2 System Administration - Helpdesk & Support in Uster
IT System Engineer (m/w/d)
Über
Verantwortung
Betrieb und Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur
Installation, Konfiguration und Rollout von Hardware
Administration von Servern, Netzwerken und Clients
Verwaltung und Optimierung von Virtualisierungslösungen
Betreuung und Administration von Cloud-Diensten
Analyse und Behebung von Störungen im 2nd- und 3rd-Level-Support
Planung und Umsetzung von IT-Projekten sowie Systemmigrationen
Erstellung und Pflege von Systemdokumentationen
Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen und externen IT-Partnern
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ oder vergleichbare Qualifikation
Mehrjährige Berufserfahrung als IT System Engineer oder System Administrator
Fundierte Kenntnisse in IT-Infrastrukturen, Virtualisierung und Cloud-Diensten
Erfahrung im Hardware-Rollout, Support sowie in der Systemadministration
Gute Kenntnisse von Windows Server, Microsoft 365, Active Directory und Netzwerken
Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Sehr gute Deutschkenntnisse, Englisch von Vorteil
Benefits
Leitende Fachkraft Systemadministration (m/w/d)
Über
Rolle
In dieser Rolle übernimmst du die fachliche Leitung der Systemadministration und stellst stabile, sichere und performante IT-Infrastrukturen sicher. Du verantwortest den Betrieb, die Überwachung und Optimierung von Systemen sowie die Umsetzung hoher Sicherheits- und Compliance-Standards. Dabei analysierst und löst du komplexe technische Incidents, koordinierst Changes und treibst die kontinuierliche Verbesserung der Systemlandschaft voran. Du berätst interne Stakeholder zu Infrastruktur-, Cloud-, Security- und Backup-Themen und entwickelst lösungsorientierte Konzepte für anspruchsvolle IT-Umgebungen. Mit deinem professionellen Auftreten und deinem strukturierten Vorgehen schaffst du Vertrauen und trägst massgeblich zur Effizienz und Zukunftsfähigkeit der IT-Services bei.
Verantwortung
- Du leitest anspruchsvolle Server-Projekte von der Anforderungsanalyse bis zur Offertenerstellung.
- In dieser Rolle entwickelst du tragfähige Server-Konzepte und verfasst klare Pflichtenhefte.
- Du betreust unsere Kunden aktiv, koordinierst regelmässige Besuche und stellst ihre Zufriedenheit sicher.
- Als leitende Fachkraft Systemadministration unterstützt du den allgemeinen Kundensupport und nimmst am 24-Stunden Pikett-Dienst teil.
- Du übernimmst das Produktmanagement, beschaffst Produktinformationen und verhandelst Partner Level mit Zertifizierungen und Spezialkonditionen.
- In dieser Rolle wirkst du an der Betreuung unserer ICT-Lernenden mit und förderst ihre fachliche Entwicklung.
Qualifikationen
- Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker:in EFZ Fachrichtung Systemtechnik.
- Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Funktion.
- Sehr gute Kenntnisse im Windows Client-Server Umfeld sowie Erfahrung mit Server-Virtualisierung.
- Sicherer Umgang mit Microsoft 365 (Office 365) und den gängigen Tools.
- Fliessende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse.
- Selbstständige, zuverlässige und flexible Arbeitsweise mit hoher Kunden- und Dienstleistungsorientierung und einer Prise Humor.
Benefits
