71 IT - System Administration in Zürich

• In dieser Rolle analysierst du Sicherheitsvorfälle auf Kundensystemen und bearbeitest diese eigenständig

• Beim Threat Hunting sowie in der initialen Triage bringst du dein Know-how gezielt ein

• Für vertiefte Analysen und geeignete Response-Massnahmen bist du verantwortlich

• Kritische Incidents erkennst du frühzeitig und eskalierst diese entsprechend, inklusive Kundenkommunikation

• An Changemanagement-Prozessen wirkst du aktiv mit und bringst Ideen zur Service-Weiterentwicklung ein

• Mit einer Ausbildung oder einem Studium in Informatik sowie 3–5 Jahren Erfahrung im Security Monitoring (SIEM/SOC) überzeugst du fachlich

• Im Umgang mit SIEM-, EDR- sowie Netzwerk- und Security-Tools bist du sicher

• Deutsch beherrschst du schriftlich und mündlich einwandfrei, ergänzt durch gute Englischkenntnisse

• Als Teil des SOC treibst du die Weiterentwicklung der Sicherheitsservices aktiv voran

• Mit einem strukturierten Ansatz optimierst und definierst du Sicherheitsprozesse

• Durch den Einsatz von SOAR setzt du Automatisierungen effizient um

• Eigenständig entwickelst du Dashboards zur Überwachung von Security Events

• Im Bereich Incident Response arbeitest du mit Tools wie Sentinel, Splunk, Rapid7, MDE, SentinelOne oder Vectra AI

• Mit einem abgeschlossenen Studium (FH/Uni) oder HF im relevanten Bereich oder vergleichbarer Erfahrung bringst du die passende Grundlage mit

• Idealerweise konntest du bereits erste praktische Erfahrung als Security Analyst (2 Jahre) sammeln

• Im Umgang mit SIEM-, EDR- und NDR-Tools sowie Netzwerk- und Systemsicherheit fühlst du dich sicher

• Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei

In dieser Rolle gestaltest du aktiv sichere IT-Lösungen mit, die flexibel, zuverlässig und zukunftsorientiert sind. Du verantwortest die Administration und Weiterentwicklung von Informationssicherheitsmassnahmen, um Daten, Systeme und Prozesse nachhaltig zu schützen. Dabei analysierst du Sicherheitsanforderungen, erkennst Risiken frühzeitig und leitest geeignete technische und organisatorische Massnahmen ab. Du sorgst dafür, dass anspruchsvolle IT-Infrastrukturen stabil, sicher und effizient betrieben werden. Durch dein strukturiertes Vorgehen trägst du massgeblich dazu bei, moderne und leistungsfähige IT-Umgebungen kontinuierlich zu optimieren.

• Du arbeitest im Security Operations Team und trägst aktiv zur Verbesserung der Informationssicherheit bei.
• In dieser Rolle analysierst du Security Alerts und leitest geeignete Massnahmen ein.
• Du überwachst das SIEM, bearbeitest Incidents und unterstützt das Incident Handling im Security Operations Center.
• Als Fachkraft Informationssicherheit Administration härtest du Kundenumgebungen wie Windows, Microsoft 365, VDI-Systeme, Firewalls und WAF.
• Du führst Security Awareness Kampagnen durch und stärkst so das Sicherheitsbewusstsein der Mitarbeitenden.
• In dieser Rolle unterstützt du IT-Projekte im Bereich IT-Sicherheit und erstellst Berichte sowie führst Security Meetings durch.

• Mehrjährige Erfahrung im IT-Support, idealerweise mit ersten Berührungspunkten im Bereich Security
• Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und die Bereitschaft, in kritischen Situationen rasch fundierte Entscheidungen zu treffen
• Gute Kenntnisse in relevanten Technologien sowie Interesse an SIEM-Systemen (z. B. Wazuh), Netzwerken, XDR-Lösungen und weiteren Sicherheitstechnologien
• Hohe Motivation, dich fachlich und persönlich kontinuierlich weiterzuentwickeln, kombiniert mit Selbstorganisation und Stressresistenz
• Empathischer, respektvoller Umgang mit Kolleginnen, Kollegen und Kundschaft sowie ausgeprägte Teamorientierung
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse; Französischkenntnisse sowie Zertifizierungen wie CompTIA Security+, Microsoft Security oder CISSP sind ein Plus

In dieser Rolle übernimmst du die Betreuung von Anwender:innen und sorgst dafür, dass ihre IT-Arbeitsumgebung reibungslos funktioniert. Du verantwortest den First-Level-Support bei Hardware- und Softwarefragen, analysierst Störungen und findest pragmatische Lösungen. Du nimmst Anfragen über definierte Kanäle entgegen, dokumentierst diese strukturiert und behältst den Überblick über offene Tickets. Zudem unterstützt du bei der Einführung neuer Anwendungen und leistest einen wichtigen Beitrag zur stetigen Optimierung der bestehenden IT-Systeme. Als Junior-Fachkraft baust du dein Know-how kontinuierlich aus und entwickelst dich Schritt für Schritt zur zentralen Ansprechperson für IT-Anliegen.

• Du unterstützt unsere Kunden kompetent im 1st- und 2nd-Level-Support per Telefon und Ticketing-System.
• In dieser Rolle analysierst du Anfragen strukturiert und trägst mit dem Kaizen-Prinzip zu nachhaltigen Verbesserungen bei.
• Du betreust moderne Cloud-, On-Premise- und Hybrid-Umgebungen wie M365, Windows Server, Netzwerk und VoIP.
• In dieser Rolle bist du ein Ansprechpartner auf Augenhöhe und löst technische Probleme serviceorientiert und verständlich.
• Du identifizierst wiederkehrende Störungen und entwickelst Lösungen, um diese dauerhaft zu beseitigen.

• Abgeschlossene IT-Ausbildung in Systemtechnik oder vergleichbare, fundierte Berufserfahrung im IT-Umfeld.
• Breites technisches Verständnis in den Bereichen Netzwerk, Windows Server/Endpoints und Microsoft 365 sowie echte Leidenschaft für IT.
• Sehr genaue und strukturierte Arbeitsweise mit dem Anspruch, Prozesse methodisch zu optimieren und kontinuierlich zu verbessern.
• Ausgeprägte Serviceorientierung, Verantwortungsbewusstsein und Freude am direkten Kontakt mit anspruchsvollen Kundinnen und Kunden.
• Stilsicheres Deutsch auf Muttersprachniveau sowie gute mündliche und schriftliche Englischkenntnisse.
• Führerausweis der Kategorie B ist von Vorteil.

In dieser Rolle übernimmst du die professionelle Sicherstellung eines stabilen IT-Betriebs und die verantwortungsvolle Betreuung moderner Cloud-Umgebungen. Du verantwortest den reibungslosen Betrieb zentraler Systeme, überwachst deren Verfügbarkeit und setzt geeignete Massnahmen zur Sicherung der Performance und Stabilität um. Dabei planst, implementierst und optimierst du Cloud-Lösungen, integrierst sie in bestehende Infrastrukturen und achtest auf Skalierbarkeit sowie Betriebssicherheit. Du analysierst Störungen und wiederkehrende Probleme, leitest nachhaltige Verbesserungen ab und dokumentierst Prozesse sowie Standards klar und nachvollziehbar. Mit deinem professionellen Know-how berätst du interne Stakeholder zu technischen Fragestellungen im IT-Betrieb und in der Cloud und trägst so wesentlich zur kontinuierlichen Weiterentwicklung der IT-Landschaft bei.

• In dieser Rolle übernimmst du Verantwortung für Teilprojekte bei der Cloud Transformation

• Dabei stellst du den Betrieb sowie die kontinuierliche Weiterentwicklung der IT Infrastruktur sicher

• Zusätzlich verantwortest du die Microsoft Umgebung über On Premise und Cloud Lösungen hinweg

• Im Austausch mit externen Partnern steuerst du Dienstleister und überprüfst die Servicequalität

• Ebenfalls bringst du dich in die Automatisierung und Standardisierung von IT Services ein

• Mit einer abgeschlossenen IT Ausbildung bringst du fundierte Praxiserfahrung in Microsoft Cloud Umgebungen mit

• Idealerweise verfügst du über Kenntnisse in Microsoft 365, Entra, Intune und Azure

• Erfahrung in Migrationen oder hybriden IT Landschaften zeichnet dich aus

• Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei sowie gute Englischkenntnisse runden dein Profil ab

In dieser Rolle übernimmst du als Senior in der Cloud IT Systemadministration die Verantwortung für den stabilen, sicheren und performanten Betrieb anspruchsvoller IT-Infrastrukturen. Du planst, implementierst und optimierst Cloud- und Systemlandschaften, um skalierbare, zukunftsfähige Lösungen für vielfältige Anforderungen bereitzustellen. Du verantwortest dabei die Überwachung, Wartung und Weiterentwicklung der Systeme und stellst sicher, dass Standards, Richtlinien und Sicherheitsvorgaben konsequent eingehalten werden. Zudem analysierst du komplexe Störungen, leitest nachhaltige Verbesserungsmassnahmen ab und trägst so aktiv zur kontinuierlichen Optimierung der gesamten Infrastruktur bei. Durch deine Expertise unterstützt du interne und externe Stakeholder kompetent und trägst entscheidend dazu bei, dass moderne IT-Services zuverlässig zur Verfügung stehen.

• Als Teil des Betriebs stellst du die Überwachung und Wartung von Cloud und Kundenumgebungen sicher (2nd-Level)

• Eigenständig identifizierst und behebst du Störungen im Systemumfeld

• Neue Hardware und Software installierst du und optimierst deren Einsatz laufend

• Die Datensicherung wird von dir kontrolliert und bei Bedarf leitest du Recovery und Restore Prozesse ein

• Im Bereich Security erkennst du Schwachstellen und unterstützt zusätzlich in ausgewählten Kundenprojekten

• Mit einer abgeschlossenen Ausbildung als Informatiker/in (Systemtechnik/Plattformentwicklung) und mindestens 5 Jahren Erfahrung bringst du eine solide Basis mit; Weiterbildung HF/FH ist ein Plus

• In Microsoft Technologien (Client, Server, SQL, Exchange, M365) verfügst du über fundiertes Know-how

• Mit Citrix Lösungen (Virtual Apps and Desktops, Provisioning, DaaS, NetScaler, WEM) kennst du dich gut aus

• Grundkenntnisse in Linux sowie im Container-Umfeld (Docker, Kubernetes) ergänzen dein Profil

• Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei

In dieser Rolle übernimmst du die Koordination und Überwachung des Hardware Life Cycles der Server- und Datacenterinfrastruktur und kümmerst dich um die Abwicklung von Wartungsverträgen mit Lieferanten. Du verantwortest die Verkabelung und das Racking von Servern und Geräten in den zentralen Datacentern sowie die eigenständige Durchführung von Firmware-Updates auf den Systemen. Zudem betreibst und entwickelst du die Linux Serverlandschaft sowie die zentrale Vulnerability-Management-Lösung weiter. Ein weiterer Schwerpunkt liegt in der Analyse technischer Probleme und der Bearbeitung von 2nd-Level-Tickets. Darüber hinaus wirkst du aktiv in Projekten mit und übernimmst bei Bedarf auch die Leitung von Teilprojekten.

• Die Verantwortung für den Hardware Lifecycle sowie Wartungsverträge übernimmst du eigenständig

• Im Datacenter führst du Racking, Verkabelung und Firmware Updates durch

• Technische Probleme analysierst du strukturiert und löst 2nd Level Tickets

• An Projekten arbeitest du aktiv mit oder leitest Teilbereiche

• Die Weiterentwicklung der Linux Serverlandschaft gestaltest du laufend mit

• Eine abgeschlossene Ausbildung in der Informatik bringst du mit

• Im Linux Umfeld verfügst du über fundierte Kenntnisse oder baust diese gezielt auf

• Ein gutes Verständnis für Datacenter-Technologien (z. B. USV, Klima, Strom, Sicherheit) hast du bereits

• Deutsch in Wort und Schrift einwandfrei, Englischkenntnisse vorhanden sowie Bereitschaft zum Pikettdienst

In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für den zuverlässigen Betrieb und die Überwachung der weltweiten Netzwerk­infrastruktur und stellst sicher, dass definierte Service Levels jederzeit eingehalten werden. Du koordinierst externe Dienstleister, führst Incident- und Change-Management-Aktivitäten durch und dokumentierst Prozesse, Systeme sowie Betriebsabläufe präzise. Dabei implementierst du neue Netzwerkdienste und -systeme, planst Kapazitäten vorausschauend und analysierst die Performance, um die Stabilität und Verfügbarkeit der Services kontinuierlich zu verbessern. Du definierst und optimierst Sicherheitskonzepte für Netzwerkservices in enger Abstimmung mit der Cyber-Security und unterstützt die Umsetzung von IT-Sicherheitsrichtlinien. Darüber hinaus gestaltest du kundenorientierte Services, bereitest Schulungen vor und vermittelst dein Netzwerk-Know-how in Trainings und Workshops.

• Als Teil des Teams übernimmst du die Überwachung und Sicherstellung eines stabilen Netzwerkbetriebs

• Bei Bedarf koordinierst du externe Partner und sorgst für eine reibungslose Zusammenarbeit

• Im Rahmen deiner Tätigkeit führst du Incident und Change Prozesse durch und optimierst diese kontinuierlich

• Darüber hinaus entwickelst du Netzwerkdienste weiter und setzt neue Lösungen um

• Zusätzlich erstellst du Reports, planst Kapazitäten und pflegst die technische Dokumentation

• Mit einer abgeschlossenen Informatikausbildung und mehrjähriger Erfahrung im Netzwerkumfeld bringst du die nötige Grundlage mit

• Idealerweise verfügst du über eine Zertifizierung wie CCNA oder eine vergleichbare Qualifikation

• Deutsch beherrschst du schriftlich sowie mündlich einwandfrei

In dieser Rolle übernimmst du eine zentrale Aufgabe im Security Operations Team, indem du Security Alerts analysierst, das SIEM überwachst und Incidents im Security Operations Center professionell handhabst. Du verantwortest das Hardening von Kundenumgebungen – von Windows und Microsoft 365 über VDI-Systeme wie Horizon oder Citrix bis hin zu Sophos Firewalls und WAF – und trägst damit direkt zur Erhöhung der IT-Sicherheit bei. Zudem planst und realisierst du Security Awareness Kampagnen, erstellst Berichte und führst strukturierte Security Meetings durch. Du bringst deine analytischen Fähigkeiten in IT-Sicherheitsprojekten ein, triffst fundierte Entscheidungen in kritischen Situationen und entwickelst dich fachlich wie persönlich kontinuierlich weiter. Dabei setzt du dein ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein, deine Selbstorganisation und deine Kommunikationsstärke im Umgang mit verschiedenen Stakeholdern gezielt ein.

• Du arbeitest aktiv im Security Operations Team mit und übernimmst Verantwortung für den sicheren IT Betrieb der Kunden

• In dieser Rolle analysierst du Security Alerts und leitest bei Bedarf geeignete Gegenmassnahmen im Rahmen der Incident Response ein

• Als System- & Security Spezialist:in härtest du Kundenumgebungen und führst Wartungen zur Erhöhung der Systemsicherheit durch

• Du übernimmst 1st- und 2nd-Level-Support für Kerntechnologien und koordinierst Supportanfragen der Kunden effizient

• In dieser Rolle führst du Security Awareness Trainings durch und stärkst so das Sicherheitsbewusstsein der Mitarbeitenden der Kunden

• Mehrjährige Erfahrung im IT-Support und abgeschlossene Ausbildung EFZ, idealerweise im Umgang mit komplexen Kundenanfragen

• Ausgeprägte analytische Fähigkeiten zur strukturierten Fehlersuche und Problemlösung

• Fundiertes Fachwissen in den eingesetzten Technologien und die Bereitschaft, dich darin kontinuierlich zu vertiefen

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift