118 IT - System Administration in Zürich

Kategorien 1
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Lohn
Pensum
Position
decore

Wirtschaftsinformatiker / IT Consultant (m/w/d)

Zürich
Ort
85'000 - 98'000
Lohn, CHF/Jahr
80 - 100%
Pensum
Festanstellung
Anstellungsart
1st Level Support
ERP
ABACUS
505468 Kopieren Kopiert
26.06.2026
recruiter
Muqsit Bebou
Consultant

Über

Digitalisierung ist kein Trendwort mehr – sie ist Alltag. Unser Rocken Partner ist spezialisiert auf Business-Software-Lösungen und unterstützt Unternehmen dabei, ihre Prozesse zu automatisieren und zukunftssicher zu gestalten. Als erfahrener Anbieter mit umfassendem Know-how in ERP-Systemen, Performance Management und digitaler Transformation betreut das Unternehmen Kunden aus verschiedensten Branchen – von Treuhand über Bau bis hin zu Energie und Immobilien. Das Tätigkeitsfeld umfasst Beratung, Implementierung und Support massgeschneiderter Softwarelösungen. Dabei steht die enge Zusammenarbeit mit den Kunden im Fokus, um individuelle Anforderungen präzise umzusetzen. Pragmatisches Arbeiten, technische Exzellenz und ein klarer Blick für praktische Lösungen prägen den Arbeitsalltag. Wenn du Freude daran hast, Unternehmen auf ihrem Weg in die digitale Zukunft zu begleiten, findest du hier spannende Perspektiven beim Rocken Partner.

Rolle

In dieser vielseitigen Rolle übernimmst du als Fachberater:in für ERP-Software die zentrale Ansprechfunktion für interne und externe Kund:innen und betreust sie kompetent bei ihren Anliegen. Du analysierst komplexe betriebswirtschaftliche Fragestellungen, bearbeitest Anfragen lösungsorientiert per Telefon oder E-Mail und koordinierst technische Themen wie Lizenzanpassungen, Change Requests und Update-Projekte. Dabei verantwortest du eine strukturierte Dokumentation im Ticketing, stellst die notwendigen Informationen und Ressourcen für eine reibungslose Umsetzung sicher und trägst mit deiner Expertise zur laufenden Optimierung der Geschäftsprozesse bei. Zusätzlich wirkst du an der Erstellung von Schulungsunterlagen mit und unterstützt interne Aus- und Weiterbildungen sowie Kundenschulungen, um das Wissen rund um die eingesetzte ERP-Software kontinuierlich zu stärken. Mit deinem professionellen Auftreten, deiner Affinität zu Buchhaltung, IT und Geschäftsprozessen sowie deiner ausgeprägten Kundenorientierung prägst du die Servicequalität entscheidend mit.

Verantwortung

  • Du berätst Kund*innen kompetent zu unserer ERP-Software per Telefon und E-Mail.
  • In dieser Rolle bearbeitest du Kundenanfragen lösungsorientiert und dokumentierst sie im Ticketing-System.
  • Du koordinierst interne Fachabteilungen zu technischen Themen, Lizenzen, Change Requests und Update-Projekten.
  • Als Fachberater:in für ERP-Software planst und steuerst du Informationen und Ressourcen für Change Requests und Supportanfragen.
  • Du erstellst und optimierst Schulungsunterlagen für den Kundensupport.
  • In dieser Rolle wirkst du aktiv an internen Aus- und Weiterbildungen sowie Kundenschulungen mit.

Qualifikationen

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

  • Erfahrung im Kundensupport, idealerweise mit Abacus oder einer vergleichbaren ERP-Software

  • Ausgeprägte Affinität zu Buchhaltung, IT/Software und Geschäftsprozessen

  • Strukturierte, sorgfältig dokumentierte Arbeitsweise sowie rasche Auffassungsgabe

  • Hohe Kundenorientierung, gepflegte Umgangsformen und ausgeprägte Teamfähigkeit

  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch, weitere Sprachen von Vorteil

Benefits

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Coaching und Mentoring
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Flexible Arbeitszeitgestaltung
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Zahlreiche Mitarbeiterevents
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Markt- und leistungsgerechte Löhne
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Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
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Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
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Eingespieltes und dynamisches Team
decore

Cyber Security Engineer - Protection & Defense Specialist:in 🔒 (m/w/d)

Zürich
Ort
80 - 100%
Pensum
Festanstellung
Anstellungsart
IT-Security
Microsoft 365
IT Security Management
Cyber Security
505461 Kopieren Kopiert
26.06.2026
recruiter
Diego Barth
Senior Consultant

Über

Unser Rocken Partner ist im Bereich Psychiatrie und Psychotherapie tätig und betreibt mehrere Privatkliniken. Das Unternehmen setzt auf evidenzbasierte Therapieansätze und individuelle Behandlungskonzepte für Patientinnen und Patienten mit psychischen Erkrankungen. Der Fokus liegt auf einer ganzheitlichen, patientenzentrierten Versorgung in einem professionellen Umfeld. Du arbeitest in einem interdisziplinären Team aus Fachärztinnen, Therapeuten und Pflegefachpersonen. Dabei gestaltest du therapeutische Prozesse aktiv mit und trägst zur Weiterentwicklung der Behandlungsstandards bei. Die Arbeitsweise ist geprägt von gegenseitigem Respekt, fachlicher Exzellenz und dem gemeinsamen Ziel, Menschen in schwierigen Lebensphasen kompetent zu begleiten. Bereit, deine Expertise in einem anspruchsvollen Umfeld einzubringen? Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam mit unserem Rocken Partner deine nächsten Karriereschritte zu planen.

Verantwortung

  • Im Betrieb überwachst und betreibst du Security Komponenten und optimierst diese laufend

  • Du entwickelst Sicherheitsarchitekturen und erstellst praxisnahe Entscheidungsgrundlagen

  • Schwachstellen erkennst und behebst du schnell sowie strukturiert

  • Zusätzlich setzt du Identity & Access Management um und unterstützt bei Security-Themen im ICT-Team

  • Incidents bearbeitest du eigenständig und verfolgst Security Technologietrends aktiv

Qualifikationen

  • Eine Ausbildung als Informatiker EFZ Plattformentwicklung oder vergleichbare ICT-/Security-Ausbildung hast du abgeschlossen

  • Vorteilhaft sind HF/FH sowie Zertifikate wie CISM, CISSP oder Security+

  • Erfahrung mit EDR/XDR, CASB, NAC, PKI und Vulnerability Management ist vorhanden

  • Du arbeitest selbstständig, teamorientiert und denkst analytisch sowie lösungsorientiert

Benefits

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Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
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Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
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Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
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Eingespieltes und dynamisches Team
decore

ICT System Engineer VoIP & UCC ⚙️ (m/w/d)

Wädenswil, Zürich
Ort
80 - 100%
Pensum
Festanstellung
Anstellungsart
VoIP
IT Network Administration
Cisco Jabber UCC
505378 Kopieren Kopiert
26.06.2026
recruiter
Elena Walker
Talent Sourcing Manager

Über

Cloud-Lösungen, IT-Sicherheit, moderne Telekommunikation – diese Themen prägen die Zukunft der digitalen Infrastruktur. Unser Rocken Partner ist ein spezialisierter Dienstleister, der KMU mit massgeschneiderten IT- und Kommunikationslösungen unterstützt. Von Cloud-Services über Telefonie bis hin zu umfassenden Sicherheitskonzepten reicht das Portfolio. Das Tagesgeschäft ist geprägt von abwechslungsreichen Kundenprojekten, technischen Herausforderungen und dem direkten Austausch mit Ansprechpersonen. Dabei steht der praxisnahe Lösungsansatz im Mittelpunkt – fernab von Standard-Konzepten. Fachkompetenz, persönliche Betreuung und ein starkes Netzwerk zeichnen die Arbeitsweise aus. Klingt nach Deinem Terrain? Dann freut sich unser Rocken Partner darauf, mit Dir gemeinsam durchzustarten.

Verantwortung

  • Im Tagesgeschäft bearbeitest du Kundenanfragen im Bereich VoIP, UCC und Netzwerk und sorgst für schnelle Lösungen

  • Installationen, Änderungen und Störungen an Kommunikationssystemen setzt du eigenständig um und hältst diese stabil im Betrieb

  • Bei der Konfiguration von Netzwerk- und Kommunikationseinrichtungen arbeitest du präzise und strukturiert

  • Dokumentationen der Anlagen sowie administrative Projektaufgaben erledigst du sauber und nachvollziehbar

  • Neue VoIP Hardware und Softwarelösungen testest, erarbeitest und implementierst du selbstständig im Team oder alleine

Qualifikationen

  • Mit einer abgeschlossenen Ausbildung als Telematiker:in, Informatiker:in, Elektroniker:in EFZ oder einer vergleichbaren IT Weiterbildung bringst du die Basis mit

  • Du denkst analytisch, findest pragmatische Lösungen und gehst Herausforderungen strukturiert an

  • Erste bis sehr gute Kenntnisse in Mitel MiVoice 400, Mitel OpenScape Business, Starface, 3CX, Swisscom SBCon oder Microsoft Teams zeichnen dich aus

  • Deine Deutschkenntnisse schriftlich sowie mündlich einwandfrei, ergänzt durch gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, runden dein Profil ab

Benefits

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Beteiligung oder Übernahme Firmenwagen
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Flexible Arbeitszeitgestaltung
icon
Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
icon
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
icon
Offene Unternehmenskultur
icon
Eingespieltes und dynamisches Team
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Flache Hierarchien
decore

IT-Supporter/in für Client-Systeme (m/w/d)

Zürich, Zürich
Ort
65'000 - 85'000
Lohn, CHF/Jahr
100%
Pensum
Festanstellung
Anstellungsart
Windows 10
On-Site-Support
Mac OS
2nd Level Support
504997 Kopieren Kopiert
25.06.2026
recruiter
Redon Hoxha
Associate Consultant

Über

Unsere Partner suchen dich als Fachkraft, um die täglichen Herausforderungen im Bildungswesen erfolgreich zu meistern.

Rocken® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente und Experten mit führenden Schweizer Unternehmen im Bildungswesen. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer Rocken® Talent Plattform zur Verfügung.

Bist du bereit für eine neue Herausforderung? Dann starte deine neue Reise jetzt mit einem persönlichen Rocken® Talent Profil und profitiere von spannenden Jobs bei führenden Unternehmen!

Rolle

Deine Abteilung betreibt einerseits den zentralen Service Desk und andererseits bietet sie Arbeitsplatzsysteme für viele interne Organisationen an. Im Service Desk befindet sich die First Level-Support-Schnittstelle. Dabei werden Lernende und Studierende bei ihren Aufgaben unterstützt. Deine Abteilung gewährt dahingehend kundenspezifische Arbeitsplatzsysteme sowie Services für verschiedene interne Organisationen, wie beispielsweise Verbände und Gremien oder Workspaces an denen Onlineprüfungen stattfinden. Du triffst hier auf hochkomplexe Arbeitsplatzsysteme in einer grossen und heterogenen IT-Umgebung. Es erwartet dich eine Vielfalt von interessanten Aufgaben in einem Umfeld mit über 1'000 Clients.

Verantwortung

  • Gemeinsam mit einem erfahrenen und motivierten Support-Team stellst Du den Mitarbeitenden deren Workplace bereit, unterstützt und beratest bei Anfragen und Problemen, dies Remote oder bei Bedarf vor Ort
  • Zusätzlich wartest und erneuerst Du die bestehende Hardware (Desktop-Clients, Notebooks und Peripheriegeräte) anhand des definierten IT-Lifecycle
  • Die Übernahme der Verantwortung für spezifische Fachaufgaben ergänzen deine Supporttätigkeit
  • Zudem stehen periodisch interessante Projekte an, die die Du gemeinsam im Team zu einem erfolgreichen Abschluss bringst

Qualifikationen

  • Erfolgreicher Abschluss als Informatiker/in EFZ
  • Erfahrung im Onsite IT-Support sowie fundierte Kenntnisse über Windows 10
  • MCSA/MCITP-Zertifizierungen von Vorteil
  • Praktische Erfahrung im Bereich der Client-Bereitstellung und Softwareverteilung unter Windows sowie in der Benutzer- und Clientverwaltung (Active Directory, GPO)
  • Kenntnisse über die Apple Betriebssysteme macOS sowie iOS wären wünschenswert, jedoch nicht Bedingung
  • Teamfähigkeit und adressatengerechte Kommunikation
  • Weitsichtiges, kundenorientiertes Handeln, nachhaltiges Denken und Qualitätsbewusstsein sowie Sorgfalt
  • Im täglichen Betrieb zeigst Du Belastbarkeit, Flexibilität und Ausdauer
  • Bereitschaft zu stetiger Weiterbildung
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse (mündlich und schriftlich)
  • Für den IT-Support vor Ort Führerausweises Kat. B

Benefits

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Flexible Arbeitszeitgestaltung
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Attraktive Mitarbeiterrabatte
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Markt- und leistungsgerechte Löhne
icon
Offene Unternehmenskultur
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Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
decore

Windows System Administrator Zürich (m/w/d)

Zürich
Ort
110'000 - 125'000
Lohn, CHF/Jahr
80 - 100%
Pensum
Festanstellung
Anstellungsart
504409 Kopieren Kopiert
24.06.2026
recruiter
Alessia Rotta
Head of Division

Über

Wie gestaltest Du die IT-Zukunft von morgen? Unser Rocken Partner ist ein etabliertes Unternehmen im Bereich der digitalen Transformation und IT-Dienstleistungen. Mit einem breiten Leistungsspektrum werden massgeschneiderte Lösungen für anspruchsvolle Kunden entwickelt und umgesetzt. Der Fokus liegt auf innovativen Technologien, strategischer Beratung und der nachhaltigen Optimierung von Geschäftsprozessen. Als zentrale Schnittstelle zwischen Technik und Business treibst Du Projekte voran, analysierst Anforderungen und sorgst dafür, dass Lösungen nicht nur funktionieren, sondern echten Mehrwert schaffen. Deine Expertise ist gefragt, wenn es darum geht, komplexe Herausforderungen strukturiert anzugehen und Kundenbedürfnisse in technische Konzepte zu übersetzen. Teamarbeit wird hier gelebt – mit kurzen Entscheidungswegen, klaren Verantwortlichkeiten und Raum für Eigeninitiative. Bereit, Deine Fähigkeiten dort einzubringen, wo sie wirklich zählen? Dann freut sich unser Rocken Partner auf Deine Bewerbung.

Verantwortung

  • Installation, Konfiguration und Wartung von Windows-Servern und -Systemen
  • Gewährleistung der Systemverfügbarkeit, Stabilität und Sicherheit durch proaktive Überwachung und Fehlerbehebung
  • Administration von Active Directory, Gruppenrichtlinien und Benutzerverwaltung
  • Implementierung und Wartung von Windows-Serverrollen und -diensten (z.B. DNS, DHCP, IIS)
  • Unterstützung bei der Planung und Umsetzung von System-Upgrades und -Migrationen.
  • Sicherstellung der System- und Datenintegrität durch regelmäßige Backups und Überwachung der Datensicherung
  • Durchführung von Performance-Analysen, Tuning und Optimierung der Windows-Systeme
  • Zusammenarbeit mit anderen IT-Teams und externen Dienstleistern bei der Lösung von Systemproblemen
  • Mitarbeit bei der Erstellung und Aktualisierung von Systemdokumentationen und -richtlinien
  • Erforschung neuer Technologien und Best Practices im Bereich Windows-Administration und Einbringung von innovativen Ideen zur Verbesserung der Infrastruktur

Qualifikationen

  • Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Systemadministration oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Mehrjährige Berufserfahrung in der Windows-Administration
  • Fundierte Kenntnisse in der Installation, Konfiguration und Administration von Windows-Servern und -Systemen
  • Erfahrung mit Microsoft-basierten Serverrollen und -diensten
  • Verständnis von Netzwerk- und Sicherheitskonzepten im Windows-Umfeld
  • Kenntnisse in der Überwachung und Fehlerbehebung von Windows-Systemen
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Benefits

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Coaching und Mentoring
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Beteiligung oder Übernahme Firmenwagen
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Homeoffice
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Markt- und leistungsgerechte Löhne
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Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
icon
Offene Unternehmenskultur
icon
Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung
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Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
decore

System- und Netzwerkadministrator VMware (m/w/d)

Zürich
Ort
80 - 100%
Pensum
Festanstellung
Anstellungsart
Citrix
VMware
504376 Kopieren Kopiert
24.06.2026
recruiter
Alessia Rotta
Head of Division

Über

Wie gestaltest Du die IT-Zukunft von morgen? Unser Rocken Partner ist ein etabliertes Unternehmen im Bereich der digitalen Transformation und IT-Dienstleistungen. Mit einem breiten Leistungsspektrum werden massgeschneiderte Lösungen für anspruchsvolle Kunden entwickelt und umgesetzt. Der Fokus liegt auf innovativen Technologien, strategischer Beratung und der nachhaltigen Optimierung von Geschäftsprozessen. Als zentrale Schnittstelle zwischen Technik und Business treibst Du Projekte voran, analysierst Anforderungen und sorgst dafür, dass Lösungen nicht nur funktionieren, sondern echten Mehrwert schaffen. Deine Expertise ist gefragt, wenn es darum geht, komplexe Herausforderungen strukturiert anzugehen und Kundenbedürfnisse in technische Konzepte zu übersetzen. Teamarbeit wird hier gelebt – mit kurzen Entscheidungswegen, klaren Verantwortlichkeiten und Raum für Eigeninitiative. Bereit, Deine Fähigkeiten dort einzubringen, wo sie wirklich zählen? Dann freut sich unser Rocken Partner auf Deine Bewerbung.

Rolle

Unser Rocken Partner ist ein IT-Dienstleister in der Software Applikations-Entwicklung, im Netzwerk/Hardware Bereich und im Business Intelligence Bereich.

Verantwortung

  • In Deiner Rolle als IT Administrator übernimmst Du die Virtualisierung mittels VMware und den Aufbau sowie die Betreuung von Citrix und Terminal Server Farmen
  • Du baust Netzwerke auf, betreust diese und bist in Projekten tätig
  • Ausserdem bist Du massgeblich am Ausbau der Cloud Umgebung unseres Rocken Partners involviert
  • Du administrierst Microsoft 365 Umgebungen und unterstützt Deine Kollegen beim 2nd Level Support
  • Du erhältst ausserdem die Möglichkeit den Security Bereich auf- und auszubauen
  • Zudem wird Dein Berufsalltag durch die Betreuung und Beratung von externen Stakeholdern begleitet

Qualifikationen

  • Du besitzt eine IT-Ausbildung EFZ o.ä. und hast relevante, mehrjährige Berufserfahrung
  • Du hast sehr gute Kenntnisse in der Administration, dem Betrieb und Support von Windows Server Plattformen
  • Deine Person lässt sich durch Dein Kommunikationsgeschick, Deine Teamfähigkeit und einen lösungsorientierten Arbeitsstil beschreiben
  • Wünschenswert sind Kenntnisse im Citrix Umfeld

Benefits

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Coaching und Mentoring
icon
Homeoffice
icon
Markt- und leistungsgerechte Löhne
icon
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
icon
Offene Unternehmenskultur
icon
Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung
icon
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
decore

IT -Netzwerkspezialist (m/w/d)

Zürich, Basel
Ort
85'000 - 110'000
Lohn, CHF/Jahr
80 - 100%
Pensum
Festanstellung
Anstellungsart
VoIP
IP-Adresse
CISCO
504364 Kopieren Kopiert
24.06.2026
recruiter
Alessia Rotta
Head of Division

Über

Sicherheit ist mehr als Technik – es ist Expertise, die Leben und Werte schützt. Unser Rocken Partner zählt zu den führenden Anbietern von Alarm- und Sicherheitssystemen und entwickelt massgeschneiderte Lösungen für Brandschutz, Einbruchschutz, Zutrittskontrolle und Videosicherheit. Das Tätigkeitsfeld umfasst die Planung, Installation und Wartung ganzheitlicher Sicherheitskonzepte für Unternehmen, Behörden und Private. Dabei stehen intelligente Integration und höchste Zuverlässigkeit im Mittelpunkt. Eigenverantwortung und technische Präzision prägen den Arbeitsalltag. Innovation wird nicht nur entwickelt, sondern aktiv gelebt. Bist du bereit, Sicherheit auf höchstem Niveau mitzugestalten? Dann werde Teil eines Teams, das für unseren Rocken Partner echte Verantwortung trägt.

Verantwortung

  • Du übernimmst eine maßgebliche Rolle bei der umfassenden technischen Beratung unserer Kunden im Vertrieb
  • Du agierst als verantwortliche Leitung für Projekte zur sorgfältigen Planung, effizienten Installation und reibungslosen Inbetriebnahme unserer hochmodernen Sicherheitsleitsysteme
  • Darüber hinaus unterstützt du tatkräftig durch die umfangreiche Planung, sorgfältige Installation und professionelle Inbetriebnahme unserer fortschrittlichen IP- und Netzwerksysteme
  • Stets hungrig nach Neuem, zeigt du ein ausgeprägtes Interesse an den neuesten Technologien im fesselnden Bereich von IT und Cyber Security
  • In enger Zusammenarbeit mit unseren geschätzten Kunden analysieren wir ihre individuellen Bedürfnisse und stellen sicher, dass diese vollständig und zur Zufriedenheit erfüllt werden

Qualifikationen

  • Dein technisches Grundverständnis und deine Vertrautheit mit den gängigen Technologien in der IT und Telekommunikation sind solide
  • Du verfügst über umfassende Kenntnisse in den Bereichen IP- und Netzwerktechnik
  • Du bringst einige Jahre Berufserfahrung und Fachwissen im Bereich IP- und Netzwerktechnologie mit
  • Dein Fokus liegt auf Kundenzufriedenheit und einer ausgeprägten Dienstleistungsorientierung

Benefits

icon
Zahlreiche Mitarbeiterevents
icon
Attraktive Mitarbeiterrabatte
icon
Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
icon
Eingespieltes und dynamisches Team
icon
Internationales Umfeld
decore

Citrix - System Engineer Microsoft (m/w/d)

Zürich
Ort
80 - 100%
Pensum
Festanstellung
Anstellungsart
503489 Kopieren Kopiert
22.06.2026
recruiter
Fitore Babanaj
Talent Sourcing Manager

Über

Rocken® ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten aus Consulting und Software Engineering spezialisiert. Wir kollaborieren mit den spannendsten, Schweizer IT Softwarehersteller und Beratungsfirmen. Wir stellen einhergehend ein Netz an etablierten Unternehmungen digital und transparent durch unsere geschlossene Rocken® Talent Plattform zur Verfügung.

Damit unsere Partner ihre Projekte erfolgreich stemmen können, braucht es ein Zusammenspiel verschiedener Fachspezialisten aus den Bereichen: Agile Business Analyse, Requirements Engineering, Project Management, Software Engineering, Architektur, DevOps, und Security.

Hast du Lust auf eine neue Herausforderung? Dann profitiere als Rocken® Talent von unserer breiten Vernetzung und lass dir spannende Jobs vorstellen.

Verantwortung

  • Verantwortung für den Betrieb komplexer Microsoft-Systemumgebungen sowie Weiterentwicklung von Citrix-basierten Kundenumgebungen

  • Umsetzung und Integration von Projekten und Managed-Services-Lösungen in die Operations-Organisation

  • Proaktive Entwicklung und Umsetzung von Optimierungen zur kontinuierlichen Weiterentwicklung der Kundenumgebungen

Qualifikationen

  • IT-Abschluss sowie mehrjährige Erfahrung im Betrieb von Systemumgebungen, insbesondere mit Citrix-Know-how

  • Zertifizierungen wie Microsoft MCSA/MCSE oder vergleichbares Wissen von Vorteil

  • Kenntnisse in ITIL (aktuelle Version) von Vorteil

  • Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse sowie Französischkenntnisse von Vorteil

Benefits

icon
Flexible Arbeitszeitgestaltung
icon
Homeoffice
icon
Markt- und leistungsgerechte Löhne
icon
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
icon
Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
decore

ICT Support Engineer (m/w/d)

Zürich
Ort
80 - 100%
Pensum
Festanstellung
Anstellungsart
MS Office 365
IT Network Administration
Windows Server Administration
Windows Client / Server
502911 Kopieren Kopiert
19.06.2026
recruiter
Fitore Babanaj
Talent Sourcing Manager

Über

Wie gestaltest Du die IT-Zukunft von morgen? Unser Rocken Partner ist ein etabliertes Unternehmen im Bereich der digitalen Transformation und IT-Dienstleistungen. Mit einem breiten Leistungsspektrum werden massgeschneiderte Lösungen für anspruchsvolle Kunden entwickelt und umgesetzt. Der Fokus liegt auf innovativen Technologien, strategischer Beratung und der nachhaltigen Optimierung von Geschäftsprozessen. Als zentrale Schnittstelle zwischen Technik und Business treibst Du Projekte voran, analysierst Anforderungen und sorgst dafür, dass Lösungen nicht nur funktionieren, sondern echten Mehrwert schaffen. Deine Expertise ist gefragt, wenn es darum geht, komplexe Herausforderungen strukturiert anzugehen und Kundenbedürfnisse in technische Konzepte zu übersetzen. Teamarbeit wird hier gelebt – mit kurzen Entscheidungswegen, klaren Verantwortlichkeiten und Raum für Eigeninitiative. Bereit, Deine Fähigkeiten dort einzubringen, wo sie wirklich zählen? Dann freut sich unser Rocken Partner auf Deine Bewerbung.

Verantwortung

  • Du übernimmst die Lösung technischer Störungen und Problemfälle im 2nd- und 3rd-Level-Support

  • Du unterstützt die IT-Hotline im Incident Management und wirkst im 1st-Level-Support mit

  • Du betreust und hilfst internen Mitarbeitenden bei IT-bezogenen Anliegen und Problemen

  • Zudem trägst du die Mitverantwortung für das Client-Management und die Verwaltung aller Endgeräte

Qualifikationen

  • Du hast eine abgeschlossene Berufslehre als Informatiker EFZ (Systemtechnik) oder eine gleichwertige IT-Ausbildung

  • Du verfügst über fundierte Kenntnisse in Microsoft Productivity, insbesondere Windows Server, Windows Client und Microsoft 365

  • Du bringst solides Know-how im Netzwerkbereich mit, etwa bei Switches, WLAN und Firewalls

  • Du arbeitest selbstständig, strukturiert und kundenorientiert und zeichnest dich durch eine schnelle Auffassungsgabe sowie hohe Lernmotivation aus

  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab

Benefits

icon
Coaching und Mentoring
icon
Homeoffice
icon
Markt- und leistungsgerechte Löhne
icon
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
icon
Offene Unternehmenskultur
icon
Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung
icon
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
decore

Senior IT Service Desk Specialist (m/w/d)

Zürich
Ort
95'000 - 115'000
Lohn, CHF/Jahr
80 - 100%
Pensum
Festanstellung
Anstellungsart
Dynamics 365
Office 365
Mac OS
2nd Level Support
Google Workspace
502662 Kopieren Kopiert
18.06.2026
recruiter
Fitore Babanaj
Talent Sourcing Manager

Über

Unser Rocken Partner ist eine junge Schweizer Sports Company mit einer simplen Mission: unser Team von Sportwissenschaftlern und Laufenthusiasten möchte Laufen zu einem Sport machen, der nicht nur gesund ist, sondern auch Spass macht. Nur Wenige Jahre nach der Markteinführung ist unser Rocken Partner bei über 1200 Laufsportspezialisten in 25 Ländern in Europa, Asien, Australien und Nordamerika erhältlich.

Verantwortung

  • Du leistest Endbenutzer-Support für Desktop-Systeme, Arbeitsplatz-Tools und Endgeräte

  • Du nimmst Tickets, Serviceanfragen und Vorfälle entgegen, analysierst und löst diese selbstständig

  • Du verwaltest zugewiesene Tickets und arbeitest eng mit dem 2nd-Level-Support und externen Partnern zusammen

  • Du unterstützt die Automatisierung von Prozessen zur Verbesserung der Lösungszeiten und wirkst bei der Prozessoptimierung mit

  • Du pflegst und dokumentierst Systemverfahren, Richtlinien und technische Dokumentationen

Qualifikationen

  • Du hast eine abgeschlossene technische Ausbildung oder einschlägige Berufserfahrung und bringst 3–4 Jahre Erfahrung im IT-Servicedesk mit

  • Du verfügst über gute Kenntnisse in Apple- und PC-Hardware, Endbenutzer-Software, Druckern und MDM-Lösungen

  • Du kennst dich mit MacOS, Office 365, Google Workspace und iOS aus und hast grundlegende Netzwerkkenntnisse

  • Du hast Erfahrung mit Service-Desk- und Ticket-Systemen sowie idealerweise mit Microsoft Dynamics 365, Azure oder Salesforce

  • Du arbeitest selbstständig, kommunikativ und kundenorientiert und verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Benefits

icon
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
icon
Offene Unternehmenskultur
icon
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
icon
Internationales Umfeld
Leonard Ramin
Recruiter at Rocken
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