1103 IT - System Administration in Stein AR
ICT Support Engineer (m/w/d)
Über
Mit einem Rocken® Talent Profil kannst du dich mit nur einem Mausklick auf interessante Stellen in der Industrie bewerben. Zusätzlich profitierst du von unserer breiten Vernetzung mit führenden Schweizer Unternehmen und unserer professionellen Beratung.
Unsere Kunden entwickeln in der die Schweiz herausragende Produkte mit höchster Präzision. Um die unterschiedlichen Maschinen, Anlagen und Services weiterzuentwickeln und in bester Qualität anbieten zu können, sind Sie auf Fachkräfte aus verschiedensten Bereichen angewiesen. Daher sind Sie auf der Suche nach motivierten Persönlichkeiten mit professionellem Knowhow.
Bist du bereit? Dann leg jetzt los und erstelle dein persönliches Rocken® Talent Profil!
Verantwortung
Bearbeitung eingehender Service Requests inklusive Klassifizierung, Eskalation und Anwenderkommunikation.
Betreuung der Microsoft-Cloud-Arbeitsumgebung mit Gerätemanagement, Kollaboration und Schutzmechanismen.
Diagnose von Endgeräte-, Applikations- und Connectivity-Störungen auf verschiedenen Client-Plattformen.
Koordination von Hardware-Erneuerungen, IT-Einkäufen und Arbeitsplatzbereitstellungen.
Pflege von Identitäten und Berechtigungsgruppen im Verzeichnisdienst sowie Kontrolle zentraler Services über SolarWinds.
Qualifikationen
Abgeschlossene ICT-Fachausbildung und praktische Erfahrung im technischen User-Support; höhere Weiterbildung willkommen.
Praxiswissen rund um Microsoft-Infrastrukturen, insbesondere Windows Server und Azure.
Selbstständige Arbeitsweise mit ausgeprägter Teamfähigkeit innerhalb international verteilter Organisationen.
Hohe Verlässlichkeit, Qualitätsbewusstsein und ausgeprägtes Interesse an technischen Zusammenhängen.
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie analytisches Denkvermögen und rasche Einarbeitung in neue Themen.
Benefits
IT Systems Specialist (m/w/d)
Über
Mit einem Rocken® Talent Profil kannst du dich mit nur einem Mausklick auf interessante Stellen in der Industrie bewerben. Zusätzlich profitierst du von unserer breiten Vernetzung mit führenden Schweizer Unternehmen und unserer professionellen Beratung.
Unsere Kunden entwickeln in der die Schweiz herausragende Produkte mit höchster Präzision. Um die unterschiedlichen Maschinen, Anlagen und Services weiterzuentwickeln und in bester Qualität anbieten zu können, sind Sie auf Fachkräfte aus verschiedensten Bereichen angewiesen. Daher sind Sie auf der Suche nach motivierten Persönlichkeiten mit professionellem Knowhow.
Bist du bereit? Dann leg jetzt los und erstelle dein persönliches Rocken® Talent Profil!
Rolle
Du hast die Chance, als Informatiker eine wichtige Rolle in einem international tätigen Unternehmen zu übernehmen. In dieser Rolle übernimmst du verantwortungsvolle Aufgaben und trittst deiner neuen Herausforderung mutig entgegen. Du verantwortest deine eigenen Projekte und hast die Möglichkeit, deine Fähigkeiten und Kenntnisse einzubringen. Dein Erfahrungslevel als Professional ist ein wichtiger Teil deiner Bewerbung. Du bist neugierig und möchtest gerne mehr über diese spannende Position erfahren.
Verantwortung
Du steuerst Supportfälle, priorisierst Anfragen und betreust Anwender im 1st- und 2nd-Level.
Du administrierst Microsoft 365 inklusive Intune, Teams und relevanter Sicherheitsfunktionen.
Du analysierst und behebst Störungen an PCs, Notebooks, Mobilgeräten sowie im Netzwerkumfeld.
Du begleitest Beschaffung, Austausch und Lifecycle-Management moderner Arbeitsplatzgeräte.
Du verwaltest Active Directory und Serverdienste und überwachst die IT-Landschaft mit SolarWinds.
Qualifikationen
Du hast eine Informatikausbildung abgeschlossen und verfügst über mindestens zwei Jahre Berufspraxis; HF ist ein Plus.
Du kennst Microsoft-Technologien wie Windows Server und Azure und bildest dich darin kontinuierlich weiter.
Du arbeitest eigenständig, effizient und zuverlässig und fühlst dich in internationalen Teams wohl.
Du verfügst über hohe Qualitätsansprüche, ausgeprägte Analysefähigkeit und eine schnelle Auffassungsgabe.
Du kommunizierst sehr gut auf Deutsch und Englisch und kannst dich sicher in einem internationalen Arbeitsumfeld bewegen.
Benefits
Teamleiter Service Desk (m/w/d)
Über
Diese Rocken® Partnerin ist eine der führenden Pharma-Dienstleiser in der Schweiz. Sie zeichnet sich durch ihre hochwertigen, stets optimierenden Services und Programme aus. Durch ihre Standfestigkeit in der Branche, konnten sie sich über die Jahre nach Europa ausweiten und bieten ihren Arbeitnehmer somit ein dynamisches, internationales Umfeld mit spannenden und abwechslungsreichen Tätigkeiten.
Rolle
In dieser Rolle übernimmst du die fachliche und organisatorische Leitung des Service Desks und stellst sicher, dass Anfragen effizient und kundenorientiert bearbeitet werden. Du koordinierst die Einsatzplanung deines Teams, priorisierst Aufgaben und sorgst für reibungslose Abläufe im Tagesgeschäft. Ausserdem analysierst du wiederkehrende Störungen, initiierst Verbesserungsmassnahmen und trägst damit zur kontinuierlichen Optimierung der Supportprozesse bei. Du fungierst als zentrale Ansprechperson für Eskalationen und stellst eine professionelle Kommunikation mit internen Anspruchsgruppen sicher. Durch dein Engagement stärkst du die Servicequalität und entwickelst dein Team fachlich wie methodisch weiter.
Verantwortung
- Als Service Desk Mitarbeiter:in Teamleitung führst du das Service Desk Team fachlich und personell
- In dieser Rolle arbeitest du operativ im Service Desk mit und stellst einen effizienten 1st Level Support sicher
- Du übernimmst die Verantwortung für die Einhaltung und Weiterentwicklung der ITSM-Prozesse und Tools
- Als Service Desk Mitarbeiter:in Teamleitung monitorst du die Servicequalität und leitest Verbesserungsmassnahmen ab
- Du übernimmst das Eskalationsmanagement und agierst als Schnittstelle zum 2nd Level Support sowie zu externen Partnern
- In dieser Rolle förderst du deine Mitarbeitenden durch Coaching, Schulungen und Entwicklungsgespräche
Qualifikationen
- Du verfügst über eine abgeschlossene Informatik-Ausbildung oder gleichwertige Berufserfahrung
- Du hast Erfahrung im IT-Support, idealerweise mit erster Führungserfahrung
- Du zeichnest dich durch ausgeprägte Kommunikations- und Führungsfähigkeiten mit hoher Sozialkompetenz aus
- Du bringst Praxis im Umgang mit ITSM-Tools sowie ein fundiertes Verständnis von IT-Infrastruktur und -Prozessen mit
- Du arbeitest strukturiert, lösungsorientiert und qualitätsbewusst
- Du kommunizierst sehr gut auf Deutsch in Wort und Schrift und verfügst über solide Englischkenntnisse
ICT Service Desk Leiter (m/w/d)
Über
Diese Rocken® Partnerin ist eine der führenden Pharma-Dienstleiser in der Schweiz. Sie zeichnet sich durch ihre hochwertigen, stets optimierenden Services und Programme aus. Durch ihre Standfestigkeit in der Branche, konnten sie sich über die Jahre nach Europa ausweiten und bieten ihren Arbeitnehmer somit ein dynamisches, internationales Umfeld mit spannenden und abwechslungsreichen Tätigkeiten.
Rolle
In dieser Rolle übernimmst du die fachliche und organisatorische Leitung des Service Desks und stellst sicher, dass Anfragen effizient und kundenorientiert bearbeitet werden. Du koordinierst das Team im Tagesgeschäft, priorisierst Aufgaben und sorgst für reibungslose Abläufe sowie die Einhaltung definierter Prozesse und Service Levels. Zudem analysierst du wiederkehrende Störungen, leitest Optimierungsmassnahmen ab und treibst die kontinuierliche Verbesserung der Supportleistungen voran. Als Ansprechperson für Schnittstellen stellst du eine klare Kommunikation sicher und unterstützt dein Team bei fachlichen und methodischen Fragestellungen. Mit deinem professionellen Auftreten trägst du massgeblich zu einer hohen Servicequalität und Zufriedenheit der Nutzer:innen bei.
Verantwortung
- Du führst fachlich und personell das Service Desk Team
- In dieser Rolle arbeitest du operativ im Service Desk mit
- Du stellst einen effizienten und qualitativ hochwertigen 1st Level Support sicher
- In dieser Rolle verantwortest du die Einhaltung und Weiterentwicklung der ITSM-Prozesse und Tools
- Du überwachst die Servicequalität und leitest Verbesserungsmassnahmen ab
- Als Service Desk Mitarbeiter:in Teamlead förderst du dein Team durch Coaching, Schulung und Entwicklungsgespräche
Qualifikationen
- Du verfügst über eine abgeschlossene Informatik-Ausbildung oder entsprechende Berufserfahrung
- Du hast Erfahrung im IT-Support, idealerweise ergänzt mit Führungserfahrung
- Du kommunizierst klar, führst dein Team souverän und überzeugst mit hoher Sozialkompetenz
- Du arbeitest strukturiert, lösungsorientiert und mit ausgeprägtem Qualitätsbewusstsein
- Du kennst dich mit ITSM-Tools aus und verstehst IT-Infrastruktur sowie IT-Prozesse fundiert
- Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie solide Englischkenntnisse
IT Security Consultant - Cloud Fokus (m/w/d)
Über
Rolle
Du hast eine Leidenschaft für Cyber Security? Dann bist du hier genau richtig. In dieser Rolle als IT Security Consultant mit Cloud-Fokus übernimmst du Verantwortung für die digitale Sicherheit und trägst dazu bei, die Welt Tag für Tag sicherer zu machen. Du verantwortest die Umsetzung von Sicherheitsmassnahmen und arbeitest eng mit verschiedenen Teams zusammen, um Lösungen für komplexe Sicherheitsprobleme zu finden. Dein Ziel ist es, die Sicherheit von Systemen und Daten zu gewährleisten und gleichzeitig die neuesten Technologien und Trends im Bereich Cloud-Sicherheit zu verfolgen. Du bringst deine Erfahrung und dein Wissen ein, um innovative Lösungen zu entwickeln und die digitale Sicherheit auf höchstem Niveau zu gewährleisten.
Verantwortung
- Du berätst Kunden zur sicheren Integration von Cloud-Lösungen unter Berücksichtigung von Plattform-, Architektur-, Sicherheits-, Organisations- und kommerziellen Aspekten
- In dieser Rolle setzt du Geschäftsanforderungen in technische und architektonische Sicherheitskonzepte um
- Als IT Security Consultant identifizierst du Sicherheitslücken, strategischen Auswirkungen oder Risiken in technischen Lösungen
- Du entwickelst und implementierst Cloud-native Security-Konzepte, einschliesslich sicherer CI/CD-Architektur und DevSecOps-Prozessen
- In dieser Rolle berätst du Kunden zu «AI Augmented» Entwicklungsumgebungen und deren Infrastruktur
- Als IT Security Consultant verantwortest du die Umsetzung von DevSecOps-Prozessen in der Cloud
Qualifikationen
Du hast ein Informatikstudium mit Schwerpunkt Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einen Abschluss MAS Informationssicherheit.
Du bringst Kenntnisse in Standards und Frameworks wie CSA, CIS, ISO 27001/2, ISO 27017, ISO 27018 und NIST Cyber Security Framework mit.
Du verfügst über mindestens 2-3 Jahre Erfahrung in Cloud Security, Data Security oder DevSecOps.
Du hast Erfahrung in der Entwicklung und dem Aufbau von Sicherheits-Referenzarchitekturen für öffentliche, private und hybride Cloud-Systeme.
Du bist in der Lage, komplexe Sicherheitskonzepte verständlich zu kommunizieren und hast eine hohe Kundenorientierung.
Du besitzt analytisches Denkvermögen, selbstständige Arbeitsweise und eine schnelle Auffassungsgabe.
Du bist fliessend in Deutsch.
Technical Security Consultant (m/w/d)
Über
Unser Rocken Partner ist ein etabliertes Unternehmen in der Sicherheitsbranche und realisiert ganzheitliche Lösungen für Kunden aus Wirtschaft, öffentlicher Hand und Privatbereich. Zuverlässigkeit, technische Präzision und Eigenverantwortung prägen den Arbeitsalltag. Bereit, Verantwortung zu übernehmen? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!
Rolle
Du bist eine begeisterungsfähige Persönlichkeit mit grossem Interesse am Unterstützen und Analysieren und möchtest deinen Beitrag zur vernetzten Sicherheit von Menschen und Gebäuden leisten. In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für die zweite Ebene des Supports und arbeitest im System Engineering für Security-Applikationen. Du bringst deine Fähigkeiten und Erfahrungen ein, um komplexe Probleme zu lösen und Lösungen zu entwickeln. Dein Ziel ist es, die Sicherheit von Menschen und Gebäuden zu gewährleisten und gleichzeitig deine eigenen Fähigkeiten kontinuierlich zu verbessern. Du suchst nach einer Herausforderung, in der du deine Leidenschaft für Technik und Sicherheit einsetzen kannst.
Verantwortung
Du unterstützt Verkaufsteams, Projektverantwortliche und Installationsexperten als kompetente Fachperson für vernetzte Überwachungs- und Gefahrenmanagementsysteme.
Du untersuchst neue Technologien, testest passende Komponenten und bereitest deren Einsatz in kundenspezifischen Gesamtlösungen vor.
Du definierst technische Abläufe, hältst Systeminformationen aktuell und dokumentierst Betriebsverfahren für Produkte und Dienstleistungen.
Du arbeitest mit dem Product Management und spezialisierten Supporteinheiten zusammen, um Lösungen weiterzuentwickeln und Störungen nachhaltig zu beheben.
Du konzipierst interne Wissensveranstaltungen und befähigst Kolleginnen und Kollegen, technische Lösungen kompetent zu erklären und einzusetzen.
Qualifikationen
Berufsabschluss als Informatiker/in EFZ; zusätzliche Qualifikationen in ICT-Infrastruktur, Plattformbetrieb oder vergleichbaren Fachgebieten sind willkommen.
Praxiserprobtes Know-how in der Konfiguration und Betreuung von Arbeitsplatzsystemen sowie in der Integration unterschiedlicher IT-Komponenten.
Sicherer Umgang mit Microsoft-Umgebungen und Verständnis für die Zusammenhänge zwischen Betriebssystemen, Diensten und Anwendungen.
Analytisches Vorgehen, hohe Selbstständigkeit und Zuverlässigkeit sowie Freude an der Zusammenarbeit mit internen Anspruchsgruppen und externen Auftraggebenden.
Vermittlungsstarke, initiative Persönlichkeit mit ausgeprägtem Servicegedanken; sehr gutes Französisch und Deutsch sowie idealerweise Englischkenntnisse.
Benefits
Security Systems Engineer (m/w/d)
Über
Unser Rocken Partner ist ein etabliertes Unternehmen in der Sicherheitsbranche und realisiert ganzheitliche Lösungen für Kunden aus Wirtschaft, öffentlicher Hand und Privatbereich. Zuverlässigkeit, technische Präzision und Eigenverantwortung prägen den Arbeitsalltag. Bereit, Verantwortung zu übernehmen? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!
Rolle
Du bist eine begeisterungsfähige Persönlichkeit mit grossem Interesse am Unterstützen und Analysieren und möchtest deinen Beitrag zur vernetzten Sicherheit von Menschen und Gebäuden leisten. In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für die zweite Ebene des Supports und arbeitest im System Engineering für Security-Applikationen. Du bringst deine Fähigkeiten und Erfahrungen ein, um komplexe Probleme zu lösen und Lösungen zu entwickeln. Dein Ziel ist es, die Sicherheit von Menschen und Gebäuden zu gewährleisten und gleichzeitig deine eigenen Fähigkeiten kontinuierlich zu verbessern. Du suchst nach einer Herausforderung, in der du deine Leidenschaft für Technik und Sicherheit einsetzen kannst.
Verantwortung
Du bist die technische Drehscheibe für den Vertrieb und begleitest Fachpersonen bei anspruchsvollen Kundenanliegen rund um Videoüberwachung und Sicherheitsmanagement.
Du prüfst neue Sicherheitslösungen, bewertest deren Einsatzmöglichkeiten und koordinierst die Einführung eigener Produkte sowie externer Komponenten.
Du erarbeitest technische Systembeschreibungen und entwickelst Betriebsmodelle für unterschiedliche Kundenanforderungen und Serviceleistungen.
Du stimmst dich eng mit Produktverantwortlichen und dem erweiterten Support ab, um technische Fragestellungen effizient zu lösen.
Du vermittelst internes Fachwissen durch praxisorientierte Trainings und unterstützt Mitarbeitende beim sicheren Umgang mit den Lösungen.
Qualifikationen
Abgeschlossene Informatiklehre EFZ, idealerweise ergänzt durch eine höhere Fachausbildung in Systemtechnik oder eine vergleichbare Weiterbildung.
Mehrjährige Erfahrung in der Betreuung von IT-Systemen, Client-Umgebungen und technischen Plattformen.
Vertieftes Verständnis von Microsoft-Technologien, Systemarchitekturen und deren Zusammenspiel.
Selbstorganisierte, methodische Arbeitsweise mit hohem Verantwortungsbewusstsein und ausgeprägtem Blick für zuverlässige Ergebnisse.
Kundenorientierte Persönlichkeit mit überzeugender Kommunikationsfähigkeit, sehr guten Deutsch- und Französischkenntnissen sowie vorteilhaften Englischkenntnissen.
Benefits
IT Infrastructure Engineer – Windows & Azure Cloud (m/w/d)
Über
Verantwortung
Sicherstellung des zuverlässigen Betriebs von Windows-, Azure- und Cloud-Infrastrukturen
Betreuung von Citrix, MS SQL Server, Office 365 und geschäftskritischen Anwendungen
Überwachung und Weiterentwicklung von Netzwerk- und Sicherheitslösungen inklusive VPN, Firewall und Spam-Schutz
Umsetzung von Infrastrukturmodernisierungen sowie Optimierung von Backup-, Recovery- und Security-Prozessen
Technische Abstimmung mit internen Fachbereichen und externen Partnern sowie Dokumentation der IT-Systemlandschaft
Qualifikationen
Informatikausbildung EFZ oder gleichwertige Qualifikation mit praktischer Erfahrung im Infrastrukturmanagement
Gute Kenntnisse in Windows Server, Datennetzen und systemnahen IT-Diensten
Erfahrung mit Microsoft Azure, Microsoft 365, Citrix und Sicherheitslösungen von Vorteil
Kenntnisse in PowerShell, Azure CLI und DevOps-Methoden wünschenswert
Strukturierte, lösungsorientierte Persönlichkeit mit hoher Eigeninitiative und Offenheit für neue Technologien
Benefits
ICT Support Engineer (m/w/d)
Über
Rocken®, Dein bestes Karriereprofil für Handel und Retail! Rocken® ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten spezialisiert und zählt führende Unternehmen aus der Retail-Branche zu seinen Partnern.
Unsere Partner suchen für ihre Unternehmungen professionelle, verhandlungsstarke Persönlichkeiten mit kaufmännischen Ausbildungen oder betriebswirtschaftlichem Studium für abwechslungsreiche Aufgaben. Unsere Partner stehen für hervorragenden Service, professionelle Beratung sowie einzigartige Einkaufserlebnisse.
Erstelle noch heute dein Rocken® Talent Profil und werde Teil eines dynamischen Netzwerks.
Verantwortung
- Verantwortung für den 1st Level Support und für die Unterstützung sowie die Beratung der Endnutzer beim täglichen IT-Bedarf
- Verantwortung für die Beschaffung von Client Hard- und Software, das Staging von Arbeitsgeräten und für das Change- und Release-Management im Client-Bereich via Softwareverteilung
- Mitarbeit im 2nd und 3rd Level Team mit internen Spezialisten und Systempartnern
- Mitbetreuung des IT Assetmanagements
- Unterstützung beim Bereitstellen, Unterhalt sowie der Verwaltung der hybriden IT Infrastruktur inkl. Netzwerk
- Mitarbeit bei der Azure und OnPrem AD Verwaltung
- Mitarbeit bei der technischen Konzeption und Umsetzung von ICT-Projekten
- Mitpflege von Systemdokumentationen und Benutzeranleitungen
Qualifikationen
Lösungsorientierte, zielstrebige und IT-affine Persönlichkeit mit abgeschlossener Lehre als InformatikerIn EFZ oder gleichwertiger Ausbildung
Fundierte Kenntnisse in Windows-Client- und Serverumgebungen, Microsoft 365, Active Directory, Netzwerken (LAN/WLAN/VPN)
Interessierte, engaierte und kundenfreundliche Person mit mind. 3 Jahren Berufserfahrung in der IT
Erfahrung in der agilen Arbeitsmethodik und im Projektmanagement von Vorteil
Benefits
Senior System Engineer – Windows Server & Azure (m/w/d)
Über
Verantwortung
Installation, Administration und Optimierung von Windows-Server-Umgebungen, Microsoft Azure und Microsoft 365
Betrieb und Überwachung von Citrix, MS SQL Server, Backup- und Recovery-Lösungen sowie Geschäftsapplikationen
Administration und Absicherung von Netzwerken mit VPN, Firewall und Threat Detection & Response
Konzeption und Umsetzung neuer IT-Lösungen zur Verbesserung von Stabilität, Sicherheit und Verfügbarkeit
Zusammenarbeit mit Fachbereichen und Dienstleistern sowie Automatisierung von Administrationsaufgaben mit PowerShell
Qualifikationen
Abgeschlossene Informatikausbildung EFZ oder vergleichbare technische Qualifikation
Fundierte Erfahrung in Windows Server Administration und im Betrieb komplexer Netzwerkinfrastrukturen
Kenntnisse in Microsoft Azure, Citrix, Microsoft 365, Backup und IT Security
Erfahrung mit PowerShell und Azure CLI sowie Grundkenntnisse in DevOps von Vorteil
Selbstständige, analytische Arbeitsweise mit Innovationsfreude und ausgeprägter Teamorientierung
Benefits