65 IT - System Administration in Bern

• Zentrale technische Ansprechperson für KMU

• Sicherstellen eines stabilen und sicheren IT‑Betriebs

• Eigenständige Umsetzung von IT‑Projekten

• Komplexe technische Inhalte verständlich erklären

• Risiken erkennen, Lösungen entwickeln, Bedarf antizipieren

• Optimieren interner Standards und Abläufe

• Workshops, Analysen und Erstgespräche durchführen

• Lösungsansätze ohne Hard Selling erstellen

• Unterstützung in PreSales und Offertprozessen

• 2nd/3rd‑Level‑Support mit Fokus auf nachhaltige Lösungen

• Arbeiten nach ITIL (Incidents, Changes, Problems)

• Verantwortung für Betriebs‑, Sicherheits‑ und Backup‑Konzepte

• Ausbildung in Informatik oder gleichwertig

• Erfahrung mit Windows‑/Microsoft‑365‑Umgebungen

• Linux‑Know‑how (Admin, Shell, Rechte, Services)

• Netzwerkkenntnisse (VLAN, Routing, VPN, Firewall)

• Erfahrung mit Virtualisierung & Backup‑Strategien

• Scripting in PowerShell und Bash

• Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise

• Ruhiges, lösungsorientiertes Auftreten

• Gute Kommunikation & Prozessverständnis

• ITIL‑Erfahrung

• Optional: Scrum/SAFe, SIEM, Zero Trust, Managed Services, Lead-Rollen

Die erfahrenen Fachleute unseres Partners beraten, unterstützen und inspirieren mit grossem Engagement Kunden aus der Bauwirtschaft sowie Privatkunden an vielen Standorten in der ganzen Schweiz.

• Als eine Deiner Hauptaufgaben unterstützt Du die Nutzer bei Fragen zu Hard- und Software

• Dabei nimmst Du allfälligen Probleme an und stellst sicher, dass diese gelöst werden

• Du erstellst und verwaltest User/Gruppen und Berechtigungen in Active Directory

• Ebenfalls schreibst Du technische und fachliche Dokumentationen und führst diese nach

• Hinzu kommt die Entgegennahme, Analyse und Bearbeitung von Störungsmeldungen in ITSM

• Du beaufsichtigst den Rollout (Planung, Umsetzung, Schulung usw.) von neuen Lösungen

• Du Installierst und konfigurieren Client-Lösungen im MS-Umfeld (on premise & Cloud)

• Die Weiterleitung von Tickets an den 3rd-Level-Support runden das Tätigkeitsfeld ab

• Du bist Informatiker/-in EFZ und hast von Vorteil erste Microsoft-Zertifizierungen

• Du weist Berufserfahrung mit Microsoft Windows Server 2016 und 2019 auf

• Du hast gute Kenntnisse von Citrix, Windows Clients und Microsoft365

• Von Vorteil ist ebenfalls erste Erfahrungen mit Teams und Powershell

• Du hast sehr gute mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse und kannst dich auf Englisch verständigen

• Französisch und/oder Italienisch sind von Vorteil

• Du übernimmst komplexe Supportanfragen im 2nd und 3rd Level – von Windows Clients über M365 bis hin zu Netzwerkthemen.

• Du analysierst Störungen und findest nicht nur schnelle, sondern nachhaltige Lösungen.

• Du unterstützt bei Software-Rollouts, Systemtests und koordinierst externe Partner.

• Du bist erste Ansprechperson für knifflige technische Fragen im Supportteam.

• Du dokumentierst sauber, gibst dein Wissen weiter und treibst Automatisierungen aktiv voran.

• Mehrjährige Erfahrung im IT Support, idealerweise in einem Microsoft-/Windows-Umfeld.

• Sehr gute Kenntnisse in Windows 10/11, M365, Intune, Active Directory und Netzwerken.

• Eigeninitiative, Kundenorientierung und eine lösungsorientierte Denkweise.

• Sehr gute Deutschkenntnisse.

• Techstack: Windows 10/11, Microsoft 365, Intune, AD, DNS, ITSM-Tools, PowerShell

Cyberangriffe entwickeln sich täglich weiter – und du bist einen Schritt voraus. In dieser Rolle analysierst du reale Bedrohungen, triffst fundierte Entscheidungen unter Zeitdruck und trägst aktiv zur Stabilität kritischer IT-Umgebungen bei.

• Triage und tiefgehende Analyse von Cyber Security Incidents in komplexen SOC-Landschaften

• Kontinuierliche Überwachung von Logs aus Netzwerken, Systemen und Security Tools zur Angriffserkennung

• Planung und Umsetzung gezielter Mitigationsstrategien bei laufenden Sicherheitsvorfällen

• Unterstützung von Kunden durch klare Empfehlungen zur Minimierung operativer und finanzieller Risiken

• Untersuchung von Malware-Artefakten sowie verdächtigen Kommunikationsmustern

• Ableitung von IoCs und Optimierung bestehender Detection-Regeln und Use Cases

• Erstellung aussagekräftiger Security-Reports für technische und nicht-technische Ansprechpartner

• Implementierung, Betrieb und Optimierung moderner SOC- und SIEM-Technologien

• Teilnahme am Schichtbetrieb sowie an definierten Bereitschaftsdiensten

• Berufserfahrung im SOC, Incident Handling oder Security Monitoring

• Solides technisches Verständnis von Netzwerken, Endpoints und Betriebssystemen

• Routine im Umgang mit Logdaten, Alerts und Security-Plattformen

• Strukturierte, analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Hohes Verantwortungsbewusstsein und ausgeprägte Serviceorientierung

• Motivation, neue Angriffstechniken, Tools und Detection-Ansätze kennenzulernen

In dieser Rolle gestaltest du eine moderne hybride IT-Infrastruktur aktiv mit und sorgst dafür, dass Systeme stabil, sicher und zukunftsfähig betrieben werden. Du verantwortest die Betreuung und Weiterentwicklung von On-Premises- und Cloud-Umgebungen und bringst dabei dein technisches Know-how gezielt ein. Dabei arbeitest du eng mit verschiedenen Stakeholdern zusammen, übersetzt Anforderungen in praxistaugliche Lösungen und behältst stets Performance und Sicherheit im Blick. Du nutzt flexible Arbeitsmodelle, moderne Arbeitsmittel und aktuelle Technologien, um effiziente und nutzerfreundliche ICT-Services bereitzustellen. Durch kontinuierliche Weiterbildung und die Teilnahme an relevanten Events entwickelst du deine Fähigkeiten stetig weiter und trägst aktiv zur Weiterentwicklung der IT-Landschaft bei.

• Du setzt Infrastruktur-Projekte um und entwickelst unsere Systemlandschaft kontinuierlich weiter
• In dieser Rolle berätst und unterstützt du deine Kolleg:innen bei sämtlichen IT-Angelegenheiten
• Du übernimmst Patch- und Lifecycle-Management für Server, Clients sowie Firewall- und Netzwerkkomponenten
• Als IT-Systembetreuung administrierst du Microsoft 365, Azure-Plattformen, SAP-Systeme und VMware-Umgebungen
• Du verantwortest User- und Berechtigungs-Management, Lizenzmanagement sowie die Beschaffung von Hardware
• In dieser Rolle stellst du die Funktionsfähigkeit der Büroinfrastruktur in der Shared-Desk-Umgebung sicher

• Mehrjährige Berufserfahrung in der Systemadministration, idealerweise im Professional-Umfeld

• Sehr gute Kenntnisse in Windows Server sowie Linux (SUSE) und sicherer Umgang mit Microsoft 365 und Azure

• Praxis in der Virtualisierung von Servern mit VMware sowie im Bereich Storage (Synology) und Backup-Lösungen (Veeam)

• Erfahrung in der Administration von Windows- und Mac-Clients mit Microsoft Intune

• Strukturierte, selbständige und lösungsorientierte Arbeitsweise mit hohem Verantwortungsbewusstsein, Sicherheitsdenken und empathischem, serviceorientiertem Auftreten in deutscher Sprache

• Installation und Betreuung von Clients, Peripheriegeräten sowie mobilen Endgeräten

• Administration und Weiterentwicklung der Microsoft 365 Umgebung

• 1st- und 2nd Level Support der ICT-Infrastruktur an allen Standorten

• Unterstützung bei der Administration und Lizenzierung der schulweiten Lernplattformen

• Erweiterung, Wartung und Verwaltung der bestehenden ICT-Infrastruktur (On-Premises und Cloud), einschließlich Telefonie

• Life-Cycle Management für sämtliche ICT-Komponenten

• Mitwirkung bei der Planung der Informatikstrategie sowie der Umsetzung von ICT-Projekten

• Schulung von Mitarbeitenden in digitalen Anwendungen und Tools

• Pflege und Aktualisierung der technischen Dokumentationen und Benutzeranleitungen

• Enge Zusammenarbeit mit dem pädagogischen ICT-Support

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ oder vergleichbare Erfahrung

• Fundierte Kenntnisse im Microsoft-Umfeld (Windows Server, Microsoft 365)

• Erfahrung mit Veeam-Backup-Lösungen und guten Netzwerkkenntnissen

• Selbstständige, verantwortungsbewusste Arbeitsweise und ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Du bist verantwortlich für den Unterhalt, die Administration und Wartung der ICT-Infrastruktur und sorgst für einen reibungslosen Betrieb.

• Du bist die erste Anlaufstelle für Mitarbeitende bei Fragen oder Problemen im Bereich ICT-Infrastruktur (OnPrem und Microsoft 365).

• Du bearbeitest und löst Supportanfragen eigenständig im 1st und 2nd Level.

• Du erstellst Benutzeranleitungen und hilfst dabei, die Systemdokumentation stets aktuell zu halten.

• Du trägst dazu bei, Mitarbeitende zu schulen und für die ICT-Infrastruktur zu sensibilisieren.

• Du bringst eine große Leidenschaft für den ICT-Support mit.

• Du verfügst über mehrere Jahre Berufserfahrung im ICT-Bereich.

• Mit deiner schnellen Auffassungsgabe und hohen Problemlösungskompetenz arbeitest du gerne in einem kleinen, dynamischen Team.

• Deine serviceorientierte Denkweise und Arbeitsweise zeichnen dich aus.

• Du arbeitest selbstständig, zuverlässig und behältst auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf.

• Verantwortung für den Betrieb und das Engineering einer hybriden Serverumgebung

• Sicherstellung des Monitorings, der Störungsbehebung sowie des Change- und Release-Managements

• Gewährleistung eines stabilen Netzwerks (Juniper, WAN/LAN/WLAN, Azure Networking)

• Unterstützung im 2nd Level Support und Ticketmanagement für den 3rd Level Support

• Abgeschlossene Berufsausbildung als Informatiker/in EFZ mit Fachrichtung Systemtechnik/Plattformentwicklung

• Erfahrung mit Azure, Hybrid Active Directory, Microsoft 365 (Exchange, MS Teams, SharePoint), SQL Server, Intune und Windows Server 2019/2022

• Idealerweise Erfahrung mit Power Apps oder Interesse, dich in diesem Bereich weiterzuentwickeln

• Fliessende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse

• Erste Anlaufstelle für IT-Anfragen im 1st-Level-Support und schnelle Problemlösung für Mitarbeitende

• Technische Verwaltung und Support für Abacus sowie Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs

• Betreuung der Microsoft 365 Umgebung (SharePoint, Teams, Exchange, EntraID) und Unterstützung der Nutzer

• Administration und Wartung von On-Prem-Servern (Windows/Linux) in Zusammenarbeit mit IT-Partnern

• Erstellung und Pflege von Kunden-Websites mit WordPress, inklusive Updates und Optimierungen

• Initiierung und Begleitung von IT-Projekten sowie Betreuung der Infrastruktur gemeinsam mit externen Partnern

• Verwaltung des IT-Budgets und Beschaffung von IT-Material, um eine effiziente Ausstattung sicherzustellen

• Einrichtung, Wartung und Support von Arbeitsplätzen und Druckern für einen störungsfreien Betrieb

• Pflege der BEBV-Webseite und Unterstützung im digitalen Marketing, um die Online-Präsenz zu optimieren

• Abgeschlossene Ausbildung im ICT-Bereich oder ausgeprägtes Interesse und Talent für Informatik

• Erfahrung in der Verwaltung und Betreuung von Microsoft 365 sowie Windows-/Linux-Servern

• Ausgeprägtes technisches Verständnis und vernetztes Denken für effiziente Problemlösungen

• Hohe Eigeninitiative, Verantwortungsbewusstsein, Teamfähigkeit und starke Serviceorientierung

• Motivation, sich aktiv für die Berner Landwirtschaft einzusetzen und deren digitale Entwicklung zu unterstützen