134 IT - System Administration in Bern

Eine abwechslungsreiche IT-Position bietet die Möglichkeit, sowohl im technischen Support als auch im Betrieb von Client- und Serverumgebungen Verantwortung zu übernehmen. Gesucht wird eine lösungsorientierte Persönlichkeit mit Erfahrung in Windows-Infrastrukturen und Freude am direkten Kundenkontakt.

Die Tätigkeit umfasst Support per Telefon und E-Mail sowie regelmässige Einsätze bei Kunden. Zusätzlich gehören Installationen, Konfigurationen und die laufende Betreuung der IT-Systeme zum vielseitigen Aufgabenbereich.

• Bearbeitung von Supportfällen im 1st und 2nd Level über verschiedene Kommunikationskanäle

• Überwachung und Betreuung von Client-, Server- und Arbeitsplatzumgebungen

• Installation und Konfiguration von Hard- und Software sowie Inbetriebnahme neuer Systeme

• Technische Unterstützung bei Kunden vor Ort und selbstständige Durchführung von Serviceeinsätzen

• Fehleranalyse und nachhaltige Behebung von Störungen innerhalb der ICT-Infrastruktur

• Sicherstellung einer professionellen Betreuung und hohen Kundenzufriedenheit

• Abgeschlossene Informatikausbildung oder vergleichbarer technischer Hintergrund

• Mehrjährige oder fundierte Erfahrung im ICT-Support oder in der Systemadministration

• Gute Kenntnisse von Windows Server inklusive AD, DNS, DHCP und GPO sowie Windows 10/11

• Kenntnisse in VMware und idealerweise Erfahrung mit M365, Exchange, MDM/EMM, Backup-Systemen und Netzwerken

• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse

Unser Partner ist ein inhabergeführtes IT-Dienstleistungsunternehmen und seit über 25 Jahren mit dem gesamten Spektrum von IT-Lösungen erfolgreich. Abgestimmt auf öffentliche Verwaltungen, Energieversorger und KMUs im Dienstleistungsbereich beschäftigt unser Partner rund 100 Mitarbeitende und überzeugt mit exzellentem Branchen- und Technologie-Know-How.

Für ein vielseitiges IT-Umfeld wird eine engagierte Persönlichkeit gesucht, die Kunden bei der technischen Betreuung und Weiterentwicklung von ABACUS-Lösungen unterstützt. Die Position verbindet Applikationsbetreuung, IT-Support und Digitalisierungsprojekte mit direktem Kundenkontakt.

Du arbeitest an der Schnittstelle zwischen Business-Anwendungen und IT-Infrastruktur und begleitest Kunden von der technischen Einrichtung bis zur laufenden Betreuung. Auch Personen mit ersten ABACUS-Kenntnissen erhalten die Möglichkeit, ihr Wissen gezielt auszubauen.

• Installation, Konfiguration und Betreuung von ABACUS-Business-Software bei Kunden

• Administration und Pflege von Benutzern und Berechtigungen innerhalb der ABACUS-Umgebung

• Technische Unterstützung bei Infrastrukturthemen wie Netzwerk, Firewall und Reverse Proxy

• Begleitung von Digitalisierungsprojekten mit Lösungen wie AbaScan Pro und DeepBox

• Bearbeitung von Supportanfragen im 1st-, 2nd- und 3rd-Level

• Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen

• Abgeschlossene Ausbildung in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation

• Grundkenntnisse in Windows Server, Netzwerken und IT-Infrastrukturen

• Erste Erfahrung mit ABACUS ERP oder ausgeprägtes Interesse, sich in die Plattform einzuarbeiten

• Freude am direkten Kundenkontakt und an der verständlichen Vermittlung technischer Themen

• Selbständige, lernbereite und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Gute Kommunikationsfähigkeit und stilsicheres Deutsch

• Gewährleistung einer resilienten IT-Infrastruktur mit laufender technischer Optimierung der Betriebsumgebung.

• Bearbeitung komplexer Eskalationen und Ursachenanalysen auf der höchsten Supportstufe inklusive nachhaltiger Fehlerbehebung.

• Umsetzung von Automatisierungen, Integrationen und Prozessverbesserungen zur Steigerung von Effizienz und Servicequalität.

• Technische Mitarbeit bei Migrationen, Modernisierungen und der Einführung neuer Plattformen.

• Koordination mit Fachspezialisten, Partnerunternehmen und weiteren Schnittstellen sowie Teilnahme am periodischen Bereitschaftsdienst.

• Abgeschlossene ICT-Fachausbildung, Weiterbildung im Bereich Netzwerktechnik oder gleichwertige Berufspraxis.

• Sehr gute Kenntnisse von IP-Kommunikation, Switching, Routing und Netzwerkkomponenten.

• Praxiswissen in Unix/Linux, Namensauflösung, Virtualisierung oder Scripting ist ein Plus.

• Hohe Technikaffinität, ausgeprägte Lernbereitschaft und Interesse an der kontinuierlichen Weiterentwicklung moderner IT-Landschaften.

• Methodisches und eigenverantwortliches Arbeiten, Teamorientierung sowie sichere Kommunikation; Führerausweis Kategorie B zwingend.

• Azure Cloud-Konzepte, Standards & Architekturen weiterentwickeln

• Cloud-Infrastruktur konzipieren, implementieren & betreiben

• Infrastructure as Code & DevOps zur Automatisierung einsetzen

• Security, IAM, Netzwerk, Governance & Monitoring etablieren

• Cloud-Architektur aktiv mitgestalten & Verantwortung übernehmen

• Fundierte Azure-Erfahrung im Enterprise-Umfeld, FINMA von Vorteil

• Erfahrung mit Terraform/IaC & hochverfügbaren Cloud-Systemen

• Kenntnisse moderner Cloud-Infrastrukturen & Enterprise Environments

• Selbstständig, strukturiert & lösungsorientiert

• Wohnsitz Schweiz, sehr gutes Deutsch & gutes Englisch

• Telefonischer Support für Servicetechniker bei Installationen & Reparaturen

• Analyse & Behebung von Störungen an Alarmübermittlungs-Systemen

• Tests & Inbetriebnahmen der Alarmübermittlungs-Infrastruktur

• Betreuung von Partnern & Lieferanten

• Dokumentation, Schulungen & Projektmitarbeit

• Grundausbildung Informatik/Elektro

• Weiterbildung Techniker HF Telematik/Informatik/Kommunikation von Vorteil

• Erfahrung mit Kommunikationsnetzwerken, Service, Reparatur & Inbetriebnahme

• Erfahrung im technischen Support

• Deutsch & Französisch sehr gut in Wort und Schrift

Unser Auftraggeber ist ein etabliertes Unternehmen im Bereich technischer Lösungen für Gebäude, Infrastruktur und Energie. Das Unternehmen bietet umfassende Dienstleistungen und Systeme für unterschiedliche technische Anforderungen und begleitet Projekte von der Planung bis zur Umsetzung und Betreuung.

Technische Kompetenz, Kundenorientierung und eine praxisnahe Zusammenarbeit prägen das Arbeitsumfeld. Dich erwartet ein vielseitiges Umfeld mit interdisziplinärer Zusammenarbeit, Eigenverantwortung und Möglichkeiten zur fachlichen Weiterentwicklung.

Du bist ein erfahrener IT-Experte und suchst eine neue Herausforderung als Senior System Engineer M365. In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für die Konzeption, Implementierung und Wartung von Microsoft 365-Systemen. Du verantwortest die Sicherstellung der Systemstabilität und -sicherheit sowie die Optimierung der Systemleistung. Mit deiner professionellen Erfahrung und deinem Fachwissen triffst du fundierte Entscheidungen und entwickelst innovative Lösungen. Du bist ein wichtiger Teil eines Teams, das auf deine Fähigkeiten und dein Know-how zählt.

• Du realisierst und betreibst IT-Infrastrukturen für Kunden
• In dieser Rolle umsetzt du Move, Add und Change Dienstleistungen
• Als Senior System Engineer M365 betreust du Managed Services Lösungen
• Du übernimmst die Verantwortung für IT-Projekte
• In dieser Rolle unterstützt du das Sales und Presales Team in technischen Belangen
• Du übernimmst den 2nd und 3rd Level Support

• Du hast eine technische Grundausbildung sowie eine Weiterbildung im Bereich Informatik, Elektrotechnik oder ähnlich, mit mindestens 5 Jahre Berufserfahrung
• Du bringst fundierte Erfahrung in den Bereichen Microsoft 365 und Workplace mit
• Du hast Herstellerzertifizierungen auf Stufe Microsoft Certified Expert
• Du verfügst über Kenntnisse der ITIL-Prozesse
• Du bist hoch motiviert und kunden- sowie dienstleistungsorientiert
• Du hast gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Unser Rocken Partner ist eine führende Versicherungsunternehmensgruppe mit Sitz in der Schweiz, die sich auf Kranken- und Unfallversicherungen spezialisiert hat. Ihr Fokus liegt auf der Bereitstellung von Krankenversicherungen und Unfallversicherungen für Einzelpersonen, Familien und Unternehmen. Unser Partner legt großen Wert auf Innovation, Kundennähe und Qualität in ihren Dienstleistungen.

• Gestaltung und Weiterentwicklung einer skalierbaren Cloud-Landschaft mit Azure als zentraler Plattform sowie AWS und GCP für spezifische Workloads

• Aufbau und Etablierung von Cloud-Betriebsstandards für Security, Governance, Compliance, Monitoring und zuverlässige Services

• Entwicklung automatisierter Provisionierungs- und Deployment-Prozesse mit Infrastructure as Code, Scripting und CI/CD

• Verantwortung für den technischen Betrieb ausgewählter Cloud Services, Plattformkomponenten und Schnittstellen inklusive Updates und Lifecycle Management

• Bearbeitung komplexer Incidents, Optimierung der Plattformstabilität und Unterstützung im 2nd- und 3rd-Level-Support

• Abgeschlossenes technisches Hochschulstudium oder vergleichbare höhere Ausbildung

• Mehrjährige Erfahrung im Cloud Engineering, insbesondere mit Microsoft Azure

• Gute Kenntnisse in Multi-Cloud-Architekturen, AWS und GCP

• Praxis in IaC, CI/CD, Automation sowie Cloud Security und Governance

• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise mit hoher Eigenverantwortung

• Wohnsitz in der Schweiz oder Bereitschaft zum Umzug bzw. Tätigkeit als Grenzgänger/in

Unser Rocken Partner ist eine führende Versicherungsunternehmensgruppe mit Sitz in der Schweiz, die sich auf Kranken- und Unfallversicherungen spezialisiert hat. Ihr Fokus liegt auf der Bereitstellung von Krankenversicherungen und Unfallversicherungen für Einzelpersonen, Familien und Unternehmen. Unser Partner legt großen Wert auf Innovation, Kundennähe und Qualität in ihren Dienstleistungen.

• Konzeption, Aufbau und Weiterentwicklung moderner Multi-Cloud-Infrastrukturen mit Schwerpunkt auf Microsoft Azure sowie Anbindung von AWS und GCP

• Definition und Umsetzung von Cloud Standards in den Bereichen Security, Governance, Compliance, Monitoring und Automatisierung

• Automatisierung der Bereitstellung und Konfiguration von Cloud-Ressourcen mittels Infrastructure as Code, Scripting und CI/CD

• Technische Verantwortung für Cloud Services und Integrationskomponenten inklusive Betrieb, Optimierung und Lifecycle Management

• Analyse und Behebung komplexer technischer Störungen sowie Sicherstellung des 2nd- und 3rd-Level-Supports für die Cloud-Plattformen

• Abgeschlossenes Studium im technischen Bereich an einer FH, Universität, ETH oder vergleichbare Ausbildung

• Mehrjährige Berufserfahrung im Cloud Engineering mit fundierten Kenntnissen in Microsoft Azure

• Erfahrung mit AWS, GCP, Infrastructure as Code, CI/CD und Cloud Automation

• Know-how in Cloud Security, Governance, Compliance, Monitoring und hochverfügbaren Plattformen

• Analytische, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise mit hoher Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein; Wohnsitz in der Schweiz oder Bereitschaft zum Umzug bzw. Tätigkeit als Grenzgänger/in

Cybersecurity wird zunehmend komplexer: Cloud-Umgebungen, Microsoft-Services, Identitäten und moderne Anwendungen schaffen neue Möglichkeiten, gleichzeitig aber auch neue Angriffsflächen. In dieser Funktion unterstützt du Kund dabei, ihre Sicherheitslandschaft ganzheitlich zu betrachten und konkrete Lösungen umzusetzen. Du verbindest technische Tiefe mit Beratungskompetenz und begleitest Organisationen von der ersten Analyse bis zur nachhaltigen Verankerung der Massnahmen.

• Du führst Security Assessments durch, analysierst Kundenumgebungen und identifizierst relevante Risiken und Schwachstellen

• Du entwickelst aus deinen Erkenntnissen konkrete Security-Roadmaps, priorisierst Massnahmen und begleitest deren Umsetzung

• Du konzipierst Security-Architekturen und Sicherheitslösungen unter Berücksichtigung von Governance, Compliance und regulatorischen Vorgaben

• Du berätst Kund in Bereichen wie Microsoft Security, Azure Security, IAM, Endpoint Security und Network Security

• Du vermittelst Sicherheitsanforderungen in Workshops und unterstützt Kund dabei, Security-Know-how nachhaltig aufzubauen

• Du übernimmst Verantwortung in IT-Security-Projekten und koordinierst die Zusammenarbeit mit Kund und internen Spezialist

• Du unterstützt bei PreSales-Aktivitäten, Lösungsdesigns und Kundenpräsentationen

• Du stellst sicher, dass entwickelte Lösungen sauber dokumentiert und erfolgreich in Betrieb und Support überführt werden

• Du bringst mehrere Jahre Erfahrung als Security Consultant, Security Engineer oder Security Architect mit

• Du verfügst über fundiertes Wissen in Cybersecurity, Security Architecture und Risk Management

• Du hast Zero Trust, Defense in Depth oder vergleichbare Security-Ansätze bereits praktisch angewendet

• Du hast einen fachlichen Schwerpunkt in mindestens einem Bereich wie Microsoft Defender, Entra, Purview, Microsoft 365, Azure Security, IAM, Endpoint oder Network Security

• Du kennst Security Best Practices, Governance-Modelle und regulatorische Anforderungen und kannst diese praxisnah auf Kundenumgebungen übertragen

• Du arbeitest analytisch, strukturiert und selbständig und übernimmst auch bei komplexen Fragestellungen Verantwortung

• Du kannst komplexe technische Themen verständlich präsentieren und Kund sicher durch Entscheidungsprozesse führen

• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse