45 IT - System Administration in Basel-Stadt

• Konzeption, Implementierung und fortlaufende Wartung der Netzwerkinfrastruktur.

• Installation und Konfiguration von Netzwerkhardware wie Switches, Router und Firewalls.

• Betrieb und Pflege von Netzwerkressourcen zur Maximierung der Effizienz.

• Analyse und Behebung von Störungen, Fehlern sowie Performanceproblemen.

• Höhere Fachausbildung im Bereich Informatik (FH, HF) oder gleichwertige Berufserfahrung.

• Tiefgehendes Wissen in Internet, TCP/IP, Routing & Switching sowie Sicherheitstechnologien wie IPv6, WLAN und BGP.

• Umfassende Kenntnisse in Netzwerken und Firewalls.

• Erfahrung in der Anwendung von Scripting- und Automatisierungstechnologien.

• Fliessende Deutschkenntnisse, weitere Amtssprachen von Vorteil.

In dieser Rolle gestaltest du aktiv den gesamten Rekrutierungsprozess und sorgst dafür, dass offene Positionen zielgerichtet und effizient besetzt werden. Du verantwortest die Erstellung und Publikation von Stelleninseraten, die Direktansprache geeigneter Kandidat:innen sowie die strukturierte Durchführung von Interviews und Auswahlverfahren. Dabei berätst du Führungskräfte professionell zu Anforderungsprofilen, Auswahlentscheidungen und marktgerechter Positionierung. Du stellst eine transparente, wertschätzende Candidate Experience sicher und koordinierst alle Schritte bis zur Vertragsvorbereitung und finalen Zusage. Mit deinem Blick für Daten und Prozesse optimierst du Recruiting-Workflows kontinuierlich und hältst relevante KPIs sowie Reporting zuverlässig nach.

• 1st‑Level‑Support & Incident Management

• Hardware-, Software- und Netzwerkprobleme entgegennehmen & lösen

• Störungen analysieren, eingrenzen und beheben

• Eskalationen einleiten & klare Kommunikation sicherstellen

• Dokumentationen & Nutzeranleitungen erstellen

• Mitarbeitenden‑Ein-/Austritte & Mutationen bearbeiten

• Unterstützung im IT‑Service Management & 2nd Level

• Überwachung von Hard‑, Software & Netzwerkverfügbarkeit

• Schulung von Mitarbeitenden (Microsoft 365 & IT‑Basics)

• Mitwirkung im IT‑Asset Management & Führen des Inventars

• Erstellung von Betriebshandbüchern & Checklisten

• IT-Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung

• Gute Kenntnisse in Windows 11, Office 365, PC/Notebook-Umgebungen

• Vorteil: SAP S/4HANA oder R/3

• Stark in Hardware, Druckern & mobilen Geräten

• Active-Directory- und Basis-Netzwerkkenntnisse

• Technisches Flair & gute Kommunikation

• Sehr gutes Deutsch, Englisch technisch sicher

• Strukturierte und präzise Arbeitsweise

• Du betreust die komplette Informatikinfrastruktur über drei Standorte hinweg und stellst einen stabilen Betrieb sicher

• In dieser Rolle administrierst und wartest du Data-Center-Umgebungen mit physischen und virtuellen (VMware) Windows- und Linux-Servern sowie Windows-11-Clients

• Als Administrator IT Systeme verantwortest du die Konfiguration und Weiterentwicklung von Netzwerk- und Kommunikationslösungen (u. a. Cisco-Komponenten und Telefonie)

• Du integrierst und betreibst Microsoft-Cloud-Anwendungen sowie die Security-Infrastruktur und sorgst für eine saubere Qualitätssicherung

• In Projekten setzt du interne IT-Vorhaben um und unterstützt bereichsübergreifende Initiativen bei allen IT-relevanten Themen

• Gemeinsam mit deinem Team leistest du Anwendersupport und findest pragmatische Lösungen für unterschiedliche Spezialapplikationen aus den Fachbereichen

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik, z.B. Systemtechnik, Betriebsinformatik oder Plattformentwicklung, oder ein abgeschlossenes Informatikstudium.
• Mehrjährige Berufserfahrung ist von Vorteil und hilft dir, Aufgaben selbstständig und zuverlässig zu übernehmen.
• Kenntnisse und Erfahrung im IT-Projektmanagement sind von Vorteil und unterstützen dich bei der Umsetzung von Vorhaben.
• Vernetztes Denken und Handeln gehört zu deinen Stärken, und du verstehst dich als interne Dienstleisterin oder interner Dienstleister.
• Teamarbeit hat für dich einen hohen Stellenwert, und du trägst aktiv zu einer guten Zusammenarbeit bei.
• Du besitzt den Führerausweis Kategorie B.

Für unseren Rocken Partner suchen wir eine/n System Engineer (m/w/d)

• Als System Engineer (m/w/d) verwaltest und optimierst Du Linux-Server (Ubuntu, CentOS) und unterstützt den 2nd und 3rd-Level-Support.
• Du automatisierst Prozesse mit Ansible und Puppet und entwickelst die IT-Umgebung weiter.
• Du baust neue Infrastrukturen auf und begleitest die Migration zu OpenShift.
• Du arbeitest an Docker-basierten Projekten und unterstützt das DevOps-Team.
• Du überwachst Systeme, konfigurierst Loadbalancing, und betreust Web- sowie Java Application Server.

• Du hast eine Informatikausbildung (HF, FH oder gleichwertige Erfahrung) und mindestens drei Jahre Erfahrung mit Linux-Systemen.
• Du bist versiert im Einsatz von Ansible und Puppet und kennst mindestens eine Skriptsprache.
• Du hast Expertise in Bereichen wie Monitoring, Loadbalancing oder Kubernetes/OpenShift.
• Datenbankkenntnisse (MySQL, PostgreSQL) sind von Vorteil.
• Du arbeitest eigenständig und übernimmst gerne die initiave

• Verantwortung für First- und Second-Level-Support

• Kompetente und lösungsorientierte Unterstützung der Kundschaft bei technischen Anliegen

• Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software

• Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs der IT-Systeme

• Analyse und Behebung von Störungen in der IT-Infrastruktur

• Kontinuierliche Optimierung der IT-Umgebungen

• Dokumentation von Supportfällen und Lösungen

• Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Informatiker*in EFZ) oder vergleichbare Qualifikation

• Praktische Erfahrung im IT-Support, idealerweise im Microsoft-Umfeld

• Gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen und Microsoft 365

• Sehr gute Deutschkenntnisse

• Verantwortung für First- und Second-Level-Support

• Kompetente und lösungsorientierte Unterstützung der Kundschaft bei technischen Anliegen

• Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software

• Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs der IT-Systeme

• Analyse und Behebung von Störungen in der IT-Infrastruktur

• Kontinuierliche Optimierung der IT-Umgebungen

• Dokumentation von Supportfällen und Lösungen

• Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Informatiker*in EFZ) oder vergleichbare Qualifikation

• Praktische Erfahrung im IT-Support, idealerweise im Microsoft-Umfeld

• Gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen und Microsoft 365

• Sehr gute Deutschkenntnisse

In dieser Rolle sorgst du dafür, dass Störungen und Service Requests zuverlässig entgegengenommen, sauber im Ticketing erfasst und effizient gelöst werden – per Remote-Support oder direkt vor Ort. Du stellst den stabilen Betrieb der ICT-Infrastruktur und Telekommunikation sicher, betreust Workstations sowie Peripheriegeräte und verwaltest User-Accounts inklusive Zugriffsrechten. Komplexe Incidents koordinierst du strukturiert mit externen Partnern und treibst die Weiterentwicklung von Systemen, Prozessen und neuen digitalen Tools aktiv mit. Zusätzlich schulst du Mitarbeitende zu Hard- und Software, IT-Sicherheit und Datenschutz und unterstützt die Dokumentation sowie den Unterhalt von Website und Intranet.

• Als Mitarbeitende IT Kundendienst bist Du erste Ansprechperson für rund 200 Mitarbeitende bei System- und Applikationsfehlern und begleitest sie lösungsorientiert.
• Du nimmst Incidents und Service Requests entgegen, prüfst Tickets auf Vollständigkeit und sorgst für eine saubere Dokumentation im System.
• In dieser Rolle behebst Du Störungen per Remote oder vor Ort und leitest komplexe Fälle strukturiert an den externen IT-Partner weiter.
• Du stellst den stabilen Betrieb der ICT-Infrastruktur sowie der Telekommunikation sicher und betreust Workstations, Peripheriegeräte und technische Schnittstellen.
• Du verwaltest User-Accounts und Zugriffsrechte und unterstützt die Umsetzung von IT-Sicherheits- und Datenschutzvorgaben mit internen und externen Fachstellen.
• Du schulst Mitarbeitende zu Hard- und Software, IT-Sicherheit und Datenschutz und wirkst an neuen digitalen Tools, Website/Intranet, IT-Projekten sowie der Weiterentwicklung von Prozessen mit.

• Du hast eine abgeschlossene Informatikausbildung oder mindestens drei Jahre Erfahrung als ICT-Supporter oder ICT-Supporterin.
• Sehr gute Deutschkenntnisse sind zwingend, und du kommunizierst klar sowie adressatengerecht.
• Als dienstleistungsorientierte Persönlichkeit koordinierst du Aufgaben sicher und behältst auch bei Vielfalt den Überblick.
• Du arbeitest selbstständig, speditiv und zuverlässig und setzt Prioritäten effizient.
• Unternehmerisches Denken und Handeln zeichnen dich aus, und du packst pragmatisch mit an.
• Du besitzt zwingend den Führerausweis der Kategorie B.

In dieser Rolle sorgst du dafür, dass Störungen und Service Requests zuverlässig entgegengenommen, sauber im Ticketing erfasst und effizient gelöst werden – per Remote-Support oder direkt vor Ort. Du stellst den stabilen Betrieb der ICT-Infrastruktur und Telekommunikation sicher, betreust Workstations sowie Peripheriegeräte und verwaltest User-Accounts inklusive Zugriffsrechten. Komplexe Incidents koordinierst du strukturiert mit externen Partnern und treibst die Weiterentwicklung von Systemen, Prozessen und neuen digitalen Tools aktiv mit. Zusätzlich schulst du Mitarbeitende zu Hard- und Software, IT-Sicherheit und Datenschutz und unterstützt die Dokumentation sowie den Unterhalt von Website und Intranet.

• Als Mitarbeitende IT Kundendienst bist Du erste Ansprechperson für rund 200 Mitarbeitende bei System- und Applikationsfehlern und begleitest sie lösungsorientiert.
• Du nimmst Incidents und Service Requests entgegen, prüfst Tickets auf Vollständigkeit und sorgst für eine saubere Dokumentation im System.
• In dieser Rolle behebst Du Störungen per Remote oder vor Ort und leitest komplexe Fälle strukturiert an den externen IT-Partner weiter.
• Du stellst den stabilen Betrieb der ICT-Infrastruktur sowie der Telekommunikation sicher und betreust Workstations, Peripheriegeräte und technische Schnittstellen.
• Du verwaltest User-Accounts und Zugriffsrechte und unterstützt die Umsetzung von IT-Sicherheits- und Datenschutzvorgaben mit internen und externen Fachstellen.
• Du schulst Mitarbeitende zu Hard- und Software, IT-Sicherheit und Datenschutz und wirkst an neuen digitalen Tools, Website/Intranet, IT-Projekten sowie der Weiterentwicklung von Prozessen mit.

• Du hast eine abgeschlossene Informatikausbildung oder mindestens drei Jahre Erfahrung als ICT-Supporter oder ICT-Supporterin.
• Sehr gute Deutschkenntnisse sind zwingend, und du kommunizierst klar sowie adressatengerecht.
• Als dienstleistungsorientierte Persönlichkeit koordinierst du Aufgaben sicher und behältst auch bei Vielfalt den Überblick.
• Du arbeitest selbstständig, speditiv und zuverlässig und setzt Prioritäten effizient.
• Unternehmerisches Denken und Handeln zeichnen dich aus, und du packst pragmatisch mit an.
• Du besitzt zwingend den Führerausweis der Kategorie B.

Du bewegst dich sicher im Spannungsfeld zwischen Angriffserkennung, Analyse und schneller Reaktion? Du willst Cyberbedrohungen nicht nur beobachten, sondern aktiv stoppen und Kunden messbar schützen? Dann wartet hier eine anspruchsvolle Rolle im modernen Security Operations Umfeld.

• Analyse, Priorisierung und Bearbeitung von Security Incidents innerhalb moderner SOC- und SIEM-Umgebungen

• Proaktive Überwachung und Korrelation sicherheitsrelevanter Logquellen zur frühzeitigen Erkennung von Angriffsmustern

• Steuerung und Koordination von Incident-Response-Massnahmen zur schnellen Eindämmung von Sicherheitsvorfällen

• Ableitung pragmatischer Handlungsempfehlungen und Workarounds zur Reduktion des Business Impacts

• Durchführung grundlegender Malware-Analysen sowie Untersuchung verdächtiger Netzwerk- und Systemaktivitäten

• Identifikation und Pflege von Indicators of Compromise zur Optimierung der Detection Use Cases

• Aufbereitung von Security Findings in verständlichen Reports und Visualisierungen für Stakeholder

• Betrieb, Weiterentwicklung und Feinjustierung von SOC-Technologien wie SIEM, SOAR oder Threat-Detection-Plattformen

• Erfahrung im Bereich Cyber Security, SOC oder Incident Response

• Fundierte Kenntnisse in Netzwerken, Endpoints und gängigen Betriebssystemen

• Erfahrung im Umgang mit SIEM-Systemen, Log-Analysen und Security Monitoring

• Interesse an Malware-Verhalten, Angriffstechniken und modernen Detection-Methodiken

• Analytische Denkweise, strukturierte Arbeitsweise und hohe Eigenverantwortung

• Bereitschaft zur kontinuierlichen fachlichen Weiterentwicklung im Cyber-Security-Umfeld

• OT-Kenntnisse oder Erfahrung mit OT-Logs und Monitoring-Daten von Vorteil