- Verantwortung für verschiedene Fachanwendungen wie DMS, Auftragsabwicklung und SAP.
- Beratung und Unterstützung der Anwender bei der Handhabung von Anwendungen und Prozessen.
- Analyse und Behebung von applikationsbezogenen Störungen und Fehlern.
- Erstellung kundenspezifischer Auswertungen und Statistiken.
- Planung, Koordination, Test und Implementierung von Applikations-Releases.