44 ERP / SAP / CRM - Consultant in Zürich

Geschäftskritische ERP-Systeme sind dann besonders spannend, wenn Technik, Daten und Prozesse ineinandergreifen. Gesucht wird eine technisch versierte Persönlichkeit, die komplexe Business-Applikationen betreut, Schnittstellen versteht und eine zentrale Rolle bei der Weiterentwicklung der digitalen Systemlandschaft übernimmt.

• Technische Verantwortung für eine zentrale ERP-Plattform und deren integrierte Systemlandschaft

• Weiterentwicklung von ERP-Funktionen, Geschäftsprozessen und systemübergreifenden Schnittstellen

• Analyse bestehender Abläufe und Identifikation von Potenzialen für Automatisierung, Standardisierung und Digitalisierung

• Übersetzung fachlicher Anforderungen in robuste technische Lösungen

• Konzeption und Umsetzung von Systemerweiterungen und neuen digitalen Services

• Mitarbeit bei einer umfassenden ERP-Transformation inklusive Releasewechsel, Modernisierung und Datenmigration

• Analyse und Optimierung von Datenstrukturen innerhalb einer PostgreSQL-basierten Systemlandschaft

• Automatisierung wiederkehrender Prozesse mit Bash, Python oder vergleichbaren Technologien

• Erstellung von Datenanalysen und technischen Auswertungen für operative und strategische Fragestellungen

• Begleitung von Rechnungs- und Abrechnungsprozessen mit Fokus auf Datenqualität und Prozesssicherheit

• Unterstützung von Anwendern bei komplexen technischen und prozessbezogenen Fragestellungen

• Konzeption und Durchführung von Schulungen für unterschiedliche Anwendergruppen

• Koordination von Changes und technischen Anpassungen über den gesamten Application Lifecycle

• Mitwirkung an der Einführung moderner Technologien wie KI-gestützter Automatisierung und intelligenter Datenanalyse

• Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare technische Praxiserfahrung

• Mehrjährige Erfahrung in der Betreuung oder Weiterentwicklung von ERP- oder Business-Applikationen

• Sehr gutes technisches Verständnis für Linux-basierte Systeme

• Fundierte Kenntnisse in PostgreSQL und SQL

• Sicherer Umgang mit Bash und idealerweise praktische Erfahrung mit Python

• Erfahrung mit Schnittstellen, Datenflüssen und integrierten Applikationslandschaften

• Verständnis für betriebliche Prozesse und deren technische Abbildung in ERP-Systemen

• Erfahrung mit Projekt-, Change- oder Transformationsvorhaben

• Analytische Denkweise und ausgeprägtes Verständnis für komplexe Zusammenhänge

• Eigenständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Interesse an modernen Themen wie Automatisierung, Data Analytics und KI

Du suchst nach einer neuen Herausforderung als ERP Systems Specialist. In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für die Implementierung und den Betrieb von ERP-Systemen. Du verantwortest die Analyse von Geschäftsprozessen und entwickelst Lösungen, um diese zu optimieren. Dein Ziel ist es, die Effizienz und Qualität der Systeme zu verbessern. Du bringst deine professionelle Erfahrung ein, um komplexe Systeme zu meistern.

• Du verantwortest die Administration und Weiterentwicklung der ERP-Landschaft samt angebundener Systeme.

• Du analysierst Geschäftsabläufe und entwickelst daraus effizientere digitale Prozesse.

• Du berätst Fachbereiche bei der technischen Umsetzung neuer Anforderungen.

• Du begleitest Systemeinführungen, Migrationen und das kommende ERP-Upgrade.

• Du unterstützt Anwender, führst Schulungen durch und stellst korrekte Rechnungsläufe sicher.

• Du hast eine ICT-Ausbildung oder ein Informatikstudium und mehrjährige ERP-Praxis.

• Du kennst Linux, Bash und PostgreSQL; Python- oder KI-Erfahrung ist ein Plus.

• Du bringst Erfahrung in Projektsteuerung, Change-Prozessen und Systemimplementierungen mit.

• Du verfügst über gutes Verständnis für betriebliche Zusammenhänge, Daten und technische Architekturen.

• Du arbeitest eigenständig, analytisch und serviceorientiert und kommunizierst fliessend auf Deutsch sowie gut auf Englisch.

• Gewährleistung von Verfügbarkeit, Leistungsfähigkeit, Wiederanlauf und Schutz der Applikationslandschaft.

• Begleitung der Belegschaft bei der Nutzung digitaler Werkzeuge inklusive Wissenstransfer.

• Systematische Ursachenanalyse bei Incidents sowie nachhaltige Fehlerbehebung.

• Abstimmung ausgelagerter Supportleistungen und Nachverfolgung der Servicefälle.

• Aufbereitung von Informationsgrundlagen, Reports und Daten für interne Weiterbildungsangebote.

• Höhere Fachausbildung im IT-Umfeld, beispielsweise HF/FH Wirtschaftsinformatik oder Informatik.

• Mehrjährige Erfahrung im Applikations- und Servicemanagement.

• Vertrautheit mit Softwarebetrieb, Servicequalität, Benutzerfreundlichkeit und Cybersecurity.

• Ausgeprägtes Verständnis für Geschäftsabläufe, hohe Verlässlichkeit und konstruktive Zusammenarbeit.

• Stilsicheres Deutsch, gute Kenntnisse in Französisch und Englisch; zusätzliche Italienischkenntnisse von Vorteil.

In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für den stabilen Betrieb der Applikation innosolvenergy (IS-E) im Fachbereich Energieverrechnung und entwickelst die Applikationslandschaft mit deinem technischen Know-how und energiewirtschaftlichen Verständnis gezielt weiter. Du nimmst Anforderungen der Fachbereiche auf, analysierst sie, konfigurierst das System entsprechend und setzt Tarif- sowie Produktanpassungen um, inklusive der Analyse und Behebung von Störungen sowie der Erstellung spezifischer Auswertungen und Selektionen. Als Schnittstelle zwischen Fachabteilungen und System informierst du Benutzer:innen über Störungen und geplante Unterbrüche, pflegst die Betriebs-, Benutzer- und Schnittstellendokumentationen und verantwortest das Change-Management für Releases, Funktionserweiterungen und neue Module. Zudem überwachst und optimierst du Qualitätssicherungsmassnahmen, arbeitest an der Weiterentwicklung von Schnittstellen zwischen verschiedenen Applikationen mit und übernimmst die (Teil-)Projektleitung in internen Betriebsprojekten. Als Senior-Profile wirkst du aktiv am Aufbau des Applikationsportfolios sowie einer Fachbereichs-Academy mit und prägst mit deinem strukturierten, lösungsorientierten Arbeiten die professionelle Weiterentwicklung der Energieverrechnung.

• Du übernimmst die Verantwortung für den Applikationsbetrieb des ERP-Systems innosolvenergy (IS-E) und setzt Anforderungen der Fachbereiche sowie Tarif- und Produktanpassungen im System um
• In dieser Rolle analysierst du Störungen, behebst sie oder erarbeitest Workarounds und erstellst spezifische SQL-Auswertungen sowie Selektionen für CRM-Kampagnen
• Als Applikations-Manager:in Energieverrechnung fungierst du als Schnittstelle zwischen Fachabteilungen und System und informierst die Benutzer:innen über Störungen und geplante Unterbrüche
• Du verantwortest die Erstellung, Pflege und Weiterentwicklung der Betriebs-, Benutzer- und Schnittstellendokumentationen
• In dieser Rolle planst, führst und dokumentierst du das Change-Management (Releases, Funktionserweiterungen, neue Module) in Abstimmung mit Fachbereichen und Softwarelieferanten
• Als Applikations-Manager:in Energieverrechnung überwachst du Qualitätssicherungsmassnahmen, wirkst an der Weiterentwicklung von Schnittstellen sowie an internen Betriebsprojekten mit und unterstützt den Aufbau des Applikationsportfolios und einer Fachbereichs-Academy

• Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation, alternativ bringst du Erfahrung im EVU-Kundendienst oder in der Energieverrechnung mit
• Du hast idealerweise eine Weiterbildung im Bereich Informatik, zum Beispiel in Wirtschaftsinformatik oder als Technikerin HF
• Du verfügst über Berufserfahrung in der Applikationsbetreuung, bringst IT-Projekterfahrung mit und kennst dich mit innosolvenergy IS-E aus
• Du verstehst die Energie- und Netzwirtschaft und hast betriebswirtschaftliche Kenntnisse
• Du verfügst über Kenntnisse im Datenbank-Management und hast idealerweise Erfahrung mit 4GL-Programmiersprachen wie T-SQL oder CQL
• Du arbeitest gerne im Team, gehst selbständig, strukturiert und lösungsorientiert vor, zeigst hohe Einsatzbereitschaft und bewahrst auch in Stresssituationen Ruhe

In dieser Rolle fühlst du dich dort zuhause, wo Fachbereich und System aufeinandertreffen, denkst in Prozessen, verstehst Datenstrukturen und behältst auch bei Releases und Schnittstellen den Überblick. Als Applikations-Manager:in im Fachbereich Energieverrechnung übernimmst du die Verantwortung für den stabilen Betrieb von innosolvenergy (IS-E), nimmst Anforderungen der Fachbereiche auf, analysierst sie und setzt sie im System um, inklusive Tarif- und Produktanpassungen. Du analysierst Störungen, behebst sie oder erarbeitest Workarounds, erstellst spezifische Auswertungen und Selektionen und agierst als Schnittstelle zwischen Fachabteilungen und System, inklusive Dokumentation und Information der Benutzer:innen. Ausserdem planst, führst und dokumentierst du das Change-Management für Releases, Funktionserweiterungen und neue Module, überwachst Qualitätssicherungsmassnahmen und wirkst an der Weiterentwicklung von Schnittstellen mit. Ergänzend arbeitest du in internen Betriebsprojekten mit, übernimmst (Teil-)Projektleitungen und unterstützt den Aufbau des Applikationsportfolios sowie einer Fachbereichs-Academy, um die Energieverrechnung von morgen aktiv mitzugestalten.

• Du übernimmst die Verantwortung für den Applikationsbetrieb des ERP-Systems innosolvenergy (IS-E) und setzt Anforderungen der Fachbereiche sowie Tarif- und Produktanpassungen im System um
• In dieser Rolle analysierst und behebst du Störungen, erarbeitest Workarounds und erstellst spezifische Auswertungen (SQL) sowie Selektionen für CRM-Kampagnen
• Als Applikations-Manager:in Energieverrechnung fungierst du als Schnittstelle zwischen Fachabteilungen und System und informierst die Benutzer:innen über Störungen und geplante Unterbrüche
• Du verantwortest die Erstellung, Pflege und Weiterentwicklung der Betriebs-, Benutzer- und Schnittstellendokumentationen
• In dieser Rolle planst, führst und dokumentierst du das Change-Management (Releases, Funktionserweiterungen, neue Module) in Abstimmung mit Fachbereichen und Softwarelieferanten
• Als Applikations-Manager:in Energieverrechnung überwachst du Qualitätssicherungsmassnahmen, wirkst an der Weiterentwicklung von Schnittstellen mit und übernimmst Mitarbeit sowie (Teil-)Projektleitung in internen Betriebsprojekten

• Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation; alternativ bringst du Erfahrung im EVU-Kundendienst oder in der Energieverrechnung mit
• Du hast idealerweise eine Weiterbildung im Bereich Informatik (z. B. Wirtschaftsinformatik oder Technikerin HF) absolviert
• Du besitzt Berufserfahrung in der Applikationsbetreuung, in IT-Projekten sowie im Umgang mit innosolvenergy (IS-E)
• Du verfügst über Verständnis der Energie- und Netzwirtschaft sowie über betriebswirtschaftliche Kenntnisse
• Du bringst Kenntnisse im Datenbank-Management und idealerweise Erfahrung mit 4GL-Programmiersprachen (z. B. T-SQL, CQL) mit
• Du arbeitest gerne im Team und zeichnet dich durch eine selbständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie hohe Einsatzbereitschaft und Ruhe in Stresssituationen aus

• Du begleitest Schweizer KMUs bei der Einführung und Anpassung von Abacus im Bereich Finanz und Rechnungswesen

• Gemeinsam mit deinen Kunden analysierst du Geschäftsprozesse, nimmst Anforderungen auf und dokumentierst diese

• Für individuelle Bedürfnisse parametrierst und implementierst du passende Abacus Lösungen

• Zudem organisierst und leitest du Workshops und Anwenderschulungen und stehst deinen Kunden beratend zur Seite

• Nach einer persönlichen Einführung übernimmst du Verantwortung für eigene Projekte und Kundenmandate und arbeitest dabei eng mit deinem Team zusammen

• Dein kaufmännischer oder betriebswirtschaftlicher Hintergrund bildet eine gute Basis für diese vielseitige Aufgabe.

• Idealerweise verfügst du über eine Weiterbildung auf FH-/HF-Stufe oder einen eidg. Fachausweis sowie Berufserfahrung im Finanz- und Rechnungswesen

• Erste Kenntnisse in Abacus oder anderen ERP-Systemen sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung

• Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei und als unkomplizierte, humorvolle Persönlichkeit passt du bestens ins Team

• Betreuung und Weiterentwicklung der SAP-IS-U-Anwendungen (Abrechnung, Tarifierung, Fakturierung, EDM, Geräteverwaltung)

• Analyse von Geschäftsprozessen und Umsetzung in technische Lösungen

• Mitarbeit an SAP-Projekten (Change Requests, Release-Updates) sowie Koordination interner und externer Partner

• Sicherstellung des störungsfreien Betriebs, Wartung und Weiterentwicklung der Applikationslandschaft

• Beratung der Fachbereiche bei Prozess- und Anwendungsoptimierungen

• 2nd-Level-Support für SAP-IS-U-Anwender

• Beobachtung technologischer Trends (SAP BTP, S/4HANA Cloud) und aktive Einbringung neuer Ideen

• Mehrjährige Erfahrung im SAP-Umfeld, insbesondere SAP IS-U, EDM-Customizing und Schnittstellenmanagement

• Erfahrung in Prozessanalyse und SAP-Applikationsbetreuung

• Analytisches Denken, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Kommunikationsstärke und Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Stakeholdern

• Von Vorteil: Kenntnisse in SAP BTP, API-Management und SAP Integration Suite

• Sehr gute Deutschkenntnisse

• Koordination und Bearbeitung von Störungen rund um Windows-/Linux-Server, AD/Entra ID und Exchange (On-Prem & Online)

• Umsetzung von Infrastruktur-Upgrades und kleineren Projekten (z. B. Citrix, WLAN, Workplace)

• Fachansprechperson für das zentrale IAM-System und das Baumanagement

• 2nd-Level-Support für definierte Systeme sowie Stellvertretung im Operationsmanagement

• Verwaltung und Kontrolle von Zugriffsrechten

• Mitarbeit in IT-Projekten mit Fokus auf System- und Hardware-Themen

• Lifecycle-Management der zuständigen Applikationen

• Höhere Informatik-Ausbildung (Uni/FH/HF) oder gleichwertige Erfahrung

• Sehr gute Kenntnisse in Windows-/Linux-Servern, AD/Entra ID, Exchange, Citrix und Netzwerken

• Erfahrung in Infrastruktur-Upgrades und Kleinprojekten

• Know-how in Azure-Cloud-Management und IAM

• Sicherer Umgang mit Jira und Confluence

• Fliessendes Deutsch und Englisch; Französisch von Vorteil

• Störungskoordination für Windows-/Linux-Server, AD/Entra ID, Exchange

• Umsetzung von Infrastruktur-Upgrades und Kleinprojekten

• 2nd-Level-Support und Stellvertretung im Operationsmanagement

• Verwaltung von Zugriffsrechten und Lifecycle-Management

• Mitarbeit in IT-Projekten

• Höhere Informatik-Ausbildung oder gleichwertige Erfahrung

• Kenntnisse in Servern, AD/Entra ID, Exchange, Citrix, Netzwerken

• Erfahrung mit Azure-Cloud, IAM, Jira/Confluence

• Deutsch/Englisch fliessend, Französisch von Vorteil