1103 IT - System Administration in Stein AR
Junior IT Administrator (m/w/d)
Über
Rocken® ist in der Rekrutierung von Talenten und Experten aus der IT Plattform Entwicklung spezialisiert. Wir kollaborieren mit den spannendsten Schweizer Service Provider, decken aber auch mit grossem Erfolg sämtliche Inhouse Positionen ab. Wir stellen einhergehend ein Netz an etablierten Unternehmungen digital und transparent durch unsere geschlossene Rocken® Talent Plattform zur Verfügung.
Damit unsere Partner ihre Projekte erfolgreich stemmen können, braucht es ein Zusammenspiel verschiedener Fachspezialisten aus der gesamten Plattform Architektur, ob Datenbanken, Server, Netzwerk oder Security, Onprem, Cloud oder Hybrid.
Hast du Lust auf eine neue Herausforderung? Dann profitiere als Rocken® Talent von unserer breiten Vernetzung und lass dir spannende Jobs vorstellen.
Verantwortung
Du unterstützt interne Benutzerinnen und Benutzer und erbringst IT-Support
Du analysierst und bearbeitest Incidents und Service Requests im First Level Support
Du erstellst und bearbeitest Tickets und Dokumentationen in den Atlassian Tools Jira und Confluence
Du beurteilst die Priorität von Tickets und eskalierst Themen an die jeweiligen Stellen im Engineering
Du bist für die Bereitstellung und das Staging der Windows-Clients
Du pflegst die Benutzerverwaltung und Zugriffsberechtigungen
Du unterstützt Projekte bei der Realisierung und übernimmst den Field-Support
Du bist bereit Pikettdienst ausserhalb der normalen Geschäftszeiten zu übernehmen
Qualifikationen
- Abgeschlossene Ausbildung in Informatik
- Du hast vorzugsweise bereits Erfahrung in der Printbranche
- Du zeichnest dich durch dein analytischen, vernetztes und strategischen Denken aus
- Du hast ein Gespür für IT-Trends und auch visinäres und unternehmerisches Handeln liegt dir nicht fern
- Du zeichnest dich durch deine guten Deutsch- und Englischkenntnisse aus und kannst vorzugsweise auch Französisch
- Du besitzt den Führerschein der Kategorie B
Benefits
Network Security Support Engineer – FortiGate & Firewall (m/w/d)
Über
Rocken® ist in der Rekrutierung von Talenten und Experten aus der IT Plattform Entwicklung spezialisiert. Wir kollaborieren mit den spannendsten Schweizer Service Provider, decken aber auch mit grossem Erfolg sämtliche Inhouse Positionen ab. Wir stellen einhergehend ein Netz an etablierten Unternehmungen digital und transparent durch unsere geschlossene Rocken® Talent Plattform zur Verfügung.
Damit unsere Partner ihre Projekte erfolgreich stemmen können, braucht es ein Zusammenspiel verschiedener Fachspezialisten aus der gesamten Plattform Architektur, ob Datenbanken, Server, Netzwerk oder Security, Onprem, Cloud oder Hybrid.
Hast du Lust auf eine neue Herausforderung? Dann profitiere als Rocken® Talent von unserer breiten Vernetzung und lass dir spannende Jobs vorstellen.
Verantwortung
Bearbeitung anspruchsvoller Supportfälle im Bereich Netzwerk, Firewall und IT Security
Sicherstellung des stabilen Betriebs von LAN-, WLAN- und SD-WAN-Infrastrukturen
Fehleranalyse und technische Unterstützung bei FortiGate-, Cisco-, Aruba- und Juniper-Umgebungen
Netzwerk-Monitoring sowie Umsetzung von Konfigurationsänderungen und Optimierungsmassnahmen
Zusammenarbeit mit Network Engineers bei Migrationen und Projekten sowie Betreuung von Kundenanfragen
Qualifikationen
Informatikausbildung EFZ oder vergleichbare technische Qualifikation
Praktische Erfahrung im 2nd-Level-Netzwerksupport und Interesse an komplexen 3rd-Level-Aufgaben
Fundierte Kenntnisse in TCP/IP, Switching, Routing, WLAN und Firewall-Technologien
Erfahrung mit FortiGate; Kenntnisse in Cisco, Aruba oder Juniper von Vorteil
Selbstständige, teamorientierte Persönlichkeit mit hoher Lernbereitschaft und guten Kommunikationsfähigkeiten
Benefits
Network Support Engineer – FortiGate & Cisco (m/w/d)
Über
Rocken® ist in der Rekrutierung von Talenten und Experten aus der IT Plattform Entwicklung spezialisiert. Wir kollaborieren mit den spannendsten Schweizer Service Provider, decken aber auch mit grossem Erfolg sämtliche Inhouse Positionen ab. Wir stellen einhergehend ein Netz an etablierten Unternehmungen digital und transparent durch unsere geschlossene Rocken® Talent Plattform zur Verfügung.
Damit unsere Partner ihre Projekte erfolgreich stemmen können, braucht es ein Zusammenspiel verschiedener Fachspezialisten aus der gesamten Plattform Architektur, ob Datenbanken, Server, Netzwerk oder Security, Onprem, Cloud oder Hybrid.
Hast du Lust auf eine neue Herausforderung? Dann profitiere als Rocken® Talent von unserer breiten Vernetzung und lass dir spannende Jobs vorstellen.
Verantwortung
Analyse und Behebung komplexer Netzwerk- und Security-Störungen im 2nd- und 3rd-Level-Support
Betrieb und Administration von Netzwerkumgebungen mit Switching, Routing, WLAN und Firewalls
Konfiguration und Troubleshooting von FortiGate sowie Netzwerklösungen von Cisco, Aruba und Juniper
Überwachung und Optimierung der Netzwerkinfrastruktur inklusive SD-WAN und Performance-Monitoring
Unterstützung bei Netzwerkänderungen, Migrationen und IT-Projekten sowie technische Dokumentation
Qualifikationen
Abgeschlossene Informatikausbildung EFZ, idealerweise mit Schwerpunkt Plattformentwicklung
Erfahrung im IT- oder Netzwerksupport sowie in der Analyse komplexer Netzwerkstörungen
Gute Kenntnisse in Switching, Routing, WLAN, Firewalls und Netzwerksicherheit
Praxiserfahrung mit FortiGate sowie idealerweise Cisco, Aruba oder Juniper
Analytische, serviceorientierte Arbeitsweise sowie sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Benefits
Microsoft Cloud Engineer – Azure & Microsoft 365 (m/w/d)
Verantwortung
Planung und Umsetzung moderner Cloud- und Workplace-Lösungen für KMU-Kunden
Migration und Betrieb von Microsoft-365-Umgebungen, Azure-Diensten und virtualisierten Servern
Implementierung von Endpoint-Security-Konzepten mit Microsoft Intune, Defender und Conditional Access
Konfiguration und Betreuung von Netzwerken, VoIP-Systemen und SharePoint-Datenstrukturen
Sicherstellung der Datenverfügbarkeit durch Veeam-Backups, Recovery-Strategien und strukturierte Dokumentation
Qualifikationen
Informatikausbildung mit höherer Fachausbildung oder gleichwertiger technischer Erfahrung
Mehrjährige Praxis im Engineering und Support von Microsoft-Cloud- und Workplace-Infrastrukturen
Sehr gute Kenntnisse in Microsoft 365, Intune, Entra ID, SharePoint und Netzwerktechnik
Erfahrung mit PowerShell, VMware, SCCM, VoIP und Backup-Lösungen
Ausgeprägte Kundenorientierung, Hands-on-Mentalität sowie sehr gute Deutsch- und verhandlungssichere Englischkenntnisse
Benefits
Senior System Engineer – Microsoft 365 & Azure (m/w/d)
Verantwortung
Betreuung und Weiterentwicklung komplexer IT-Infrastrukturen bei KMU-Kunden vor Ort und remote
Installation, Migration und Administration von Microsoft 365, Microsoft Azure und virtuellen Serverumgebungen
Konzeption und Umsetzung von Sicherheitslösungen mit Microsoft Intune, Defender und Entra ID
Betrieb und Optimierung von Cisco-Meraki-Netzwerken, Microsoft Teams Telefonie und SharePoint
Entwicklung von Backup- und Recovery-Konzepten sowie technische Beratung und Dokumentation
Qualifikationen
Abgeschlossene Informatikausbildung mit Weiterbildung HF/FH oder vergleichbarer Qualifikation
Mehrjährige Erfahrung im ICT-Support und System Engineering komplexer KMU-Infrastrukturen
Fundierte Kenntnisse in Microsoft 365, Azure, Intune, Entra ID, Netzwerktechnik und IT Security
Erfahrung mit VMware, Veeam, PowerShell, SCCM und VoIP von Vorteil
Serviceorientierte, selbstständige Persönlichkeit mit sehr guten Deutsch- und verhandlungssicheren Englischkenntnissen
Benefits
Informatiker Systemtechnik & Berufsbildung (m/w/d)
Über
Dieser Rocken Partner besteht seit 1967 und bietet dem Kanton Zug geschützte Ausbildungs-, Arbeits- und Wohnplätze für Menschen mit einer Lernschwäche, geistigen Behinderung und psychischen Beeinträchtigung an.
Rolle
Du suchst nach einer neuen Herausforderung als Informatiker Systemtechnik & Berufsbildung. In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für die Konzeption und Implementierung von ICT-Systemen. Du verantwortest die Planung, Entwicklung und Wartung von Systemen, um die Anforderungen deiner Kunden zu erfüllen. Als Professional bringst du deine Erfahrung und dein Fachwissen ein, um innovative Lösungen zu entwickeln. Du bist ein wichtiger Teil des Teams und trägst zur Weiterentwicklung von ICT-Systemen bei.
Verantwortung
Du installierst, konfigurierst und unterhältst Hardware, Software, Netzwerke und ICT-Plattformen
In dieser Rolle analysierst du Störungen und behebst diese sowie pflegst die technischen Dokumentationen
Als Informatiker Systemtechnik und Berufsbildner unterhältst du und entwickelst ICT-Systeme und -Plattformen
Du begleitest, fördert und ausbildest Lernende mit und ohne IV-Unterstützung
In dieser Rolle erstellst du individuelle Ausbildungspläne und definierst Lernziele gemäss Bildungsplan
Als Informatiker vermittelst du ICT-Grundlagen und beurteilst die fachliche Entwicklung der Lernenden
Qualifikationen
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ, vorzugsweise Fachrichtung Systemtechnik, oder gleichwertige Fachkenntnisse und Praxiserfahrung im ICT-Umfeld
- Du bringst mindestens vier Jahre praktische Erfahrung in der Systemtechnik mit
- Du hast einen abgeschlossenen Berufsbildnerkurs oder bist bereit, diesen zu absolvieren
- Du hast Freude an der Ausbildung und individuellen Förderung von Lernenden mit unterschiedlichen Voraussetzungen sowie die Fähigkeit, ICT-Wissen verständlich und praxisnah zu vermitteln
- Du arbeitest selbständig, strukturiert und lösungsorientiert mit ausgeprägter Dienstleistungsorientierung und Teamfähigkeit
- Du verfügst über gute mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse
Benefits
ICT Supporter (m/w/d)
Über
Rocken® ist in der Rekrutierung von Talenten und Experten aus IT Consulting und Software Engineering spezialisiert. Wir kollaborieren mit den spannendsten, Schweizer IT Softwarehersteller und Beratungsfirmen. Wir stellen einhergehend ein Netz an etablierten Unternehmungen digital und transparent durch unsere geschlossene Rocken® Talent Plattform zur Verfügung.
Damit unsere Partner ihre Projekte erfolgreich stemmen können, braucht es ein Zusammenspiel verschiedener Fachspezialisten aus den Bereichen: Agile Business Analyse, Requirements Engineering, Project Management, Software Engineering, Architektur, DevOps, und Security.
Hast du Lust auf eine neue Herausforderung? Dann profitiere als Rocken® Talent von unserer breiten Vernetzung und lass dir spannende Jobs vorstellen.
Verantwortung
Du stellst den störungsfreien Betrieb der IT-Systeme sicher
Du bist der Ansprechpartner für alle IT-Angelegenheiten mit externen und internen Kunden
Du bist mit der Beschaffung und dem Unterhalt einer zeitgemässen IT-Infrastruktur beauftragt
Du bist für den Support und die Problemlösung bei Hard- und Softwarefragen zuständig
Du übernimmst teilweise die Leitung in IT-Projekten oder arbeitest an ihnen mit
Du installierst die unterschiedliche Hardware- und Softwarekomponenten
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung in Informatik mit EFZ
Du hast vorzugsweise bereits Erfahrung in regulierten Umgebungen
Du zeichnest dich durch dein analytischen, vernetztes und strategischen Denken aus
Du hast ein Gespür für IT-Trends und auch unternehmerisches Handeln liegt dir nicht fern
Du zeichnest dich durch deine guten Deutsch- und Englischkenntnisse aus und kannst vorzugsweise auch Französisch
Du hast einen Führerschein der Kategorie B
Benefits
Workplace Support Specialist (m/w/d)
Über
Verantwortung
Sicherstellung eines zuverlässigen IT-Arbeitsplatzbetriebs für Management und Mitarbeitende
Installation, Konfiguration und Support von Windows-Geräten sowie Apple iPhones und iPads
Betreuung von Microsoft-365-Anwendungen und Unterstützung bei digitalen Kommunikationslösungen
Technischer Support bei Videokonferenzen, Management-Sitzungen und hybriden Meetings
Bearbeitung komplexerer Supportanfragen sowie Abstimmung mit internationalen IT-Fachbereichen
Qualifikationen
Fundierte Informatikausbildung mit mehrjähriger Erfahrung im Client- und Workplace-Support
Sehr gute Kenntnisse in Microsoft 365, Windows-Betriebssystemen und mobilen Apple-Endgeräten
Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support sowie im Umgang mit Collaboration-Tools
Hohe Kundenorientierung, ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein und absolute Diskretion
Lösungsorientierte, zuverlässige Persönlichkeit mit sehr guten Deutsch- und guten Englischkenntnissen
Benefits
IT Support Engineer – Microsoft 365 & Windows (m/w/d)
Über
Verantwortung
Persönlicher 1st- und 2nd-Level-Support für Geschäftsleitung, Führungskräfte und anspruchsvolle Anwender
Betreuung und Fehlerbehebung von Windows-Clients, Notebooks, iPhones und iPads
Unterstützung bei Microsoft 365, Microsoft Teams und digitalen Collaboration-Lösungen
Technische Vorbereitung und Betreuung von Management-Meetings sowie hybriden Veranstaltungen
Koordination von Supportfällen mit internationalen IT-Teams unter Einhaltung von Security- und Datenschutzvorgaben
Qualifikationen
Abgeschlossene Informatikausbildung oder vergleichbare technische Qualifikation
Mehrjährige Erfahrung im Executive Support, VIP Support oder IT Workplace Support
Sehr gute Kenntnisse in Windows, Microsoft 365 sowie Apple iOS und iPadOS
Ausgeprägte Serviceorientierung, Diskretion und professionelles Auftreten im Managementumfeld
Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise sowie verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Benefits
ICT Service Desk Engineer (m/w/d)
Über
Verantwortung
Du bringst Struktur in den IT-Alltag deiner Kunden: Eingehende Anfragen werden von dir aufgenommen, eingeordnet und möglichst direkt gelöst.
Statt Probleme nur weiterzuleiten, gehst du ihnen systematisch auf den Grund, beschaffst fehlende Informationen und findest passende Lösungen für Microsoft-365-, Office- und Windows-Anwendungen.
Du übernimmst administrative Aufgaben in verschiedenen Cloud-Umgebungen und unterstützt Anwender sowohl über den telefonischen Support als auch bei persönlichen Kundeneinsätzen.
Du stellst eine nachvollziehbare Bearbeitung aller Tickets sicher und koordinierst die Übergabe komplexerer Fälle an die zuständigen technischen Spezialisten.
Qualifikationen
Du verfügst über eine Informatikausbildung EFZ oder hast dir durch entsprechende IT-Weiterbildungen eine solide fachliche Grundlage geschaffen.
Die Microsoft-Welt ist dir bestens vertraut: Du kennst dich mit Office-Anwendungen, Microsoft 365, Azure und Windows-Clients aus und bringst idealerweise Grundkenntnisse in Netzwerken und Hardware mit.
Du kannst technische Anliegen durch gezieltes Nachfragen eingrenzen, kommunizierst freundlich und verständlich und gehst Herausforderungen mit Eigeninitiative und einer lösungsorientierten Haltung an.
Du sprichst und schreibst einwandfrei Deutsch, verfügst idealerweise über Englischkenntnisse und besitzt den Führerausweis Kategorie B.
Benefits