40 IT - System Administration in Basel

• Du implementierst Cloud und On Premise Lösungen basierend auf eigenen Konzeptionen und Designs

• Unterstützung der Kunden bei technischen Problemen und Beratung im Projektumfeld

• Realisierung und Mitarbeit an IT Projekten inklusive Planung und Umsetzung

• Sicherstellung eines stabilen Betriebs der Kundeninfrastrukturen und Überwachung von Sicherheitsmassnahme.

• Du entwickelst und setzt Netzwerk, M365 und Telefonielösungen um

• Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung in Informatik und Erfahrung als Systems Engineer

• Du bist verantwortungsbewusst, dienstleistungsorientiert und offen für neue Themen

• Sehr gute Kenntnisse in Windows Server 2016–2022, Windows 10/11 und M365, Erfahrung mit Remote Desktop Services, Virtual Desktop, Securepoint, Intune, Teams und Azure ist wünschenswert

• Deutsch in Wort und Schrift sehr gut, Englisch gut, Freude an neuen Themen und Lernbereitschaft

• Sicherheitsvorfälle auf Kundensystemen bearbeitest du eigenständig und führst dabei auch Threat Hunting durch

• Bei kritischen Incidents sorgst du für die richtige Eskalation und kümmerst dich um die initiale Triage

• Vertiefte Analysen und gezielte Response-Massnahmen führst du professionell durch

• Du kommunizierst direkt mit Kunden zu Sicherheitsvorfällen und stellst eine saubere Dokumentation sicher

• Planung und Umsetzung von Changemanagement-Aufgaben gehören ebenso zu deinen Tätigkeiten wie die aktive Mitwirkung an der Weiterentwicklung der Services

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik und idealerweise 3–5 Jahre Erfahrung im SIEM, SOC oder Security Monitoring Umfeld bringst du mit

• Du kennst dich gut mit Netzwerk und Systemsicherheits Tools (SIEM, EDR etc.) aus und hast Erfahrung im Bereich Managed Services

• Bereitschaft zu Pikett-Diensten (7x24) und die Fähigkeit, komplexe Probleme eigenständig zu lösen, zeichnen dich aus

• Als Teamplayer überzeugst du mit Flexibilität, Engagement und Offenheit – Deutsch und Englisch beherrschst du einwandfrei in Wort und Schrift

• Beim Einsatz bei einer Bank übernimmst du die Verantwortung für den stabilen Betrieb anspruchsvoller Netzwerk und Security Umgebungen

• Störungen werden von dir analysiert und nachhaltig in den Bereichen Switching, Routing und WLAN behoben

• Durch vorausschauendes Monitoring erkennst du potenzielle Probleme frühzeitig und handelst proaktiv

• In enger Zusammenarbeit mit internen Fachstellen und Spezialisten stellst du eine hohe Servicequalität sicher

• Nach der Festanstellung beim Kunden arbeitest du an weiteren spannenden Netzwerk und Security Projekten mit

• Mehrjährige Erfahrung im produktiven Betrieb von Netzwerk und Security Infrastrukturen bringst du mit

• Der sichere Umgang mit gängigen Netzwerk- und Security-Technologien gehört zu deinem Alltag

• Deutsch beherrschst du schriftlich sowie mündlich einwandfrei, gute Englischkenntnisse sowie Zertifizierungen (z. B. Cisco CCNA oder vergleichbar) sind ein Plus

• Du übernimmst den 1st-Level-Support und bearbeitest Incidents zu Hardware, Software, Netzwerk und Kommunikation

• Du analysierst Störungen, behebst diese eigenständig und leitest Eskalationen mit klarer interner und externer Kommunikation ein

• Du dokumentierst Lösungen, erstellst Benutzeranleitungen und Betriebshandbücher

• Du unterstützt Ein- und Austritte, Positionswechsel, IT-Service-Management sowie 2nd-Level-Support

• Du schulst Mitarbeitende in IT- und M365-Themen und verantwortest IT-Asset- sowie Inventar-Management

• Du verfügst über eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder gleichwertige Berufserfahrung

• Du hast gute IT-Kenntnisse in Windows 11, Office 365 sowie PCs und Notebooks; SAP-Kenntnisse sind ein Plus

• Du kennst dich mit PC-Hardware, Druckern und mobilen Endgeräten aus und hast Grundkenntnisse in Active Directory und Netzwerken

• Du arbeitest strukturiert und exakt und bringst ein gutes technisches Verständnis mit

• Du bist kommunikationsstark und sprichst verhandlungssicher Deutsch sowie gutes technisches Englisch

Gestalte als Administrator für IT-Infrastruktur eine moderne, stabile Systemlandschaft und sorge dafür, dass Server, Clients und Services zuverlässig laufen. In dieser Rolle übernimmst du die Installation, Konfiguration und Verwaltung von Hard- und Software in Windows-, Linux- und virtualisierten Umgebungen und stellst reibungslose Daten- und Systembereitstellung sicher. Du verantwortest den professionellen End-User-Support, analysierst Störungen strukturiert und optimierst Arbeitsumgebungen nachhaltig. Zusätzlich administrierst du Oracle- und PostgreSQL-Datenbanken, steuerst IT-Projekte mit Fachbereichen und Providern und treibst Automatisierung mit PowerShell- und Bash-Skripten voran. Kurze Entscheidungswege, gezielte Aus- und Weiterbildungen und ein attraktives Prämienmodell geben dir den Rahmen, Verantwortung zu übernehmen und spürbar etwas zu bewegen.

• Du sorgst für den stabilen Betrieb der Windows, Linux und VMware Umgebungen und kümmerst dich um Installation sowie Konfiguration von Hard und Software

• Im täglichen Support stellst du sicher, dass die Arbeitsplätze reibungslos funktionieren, analysierst Störungen und optimierst die Client Umgebungen

• Verantwortung für Oracle und PostgreSQL Datenbanken gehört ebenso zu deinem Aufgabenbereich

• Gemeinsam mit Fachabteilungen und externen Providern planst und realisierst du IT Projekte

• Mit Skripten in PowerShell oder Bash automatisierst du Abläufe und arbeitest aktiv in agilen Teams mit

• Eine abgeschlossene IT Ausbildung oder ein Informatikstudium bildet deine fachliche Basis

• Sicherer Umgang mit Windows, Linux, VMware Umgebungen, Netzwerken und Datenbanken wie Oracle oder PostgreSQL

• Erfahrung im Client Support sowie in Automatisierung und strukturierter Fehleranalyse

• Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei

• Entwicklung, Pflege und Optimierung eines leistungsfähigen IT-Serviceportfolios – immer mit dem Ziel, einen reibungslosen Betrieb und messbare Servicequalität sicherzustellen.

• Aktive Mitarbeit im Wissensmanagement zur nachhaltigen Sicherung von Know-how innerhalb des IT-Betriebs.

• Enge Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen und externen Dienstleistern zur Abstimmung und Verbesserung von Serviceprozessen.

• Technische Unterstützung auf First- und Second-Level-Niveau für verschiedenste Nutzergruppen – mit Fokus auf Benutzerfreundlichkeit und Lösungsorientierung.

• Ticketbearbeitung über ein etabliertes ITSM-System – inklusive Priorisierung, Nachverfolgung und Eskalation, wenn notwendig.

• Administration von Benutzerkonten, Arbeitsplätzen und Applikationen in hybriden IT-Umgebungen.

• On-site-Support bei spezifischen Installationen sowie Betreuung komplexer Arbeitsplätze mit technischen und branchenspezifischen Anforderungen.

• Beteiligung an Veränderungen im IT-Service (Change Management), Überwachung von Leistungskennzahlen (KPIs, SLAs) und Einbringen in Projekte zur Prozessverbesserung.

• Ausbildung im Bereich Informatik, ergänzt durch einschlägige Zertifizierungen in IT-Service-Management oder Cloud-Technologien.

• Fundierte Kenntnisse in der Betreuung von IT-Infrastrukturen, Client-Systemen, virtuellen Umgebungen und mobilen Plattformen.

• Erfahrung mit Tools zur Wissensverwaltung, Projektsteuerung und Support-Organisation (z. B. Jira, Confluence, Serviceportale).

• Strukturierte Denkweise, starke Kundenorientierung, Teamplayer-Mentalität

• Bereitschaft für gelegentliche Einsätze vor Ort sowie flexible Verfügbarkeit bei Bedarf.

• Analyse und Priorisierung sicherheitskritischer Vorfälle innerhalb einer umfassenden Security Monitoring Infrastruktur. Dabei steht die gezielte Erkennung von Bedrohungen in digitalen Systemen im Mittelpunkt.

• Eigenständige Identifikation potenzieller Angriffsversuche durch kontinuierliche Auswertung sicherheitsrelevanter Protokolldaten.

• Verantwortung für die zeitnahe Einleitung von Gegenmaßnahmen in enger Abstimmung mit Kunden – inklusive Beratung zur Reduktion des unternehmerischen Risikos.

• Anwendung grundlegender Malware-Analysetechniken und Durchführung digitaler Spurensicherungen in IT-Umgebungen.

• Erstellung verständlicher Sicherheitsreports, ergänzt durch grafisch aufbereitete Angriffsszenarien für interne wie externe Stakeholder.

• Technischer Betrieb sowie stetige Weiterentwicklung von Security-Lösungen wie SIEM oder vergleichbarer SOC-Technologien.

• Die Funktion beinhaltet Einsätze im Schichtsystem sowie gelegentliche Bereitschaftsdienste.

• Abgeschlossenes Studium im Bereich Informationssicherheit oder IT mit Spezialisierung auf Cyber Security. Mehrjährige Berufserfahrung in der Analyse von Netzwerken, Systemen und Sicherheitsvorfällen wird vorausgesetzt.

• Fundierte Kenntnisse in IT-Infrastrukturen – insbesondere in Bezug auf Netzwerke, Betriebssysteme und Endgeräte – bilden die Grundlage für diese Rolle.

• Gesucht wird ein analytisch denkender Profi mit hoher Eigenmotivation, strukturierter Arbeitsweise sowie ausgeprägter Kundenorientierung.

• Deutsch und Englisch auf sehr gutem schriftlichen wie mündlichen Niveau sowie ein einwandfreier Leumund werden vorausgesetzt.

• Konzeption, Implementierung und fortlaufende Wartung der Netzwerkinfrastruktur.

• Installation und Konfiguration von Netzwerkhardware wie Switches, Router und Firewalls.

• Betrieb und Pflege von Netzwerkressourcen zur Maximierung der Effizienz.

• Analyse und Behebung von Störungen, Fehlern sowie Performanceproblemen.

• Höhere Fachausbildung im Bereich Informatik (FH, HF) oder gleichwertige Berufserfahrung.

• Tiefgehendes Wissen in Internet, TCP/IP, Routing & Switching sowie Sicherheitstechnologien wie IPv6, WLAN und BGP.

• Umfassende Kenntnisse in Netzwerken und Firewalls.

• Erfahrung in der Anwendung von Scripting- und Automatisierungstechnologien.

• Fliessende Deutschkenntnisse, weitere Amtssprachen von Vorteil.

In dieser Rolle gestaltest du aktiv den gesamten Rekrutierungsprozess und sorgst dafür, dass offene Positionen zielgerichtet und effizient besetzt werden. Du verantwortest die Erstellung und Publikation von Stelleninseraten, die Direktansprache geeigneter Kandidat:innen sowie die strukturierte Durchführung von Interviews und Auswahlverfahren. Dabei berätst du Führungskräfte professionell zu Anforderungsprofilen, Auswahlentscheidungen und marktgerechter Positionierung. Du stellst eine transparente, wertschätzende Candidate Experience sicher und koordinierst alle Schritte bis zur Vertragsvorbereitung und finalen Zusage. Mit deinem Blick für Daten und Prozesse optimierst du Recruiting-Workflows kontinuierlich und hältst relevante KPIs sowie Reporting zuverlässig nach.

• 1st‑Level‑Support & Incident Management

• Hardware-, Software- und Netzwerkprobleme entgegennehmen & lösen

• Störungen analysieren, eingrenzen und beheben

• Eskalationen einleiten & klare Kommunikation sicherstellen

• Dokumentationen & Nutzeranleitungen erstellen

• Mitarbeitenden‑Ein-/Austritte & Mutationen bearbeiten

• Unterstützung im IT‑Service Management & 2nd Level

• Überwachung von Hard‑, Software & Netzwerkverfügbarkeit

• Schulung von Mitarbeitenden (Microsoft 365 & IT‑Basics)

• Mitwirkung im IT‑Asset Management & Führen des Inventars

• Erstellung von Betriebshandbüchern & Checklisten

• IT-Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung

• Gute Kenntnisse in Windows 11, Office 365, PC/Notebook-Umgebungen

• Vorteil: SAP S/4HANA oder R/3

• Stark in Hardware, Druckern & mobilen Geräten

• Active-Directory- und Basis-Netzwerkkenntnisse

• Technisches Flair & gute Kommunikation

• Sehr gutes Deutsch, Englisch technisch sicher

• Strukturierte und präzise Arbeitsweise