1140 IT - System Administration in Mendrisio
IT Support Engineer (m/w/d)
Über
Rolle
In dieser Rolle als Servicedesk Agent unterstützt du den IT-Betrieb und trägst dazu bei, dass die IT-Welt für Anwenderinnen und Anwender reibungslos funktioniert. Du nimmst Anfragen entgegen, gehst Problemen auf den Grund und trägst mit deinem Einsatz zu stabilen IT-Services bei. Dabei nutzt du deine Freude an Technik, um Anliegen verständlich zu klären und passende Lösungen zu begleiten. Als Junior baust du dein Wissen Schritt für Schritt aus und entwickelst dich im Servicedesk kontinuierlich weiter. Mit deinem Engagement hilfst du mit, die IT-Welt jeden Tag ein Stück besser zu machen.
Verantwortung
Du bearbeitest Anfragen und Incidents im 1st-Level-Support telefonisch, remote oder über das Ticketsystem und gehst diese strukturiert an
In dieser Rolle pflegst und erweiterst du die Wissensdatenbank, damit clevere Lösungen jederzeit griffbereit sind
Als IT Support Engineer unterstützt du Kundinnen und Kunden beim Einrichten und Verwalten von Windows-Clients, M365 und Entra ID
Du kennst ITIL-Prozesse und bringst frische Ideen ein, damit die Services kontinuierlich verbessert werden
In dieser Rolle trägst du mit deinem Engagement und deiner klaren Kommunikation zu einer positiven Kundenerfahrung bei
Qualifikationen
Du verfügst über eine abgeschlossene IT-Grundausbildung (z. B. ICT Fachmann/-frau EFZ oder Informatiker:in EFZ Plattformentwicklung)
Du hast mehrjährige Erfahrung im Service- und Helpdesk sowie im 1st Level Support
Du kennst dich gut mit Windows-Clients, M365, Entra ID und Netzwerken aus
Du gehst Probleme strukturiert und analytisch als Troubleshooterin oder Troubleshooter an
Du verfügst über sehr gute (Schweizer)Deutschkenntnisse, solide Englischkenntnisse
Du trittst serviceorientiert auf, zeigst Teamgeist und bist sehr zuverlässig
Benefits
IT System Engineer Microsoft 365 (m/w/d)
Über
Unser Rocken Partner setzt sich leidenschaftlich für den Geschäftserfolg seiner Kunden ein, indem es innovative Microsoft Cloud Lösungen und massgeschneiderte Managed Services anbietet. Die Werte des Unternehmens betonen kontinuierliche Innovation, unkomplizierte Zusammenarbeit mit flachen Hierarchien, Kundenorientierung, Kompetenz und eine lange Tradition der Stabilität seit 1925. Das Angebot umfasst den gesamten IT-Lebenszyklus, von der Konzeption über die Migration bis zum Betrieb, mit Fokus auf Cloud- und Managed Services für einen sorgenfreien IT-Betrieb.
Verantwortung
Du realisierst Transition Projekte von On Premises in die Microsoft Cloud
Dabei entwickelst du Cloud Security Lösungen und automatisierst Prozesse mit PowerShell und Bicep
Bestehende Cloud Infrastrukturen optimierst du und arbeitest eng mit dem Netzwerk-Team (Fortinet) zusammen
Im Modern Work Umfeld implementierst du Identity & Access, Endpoint Management und weitere Microsoft-365-Services
Zudem nutzt du KI und Automatisierung, um Arbeitsabläufe effizienter zu gestalten
Qualifikationen
Abgeschlossene IT Ausbildung und mindestens 3 Jahre Erfahrung mit Azure und/oder Microsoft 365
Gute Kenntnisse in PowerShell, Bicep, Automatisierung und Cloud Security
Erfahrung mit Netzwerktechnologien, idealerweise Fortinet
Know-how in Identity & Security sowie Endpoint Management
Passende Microsoft-Zertifizierungen sind von Vorteil, Deutsch in Wort und Schrift rundet dein Profil ab
Benefits
IT Support Engineer (m/w/d)
Über
Unser Rocken Partner ist ein Schweizer Unternehmen, welches Grossunternehmen wie KMUs durch den Prozess der digitalen Transformation führt. Bei unserem Partner findest du spannende und abwechslungsreiche Aufgaben. Ebenso darfst du dich auf überdurchschnittlich viele Urlaubstage und flexible Arbeitszeitgestaltung freuen.
Verantwortung
Einrichtung und Inbetriebnahme von IT-Arbeitsplätzen direkt beim Kunden vor Ort
Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software sowie Behebung technischer Störungen
Durchführung von Kundenaufträgen und IT-Einsätzen an unterschiedlichen Standorten
Unterstützung der Anwender bei technischen Fragen und Problemen im IT- und Netzwerkumfeld
Übernahme der Funktion als direkte Ansprechperson vor Ort und Sicherstellung einer zuverlässigen Servicequalität
Qualifikationen
Erste praktische Erfahrung in IT-Support und Netzwerktechnik
Abgeschlossene Ausbildung in Informatik, Telematik oder einer vergleichbaren technischen Fachrichtung
Selbstständige, flexible und verantwortungsbewusste Arbeitsweise auch in anspruchsvollen Situationen
Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie Freude am direkten Kundenkontakt
Fliessende Deutschkenntnisse und ausgeprägte Teamfähigkeit
Benefits
IT System Engineer (m/w/d)
Über
Unser Rocken Partner plant, realisiert und unterhält seit Jahren standardisierte, optimierte und zukunftsweisende IT- und Kommunikations-Infrastruktur Lösungen für Unternehmen. Der Leistungsumfang reicht von der IT-Grundausstattung einzelner Arbeitsplätze bis hin zu grossen und anspruchsvollen Netzwerklösungen für Enterprise und Carrier. Das Engagement und umfangreiches Know-how gilt den Bereichen Systemintegration, Hosting Leistungen sowie IT Services & Wartung.
Rolle
In dieser Rolle gestaltest du als ICT System Engineer innovative Cloud Lösungen und schlüsselfertige ICT-Infrastrukturen, die exakt auf die Bedürfnisse der Kunden abgestimmt sind. Du arbeitest in einem Umfeld, das von Innovationskraft, Qualität und Herzlichkeit geprägt ist und trägst dazu bei, dass Unternehmen den nächsten Schritt in ihrer digitalen Transformation gehen.
Verantwortung
Du betreust zukunftsorientierte ICT Systeme und setzt aktuelle Technologien für Kunden ein
Bei 2nd und 3rd Level Cases findest Du nachhaltige Lösungen und dokumentierst Problemfälle
Kundenbedürfnisse erkennst Du frühzeitig und optimierst deren ICT Umgebungen eigenständig
Zudem übernimmst Du Entwicklungsprojekte und unterstützt das Presales Team
Qualifikationen
Mehrjährige Erfahrung als ICT System Engineer sowie ein Background bei einem ICT Systemdienstleister sind wichtig
Du arbeitest selbstständig, lösungsorientiert und kundenorientiert und fühlst Dich in einem innovativen Team wohl
Dein technisches Know how kombinierst Du mit einem ausgeprägten verkäuferischen Flair
Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei beherrschst Du sicher
Benefits
IT System Engineer Microsoft 365 (m/w/d)
Über
Rolle
In dieser Rolle gestaltest du innovative und zuverlässige IT-Lösungen, die für Kundinnen und Kunden flexibel und kostensparend sind. Du planst und realisierst moderne IT-Umgebungen On Premise, in der Cloud oder als hybride Lösung für KMU und Grossunternehmen. Dabei setzt du auf eine leistungsfähige Schweizer Hochleistungscloud, um anspruchsvolle IT-Infrastrukturen effizient zu betreiben. Du sorgst dafür, dass Systeme stabil laufen und trägst mit deinem Engagement zu einem proaktiven, modernen und nachhaltigen IT-Betrieb bei. Durch deinen Einsatz stellst du sicher, dass selbst komplexe Infrastrukturen jederzeit rund funktionieren.
Verantwortung
Du betreust und entwickelst Kunden sowie deren IT Umgebungen laufend weiter
Dabei arbeitest du mit Microsoft Windows, Microsoft 365, VDI und Sophos Firewalls
Wartungen, 3rd Level Support und die Unterstützung bei technischen Anliegen gehören ebenfalls dazu
Kundenteams begleitest du im Alltag und findest selbstständig passende Lösungen
Qualifikationen
Mehrjährige Erfahrung im System Engineering sowie gute analytische Fähigkeiten zeichnen dich aus
Fundiertes Know-how in Microsoft 365, Intune, MDM, Teams, VMware Horizon und ESX bringst du mit
Du arbeitest selbstorganisiert, empathisch und respektvoll und bist motiviert, dich fachlich weiterzuentwickeln
Deutsch und Englisch beherrschst du schriftlich sowie mündlich einwandfrei
Benefits
OT Security Specialist:in ⚙️ (m/w/d)
Über
Verantwortung
Deine Aufgaben umfassen die Planung und Umsetzung von Netzwerk und Security Architekturen nach Kundenanforderungen
Du konfigurierst Firewalls und Netzwerkkomponenten und begleitest Teams bei technischen Fragestellungen
Bei FATs prüfst du Netzwerk und Security Lösungen und löst technische Probleme
Zusätzlich unterstützt du den First Level Support und teilst dein Fachwissen im Team
Qualifikationen
Studium in Informatik, Elektrotechnik, Automatisierungstechnik oder vergleichbar
5+ Jahre Berufserfahrung in Automatisierungstechnik und Anlagenbau
Fundierte Kenntnisse in IEC 62443 und Cybersecurity für OT-Systeme
Kenntnisse in Siemens PCS7, Allen Bradley, Fortinet etc.
Deutsch und Englisch schriftlich sowie mündlich einwandfrei
Benefits
ICT Network Engineer (m/w/d)
Über
Verantwortung
Du verantwortest den Betrieb und die Weiterentwicklung der Netzwerkumgebung mit FortiGate, UniFi und FS.com
Dabei setzt du VLAN, Micro-Segmentation und Zero Trust um und optimierst Firewall, VPN und IDS/IPS
Zudem betreust du Microsoft 365, Active Directory und Hyper-V und unterstützt den 3rd-Level-Support
Bei PacketFence NAC, SD-WAN und Netzwerkautomatisierung bringst du dich aktiv ein
Qualifikationen
Du verfügst über eine IT Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung und bringst fundiertes Netzwerk und Security Know how mit
Routing, Switching, VLAN und Firewall-Management sind dir bestens vertraut
Erfahrung mit FortiGate, Active Directory, DNS/DHCP, Microsoft 365 und Hyper-V ist von Vorteil
Deutschkenntnisse in Wort und Schrift auf sehr gutem Niveau runden dein Profil ab
Benefits
Junior System Engineer – Microsoft & Azure (m/w/d)
Über
Unser Rocken Partner ist das führende Energiedienstleistungsunternehmen in der Schweiz für Endverbraucher im Bereich der permanenten Energiebewirtschaftung (Energiebeschaffung, Energiedaten-Management und Abrechnung). Sie ist unabhängig von Versorgern, Produzenten und Verteilnetzbetreibern.

Verantwortung
Deine Aufgaben umfassen den Betrieb und die Weiterentwicklung der hybriden IT Landschaft mit Azure & On-Premises
Du kümmerst dich um Server, Netzwerk, M365, Backup und IT-Security
Komplexe Störungen löst du im 2nd-/3rd-Level-Support effizient und nachhaltig
Bei IT Projekten arbeitest du eng mit dem Team und den Fachbereichen zusammen
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in, idealerweise mit FA/HF/FH
Mehrjährige Erfahrung in einer ähnlichen Funktion, auch motivierte Juniors sind willkommen
Sehr gute Kenntnisse in Windows Server, M365, Azure, Netzwerk & Routing sowie IT-Security
Erfahrung im IT Projektmanagement ist von Vorteil
Lösungsorientiert, vernetzt denkend und einwandfreies Deutsch in Wort und Schrift.
Benefits
IT System Engineer Microsoft 365 (m/w/d)
Über
Verantwortung
Für einen stabilen Betrieb betreust du Microsoft 365, Azure, Entra ID, Intune, Active Directory und weitere Kernsysteme
Du entwickelst Cloud und Infrastruktur Lösungen und begleitest deren Umsetzung
Die Softwarepaketierung mit PowerShell sowie deren Verteilung gehören zu deinem Alltag
Bei IT Projekten und der digitalen Transformation bringst du deine Expertise ein
Zusätzlich unterstützt du den 3rd Level Support und die Ausbildung von Lernenden
Qualifikationen
Fundierte Erfahrung im Microsoft-Umfeld oder eine abgeschlossene Informatikausbildung
Sehr gute Kenntnisse in PowerShell, M365, Azure, Active Directory und Softwarepaketierung
Know-how in Cloud- und ICT-Automatisierung ist von Vorteil
Eine selbständige, teamorientierte und lernbereite Arbeitsweise zeichnet dich aus
Deutsch beherrschst du schriftlich sowie mündlich einwandfrei
Benefits
AWS Solutions Architect:in ☁️ (m/w/d)
Über
Verantwortung
Du konzipierst und verantwortest komplexe AWS-Projekte inklusive AWS Organizations, Foundation, Security sowie Network & Connectivity
Bestehende AWS-Umgebungen und Managed Services entwickelst Du kontinuierlich weiter und stellst deren Betrieb sicher
Technische Lösungskonzepte erarbeitest Du und präsentierst diese souverän bei der Kundschaft
Mit Terraform und CI/CD automatisierst Du Cloud Umgebungen und optimierst bestehende Prozesse
Du unterstützt den Vertrieb bei Offerten und übernimmst Projekt oder Teilprojektleitungen inklusive Kundenkoordination
Qualifikationen
Ein technisch orientiertes Studium oder eine gleichwertige berufliche Qualifikation bildet Deine Basis
Du bringst mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Cloud Umfeld sowie vertiefte Kenntnisse in AWS Architektur und Migration mit
Terraform, Infrastructure as Code, Scripts und REST-APIs gehören zu Deinem sicheren technischen Repertoire
Eine aktive Zertifizierung als AWS Certified Solutions Architect – Associate oder Professional ist vorhanden, weitere AWS-Zertifizierungen sind von Vorteil
Zudem bist Du flexibel und verfügst über sehr gute Englischkenntnisse sowie Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei
Benefits