252 offene Stellen Helpdesk & Support
IT Support (m/w/d)
Basel
Ort
80 - 100%
Pensum
Vollzeit, Festanstellung
Anstellungsart
Projektmanagement
IT-Infrastruktur
1st Level Support
2nd Level Support
407179
Kopieren
Kopiert
26.01.2026
Verantwortung
Du unterstützt aktiv bei IT-Projekten vor Ort und vertrittst zudem auch weitere Standorte in der Schweiz
Du installierst Hard- und Software (wie Notebooks, Drucker, etc.) und sorgst so für einen reibungslosen Betrieb
Du bist verantwortlich für den 1st-Level-Support der gesamten Client-Umgebung, der Microsoft Windows-Dienste sowie der IT-Infrastruktur
Qualifikationen
Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker oder eine vergleichbare Ausbildung, wie beispielsweise ICT-Fachperson
Du arbeitest serviceorientiert und löst Probleme schnell und effizient
Du bringst bereits Berufserfahrung im IT-Support-Umfeld mit, idealerweise im Bereich Transport/Logistik-IT
Deine Sprachkenntnisse in Deutsch, Englisch und/oder Französisch ergänzen Dein Profil
Benefits
Flexible Arbeitszeitgestaltung
Homeoffice
Zahlreiche Mitarbeiterevents
Offene Unternehmenskultur
Marius Tiedt
Associate Consultant
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Leiter IT Support (m/w/d)
Bern
Ort
80 - 100%
Pensum
Festanstellung
Anstellungsart
441300
Kopieren
Kopiert
26.01.2026
Verantwortung
- In dieser Position führst Du den Support unseres Partners nicht nur fachlich, sondern auch personell
- Du bist für den gesamten Insident-Prozess verantwortlich
- Auch die Einhaltung der Service Level Agreements gehört zu Deinem neuen Aufgabengebiet
- Du stellst zudem die Entwicklung des Teams sicher
Qualifikationen
- Du besitzt eine IT-Grundausbildung (EFZ)
- Du hast bereits mehrere Jahre Berufserfahrung im 2nd Level Support
- Du hast zudem erste Jahre Führungserfahrung
- Du bringst zudem sehr gute Kenntnisse der Prozesse des Incident-, Problem- und Change-Management mit
Benefits
Beteiligung oder Übernahme Firmenwagen
Flexible Arbeitszeitgestaltung
Homeoffice
Beteiligung am Geschäftserfolg und Prämien
Beteiligung oder Übernahme Parkplatz
Kostenlose Früchte und Getränke
Beteiligung oder Übernahme ÖV-Abonnements
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Fitore Babanaj
Talent Sourcing Manager
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Leonard Ramin
Recruiter at Rocken
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