37 IT - System Administration in Winterthur

Unser Rocken Partner setzt sich leidenschaftlich für den Geschäftserfolg seiner Kunden ein, indem es innovative Microsoft Cloud Lösungen und massgeschneiderte Managed Services anbietet. Die Werte des Unternehmens betonen kontinuierliche Innovation, unkomplizierte Zusammenarbeit mit flachen Hierarchien, Kundenorientierung, Kompetenz und eine lange Tradition der Stabilität seit 1925. Das Angebot umfasst den gesamten IT-Lebenszyklus, von der Konzeption über die Migration bis zum Betrieb, mit Fokus auf Cloud- und Managed Services für einen sorgenfreien IT-Betrieb.

Du möchtest moderne IT-Infrastrukturen nicht nur betreiben, sondern aktiv weiterentwickeln? In dieser Rolle verbindest du klassische Enterprise-Infrastruktur mit Cloud-Technologien, Automatisierung und moderner Security. Du übernimmst Verantwortung für stabile Plattformen und entwickelst die technische Umgebung kontinuierlich weiter.

• Betrieb und Weiterentwicklung komplexer Windows- und Cloud-Infrastrukturen

• Administration und Optimierung von Server-, Netzwerk- und Plattformdiensten

• Betreuung hybrider IT-Umgebungen mit On-Premises- und Cloud-Komponenten

• Analyse und nachhaltige Lösung anspruchsvoller technischer Störungen

• Überwachung kritischer Systeme mit modernen Monitoring- und Observability-Lösungen

• Automatisierung wiederkehrender Betriebs- und Administrationsaufgaben

• Entwicklung von PowerShell-Skripten und Automatisierungslösungen

• Planung und Umsetzung technischer Changes, Wartungen und Migrationen

• Optimierung von Netzwerkarchitekturen inklusive VPN, Firewalling, Wireless und SD-WAN

• Unterstützung bei Cloud-Migrationen und der Weiterentwicklung von Azure-Plattformen

• Betreuung von Microsoft-365- und Enterprise-Services

• Verbesserung von Security, Backup, Recovery und Systemverfügbarkeit

• Mitarbeit in Infrastruktur-, Cloud- und Transformationsprojekten

• Technische Beratung interner Stakeholder und Kunden bei komplexen Fragestellungen

• Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen und Betriebsstandards

• Mehrjährige Erfahrung in IT Infrastructure, System Engineering oder IT Operations

• Fundierte Kenntnisse in Windows Server und Enterprise-Infrastrukturen

• Erfahrung mit Azure und Microsoft 365

• Gute Kenntnisse in Netzwerk- und Security-Technologien

• Praxis mit Firewalls, VPN, Routing, Switching oder SD-WAN

• Erfahrung mit PowerShell oder einer vergleichbaren Skriptsprache

• Verständnis für moderne Cloud- und Hybridarchitekturen

• Idealerweise Erfahrung mit Infrastructure as Code und automatisierten Betriebsprozessen

• Analytische und lösungsorientierte Denkweise

• Hohe Eigenverantwortung und ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein

• Freude an technischen Herausforderungen und kontinuierlicher Weiterentwicklung

• Sicheres Auftreten im Umgang mit unterschiedlichen Stakeholdern

• Du planst, konfigurierst und wartest Netzwerkinfrastrukturen bei den Kunden.

• Du arbeitest bereichsübergreifend und bringst dich aktiv in Projekte ein.

• Du übernimmst regelmässig Supportaufgaben und Pikettdienst.

• Du bildest dich fachlich weiter und bist bereit, Zertifizierungen zu absolvieren.

• Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung und mehrjährige Erfahrung im Netzwerk- und Security-Engineering.

• Du planst Sicherheitsarchitekturen und kennst dich mit komplexen Firewall- und Zonenkonzepten aus.

• Du bringst Betriebserfahrung in Bereichen wie Firewalls, E-Mail-Security, Loadbalancing und Gateways mit.

• Du arbeitest routiniert mit Produkten von Fortinet, Cisco, Aruba und Trendmicro.

• Koordination und Abwicklung von Service Requests und Fehlermeldungen

• User-Support auf 2nd-Level-Niveau inkl. direktem Onsite-Einsatz

• Verwaltung von Rollen und Berechtigungen innerhalb der Systemlandschaft

• Erstellen und Pflegen von IT-Dokumentationen, Statistiken und Knowledgebase

• Aktive Rolle in internen Projekten und Übernahme von Pikettdiensten

• Ausbildung in der Informatik, EFZ-Niveau oder vergleichbar

• Nachgewiesene Praxis mit Benutzerverwaltung, Service Desk, Client Support

• Verständnis für ITIL-Prozesse und Dispatching

• Tech Stack: IAM, AD, Exchange, Azure, ITIL, Clientsupport

• Sehr gute Deutschkenntnisse

• Gesamtverantwortung für IT-Sicherheit, Datenschutz, Cyber-Resilienz sowie für die kontinuierliche Verbesserung der zugehörigen IT-Prozesse.

• Planung und Realisierung der IT-Strategie im Kontext der MSW-Gesamtstrategie, verbunden mit der eigenständigen Leitung von IT-Projekten und der Verantwortung für das IT-Budget.

• Sicherstellung einer leistungsfähigen IT-Landschaft durch operative Administration, Wartung und Weiterentwicklung von Netzwerken, Firewalls, physischen und virtuellen Servern sowie Microsoft-Cloud-Umgebungen. Dazu gehört ebenfalls die aktive Bearbeitung von Supportfällen über den 1st-, 2nd- und 3rd-Level hinweg.

• Fachliche und personelle Leitung des IT-Mitarbeitenden, Steuerung externer IT-Dienstleister und Partner sowie kompetente Beratung der Schulleitung und der Fachbereiche bei technologischen Fragestellungen.

• Mehrjährige fundierte Praxis mit modernen IT-Infrastrukturen und Technologien wie Windows-/Linux-Servern, Virtualisierung, M365 und Azure sowie belastbare Kenntnisse in Routing, Switching und Firewall/Security.

• Qualifikation als Informatiker:in EFZ Systemtechnik / Plattformentwicklung mit Weiterbildung auf HF-/FH-Stufe oder eine vergleichbare fachliche Qualifikation in Verbindung mit entsprechender Berufserfahrung.

• Erfahrung in der Steuerung von IT-Projekten sowie erste Praxis in einer Führungs- oder Projektleitungsfunktion; erforderlich ist ein partnerschaftlicher und zielorientierter Umgang mit einem kleinen Team.

• Ausgeprägte Bereitschaft, strategische und konzeptionelle Verantwortung mit täglicher operativer Mitarbeit zu verbinden. Erwartet werden zudem Kommunikationsstärke, Dienstleistungsorientierung, Belastbarkeit und ein sicherer Überblick in dynamischen Situationen sowie Deutsch schriftlich und mündlich einwandfrei.

• Du verantwortest den zuverlässigen Betrieb der gesamten IT-Infrastruktur und arbeitest selbst aktiv an Netzwerk, Firewall, physischen und virtuellen Servern sowie der Microsoft-Cloud mit – von der Wartung bis zur technischen Weiterentwicklung.

• Bei Störungen bist du operativ gefragt: Du übernimmst Aufgaben im 1st-, 2nd- und 3rd-Level-Support, analysierst Ursachen und stellst eine rasche Wiederherstellung der Systeme sicher.

• Die IT-Strategie gestaltest du in Abstimmung mit der Gesamtstrategie der MSW und führst daraus abgeleitete IT-Projekte von der Planung bis zur Umsetzung.

• Als zentrale Ansprechperson für IT-Themen berätst du Schulleitung und Fachbereiche, verantwortest das IT-Budget und koordinierst externe IT-Dienstleister und Partner. Gleichzeitig führst du den IT-Mitarbeitenden fachlich und personell.

• Themen wie IT-Sicherheit, Datenschutz und Cyber-Resilienz werden von dir ganzheitlich gesteuert; bestehende IT-Prozesse entwickelst du laufend weiter.

• Grundlage bildet eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker:in EFZ Systemtechnik / Plattformentwicklung, ergänzt durch eine Weiterbildung auf HF-/FH-Stufe; alternativ verfügst du über eine gleichwertige Qualifikation und fundierte mehrjährige Berufspraxis.

• Im Betrieb moderner IT-Umgebungen bist du versiert, insbesondere mit Windows-/Linux-Servern, Virtualisierung, M365 und Azure. Hinzu kommt Erfahrung in der Leitung von IT-Projekten.

• Routing, Switching sowie Firewall/Security gehören zu deinen fundierten Kenntnissen im Bereich der Netzwerkarchitektur.

• Erste Erfahrung in Führung oder Projektleitung ermöglicht dir, ein kleines Team partnerschaftlich und zielorientiert zu führen. Gleichzeitig arbeitest du gerne täglich operativ mit und verbindest konzeptionelles Denken mit pragmatischer Umsetzung.

• Eine ausgeprägte Dienstleistungsorientierung, Kommunikationsstärke und Übersicht auch in hektischen Situationen zeichnen dich aus; Deutsch beherrschst du schriftlich sowie mündlich einwandfrei.

In dieser Rolle verbindest du deine technischen Kenntnisse im OT-Bereich mit ausgeprägten Beratungsskills und trägst dazu bei, werteorientierte Informationssicherheit zu gewährleisten. Du analysierst komplexe OT-Umgebungen, identifizierst Schwachstellen und leitest daraus konkrete Sicherheitsmassnahmen ab. Dabei setzt du auf ganzheitliches, permanent aktualisiertes Wissen und beziehst Technologie, Organisation und Mensch gleichermassen in deine Betrachtungen ein. Du bewegst dich in Themenfeldern wie Testing & Assessment, Resilience & Awareness, Architecture & Engineering sowie Consulting & Compliance und sorgst so für ein integratives Sicherheitsniveau in OT-Landschaften. Als Senior Security Consultant OT gestaltest du Sicherheitsstrategien aktiv mit und prägst die Weiterentwicklung der Informationssicherheit in anspruchsvollen Projekten.

• Du planst und führst technische Beratungsprojekte mit Fokus OT-Sicherheit durch
• In dieser Rolle führst du IT- und OT-Security-Assessments sowie Schulungen intern und extern durch
• Als Security Consultant OT begleitest du die Einführung von IT- und OT-spezifischen Security-Lösungen
• Du berätst Kunden zur strategischen Ausrichtung ihrer OT-Security
• In dieser Rolle erstellst du Konzepte, Bedrohungsmodellierungen, Schutzanalysen und ähnliche Projektinhalte
• Als Security Consultant OT wirkst du aktiv an der Weiterentwicklung der OT-Dienstleistungen und der Unterstützung des Sales-Teams mit

• Du verfügst über eine solide technische Ausbildung in Elektrotechnik, Informatik oder Wirtschaftsinformatik
• Du hast Erfahrung im Bereich der Informationssicherheit, idealerweise in einer OT-Security Rolle
• Du bringst Zertifizierungen oder vertiefte Kenntnisse in IEC62443, ISO/IEC 27001 Information Security Foundation oder ähnlichen Standards mit oder bist bereit, diese zu erwerben
• Du arbeitest gerne im Team und zeichnest dich durch hohe Loyalität aus
• Du verfügst über einen einwandfreien Leumund
• Du kommunizierst ausgezeichnet auf Deutsch und fliessend auf Englisch

• Installation, Konfiguration und Betreuung von Kundenumgebungen remote sowie vor Ort

• Durchführung von Cloud- und Microsoft-365-Migrationen sowie technischen Systemüberführungen

• Umsetzung und Unterstützung bei Infrastrukturprojekten mit VMware, NetApp, HPE, Veeam und VoIP-Lösungen

• Aufbau und Betrieb hochverfügbarer Virtualisierungs-, Server- und Storage-Umgebungen

• Überwachung von Managed Services sowie Bearbeitung anspruchsvoller Anliegen im 2nd- und 3rd-Level-Support

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker oder vergleichbare Qualifikation mit mehrjähriger Erfahrung im IT-Provider-Umfeld

• Gute Kenntnisse in Microsoft 365, Azure, Windows Server/Client, Active Directory, Azure AD und GPO

• Erfahrung mit VMware, Veeam sowie idealerweise NetApp und HPE

• Kenntnisse in Exchange, Netzwerkgrundlagen und Linux von Vorteil

• Gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil sowie Führerausweis Kategorie B

• Du bearbeitest Supportanfragen im 1st- und 2nd-Level-Support und sorgst für eine rasche Lösungsfindung.

• Du übernimmst die Installation, Konfiguration und Wartung von PCs, Notebooks, Mobilgeräten und Peripherie.

• Du verwaltest Benutzerkonten im Active Directory und unterstützt bei Hard- und Softwareproblemen vor Ort sowie remote.

• Du dokumentierst Störungen, Lösungen und IT-Prozesse nachvollziehbar und unterstützt Mitarbeitende bei ICT-Fragen.

• Du wirkst bei IT-Projekten sowie bei der Einführung neuer Hard- und Software mit und arbeitest mit internen und externen Partnern zusammen.

• Ausbildung: Informatiker:in EFZ, ICT-Fachfrau/-mann EFZ oder eine vergleichbare Qualifikation.

• IT-Support: Erfahrung mit Windows-Betriebssystemen, Netzwerken, Hardware und Peripheriegeräten.

• Microsoft Office: Fundierte Anwenderkenntnisse und sicherer Umgang mit der Microsoft-Office-Umgebung.

• Arbeitsweise: Selbstständig, strukturiert und lösungsorientiert sowie ausgeprägt kunden- und serviceorientiert.

• Sprachen & Kommunikation: Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei; Französischkenntnisse von Vorteil und Freude am direkten Kontakt mit Anwender:innen.

• Bearbeitung und Analyse von Supportanfragen im 1st- und 2nd-Level sowie Unterstützung bei Hard- und Softwareproblemen vor Ort und remote.

• Installation, Konfiguration und Unterhalt von Arbeitsplatzgeräten, Mobilgeräten und Peripherie.

• Benutzerverwaltung im Active Directory sowie Dokumentation von Störungen, Lösungen und relevanten IT-Prozessen.

• Mitarbeit bei IT-Projekten und Rollouts neuer Hard- und Softwarelösungen.

• Beratung und Unterstützung der Mitarbeitenden bei ICT-Fragen sowie Zusammenarbeit mit Fachbereichen, Systemverantwortlichen und externen Partnern.

• IT-Kenntnisse: Erfahrung im Support sowie gute Kenntnisse von Windows, Netzwerken, Hardware und Peripheriegeräten.

• Persönlichkeit: Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie hohe Kunden- und Serviceorientierung.

• Ausbildung: Abgeschlossene Grundausbildung als Informatiker:in EFZ, ICT-Fachfrau/-mann EFZ oder gleichwertige Qualifikation.

• Arbeitsweise & Tools: Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie fundierte Microsoft-Office-Kenntnisse.

• Sprachen: Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei; Französischkenntnisse von Vorteil.