414 System Administration - Helpdesk & Support in Berschis
IT System Administrator (m/w/d)
Über
Verantwortung
Sicherstellung einer stabilen und performanten IT-Umgebung für Kunden
Betreuung von Microsoft 365, Clients, Servern und Netzwerken
Systemüberwachung, Wartung und Sicherstellung des laufenden Betriebs
Selbstständige Umsetzung von Kundenaufträgen, Bearbeitung von Supportanfragen und Mitarbeit in IT-Projekten
Dokumentation, Optimierung und kontinuierliche Weiterentwicklung von IT-Services
Qualifikationen
Abgeschlossenes EFZ, idealerweise im Informatikbereich
Erste Erfahrung im IT-Support oder Service Desk von Vorteil
Kenntnisse in Microsoft 365, Windows 11 und Windows Server
Kommunikative, lernwillige Persönlichkeit mit Deutsch als Muttersprache und guten Englischkenntnissen
Gültiger Führerausweis Kat. B
Benefits
Senior IAM Architect (m/w/d)
Über
Verantwortung
Betreuung und Weiterentwicklung komplexer Enterprise-IAM-Umgebungen bei unterschiedlichen Kunden
Analyse und Umsetzung kundenspezifischer Anforderungen im 2nd- und 3rd-Level Support inklusive Systemanalysen und Troubleshooting
Konzeption und Implementierung von IAM-Lösungen unter Berücksichtigung technischer und vertraglicher Rahmenbedingungen
Beratung der Kunden bei der Optimierung und Weiterentwicklung ihrer Identity-&-Access-Management-Infrastruktur
Zusammenarbeit mit internen Fachspezialisten sowie kontinuierliche Weiterentwicklung der IAM-Kompetenzen und Wissensbasis
Qualifikationen
Abgeschlossene Informatikausbildung sowie praktische Erfahrung im Betrieb oder Engineering von Enterprise-Lösungen
Fundierte Kenntnisse in Identity & Access Management, Active Directory und Datenbanken
Erfahrung mit Identity-Management-Lösungen wie One Identity Manager, Microsoft Identity Manager oder Saviynt
Kenntnisse in PAM-Lösungen sowie idealerweise Erfahrung mit Java oder .NET
Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, analytisches Denken, selbstständige Arbeitsweise und hohe Belastbarkeit
Benefits
Microsoft Systems Engineer (m/w/d)
Über
Verantwortung
Installation, Migration und Weiterentwicklung von IT- und Netzwerkinfrastrukturen bei Kunden
Administration und Optimierung von Windows Client-Server-Umgebungen inklusive Endgeräten und Peripherie
Technische Mitarbeit in Kundenprojekten und Übernahme von Teilverantwortung mit Entwicklungsmöglichkeit zum Systemtechnik Lead
Erstellung, Kalkulation und technische Umsetzung von Kundenangeboten
Evaluation, Beschaffung und Einführung geeigneter Hardware- und Softwarelösungen
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung in Informatik oder vergleichbare praktische Berufserfahrung
Gute Kenntnisse in Windows Client-Server-Umgebungen sowie im Endgeräte-, Netzwerk- und Peripheriemanagement
Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Freude an direktem Kundenkontakt
Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise mit hohem Qualitätsbewusstsein
Fliessende Deutschkenntnisse sowie ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit
Benefits
IT Specialist (m/w/d)
Über
Verantwortung
Analyse, Aufbereitung und Strukturierung von Kundendaten zur Schaffung belastbarer datenbasierter Entscheidungsgrundlagen
Entwicklung und Optimierung von IT-Prozessen sowie technische Unterstützung des System-Engineering-Teams
Konzeption und Umsetzung effizienter Scripting- und Automatisierungslösungen
Weiterentwicklung bestehender Abläufe durch Automatisierung und Standardisierung
Analyse technischer Anforderungen und Umsetzung nachhaltiger Lösungen im Microsoft-Umfeld
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung oder Studium in Informatik (EFZ/HF/FH/Bachelor) oder vergleichbare Qualifikation
Fundierte Erfahrung in der Datenbearbeitung und Datenanalyse im Microsoft-Umfeld
Gute Kenntnisse in Scripting und Coding sowie Interesse an der Automatisierung von IT-Prozessen
Analytische, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
IT Support Specialist (m/w/d)
Über
Verantwortung
Technische Betreuung und Beratung von Kunden und Partnern bei der Integration und Nutzung technischer Produkte
Durchführung von Schulungen, Präsentationen und technischen Workshops für unterschiedliche Zielgruppen
Aufnahme und Analyse von Kundenanforderungen sowie Entwicklung passender technischer Lösungen
Enge Zusammenarbeit mit Sales und internen Fachbereichen zur Umsetzung kundenspezifischer Anforderungen
Durchführung von Fehleranalysen, Troubleshooting und technischer Problemlösung direkt beim Kunden vor Ort
Qualifikationen
Abgeschlossenes Studium in Elektrotechnik, Informatik oder einer vergleichbaren technischen Fachrichtung
Erfahrung in der technischen Kundenbetreuung, idealerweise als Field Application Engineer oder in einer vergleichbaren Funktion
Fundierte Kenntnisse in Programmierung und technischen Produkten
Ausgeprägte Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten sowie die Fähigkeit, komplexe technische Inhalte verständlich zu vermitteln
Selbstständige, proaktive Arbeitsweise, Reisebereitschaft und stilsichere Deutschkenntnisse
Benefits
Senior IT Supporter (m/w/d)
Über
Unser Partner ist eine etablierte Unternehmensgruppe, welche individuelle und massgeschneiderte Baudienstleistungen anbietet. Das Unternehmen bietet ein selbständiges und verantwortungsvolle Aufgabengebiet sowie eine vertrauensvolle und angenehme Arbeitsatmosphäre.
Verantwortung
Du übernimmst die Verantwortung für den Service-Katalog im First- und Second-Level-Support in Zusammenarbeit mit Team und Partnern
Du unterstützt Rollouts, Wartungen und Systemmigrationen und betreust die gesamte Client-Umgebung
Du verwaltst Benutzerkonten, Zugriffsrechte und Softwarelizenzen zuverlässig
Du koordinierst und eskalierst komplexe Anfragen an höhere Supportstufen und pflegst ICT-Dokumentationen
Du arbeitest aktiv in ICT-Projekten mit, schulst Mitarbeitende und betreust das ICT-Lager sowie das Labor
Qualifikationen
Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ Systemtechnik und mehrjährige Erfahrung in einer vergleichbaren Funktion
Du hast fundierte Praxiserfahrung in vielseitigen Systemumgebungen wie Server, Netzwerk, Cloud, Microsoft 365, Intune oder Azure
Du arbeitest analytisch, konzeptionell und serviceorientiert und überzeugst durch Eigeninitiative sowie Qualitätsbewusstsein
Zertifizierungen in Microsoft-Technologien oder ITIL sowie ein Führerausweis Kat. B sind von Vorteil
Du kommunizierst sehr gut auf Deutsch und Englisch, Französisch ist ein Plus
Benefits
System Administrator (m/w/d)
Verantwortung
Du stellst den reibungslosen Betrieb der IMAC/D- und Document Services in der ganzen Schweiz sicher und leistest 3rd-Level-Hardware-Support
Du bereitstellst und lieferst Laptops, Drucker, Scanner und Multifunktionsgeräte aus
Du setzt kundenspezifische Installationen und Schulungen um und berätst Kunden bei technischen Anliegen
Du koordinierst schweizweite Rollout-Projekte intern und extern und wirkst bei technischen Optimierungen mit
Du bearbeitest Aufträge in internen Systemen und unterstützt bei Bedarf weitere Teams
Qualifikationen
Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung oder erste Erfahrung im technischen Umfeld
Du verfügst über IT-Grundkenntnisse, idealerweise mit Erfahrung in Druckern und MFPs
Du hast einen Führerausweis Kategorie B und bist körperlich belastbar
Du sprichst sehr gut Deutsch; Englisch und weitere Landessprachen sind von Vorteil
Benefits
2nd & 3rd Level IT-Support (m/w/d)
Über
Verantwortung
2nd-/3rd-Level-Support remote & vor Ort
IT-Systeme installieren, überwachen & warten (Onsite & Datacenter)
Mitarbeit an IT-Projekten
Technische Kundenberatung bei Fragen & Störungen
Systemdokumentation für Kunden & intern erstellen und pflegen
Qualifikationen
Abgeschlossene Informatik-Ausbildung
Mind. 2 Jahre Erfahrung im IT-Support
Teamfähig, lösungs- & dienstleistungsorientiert
Sehr gute Deutschkenntnisse
Führerausweis vorhanden
Benefits
Senior System Engineer (m/w/d)
Über
Verantwortung
Du betreust Endbenutzer bei IT-Anfragen und Problemen
Du stellst einen stabilen und zuverlässigen IT-Betrieb sicher
Du wartest und betreibst Linux- und Windows-Systeme
Du entwickelst die IT-Infrastruktur kontinuierlich weiter
Qualifikationen
Du hast eine Ausbildung als Informatiker EFZ, idealerweise mit Weiterbildung auf HF-Stufe
Du bringst mehrere Jahre Erfahrung als System Engineer mit
Du verfügst über gute Kenntnisse in Microsoft 365, Entra ID, SAN und Cloud
Du kennst dich mit Netzwerk, Storage, Firewall und Virtualisierung aus
Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse
System Engineer IT Operations (m/w/d)
Über
Verantwortung
Administration und Überwachung einer modernen IT-Systemumgebung
Bearbeitung und Lösung von Support- und Serviceanfragen
Technische Betreuung von Linux- und Windows-Plattformen
Mitarbeit bei Optimierungs-, Erneuerungs- und Infrastrukturprojekten
Sicherstellung zuverlässiger und verfügbarer IT-Services
Qualifikationen
Praxiserfahrung mit Netzwerk-, Firewall-, Storage- und Virtualisierungstechnologien
Ausbildung als Informatiker:in EFZ, vorzugsweise mit Weiterbildung auf HF-Niveau
Gute Kenntnisse in Microsoft 365, Entra ID, SAN und Cloud-Lösungen
Strukturierte, lösungsorientierte und belastbare Persönlichkeit mit technischem Verständnis und Freude an neuen Themen
Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei
