40 IT - System Administration in Basel

• Als Administrator für IT-Systeme planst, implementierst und betreibst Du eine sichere, stabile IT-Infrastruktur rund um Server-, Storage- und Security-Services
• In dieser Rolle entwickelst und betreust Du Identity- und Access-Management-Lösungen (z. B. Active Directory und Azure Entra ID) inklusive Richtlinien und Zugriffskonzepten
• Du setzt Zertifikats- und PKI-Services um und stellst deren zuverlässigen Betrieb im Unternehmensumfeld sicher
• Du übernimmst 2nd- und 3rd-Level-Support für die Server-Infrastruktur und unterstützt bei der nachhaltigen Fehleranalyse und Problemlösung
• Du sorgst für die Einhaltung definierter Konfigurations- und Security-Guidelines und bringst Verbesserungen für Design und Performance aktiv voran
• Du automatisierst wiederkehrende Aufgaben mit Scripting und entwickelst Tools weiter, um Abläufe effizienter und robuster zu gestalten

• Du verfügst über eine abgeschlossene technische Grundausbildung im mechanischen oder elektronischen Bereich.
• Mehrjährige Praxis in einem technischen Unternehmen ermöglicht dir, Prozesse zu verstehen sowie gezielt zu implementieren und zu optimieren.
• Analytisches Denken und schnelle Auffassungsgabe helfen dir, Ursachen, Zusammenhänge und wirksame Massnahmen strukturiert abzuleiten und umzusetzen.
• Mit einer motivierenden, kommunikativen Art nimmst du Mitarbeitende mit und stärkst die Prozessqualität im Alltag nachhaltig.
• Selbstständiges, lösungsorientiertes Arbeiten sowie Freude am operativen Austausch zeichnen dich aus, inklusive sicherem Umgang mit Kennzahlen und Analysemethoden.
• Deutsch und Englisch setzt du souverän ein und nutzt IT-Systeme sicher für Dokumentation, Auswertungen und Zusammenarbeit.

In dieser Rolle gestaltest du aktiv den gesamten Rekrutierungsprozess und sorgst dafür, dass offene Positionen zielgerichtet und effizient besetzt werden. Du verantwortest die Erstellung und Publikation von Stelleninseraten, die Direktansprache geeigneter Kandidat:innen sowie die strukturierte Durchführung von Interviews und Auswahlverfahren. Dabei berätst du Führungskräfte professionell zu Anforderungsprofilen, Auswahlentscheidungen und marktgerechter Positionierung. Du stellst eine transparente, wertschätzende Candidate Experience sicher und koordinierst alle Schritte bis zur Vertragsvorbereitung und finalen Zusage. Mit deinem Blick für Daten und Prozesse optimierst du Recruiting-Workflows kontinuierlich und hältst relevante KPIs sowie Reporting zuverlässig nach.

• 1st‑Level‑Support & Incident Management

• Hardware-, Software- und Netzwerkprobleme entgegennehmen & lösen

• Störungen analysieren, eingrenzen und beheben

• Eskalationen einleiten & klare Kommunikation sicherstellen

• Dokumentationen & Nutzeranleitungen erstellen

• Mitarbeitenden‑Ein-/Austritte & Mutationen bearbeiten

• Unterstützung im IT‑Service Management & 2nd Level

• Überwachung von Hard‑, Software & Netzwerkverfügbarkeit

• Schulung von Mitarbeitenden (Microsoft 365 & IT‑Basics)

• Mitwirkung im IT‑Asset Management & Führen des Inventars

• Erstellung von Betriebshandbüchern & Checklisten

• IT-Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung

• Gute Kenntnisse in Windows 11, Office 365, PC/Notebook-Umgebungen

• Vorteil: SAP S/4HANA oder R/3

• Stark in Hardware, Druckern & mobilen Geräten

• Active-Directory- und Basis-Netzwerkkenntnisse

• Technisches Flair & gute Kommunikation

• Sehr gutes Deutsch, Englisch technisch sicher

• Strukturierte und präzise Arbeitsweise

• Als Administrator für IT-Systeme planst, implementierst und betreibst Du eine sichere, stabile IT-Infrastruktur rund um Server-, Storage- und Security-Services
• In dieser Rolle entwickelst und betreust Du Identity- und Access-Management-Lösungen (z. B. Active Directory und Azure Entra ID) inklusive Richtlinien und Zugriffskonzepten
• Du setzt Zertifikats- und PKI-Services um und stellst deren zuverlässigen Betrieb im Unternehmensumfeld sicher
• Du übernimmst 2nd- und 3rd-Level-Support für die Server-Infrastruktur und unterstützt bei der nachhaltigen Fehleranalyse und Problemlösung
• Du sorgst für die Einhaltung definierter Konfigurations- und Security-Guidelines und bringst Verbesserungen für Design und Performance aktiv voran
• Du automatisierst wiederkehrende Aufgaben mit Scripting und entwickelst Tools weiter, um Abläufe effizienter und robuster zu gestalten

• Du verfügst über eine abgeschlossene technische Grundausbildung im mechanischen oder elektronischen Bereich.
• Mehrjährige Praxis in einem technischen Unternehmen ermöglicht dir, Prozesse zu verstehen sowie gezielt zu implementieren und zu optimieren.
• Analytisches Denken und schnelle Auffassungsgabe helfen dir, Ursachen, Zusammenhänge und wirksame Massnahmen strukturiert abzuleiten und umzusetzen.
• Mit einer motivierenden, kommunikativen Art nimmst du Mitarbeitende mit und stärkst die Prozessqualität im Alltag nachhaltig.
• Selbstständiges, lösungsorientiertes Arbeiten sowie Freude am operativen Austausch zeichnen dich aus, inklusive sicherem Umgang mit Kennzahlen und Analysemethoden.
• Deutsch und Englisch setzt du souverän ein und nutzt IT-Systeme sicher für Dokumentation, Auswertungen und Zusammenarbeit.

• Du betreust die komplette Informatikinfrastruktur über drei Standorte hinweg und stellst einen stabilen Betrieb sicher

• In dieser Rolle administrierst und wartest du Data-Center-Umgebungen mit physischen und virtuellen (VMware) Windows- und Linux-Servern sowie Windows-11-Clients

• Als Administrator IT Systeme verantwortest du die Konfiguration und Weiterentwicklung von Netzwerk- und Kommunikationslösungen (u. a. Cisco-Komponenten und Telefonie)

• Du integrierst und betreibst Microsoft-Cloud-Anwendungen sowie die Security-Infrastruktur und sorgst für eine saubere Qualitätssicherung

• In Projekten setzt du interne IT-Vorhaben um und unterstützt bereichsübergreifende Initiativen bei allen IT-relevanten Themen

• Gemeinsam mit deinem Team leistest du Anwendersupport und findest pragmatische Lösungen für unterschiedliche Spezialapplikationen aus den Fachbereichen

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik, z.B. Systemtechnik, Betriebsinformatik oder Plattformentwicklung, oder ein abgeschlossenes Informatikstudium.
• Mehrjährige Berufserfahrung ist von Vorteil und hilft dir, Aufgaben selbstständig und zuverlässig zu übernehmen.
• Kenntnisse und Erfahrung im IT-Projektmanagement sind von Vorteil und unterstützen dich bei der Umsetzung von Vorhaben.
• Vernetztes Denken und Handeln gehört zu deinen Stärken, und du verstehst dich als interne Dienstleisterin oder interner Dienstleister.
• Teamarbeit hat für dich einen hohen Stellenwert, und du trägst aktiv zu einer guten Zusammenarbeit bei.
• Du besitzt den Führerausweis Kategorie B.

• Du bearbeitest Incidents und Service Requests effizient und findest pragmatische Lösungen für den laufenden Betrieb.
• In dieser Rolle übernimmst du 1st- und 2nd-Level sowie OnSite Support und bist nah an den internen Kund*innen im Tagesgeschäft.
• Als Mitarbeitende IT Anwenderbetreuung pflegst du die Knowledge Base und erstellst verständliche Dokumentationen, Anleitungen und Checklisten.
• Du berätst Mitarbeitende aktiv bei technischen Herausforderungen und agierst als kompetente Ansprechperson der IT im Unternehmen.
• Du installierst, konfigurierst und wartest IT-Arbeitsmittel sowie öV-spezifische Applikationen und stellst deren zuverlässigen Betrieb sicher.

• Du verfügst über ein Professional-Erfahrungslevel im relevanten Aufgabenbereich.

• Du hast eine Ausbildung in Informatik oder Berufserfahrung als Supporter

• Du hast eine schnelle Auffassungsgabe und bist ein echter Teamplayer

• Du betreust die komplette Informatikinfrastruktur über drei Standorte hinweg und stellst einen stabilen Betrieb sicher

• In dieser Rolle administrierst und wartest du Data-Center-Umgebungen mit physischen und virtuellen (VMware) Windows- und Linux-Servern sowie Windows-11-Clients

• Als Administrator IT Systeme verantwortest du die Konfiguration und Weiterentwicklung von Netzwerk- und Kommunikationslösungen (u. a. Cisco-Komponenten und Telefonie)

• Du integrierst und betreibst Microsoft-Cloud-Anwendungen sowie die Security-Infrastruktur und sorgst für eine saubere Qualitätssicherung

• In Projekten setzt du interne IT-Vorhaben um und unterstützt bereichsübergreifende Initiativen bei allen IT-relevanten Themen

• Gemeinsam mit deinem Team leistest du Anwendersupport und findest pragmatische Lösungen für unterschiedliche Spezialapplikationen aus den Fachbereichen

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik, z.B. Systemtechnik, Betriebsinformatik oder Plattformentwicklung, oder ein abgeschlossenes Informatikstudium.
• Mehrjährige Berufserfahrung ist von Vorteil und hilft dir, Aufgaben selbstständig und zuverlässig zu übernehmen.
• Kenntnisse und Erfahrung im IT-Projektmanagement sind von Vorteil und unterstützen dich bei der Umsetzung von Vorhaben.
• Vernetztes Denken und Handeln gehört zu deinen Stärken, und du verstehst dich als interne Dienstleisterin oder interner Dienstleister.
• Teamarbeit hat für dich einen hohen Stellenwert, und du trägst aktiv zu einer guten Zusammenarbeit bei.
• Du besitzt den Führerausweis Kategorie B.

In dieser Rolle verantwortest du die Mitbetreuung einer vielseitigen IT-Infrastruktur mit physischen und virtuellen Servern, modernen Clients, Netzwerk- und Telefoniekomponenten, Security-Lösungen sowie Spezialapplikationen und Cloud-Anwendungen. Du übernimmst abwechslungsreiche Aufgaben von der Planung und Umsetzung von IT-Projekten über Integration, Administration, Konfiguration und Weiterentwicklung der Systeme bis hin zu Wartung und Anwendersupport. Du bringst eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium in Informatik sowie mehrjährige Berufserfahrung mit und setzt deine Fachkompetenz gezielt für stabile, sichere und effiziente IT-Services ein. Du denkst vernetzt, handelst dienstleistungsorientiert und trägst mit deinem Engagement zur kontinuierlichen Optimierung der IT-Landschaft bei.

• In dieser Rolle planst, betreibst und überwachst Du die IT-Infrastruktur der Schweizerischen Rheinhäfen und sorgst für einen stabilen, sicheren und performanten Betrieb

• Du verantwortest den Betrieb zentraler Systeme wie Server-, Speicher- und Netzwerkumgebungen und stellst deren Verfügbarkeit, Skalierbarkeit und Wartung sicher

• Als Fachkraft IT-Infrastruktur und Systeme analysierst Du Störungen und Performanceprobleme, leitest Ursachenanalysen ab und setzt nachhaltige Verbesserungs- und Automatisierungsmassnahmen um

• Du koordinierst externe Dienstleister und interne Schnittstellen, begleitest Implementierungs- und Migrationsprojekte und stellst eine reibungslose Integration neuer Lösungen in die bestehende Systemlandschaft sicher

• In dieser Rolle implementierst Du Sicherheits- und Backup-Konzepte, pflegst Richtlinien und Dokumentationen und trägst so aktiv zum Schutz der kritischen Hafen- und Logistiksysteme bei

• Du berätst Fachbereiche zu technischen Fragestellungen, identifizierst Optimierungspotenziale und bringst Deine Erfahrung ein, um die digitale Weiterentwicklung der Schweizerischen Rheinhäfen voranzutreiben

• Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik (z. B. Systemtechnik, Betriebsinformatiker, Plattformentwickler) oder ein abgeschlossenes Informatikstudium
• Du kannst auf mehrjährige Berufserfahrung im IT-Bereich zurückgreifen und bewegst Dich sicher in komplexen Systemlandschaften
• Idealerweise bringst Du bereits Kenntnisse und praktische Erfahrungen im IT-Projektmanagement mit
• Vernetztes Denken und Handeln zeichnen Dich aus, und Du verstehst Dich als zuverlässige interne Dienstleisterin bzw. interner Dienstleister
• Teamarbeit hat für Dich einen hohen Stellenwert, und Du trägst aktiv zu einer offenen, kollegialen Zusammenarbeit bei
• Ein Führerausweis der Kategorie B ermöglicht es Dir, flexibel zwischen verschiedenen Standorten zu agieren

• Unterstützung der Nutzer*innen bei technischen Problemen und Störungsbehebung

• Installation, Konfiguration und Wartung der ICT-Infrastruktur im Microsoft-Umfeld

• Sicherstellung der Systemsicherheit und Datenintegrität

• Mitwirkung in ICT-Projekten

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich ICT (EFZ) als Plattformentwickler/in oder vergleichbare berufliche Erfahrung

• Solide Kenntnisse in der Installation und Konfiguration von Netzwerken, Servern und Microsoft-Betriebssystemen

• Bereitschaft für Einsätze außerhalb der regulären Bürozeiten, insbesondere für Projekte und Wartungsfenster

• Gültiger Führerausweis der Kategorie B

• Verantwortung für die Bearbeitung und Koordination von 1st- und 2nd-Level-Support-Anfragen (per Ticket, Telefon, E-Mail oder direkt vor Ort)

• Priorisierung von Anfragen und Zuweisung an die zuständigen Teammitglieder basierend auf der Kompetenzmatrix

• Prüfung der Dokumentation und Weiterleitung von Tickets an den Servicedesk oder Projektteam zur weiteren Bearbeitung

• Planung und Monitoring der täglichen Ticketbearbeitung sowie der Teamauslastung

• Eigenständige Bearbeitung von Support-Anfragen im Ticket-System

• Koordination und fachliche Betreuung eines kleinen Service Desk-Teams (3-4 Mitarbeitende, inkl. Lernende & Praktikanten)

• Perspektive auf die Übernahme einer Teamleitungsrolle mit fachlicher Führung

• Erfahrung im 1st und 2nd Level IT-Support, vorzugsweise mit Kenntnissen im Service Desk Management

• Ausgeprägte Teamleiterfähigkeiten: Koordination, Anleitung und Unterstützung von Teammitgliedern

• Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise – Sie sind motiviert, Herausforderungen zu meistern

• Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1) in Wort und Schrift

• Erfahrung mit dem Ticketsystem venabo ist ein Plus, aber keine Voraussetzung