24 Sales & Trading - Aussenhandel / Export / Import in Zürich (Kanton)

• Kaufm. Auftragsabwicklung von A-Z, inkl. die Abwicklung von Akkreditiven
• Beratung des Vertriebs und Prüfen der Angebote/Verträge auf Machbarkeit
• Planung und Organisation der Transporte
• Unterstützung der Leitung der kaufm. Auftragsabwicklung u.a. in Form von Projektübernahme

• Kaufm. Ausbildung und Erfahrung in der internationalen kaufm. Auftragsabwicklung sowie Weiterbildung als Aussenhandelsfachmann-/ frau

• Fundierte Kenntnisse im Export

• Kommunikative sowie lösungsorientierte Persönlichkeit

• Stilsichere Deutsch-, Englisch- sowie gute SAP-Kenntnisse

• Verantwortung über die gesamte Auslieferung / Spedition
• Selbständige Auftragsabwicklung / Erstellen von Lieferscheinen und Rechnungen
• Ausstellung der Zolldokumente für die Frachtabfertigung
• Organisation und Disposition von Exporttransporten
• Überwachung der Transporte
• Offerten einholen und bearbeiten
• Kundenkontakt und Transportverhandlungen mit Spediteuren
• Rechnungskontrollen und Ablagen
• Schnittstelle zwischen Verkauf und Auslieferung
• Korrespondenz mit Kunden in englischer und deutscher Sprache

• Abgeschlossene Berufslehre

• Abgeschlossene Ausbildung als Exportsachbearbeiter:in oder Bereitschaft diese Ausbildung zu absolvieren

• Erfahrung als Sachbearbeiter/in Export

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (B2 Level)

• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (B1 Level)

• Gut strukturierte, exakte und selbständige Arbeitsweise

• Gute Kenntnisse MS-Office und eines ERP-Systems

• Hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit

• Bereitschaft zur Weiterbildung

• Termingerechte Abwicklung aller Exportsendungen
• Unterstützung von internen und externen Stellen bei Zollabwicklungen, Kuriersendungen usw.
• Kontrolle der Import- und Exportrechnungen
• Entwickeln und Umsetzen von effizienten Exportabläufen
• Artikelbereinigung nach präferenziellem Ursprung
• Entgegennahme und Bearbeitung der Bestellungen von Kunden, Distributoren und Ländergesellschaften
• Terminüberwachung in Koordination mit der Logistik und der Disposition
• Ausarbeitung von Offerten
• Abwicklung von Retouren und Reklamationen
• Pflege der verkaufsrelevanten Daten im Kunden- und Artikelstamm
• Unterstützung der Aussendienstmitarbeiter / Länderverantwortlichen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Weiterbildung im Bereich Export (z.B. Export-Sachbearbeiter/in)
• Mindestens 3 Jahre Erfahrung in einer vergleichbaren Funktion
• Technisches Verständnis
• Kommunikative, teamfähige und selbständige Persönlichkeit
• Gute Deutsch und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Gute MS-Office Anwenderkenntnisse, ExpoWin von Vorteil

Für unseren Rocken-Partner bist du verantwortlich für die reibungslose Auftragsabwicklung sowie die Koordination internationaler Lieferprozesse. Du arbeitest eng mit externen Produktionsstandorten, internen Fachbereichen und der Buchhaltung zusammen und sorgst für einen effizienten Informationsfluss im operativen Tagesgeschäft. Dabei nutzt du deine Stärke in der Administration, im Exportumfeld und in der internationalen Kommunikation.

• Selbstständige Bearbeitung und Überwachung von internationalen Kundenaufträgen

• Koordination von Lieferterminen sowie Abstimmung mit externen Produktionspartnern

• Erstellung und Verwaltung von Exportdokumenten und Versandunterlagen

• Ansprechpartner für Themen rund um Logistik, Lieferstatus und Versandabwicklung

• Unterstützung bei internen Reportings sowie administrativen Auswertungen

• Zusammenarbeit mit der externen Buchhaltung inklusive administrativer Abstimmungen

• Bearbeitung allgemeiner Back-Office-Aufgaben und Pflege relevanter Stammdaten

• Abgeschlossene kaufmännische Lehre oder vergleichbare Weiterbildung

• Erfahrung im Bereich Export, Auftragsabwicklung oder internationaler Administration von Vorteil

• Sehr gute Kenntnisse in MS Office sowie Erfahrung mit ERP-Systemen

• Strukturierte, zuverlässige und kundenorientierte Arbeitsweise

• Selbstständige Persönlichkeit mit organisatorischem Geschick

• Stilsicheres Deutsch und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Für unseren Rocken-Partner übernimmst du eine zentrale Rolle in der internationalen Auftrags- und Kundenabwicklung und stellst sicher, dass Prozesse von der Anfrage bis zur Lieferung effizient gesteuert werden. Du koordinierst interne Abläufe, behältst Termine im Blick und bist erste Ansprechperson für internationale Kundenanliegen im Customer Service.

• Steuerung der gesamten Verkaufs- und Exportprozesse von der Anfrage bis zur Lieferung

• Aktive Bearbeitung von Kundenanfragen sowie laufende Betreuung internationaler Geschäftspartner

• Koordination von Lieferterminen und Überwachung kritischer Fristen im Tagesgeschäft

• Eigenständige Bearbeitung von Reklamationen inkl. Lösungsfindung im Sinne des Kundenservice

• Sicherstellung einer professionellen Kommunikation in Deutsch und Englisch

• Pflege und Aktualisierung relevanter Daten im CRM-System

• Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen wie Logistik, Vertrieb und Produktion

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Erfahrung in der internationalen Auftragsbearbeitung

• Praxis im Bereich Kundenservice, Export oder Verkaufsinnendienst

• Sehr gute Anwenderkenntnisse in CRM-Systemen und Microsoft 365

• Hohe Serviceorientierung sowie Belastbarkeit in dynamischen Situationen

• Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise mit ausgeprägtem Verantwortungsbewusstsein

• Teamplayer mit offener, flexibler und lösungsorientierter Haltung

• Stilsichere Deutsch- und Englischkenntnisse, Französisch von Vorteil

Für unseren Rocken-Partner bist du die zentrale Ansprechperson für die operative Exportabwicklung und die Koordination von nationalen sowie internationalen Transporten. Mit deinem Organisationstalent stellst du einen effizienten Warenfluss sicher und unterstützt aktiv die Bereiche Disposition und Logistik.

• Abwicklung von Exportaufträgen inklusive vollständiger Dokumentenerstellung

• Koordination und Überwachung von internationalen Teil- und Kompletttransporten

• Planung von Inlandtransporten und Abstimmung der Liefertermine

• Unterstützung bei der Steuerung und Priorisierung logistischer Abläufe

• Ansprechpartner für Speditionen, Lieferanten und externe Transportdienstleister

• Bearbeitung von Retouren sowie administrative Abwicklung von Reklamationen

• Mitarbeit bei organisatorischen Aufgaben innerhalb der Logistikabteilung

• Sicherstellung einer termingerechten und wirtschaftlichen Transportabwicklung

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung

• Berufserfahrung im Bereich Logistik, Versand oder Exportwesen

• Gute organisatorische Fähigkeiten und vernetztes Denken

• Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise mit hoher Eigeninitiative

• Belastbare Persönlichkeit mit schneller Auffassungsgabe

• Freude an koordinativen Aufgaben und der Zusammenarbeit mit verschiedenen Schnittstellen

• Sehr gute Kenntnisse der deutschen Sprache in Wort und Schrift

• Selbstständige Abwicklung von Exportaufträgen von A bis Z

• Erstellung und Bearbeitung von Exportdokumenten

• Organisation und Koordination von Transporten

• Überwachung von Lieferterminen und Versandprozessen

• Pflege von Stammdaten und Dokumentation im ERP-System

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Weiterbildung im Export von Vorteil

• Berufserfahrung im Export

• Sicherer Umgang mit MS Office und ERP-Systemen

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Strukturierte, zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise

• Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke

Für unseren Rocken-Partner bist du die zentrale Fachperson für Trade Compliance, Zollprozesse und Exportkontrolle. Du sorgst dafür, dass internationale Warenflüsse sowie interne Abläufe den geltenden regulatorischen Anforderungen entsprechen und arbeitest dabei eng mit verschiedenen Fachbereichen sowie externen Ansprechpartnern zusammen.

• Sicherstellung der Einhaltung von Import-, Export- und Zollvorschriften

• Prüfung interner Abläufe und Projekte hinsichtlich Export Control Compliance

• Weiterentwicklung und Umsetzung von Compliance-Richtlinien und internen Kontrollprozessen

• Einführung neuer regulatorischer Anforderungen im Bereich Zollrecht und Exportkontrolle

• Unterstützung der Fachbereiche bei der Anwendung von Compliance-Tools und relevanten Systemen

• Durchführung von Kontrollen, Auswertungen und revisionskonformer Dokumentation

• Fachliche Begleitung von Audits, internen Prüfungen und Behördenanfragen

• Schulung und Beratung von Mitarbeitenden zu Customs- und Compliance-Themen

• Erfahrung im Bereich Zoll, Import/Export oder Trade Compliance

• Gute Kenntnisse in Exportkontrolle, internationalen Richtlinien und regulatorischen Anforderungen

• Praxis im Umgang mit Kontrollsystemen, Compliance-Reportings und internen Prozessen

• Sicherer Umgang mit digitalen Anwendungen und ERP- oder Compliance-Systemen

• Verständnis für bereichsübergreifende Geschäftsprozesse und internationale Warenflüsse

• Strukturierte, zuverlässige und analytische Arbeitsweise

• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse

• Koordination und Betreuung nationaler sowie grenzüberschreitender Transportaufträge im Bereich Warenversand

• Eigenverantwortliche Bearbeitung logistischer Abläufe inklusive Dokumentation und administrativer Abwicklung

• Mitwirkung bei der Einsatzplanung und Überwachung von Transportprozessen

• Organisation von Lieferungen und Terminabstimmungen im Bereich Sammel- und Stückgutverkehr

• Bearbeitung von Kundenanfragen, Rücksendungen und allgemeinen Servicefällen

• Unterstützung bei administrativen und organisatorischen Tätigkeiten innerhalb der Logistikabteilung

• Gewährleistung effizienter und strukturierter Arbeitsabläufe im Tagesgeschäft

• Abstimmung und Kommunikation mit externen Dienstleistern und Geschäftspartnern

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder entsprechende berufliche Qualifikation

• Fundierte praktische Erfahrung im Bereich Export

• Selbstständige, gut organisierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Hohe Motivation sowie die Fähigkeit, auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick zu behalten

• Zuverlässiges und verantwortungsbewusstes Auftreten kombiniert mit Kommunikationsstärke

• Sichere Deutsch-und Englischkenntnisse in mündlicher und schriftlicher Form