361 System Administration - Helpdesk & Support in Davos Platz

Mit einem Rocken® Talent Profil kannst du dich mit nur einem Mausklick auf interessante Stellen in der Industrie bewerben. Zusätzlich profitierst du von unserer breiten Vernetzung mit führenden Schweizer Unternehmen und unserer professionellen Beratung.

Unsere Kunden entwickeln in der die Schweiz herausragende Produkte mit höchster Präzision. Um die unterschiedlichen Maschinen, Anlagen und Services weiterzuentwickeln und in bester Qualität anbieten zu können, sind Sie auf Fachkräfte aus verschiedensten Bereichen angewiesen. Daher sind Sie auf der Suche nach motivierten Persönlichkeiten mit professionellem Knowhow.

Bist du bereit? Dann leg jetzt los und erstelle dein persönliches Rocken® Talent Profil!

Du hast die Chance, als Informatiker eine wichtige Rolle in einem international tätigen Unternehmen zu übernehmen. In dieser Rolle übernimmst du verantwortungsvolle Aufgaben und trittst deiner neuen Herausforderung mutig entgegen. Du verantwortest deine eigenen Projekte und hast die Möglichkeit, deine Fähigkeiten und Kenntnisse einzubringen. Dein Erfahrungslevel als Professional ist ein wichtiger Teil deiner Bewerbung. Du bist neugierig und möchtest gerne mehr über diese spannende Position erfahren.

• Du steuerst Supportfälle, priorisierst Anfragen und betreust Anwender im 1st- und 2nd-Level.

• Du administrierst Microsoft 365 inklusive Intune, Teams und relevanter Sicherheitsfunktionen.

• Du analysierst und behebst Störungen an PCs, Notebooks, Mobilgeräten sowie im Netzwerkumfeld.

• Du begleitest Beschaffung, Austausch und Lifecycle-Management moderner Arbeitsplatzgeräte.

• Du verwaltest Active Directory und Serverdienste und überwachst die IT-Landschaft mit SolarWinds.

• Du hast eine Informatikausbildung abgeschlossen und verfügst über mindestens zwei Jahre Berufspraxis; HF ist ein Plus.

• Du kennst Microsoft-Technologien wie Windows Server und Azure und bildest dich darin kontinuierlich weiter.

• Du arbeitest eigenständig, effizient und zuverlässig und fühlst dich in internationalen Teams wohl.

• Du verfügst über hohe Qualitätsansprüche, ausgeprägte Analysefähigkeit und eine schnelle Auffassungsgabe.

• Du kommunizierst sehr gut auf Deutsch und Englisch und kannst dich sicher in einem internationalen Arbeitsumfeld bewegen.

Du fühlst dich in modernen Infrastrukturumgebungen zu Hause und möchtest Cloud-Plattformen aktiv betreiben und weiterentwickeln? Gesucht wird eine technisch versierte Persönlichkeit, die Stabilität sicherstellt, komplexe Störungen löst und gleichzeitig Automatisierung und moderne Betriebsmodelle vorantreibt.

• Betrieb und technische Weiterentwicklung einer hochverfügbaren Cloud-Infrastruktur

• Betreuung geschäftskritischer Kundenumgebungen und zentraler Plattformservices

• Installation, Konfiguration und Lifecycle Management von Systemen und Business Applications

• Planung und Durchführung von Updates, Releases und technischen Wartungsfenstern

• Überwachung von Infrastruktur, Services und Applikationen mit modernen Monitoring-Lösungen

• Analyse und Behebung von Incidents sowie nachhaltige Ursachenanalyse

• Mitarbeit bei Problem Management und kontinuierlicher Verbesserung der Plattformstabilität

• Automatisierung wiederkehrender Betriebs- und Administrationsaufgaben

• Unterstützung bei der Weiterentwicklung von Deployment- und Provisionierungsprozessen

• Zusammenarbeit mit Software Engineering, Application Management und weiteren technischen Teams

• Mitarbeit bei technischen Projekten rund um Cloud, Infrastruktur und Plattformservices

• Dokumentation von Systemen, Betriebsprozessen und technischen Lösungen

• Abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich Informatik oder vergleichbare Praxiserfahrung

• Gute Kenntnisse in Windows- und Linux-Systemumgebungen

• Erfahrung im Betrieb von Server-, Applikations- oder Cloud-Infrastrukturen

• Verständnis für Netzwerke, DNS, Virtualisierung und grundlegende IT-Security

• Erfahrung mit Monitoring und strukturiertem Incident Management

• Interesse an Automatisierung und modernen Cloud-Technologien

• Analytische und ausgeprägte Problemlösungskompetenz

• Selbstständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise

• Freude am technischen Austausch mit Kunden und internen Spezialisten

• Bereitschaft, sich kontinuierlich in neue Technologien und Plattformen einzuarbeiten

Vom IT-Support zur Applikationsspezialisierung: Gesucht wird eine technisch interessierte Persönlichkeit, die den Betrieb moderner Business-Anwendungen mitgestaltet und sich Schritt für Schritt zum Spezialisten für ERP, Schnittstellen und Automatisierung entwickelt.

• Technischer Ansprechpartner für ausgewählte Business-Applikationen und digitale Services

• Untersuchung von Incidents anhand von Logs, Monitoring-Daten und technischen Abhängigkeiten

• Bearbeitung von Supportfällen und Überführung wiederkehrender Probleme in nachhaltige Lösungen

• Überwachung automatisierter Systemprozesse und zeitgesteuerter Jobs

• Kontrolle von Schnittstellen und Datenübertragungen zwischen verschiedenen Applikationen

• Unterstützung bei der Administration von Microsoft 365 und zentralen Benutzer-Services

• Mitarbeit bei der Einführung, Konfiguration und Optimierung von Business-Applikationen

• Unterstützung bei ERP-nahen Aufgaben und schrittweiser Ausbau der fachlichen Verantwortung

• Entwicklung kleiner Automatisierungen mit PowerShell zur Reduktion manueller Tätigkeiten

• Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen sowie Knowledge-Base-Inhalte

• Mitarbeit bei Releases, Changes, Tests und technischen Verbesserungen

• Zusammenarbeit mit internen IT-Spezialisten, Fachbereichen und externen Technologiepartnern

• Kontinuierlicher Ausbau des Know-hows in Application Management, Integration und Automation

• Informatikausbildung oder vergleichbarer technischer Hintergrund

• Erfahrung im IT-Support, Service Desk oder technischen Application Support

• Sicherer Umgang mit Microsoft 365 und grundlegenden IT-Administrationsaufgaben

• Interesse an Business-Applikationen und dem Zusammenspiel verschiedener Systeme

• Grundkenntnisse in PowerShell oder Bereitschaft, Scripting gezielt auszubauen

• Analytisches Denken und Freude an strukturierter Fehlersuche

• Interesse an ERP-Systemen und modernen Application-Management-Methoden

• Fähigkeit, technische Sachverhalte strukturiert zu analysieren und verständlich zu dokumentieren

• Eigeninitiative und ausgeprägte Lernbereitschaft

• Zielorientierte Arbeitsweise und Freude daran, zunehmend komplexere technische Verantwortung zu übernehmen

Der digitale Arbeitsplatz entwickelt sich vom klassischen PC-Arbeitsplatz zur intelligenten Cloud-Plattform. Gesucht wird ein Microsoft-Spezialist, der moderne Workplace-Technologien gestaltet, Endgeräte automatisiert verwaltet und die Verbindung zwischen Security, Identity und User Experience technisch vorantreibt.

• Gestaltung und Weiterentwicklung einer modernen Microsoft-Workplace-Plattform

• Planung und Administration einer zentralen Endpoint-Management-Strategie mit Microsoft Intune

• Automatisierung von Device Provisioning, Softwareverteilung, Konfiguration und Lifecycle Management

• Weiterentwicklung von Microsoft 365 und cloudbasierten Collaboration-Services

• Betreuung und Optimierung von Windows 11 Enterprise Umgebungen

• Konzeption moderner Endpoint-Security- und Compliance-Standards

• Weiterentwicklung von Identity- und Access-Management mit Microsoft Entra ID

• Umsetzung von Conditional Access, Gerätekonformität und modernen Authentifizierungskonzepten

• Automatisierung von Workplace-Prozessen mit PowerShell und Microsoft Graph

• Analyse und Optimierung der digitalen User Experience

• Planung und Umsetzung von Workplace-Migrationen und technologischen Transformationen

• Entwicklung standardisierter Lösungen für Deployment, Patch Management und Software Lifecycle

• Zusammenarbeit mit Cyber Security, Cloud Engineering und Service Management

• Evaluation neuer Microsoft-Technologien und Überführung geeigneter Innovationen in den produktiven Betrieb

• Erstellung technischer Standards, Konzepte und Dokumentationen

• Mehrjährige Erfahrung im Bereich Modern Workplace, Endpoint Engineering oder Microsoft System Engineering

• Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Intune und Windows 10/11

• Fundierte Erfahrung mit Microsoft 365 und Microsoft Entra ID

• Praxiswissen in Endpoint Security, Gerätemanagement und Compliance

• Gute PowerShell-Kenntnisse und Freude an der Automatisierung

• Verständnis für Cloud-basierte IT-Architekturen und moderne Identity-Konzepte

• Erfahrung mit Microsoft Autopilot und automatisiertem Device Provisioning

• Idealerweise Kenntnisse in Microsoft Defender for Endpoint und Microsoft Graph

• Strukturierte, eigenständige und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Freude daran, klassische IT-Prozesse durch moderne Cloud- und Automatisierungslösungen abzulösen

Moderne Arbeitswelten entwickeln sich rasant. Gesucht wird eine Persönlichkeit, die technologische Trends erkennt, digitale Workplace-Lösungen in konkrete Mehrwerte übersetzt und eine leistungsfähige Arbeitsumgebung für moderne Teams mitgestaltet.

• Entwicklung einer zukunftsorientierten Workplace-Strategie mit Schwerpunkt auf Cloud, Collaboration und Employee Experience

• Gestaltung integrierter Lösungen für digitale Kommunikation und standortunabhängiges Arbeiten

• Evaluation neuer Technologien und Überführung geeigneter Innovationen in bestehende Workplace-Landschaften

• Konzeption und Umsetzung von Optimierungen im Microsoft-365-Umfeld

• Automatisierung wiederkehrender Abläufe und Weiterentwicklung bestehender Workplace-Prozesse

• Analyse von Anforderungen aus unterschiedlichen Fachbereichen und Übersetzung in technische Lösungskonzepte

• Begleitung von Projekten rund um Modern Workplace, Cloud Migration und Collaboration

• Koordination technischer Anpassungen sowie Planung und Umsetzung von Releases und Changes

• Sicherstellung von Verfügbarkeit, Sicherheit und Benutzerfreundlichkeit der eingesetzten Workplace-Services

• Zusammenarbeit mit internen Technologie-Teams sowie spezialisierten IT-Partnern

• Mitwirkung bei Architekturentscheidungen und der technologischen Weiterentwicklung der digitalen Arbeitsumgebung

• Technische Ausbildung oder Weiterbildung in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einem vergleichbaren Fachgebiet

• Praxiserfahrung im Bereich Modern Workplace, Digital Workplace oder Cloud Collaboration

• Gute Kenntnisse der Microsoft-365-Plattform und relevanter Microsoft-Cloud-Technologien

• Verständnis für Identity, Endpoint Management, Collaboration und moderne Cloud-Arbeitsmodelle

• Erfahrung in der Umsetzung technischer Projekte und der Einführung neuer IT-Services

• Interesse an Themen wie Automatisierung, Cloud Transformation und digitaler Employee Experience

• Strukturierte, eigenständige und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Freude an der Beratung verschiedener Stakeholder

Hybride IT-Landschaften stellen hohe Anforderungen an Automatisierung, Verfügbarkeit und Sicherheit. Diese Position richtet sich an Infrastruktur-Spezialisten, die klassische Systemtechnik mit Cloud Engineering und Automation verbinden und komplexe Kundenumgebungen technologisch voranbringen möchten.

• Engineering und Betrieb hybrider IT-Infrastrukturen über Cloud- und On-Premise-Umgebungen hinweg

• Weiterentwicklung von Azure-basierten Services und Microsoft-365-Plattformen

• Administration und Optimierung moderner Windows-Client- und Server-Landschaften

• Entwicklung automatisierter Betriebsprozesse mit PowerShell, Ansible und GitLab

• Aufbau wiederverwendbarer Automatisierungs- und Deployment-Workflows

• Integration von Ansible AWX in bestehende Betriebs- und Automatisierungsprozesse

• Automatisierung von Service- und Betriebsabläufen innerhalb von ServiceNow

• Betreuung zentraler Windows-Dienste wie Active Directory, DHCP und Group Policy

• Verwaltung von Endpoints, Applikationen und Sicherheitsrichtlinien mit Intune

• Weiterentwicklung von Endpoint-Management- und Software-Deployment-Prozessen

• Planung und technische Umsetzung neuer Kundenstandorte

• Übernahme von komplexen Support- und Troubleshooting-Aufgaben auf 2nd- und 3rd-Level

• Durchführung strukturierter Root-Cause-Analysen und nachhaltige Problembehebung

• Mitarbeit in Transformationsprojekten rund um Cloud, Workplace und Infrastruktur

• Umsetzung von Security-, Compliance- und Hardening-Vorgaben

• Dokumentation und kontinuierliche Optimierung der technischen Plattformen

• Fundierte Berufserfahrung in System Engineering, Cloud Engineering oder IT-Infrastruktur

• Ausbildung oder Weiterbildung im Bereich Informatik oder vergleichbare Praxiserfahrung

• Sehr gute Kenntnisse im Microsoft-Ökosystem

• Erfahrung mit Azure und Microsoft 365

• Fundierte Praxis mit Windows Server und Active Directory

• Erfahrung mit Intune, Endpoint Management und Software Deployment

• Gute Kenntnisse in PowerShell

• Interesse an Infrastructure Automation und DevOps-Prinzipien

• Erfahrung mit Ansible, GitLab oder vergleichbaren Automatisierungsplattformen

• Kenntnisse in ServiceNow und ITIL-Prozessen von Vorteil

• Fähigkeit, komplexe technische Störungen systematisch zu analysieren

• Hohes Verantwortungsbewusstsein und ausgeprägte Lernbereitschaft

• Freude an Kundenkontakt, Beratung und abwechslungsreichen Infrastrukturprojekten

• Betreuung und Weiterentwicklung zentraler Business-Applikationen in einer vielseitigen IT-Landschaft

• Bearbeitung technischer Störungen und Service Requests mit zunehmender Verantwortung für komplexere Applikationsthemen

• Analyse von Fehlerbildern, Logdaten und Systemabhängigkeiten zur Identifikation nachhaltiger Lösungen

• Administration von Microsoft 365, Benutzerkonten und ausgewählten IT-Services

• Überwachung automatisierter Prozesse, Systemjobs und Schnittstellen

• Analyse von Datenflüssen zwischen verschiedenen Anwendungen und Identifikation technischer Auffälligkeiten

• Unterstützung beim Betrieb und bei der Weiterentwicklung von ERP-nahen Applikationen

• Automatisierung wiederkehrender Aufgaben mit PowerShell und modernen Scripting-Ansätzen

• Aufbau von technischem Know-how rund um Application Monitoring, Schnittstellen und Systemintegration

• Mitarbeit bei Changes, Releases und kleineren technischen Projekten

• Dokumentation von Lösungen, Betriebsprozessen und technischen Erkenntnissen

• Schrittweise Übernahme anspruchsvollerer Aufgaben im Application Management

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker oder vergleichbare technische IT-Ausbildung

• Berufserfahrung im IT-Support, Application Support, Service Desk oder Application Management

• Gute Kenntnisse im Microsoft-365-Umfeld

• Ausgeprägtes technisches Verständnis und Freude an der Analyse komplexer Zusammenhänge

• Interesse an ERP-Systemen, Schnittstellen und automatisierten Geschäftsprozessen

• Erste Erfahrungen mit PowerShell, Scripting oder vergleichbaren Automatisierungstechnologien

• Systematische und lösungsorientierte Vorgehensweise bei technischen Problemen

• Hohe Lernbereitschaft und Motivation, sich fachlich in Richtung Application Engineering weiterzuentwickeln

• Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise

• Freude an der Zusammenarbeit mit technischen Teams und Fachbereichen

Komplexe IT-Infrastrukturen brauchen Spezialisten, die nicht nur Systeme verwalten, sondern deren Zusammenspiel verstehen. Gesucht wird ein erfahrener Systems Engineer mit tiefem Microsoft-Know-how, der Server-, Virtualisierungs- und Storage-Landschaften technisch weiterentwickelt und für eine robuste Infrastruktur sorgt.

• Planung, Betrieb und kontinuierliche Weiterentwicklung einer modernen Microsoft-Infrastruktur

• Administration und Optimierung von Windows Server Umgebungen in hochverfügbaren Enterprise-Landschaften

• Betreuung und Weiterentwicklung virtualisierter Plattformen auf Basis von VMware oder vergleichbaren Technologien

• Konzeption und Optimierung von Storage-, Backup- und Recovery-Lösungen

• Analyse komplexer Infrastrukturprobleme sowie nachhaltige Behebung von Root Causes

• Aufbau und Weiterentwicklung von Monitoring, Alerting und automatisierten Betriebsprozessen

• Planung und Umsetzung von Lifecycle-, Patch- und Upgrade-Strategien

• Automatisierung wiederkehrender Administrationsaufgaben mit PowerShell und modernen Infrastructure-as-Code-Ansätzen

• Weiterentwicklung von Microsoft Active Directory, DNS, DHCP und weiteren zentralen Infrastrukturservices

• Mitarbeit bei Architekturentscheidungen und technischen Transformationsprojekten

• Sicherstellung von Verfügbarkeit, Performance und Security der zentralen IT-Infrastruktur

• Zusammenarbeit mit Cyber-Security-, Netzwerk-, Cloud- und Application-Teams

• Technische Dokumentation von Systemarchitekturen, Betriebsprozessen und Standards

• Mehrjährige Erfahrung als System Engineer, Infrastructure Engineer oder vergleichbare Funktion

• Fundierte Kenntnisse in Microsoft Windows Server und Active Directory

• Erfahrung mit Virtualisierungstechnologien wie VMware vSphere oder Hyper-V

• Gute Kenntnisse in Storage-, Backup- und Recovery-Technologien

• Praxiswissen in PowerShell und Interesse an Automatisierung

• Verständnis für Netzwerk-, Identity- und Security-Abhängigkeiten innerhalb moderner Infrastrukturen

• Erfahrung mit Monitoring und zentralen Management-Plattformen

• Analytische und strukturierte Vorgehensweise bei komplexen technischen Herausforderungen

• Interesse an Cloud-Technologien und hybriden Microsoft-Architekturen

• Hohes Verantwortungsbewusstsein und Anspruch an stabile, sauber dokumentierte Systeme

• Du berätst Kunden kompetent in allen Fragen der IT-Sicherheit und führst Sicherheitsprojekte eigenständig durch
• Zudem arbeitest Du aktiv im Change-, Problem- und Incident-Management mit, um für Stabilität und Effizienz in der IT-Umgebung zu sorgen
• Zu Deinen Kernaufgaben gehört die Planung und Umsetzung von Projekten direkt beim Kunden vor Ort
• Darüber hinaus stehst Du in engem Austausch mit Partnern und Lieferanten, um gemeinsam die besten Lösungen zu entwickeln
• Du betreust und verwaltest die Endpoints der Kunden, sowohl auf Server- als auch auf Client-Seite

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik, eine vergleichbare Qualifikation
• Deine starke Affinität zu IT-Security treibt Dich an, und Du suchst kontinuierlich nach Möglichkeiten zur Optimierung
• Mit Deinem interdisziplinären Ansatz und hohen Qualitätsbewusstsein bist Du eine wertvolle Unterstützung für jedes Team.
• Erfahrungen mit Citrix, Microsoft 365 und ITIL sowie gute Englischkenntnisse sind ein Plus
• Auch bringst Du sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mit sowie einen Führerschein Kat. B