1179 IT - System Administration in Mendrisio

• Du bearbeitest Supportanfragen und unterstützt bei Hardware, Software und Netzwerken

• Du behebst Störungen in Windows, Office 365, Druckern und Mobilgeräten

• Du eskalierst komplexe Fälle und pflegst die ITSM-Dokumentation

• Du unterstützt beim Onboarding und Offboarding inkl. Benutzerkonten und Geräten

• Du arbeitest in IT-Projekten mit und stellst die GxP-Compliance sicher

• Du hast Erfahrung im IT-Support, idealerweise in einem regulierten Umfeld

• Du kennst dich mit Windows 10/11, Microsoft 365, Active Directory und Netzwerken aus

• Du bist vertraut mit ITIL-Prozessen und Ticketingsystemen

• Du arbeitest proaktiv, serviceorientiert und eigenständig und bist bereit, dich in GxP-Themen einzuarbeiten

• Du kommunizierst sehr gut auf Deutsch und Englisch

• Du leistest 1st- und 2nd-Level-Support über Tickets, Telefon, E-Mail und Teams

• Du behebst Störungen in Windows 11, Microsoft 365, Benutzerkonten und Applikationen

• Du unterstützt Onboarding/Offboarding, verwaltest Geräte (z. B. Intune) und richtest Hardware ein

• Du kümmerst dich um Zugriffsverwaltung (Active Directory/Entra) und löst Netzwerkprobleme (WLAN, LAN, VPN)

• Du führst Schulungen, IT-Checks durch, pflegst Dokumentation und arbeitest mit L2/L3-Teams zusammen

• Du hast eine abgeschlossene Informatikausbildung und erste Erfahrung im IT-Support oder grosses Interesse an einer Rolle auf L1-/Junior-L2-Niveau

• Du kennst dich gut mit Windows 11 und Microsoft 365 (Outlook, Teams, OneDrive, SharePoint) aus

• Du bringst ein grundlegendes Verständnis für Netzwerke (TCP/IP, DNS, DHCP) mit und arbeitest gerne praktisch mit Hardware

• Erfahrung mit Ticketingsystemen sowie Grundkenntnisse in PowerShell oder Linux sind von Vorteil

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Rocken® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer Rocken® Talent Plattform zur Verfügung.

Unser Partner ist in der Gesundheitsbranche zu Hause. Als Schweizer Familienunternehmen sind ihnen Dynamik sowie Leidenschaft für Verbesserungen wichtig. Du unterstützt in täglichen Aufgaben, welche nicht alltäglich sind.

Bist du bereit für eine neue Herausforderung? Dann starte deine neue Reise jetzt mit einem persönlichen Rocken® Talent Profil und profitiere von spannenden Jobs!

• Du analysierst, optimierst und automatisierst digitale Prozesse rund um Labordaten und Systeme

• Du betreibst und entwickelst Schnittstellen zwischen LIS, Middleware und Analysegeräten weiter

• Du arbeitest mit Standards wie HL7 oder ASTM und unterstützt die Weiterentwicklung des LIS

• Du stellst Datenqualität und Konsistenz der Stammdaten sicher

• Du koordinierst Projekte und arbeitest eng mit Fachbereichen, IT und Partnern zusammen

• Du hast eine Ausbildung oder ein Studium in Informatik oder Medizininformatik

• Du bringst Erfahrung mit komplexen Systemlandschaften, Datenflüssen und Systemintegration mit

• Du hast idealerweise Erfahrung im Laborumfeld oder im Gesundheitswesen

• Du denkst analytisch und löst gerne systemübergreifende Probleme

• Du arbeitest in Projekten, bist teamfähig und sprichst sehr gut Deutsch sowie gut Englisch (Französisch von Vorteil)

• Du betreibst und verwaltest Server- und Infrastruktur in Windows, Linux und VMware-Umgebungen

• Du übernimmst Client Management und Support inkl. Fehleranalyse und Optimierung

• Du administrierst Datenbanken (Oracle, PostgreSQL) und sorgst für stabilen Betrieb

• Du leitest IT-Projekte, koordinierst Provider und automatisierst Prozesse mit PowerShell oder Bash

• Du arbeitest in agilen Teams und unterstützt moderne Softwarelösungen

• Du hast eine IT-Ausbildung oder ein Informatikstudium und sehr gute Kenntnisse in Windows, Linux, VMware, Netzwerken und Datenbanken (Oracle, PostgreSQL)

• Du hast Erfahrung im Client-Support, in Automatisierung (z. B. PowerShell) und in Problemlösung

• Du arbeitest kundenorientiert, kommunizierst sicher und kannst komplexe Themen verständlich erklären

• Du denkst unternehmerisch, übernimmst Verantwortung und gestaltest Prozesse aktiv mit

• Du bist analytisch, teamorientiert und hast idealerweise Kenntnisse in ERP, Cloud oder Provider-Management

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Im 2nd Level Support analysierst und behebst du Störungen in Server, Virtualisierungs und Storage Umgebungen

• Du kontrollierst Backups, Monitoring-Meldungen und führst notwendige Fehlerbehebungen durch

• Mit Patching und Wartungsarbeiten stellst du den stabilen Betrieb der VMware-Umgebung sicher

• Zusätzlich betreust du Windows-/Linux-Server, Storage-Systeme und Rechenzentrumsinfrastrukturen

• Bei Infrastrukturprojekten wirkst du operativ mit und unterstützt den Bereitschaftsdienst

• Eine abgeschlossene IT Ausbildung (EFZ oder gleichwertig) und Erfahrung in der Systemadministration bringst du mit

• Deine Kenntnisse in Windows, Linux, VMware vSphere/ESXi, VEEAM und SAN sind solide

• Auch PowerShell-Scripting sowie Monitoring mit WhatsUp Gold sind dir vertraut

• Deutsch oder Französisch beherrschst du muttersprachlich, die jeweils andere Sprache gut und technisches Englisch auf mittlerem Niveau

• Du administrierst, wartest und entwickelst die Windows-Systemlandschaft weiter

• Du betreust die Server-, Netzwerk- und Storage-Infrastruktur

• Du stellst die Systemverfügbarkeit, Performance und Sicherheit sicher

• Du installierst und konfigurierst Hard- und Software

• Du verwaltest Benutzer- und Rechte (Active Directory, Microsoft 365)

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation

• Fundierte Kenntnisse in Windows-Administration, Active Directory, Hyper-V, Azure, SQL-Server

• Erfahrung in Netzwerken, Firewalls und Virtualisierung

• Kenntnisse in IT-Sicherheit, Backup-Strategien und Monitoring-Tools

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Tech-Stack
Windows Server | Active Directory | Hyper-V | Azure | SQL-Server | Netzwerk | Firewalls | Backup | Monitoring

• Du definierst und entwickelst die Systemarchitektur über Produkt- und Systemgrenzen hinweg

• Du stellst klare Schnittstellen sicher und führst technisch interdisziplinär ohne disziplinarische Verantwortung

• Du verantwortest Requirements Engineering, inkl. Strukturierung, Traceability und Qualität der Anforderungen

• Du identifizierst Integrationsrisiken, koordinierst Fachbereiche und definierst Verifikation & Validierung

• Du moderierst Architektur-Reviews, erstellst Entscheidungsgrundlagen und entwickelst System-Engineering-Prozesse weiter

• Du hast einen MSc/BSc in Systemtechnik, Elektrotechnik, Maschinenbau oder vergleichbar

• Du bringst Erfahrung im System Engineering und in architekturprägenden Rollen komplexer Systeme mit

• Du verfügst über starke Architektur- und Integrationskompetenz inkl. Schnittstellenmanagement

• Du hast idealerweise Erfahrung in High-Reliability-Branchen (z. B. Aerospace, Automotive)

• Du kennst dich mit Requirements Engineering und V-Modell-Prozessen aus

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Engineering, Betriebssicherung und 3rd-Level-Troubleshooting inkl. Root-Cause-Analysen und Performance-Optimierung

• Weiterentwicklung und Modernisierung der IT-Infrastruktur sowie Evaluation neuer Technologien

• Technische Leitung bei Changes und Migrationen in enger Zusammenarbeit mit Fachbereichen

• Erstellung und Pflege von Lösungskonzepten, Systemarchitekturen und Dokumentationen

• Verantwortung in (Teil-)Projekten und zielgerichtete Umsetzung bis zum Abschluss

• Informatik-Ausbildung (EFZ) und ≥7 Jahre Erfahrung im Enterprise-Umfeld (M365, IAM, Server & Workplace)

• Automatisierungskompetenz durch Scripting/Tooling zur Standardisierung von Prozessen

• ITIL-/ITSM-Know-how und strukturierte, qualitätsorientierte Arbeitsweise

• Starkes Security-Mindset sowie Interesse an neuen Technologien (inkl. KI)

• Selbstständige, kundenorientierte Arbeitsweise, Teamfähigkeit und Führerausweis Kat. B

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Du übernimmst die Analyse und Bearbeitung von Sicherheitsvorfällen auf Kundensystemen und führst gezieltes Threat Hunting durch

• Du verantwortest die initiale Triage, führst vertiefte Analysen sowie Response-Massnahmen durch und eskalierst kritische Incidents

• Zudem kommunizierst du professionell mit Kunden zu Sicherheitsereignissen und planst Changemanagement-Aufgaben

• Du wirkst aktiv an der Weiterentwicklung unserer Security-Services mit

• 
  Du hast eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium in Informatik und bringst idealerweise 3–5 Jahre Erfahrung im SIEM-, SOC- oder Security-Monitoring-Umfeld mit

• Du kennst dich mit Netzwerk- und Systemsicherheits-Tools wie SIEM und EDR aus und hast Erfahrung im Managed-Services-Umfeld

• Neue Sicherheitstechnologien interessieren dich, und du bist bereit für Pikett-Dienst (7x24)

• Du löst auch komplexe Probleme strukturiert, arbeitest gerne im Team

• Du kommunizierst fliessend auf Deutsch und Englisch