst du durch die laufende Pflege der Kunden- und Artikelstammdaten.

• Verbesserungspotenzial in administrativen Abläufen erkennst du und unterstützt die Umsetzung geeigneter Massnahmen.

• Abgeschlossene kaufmännische Grundbildung mit erster Berufserfahrung in der Auftragsadministration oder Kundenbetreuung.

• Zwei bis drei Jahre Berufspraxis im Verkaufsinnendienst, Customer Service oder in einer vergleichbaren Tätigkeit.

• Excel-Kenntnisse auf gutem Niveau sowie routinierter Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen.

• Kenntnisse einer ERP-Lösung sind willkommen.

• Eine zuverlässige und flexible Arbeitsweise mit selbstständiger Prioritätensetzung.

• Kommunikationsfähigkeit und Geschick in der Abstimmung mit verschiedenen Ansprechpartnern.

• Gute bis sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch, mündlich wie schriftlich.

Unser Rocken Partner ist ein international tätiges Schweizer Technologieunternehmen mit eigener Entwicklung und Produktion. Das Unternehmen entwickelt technische Lösungen für anspruchsvolle industrielle Anwendungen und ist weltweit tätig. Innovation, Qualität und zuverlässige Lösungen prägen das Unternehmen.

• Du kontrollierst Exportdokumente und koordinierst die erforderlichen Unterlagen gemäss Länder- und Transportvorgaben.

• Die Pflege von Kundenportalen, Stammdaten und Dokumenten liegt in deinem Zuständigkeitsbereich.

• Vertragsunterlagen wie Geheimhaltungsvereinbarungen und Lieferbedingungen prüfst du auf auffällige Klauseln.

• Bei rechtlichen Unsicherheiten oder besonderen Risiken ziehst du die zuständigen Fachstellen bei.

• Du bearbeitest Anforderungen zu Informationssicherheit, Nachhaltigkeit und weiteren Compliance-Themen.

• Im Austausch mit Kunden, Projektleitung und Verkauf koordinierst du administrative Abklärungen.

• Das Verkaufsteam unterstützt du bei der Auftragsbearbeitung und bei organisatorischen Aufgaben.

• Durch die Überarbeitung von Vorlagen und Arbeitsabläufen verbesserst du die Qualität der administrativen Prozesse.

• Abgeschlossene kaufmännische Lehre oder eine vergleichbare berufliche Qualifikation.

• Berufspraxis im Export, Verkaufsinnendienst oder in der kaufmännischen Vertragsbearbeitung ist von Vorteil.

• Gute Kenntnisse im Umgang mit Kundenportalen und digitalen Dokumentationsprozessen.

• Du erkennst ungewöhnliche Vertragsbestimmungen und leitest kritische Sachverhalte an die zuständigen Stellen weiter.

• Eine exakte, selbständige und gut organisierte Arbeitsweise zeichnet dich aus.

• Im Kontakt mit Kunden und internen Ansprechpartnern trittst du dienstleistungsorientiert und verbindlich auf.

• Sicherer Umgang mit MS Office sowie idealerweise Erfahrung mit ERP- und CRM-Systemen.

• Sehr gute Deutsch- und verhandlungssichere Englischkenntnisse; Französischkenntnisse sind ein Plus.

Unser Kunde ist ein etabliertes Schweizer Unternehmen im technischen Industrieumfeld, das sich auf hochwertige Lösungen für verschiedene Anwendungsbereiche spezialisiert hat. Mit fundiertem Fachwissen, hohen Qualitätsstandards und einer kundenorientierten Arbeitsweise legt das Unternehmen grossen Wert auf zuverlässige Prozesse und langfristige Geschäftsbeziehungen.

Du suchst eine neue Herausforderung im internationalen Warenverkehr? Als Sachbearbeiter/in Export koordinierst Du grenzüberschreitende Lieferungen, betreust internationale Geschäftspartner und sorgst für eine zuverlässige Abwicklung aller erforderlichen Formalitäten.

• Du begleitest internationale Kundenbestellungen von der Erfassung bis zur Auslieferung und stellst einen reibungslosen Ablauf sicher.

• Du kümmerst Dich um die Organisation von Warenlieferungen im In- und Ausland und behältst vereinbarte Termine im Blick.

• Du bearbeitest Zoll- und Versandformalitäten und sorgst für die korrekte Bereitstellung und Verwaltung aller erforderlichen Unterlagen.

• Du überprüfst aussenwirtschaftliche Bestimmungen, einschliesslich länderspezifischer Vorgaben, Handelsbeschränkungen und Herkunftsnachweisen.

• Du betreust internationale Kundenanliegen, klärst Beanstandungen und koordinierst besondere Versandanforderungen mit den zuständigen Partnern.

• Du arbeitest eng mit internen Fachbereichen und externen Dienstleistern zusammen und stellst einen zuverlässigen Informationsaustausch sicher.

• Du hältst relevante Systemdaten aktuell, unterstützt bei Prüfungen und bringst Dich in die Verbesserung bestehender Abläufe ein.

• Du verfügst über eine kaufmännische Grundausbildung EFZ, idealerweise mit Bezug zu Aussenhandel.

• Du bringst Kenntnisse im Zoll- und Aussenhandel sowie in internationalen Versandprozessen mit.

• Du besitzt gute Anwenderkenntnisse in SAP und MS Office.

• Du kommunizierst gut auf Deutsch und Englisch und überzeugst durch eine kundenorientierte und teamfähige Persönlichkeit.

• Du zeichnest Dich durch Organisationstalent, Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein aus und arbeitest auch bei hoher Auslastung sorgfältig und lösungsorientiert.

Unser Rocken Partner ist ein etabliertes Schweizer Industrieunternehmen mit internationaler Ausrichtung. Das Unternehmen setzt auf hochwertige Produkte, moderne Technologien und eine kontinuierliche Weiterentwicklung seiner Lösungen und Prozesse.

Du suchst eine neue Herausforderung, bei der Du Dein technisches Wissen mit Deiner Freude am Kundenkontakt verbinden kannst? Als technische/r Sachbearbeiter/in Verkauf & Export betreust Du Geschäftspartner, koordinierst Kundenaufträge und sorgst für eine zuverlässige Verkaufs- und Exportabwicklung.

• Du berätst Kunden und Handelspartner bei Fragen rund um technische Produkte und unterstützt sie im Tagesgeschäft.

• Du übernimmst die kaufmännische Bearbeitung von Ersatzteilaufträgen einschliesslich der Rechnungsstellung.

• Du klärst technische Anliegen und sorgst für eine passende Abstimmung mit den zuständigen Fachbereichen.

• Du behältst laufende Kundenbestellungen und offene Angebote im Blick und kümmerst Dich um deren weitere Bearbeitung.

• Du sorgst für aktuelle Kunden- und Materialdaten in den internen Systemen.

• Du unterstützt die Vorbereitung und Durchführung von Verkaufsaktionen.

• Du koordinierst die internationale Versandabwicklung und stellst die korrekte Bereitstellung der erforderlichen Zoll- und Lieferunterlagen sicher.

• Du bringst nachgewiesene Erfahrung im Verkauf mit und kennst Dich idealerweise im technischen Umfeld aus.

• Du verfügst über eine abgeschlossene technische Grundausbildung, eine kaufmännische Weiterbildung ist von Vorteil.

• Du zeichnest Dich durch technisches Verständnis, Kundenorientierung und eine organisierte Arbeitsweise aus.

• Du arbeitest gerne im Team und überzeugst durch Deine dienstleistungsorientierte Persönlichkeit.

• Du verfügst über sehr gute Deutsch- und gute Französischkenntnisse; Englischkenntnisse sind von Vorteil.

• Exportdokumente erstellen und die vollständige Bearbeitung internationaler Lieferaufträge sicherstellen.

• Transportaufträge für Strassen-, Luft- und Seefracht organisieren und überwachen.

• Auftragsdaten im ERP-System erfassen und laufend aktualisieren.

• Bei Verzögerungen oder Transportschäden geeignete Massnahmen mit den beteiligten Stellen abstimmen.

• Die Einhaltung geltender Zoll- und Gefahrgutvorschriften kontrollieren.

• Rückfragen von Kunden, Behörden und Logistikdienstleistern bearbeiten.

• Administrative Abläufe im Exportgeschäft koordinieren und dokumentieren.

• Reklamationsfälle erfassen und deren Bearbeitung mit den zuständigen Ansprechpartnern abstimmen.

• Abgeschlossene kaufmännische Lehre, idealerweise in einem export- oder logistiknahen Umfeld.

• Erfahrung mit internationalen Warenlieferungen oder Zollformalitäten ist von Vorteil.

• Sicherer Umgang mit MS Office und vorzugsweise einem ERP-System.

• Präzise Arbeitsweise bei der Erfassung und Kontrolle von Auftragsinformationen.

• Analytisches Denkvermögen und ein gutes Verständnis für betriebliche Abläufe.

• Selbstständige Organisation der täglichen Aufgaben und pragmatische Lösungsfindung.

• Klare Kommunikation und zuverlässige Zusammenarbeit im Team.

• Gute Kenntnisse in Deutsch und Englisch, mündlich wie schriftlich.

Unser Rocken Partner ist ein etabliertes Schweizer Unternehmen im industriellen Umfeld. Im Mittelpunkt stehen hochwertige Produkte, zuverlässige Geschäftsprozesse und die kontinuierliche Weiterentwicklung moderner Lösungen.

Du möchtest mehr bewegen als nur den täglichen Betrieb sicherstellen? Als Leiter Supply Chain Management übernimmst Du eine zentrale Führungsfunktion, bringst frische Ideen ein und gestaltest die Zukunft der Logistik aktiv mit. Dabei verbindest Du unternehmerisches Denken mit moderner Technologie und entwickelst gemeinsam mit Deinem Team nachhaltige Lösungen.

• Du leitest Deinen Verantwortungsbereich, förderst Deine Mitarbeitenden und stärkst die Zusammenarbeit innerhalb der Abteilung.

• Du sorgst für einen reibungslosen Waren- und Materialfluss, von der Anlieferung über die interne Versorgung bis zur Auslieferung im In- und Ausland, einschliesslich Zollthemen.

• Du gestaltest betriebliche Strukturen und Arbeitsabläufe neu und bringst Verbesserungen in der gesamten Warenwirtschaft voran.

• Du initiierst technologische Neuerungen und begleitest deren Einführung zur Steigerung der betrieblichen Effizienz.

• Du förderst die Abstimmung zwischen verschiedenen Unternehmensbereichen und Standorten und entwickelst gemeinsame Lösungen.

• Du analysierst betriebliche Leistungswerte, erkennst Handlungsbedarf und gewährleistest die Einhaltung wirtschaftlicher, qualitativer und sicherheitsbezogener Anforderungen.

• Du stehst der Unternehmensführung als fachliche Ansprechperson zur Seite und unterstützt die Umsetzung bereichsübergreifender Vorhaben.

• Du zeichnest Dich durch wirtschaftliches Verständnis, Eigeninitiative und eine klare, praxisnahe Herangehensweise aus.

• Du kennst Dich mit Warenströmen, Bestandsführung, innerbetrieblicher Güterbewegung sowie nationalen und internationalen Lieferungen bestens aus.

• Du hast bereits technologische Neuerungen in bestehende Betriebsabläufe integriert, darunter Unternehmenssoftware, künstliche Intelligenz und maschinengestützte Lösungen.

• Du besitzt ein ausgeprägtes Zahlenverständnis und nutzt betriebliche Auswertungen gezielt zur Verbesserung der Ergebnisse.

• Du kannst erfolgreich umgesetzte Veränderungen in betrieblichen Strukturen und Arbeitsmethoden vorweisen.

• Du verstehst es, Menschen für gemeinsame Ziele zu gewinnen, unterschiedliche Anliegen aufeinander abzustimmen und auch anspruchsvolle Entscheidungen überzeugend zu vertreten.

• Du verfügst über mehrjährige Erfahrung in einer leitenden Funktion innerhalb der produzierenden Industrie, insbesondere in der Steuerung der Warenversorgung und bereichsübergreifender Abläufe.

• Du hast bereits Teams und deren Vorgesetzte geführt und gefördert und überzeugst durch eine partnerschaftliche Zusammenarbeit über verschiedene Unternehmensstandorte hinweg.

Unser Kunde ist ein international tätiges Schweizer Industrieunternehmen mit Fokus auf hochpräzise Komponenten und technische Speziallösungen. Mit langjähriger Erfahrung, modernsten Fertigungstechnologien und hoher Engineering-Kompetenz entwickelt und produziert das Unternehmen hochwertige Produkte für anspruchsvolle industrielle Anwendungen. Qualität, Präzision und Innovationskraft stehen dabei im Mittelpunkt.

• Bearbeitung und Koordination von Kundenaufträgen inklusive technischer und kommerzieller Abstimmungen

• Erstellung und Nachbearbeitung von Offerten sowie aktive Unterstützung beim Nachfassen offener Angebote

• Sicherstellung einer termingerechten Auftragsabwicklung in Zusammenarbeit mit Produktion, Lager und weiteren Schnittstellen

• Organisation internationaler Transporte über Luft-, See- und Landweg inklusive Exportdokumentation

• Erstellung von Rechnungen, Versandpapieren und weiteren zollrelevanten Unterlagen

• Überwachung von Lieferterminen sowie Verwaltung notwendiger Freigaben, Bewilligungen und Zahlungsbedingungen

• Kommunikation mit Speditionen, Behörden, Banken und internationalen Geschäftspartnern

• Pflege von Kundenkontakten sowie Bearbeitung von Zahlungserinnerungen und Bemusterungen

• Abgeschlossene kaufmännische Lehre sowie idealerweise eine Weiterbildung im Bereich Export oder Aussenhandel

• Berufserfahrung in der Exportabwicklung und internationalen Auftragsbearbeitung, vorzugsweise in einem Industrieunternehmen

• Gute Kenntnisse im Umgang mit ERP-Systemen (z.B. SAP) und MS Office

• Ausgeprägte Kundenorientierung und Freude an der Zusammenarbeit mit verschiedenen Ansprechpartnern

• Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise

• Sicheres Deutsch sowie gute Englischkenntnisse; weitere Fremdsprachen von Vorteil