3 BWL in Schaffhausen
Sachbearbeiter/in Kundenservice und Kommunikation 100% (m/w/d)
Rolle
Für unseren Rocken-Partner bist du verantwortlich für die Verbindung von Kundenservice, Marketingaktivitäten und administrativen Aufgaben. Du unterstützt bei der Umsetzung von Kommunikationsmassnahmen, betreust Kunden telefonisch und bringst dich aktiv in verschiedene organisatorische Prozesse ein. In dieser abwechslungsreichen Funktion arbeitest du mit unterschiedlichen internen und externen Ansprechpartnern zusammen.
Verantwortung
Entgegennahme von Kundenanfragen und kompetente telefonische Beratung
Administrative Verarbeitung von Aufträgen und Pflege relevanter Daten im System
Gestaltung und Aktualisierung von Werbeunterlagen wie Katalogen, Inseraten und Flyern
Betreuung der Online-Medien und Unterstützung bei digitalen Marketingaktivitäten
Organisation und Koordination von Kursen, Schulungen und internen Events
Unterstützung bei der Beschaffung und Auswahl passender Werbeartikel
Pflege und Verwaltung des bestehenden Kundenstamms
Mitarbeit in unterschiedlichen administrativen und organisatorischen Bereichen
Qualifikationen
Abgeschlossene gärtnerische Lehre mit entsprechender Weiterbildung oder Zusatzqualifikation
Erfahrung mit ERP-Systemen, idealerweise SAP
Sicherer Umgang mit Adobe InDesign, Photoshop von Vorteil
Interesse an digitalen Trends und Social Media
Kommunikationsstarke Persönlichkeit mit ausgeprägter Kundenorientierung
Strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise mit organisatorischem Flair
Sehr gute Deutschkenntnisse sowie zusätzliche Sprachkenntnisse in Französisch oder Englisch von Vorteil
Benefits
Verkaufssachbearbeiter (m/w/d)
Verantwortung
- Du erstellst Angebote und verwaltest diese
- Du bearbeitest die Auftragsabwicklung: Bestellungen erfassen und ändern
- Du bist zuständig für die Bearbeitung von Reklamationen
- Für die telefonische Betreuung und Beratung unserer Kunden bist du die erste Ansprechperson
- Du pflegst unsere Stammdaten im ERP-System
- Du assistierst den Verkauf-Aussendienst
- Diverse weitere administrative Tätigkeiten werden von dir bearbeitet
Qualifikationen
- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Du konntest bereits Erfahrung im Verkauf Innendienst sammeln
- Du überzeugst mit deiner selbstständigen, exakten und lösungsorientierten Persönlichkeit
- Du denkst kundenorientiert und bringst Affinität für Technik mit
- Du bringst Freude an engagierter und motivierter Dienstleistung mit
- Du bist ein Teamplayer mit hoher Sozialkompetenz
- Du bist kompetent im Umgang mit IT-Anwendungen (MS Office/ Excel)
- Dein Deutsch ist verhandlungssicher in Wort und Schrift, idealerweise sind auch deine Englischkenntnisse gut
Benefits
Immobilienbewirtschafter (m/w/d)
Verantwortung
- Verwaltung und Betreuung des Immobilienportfolios
- Vermietung und Verwaltung von Mietverträgen und Mieteranfragen
- Überwachung und Organisation von Wartungs- und Reparaturarbeiten
- Erstellung von Budgets und Finanzberichten
- Umsetzung von Marketingmassnahmen zur Vermietung der Immobilien
- Durchführung von Besichtigungen und Verhandlungen mit Interessenten und Mietern
- Verwaltung von Eigentümerversammlungen
- Entwicklung und Umsetzung von Strategien zur Wertsteigerung des Portfolios
Qualifikationen
- Abgeschlossene Ausbildung im Immobilienbereich oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung in der Immobilienverwaltung und Bewirtschaftung
- Fundierte Kenntnisse im Mietrecht und der Betriebskostenabrechnung
- Gute Kenntnisse in der Finanzverwaltung und -berichterstattung
- Ausgeprägte Kundenorientierung und Verhandlungsgeschick
- Organisationsgeschick und eigenständige Arbeitsweise
- Gute IT-Kenntnisse und Erfahrung im Umgang mit Immobilienverwaltungssoftware
Benefits
