16 IT - System Administration in Zug
ICT Systemadministrator:in Windows (m/w/d)
Verantwortung
- Du verwaltest eine hybride Enterprise-Infrastruktur mit lokalem Windows AD, Azure und Microsoft 365 und stellst deren reibungslose Integration sicher.
- In dieser Rolle konfigurierst, administrierst und unterstützt du Microsoft-365-Services rund um Identität, Collaboration sowie Geräte- und Sicherheitsmanagement.
- Als Systemadministrator für Windows Infrastruktur steuerst du Identity-, Access- und User-Lifecycle-Prozesse inklusive Entra ID, IAM und Governance und sorgst für saubere Berechtigungsmodelle.
- Du betreibst und wartest Windows-Server-Umgebungen sowie zentrale Infrastrukturservices und gewährleistest Verfügbarkeit, Performance und Sicherheit von Systemen und Netzwerken.
- In dieser Rolle analysierst und behebst du komplexe Störungen in WLAN, VPN, Remote-Access und Authentifizierungsprozessen und übernimmst 2nd- und 3rd-Level-Support für kritische Services.
- Du verantwortest Monitoring und Management von Enterprise-Software, Cloud-Backups und Plattformen, wirkst in IT-Security-Operations mit und dokumentierst Lösungen sowie Projektarbeiten.
Qualifikationen
- Du verfügst über ein hervorragendes Verständnis moderner IT-Infrastrukturen, von Konzepten und Techniken bis zur Implementierung, Nutzung und zum Betrieb, und behältst dabei den Gesamtzusammenhang im Blick.
- Analytisches Vorgehen und starke Problemlösung gehören zu deinen Stärken, inklusive Bewertung von Alternativen und ihrer Auswirkungen sowie konsequenter Umsetzung von Empfehlungen.
- Technische Grundlagen wie LDAP, Kerberos, DNS und DHCP sind dir vertraut, ergänzt durch solide Netzwerkkenntnisse im Bereich TCP/IP.
- Upgrades und Migrationen von Microsoft-Technologien planst und realisierst du sicher, strukturiert und praxiserprobt.
- Einen fundierten Security-Background bringst du mit und berücksichtigst Sicherheitsaspekte bei jeder Aufgabe und in jedem System durchgängig.
Modern Workplace Engineer (m/w/d)
Verantwortung
Betreuung und Weiterentwicklung von Client-Management-Systemen
Erstellung, Testing und Wartung von Software-Deploymentpaketen
Mitarbeit in Projekten zur Einführung neuer Technologien im Bereich „Modern Workplace“
Erstellung und Pflege von Betriebskonzepten
Qualifikationen
Begeisterung für neue technologische Entwicklungen und IT-Trends
Erfahrung in der Analyse und Behebung von Systemfehlern unter Windows
Praktische Kenntnisse in der Skriptentwicklung, vorzugsweise mit PowerShell
Geschick in der Automatisierung und Optimierung von Arbeitsprozessen
Grundlegendes Wissen über Computer-Hardware sowie UEFI, Firmware und Treiber
Erste Berührungspunkte mit Software-Deployment- und Management-Systemen
Interesse an Cloud-basierten Technologien und modernen IT-Lösungen
Sicherer Umgang mit Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
Benefits
IT Support Spezialist:in (m/w/d)
Verantwortung
Verantwortung für den 1st‑ und 2nd‑Level‑Support von IT‑Infrastrukturdiensten im Service‑Desk‑Umfeld
Überwachung, Betrieb und Pflege von Arbeitsplatzsystemen, Servern, Netzwerken sowie mobilen Endgeräten
Sicherstellung eines reibungslosen IT‑Supports bei Events, sowohl remote vom Hauptsitz als auch vor Ort
Betreuung der IT‑Anwenderinnen und Anwender sowie Pflege und Aktualisierung des Hardware‑ und Softwarebestands
Planung, Durchführung und Dokumentation von Anwenderschulungen zu eingesetzten Systemen und Tools
Steuerung von Software‑Updates und Patch‑Management sowie aktive Mitarbeit bei IT‑Infrastruktur‑ und Digitalisierungsprojekten
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung mit zusätzlicher Weiterbildung im IT‑Umfeld
2–4 Jahre Berufserfahrung im IT‑Support, in der Systemadministration oder in einer vergleichbaren Rolle
Starkes analytisches Denkvermögen sowie ausgeprägte Service‑ und Qualitätsorientierung mit kundenfokussierter Haltung
Erfahrung in der Betreuung von IT‑Services in anspruchsvollen Umgebungen und strukturierte Fehleranalyse
Offene, zuverlässige Persönlichkeit mit ausgeprägter Kommunikationsfreude gegenüber unterschiedlichen Anspruchsgruppen
Sehr gute Deutsch‑ und Englischkenntnisse in Wort und Schrift; relevante Zertifizierungen (z. B. Microsoft, ITIL, ISO) von Vorteil
Benefits
ICT Supporter:in (m/w/d)
Verantwortung
- Du übernimmst den 1st- und 2nd-Level-Support für IT-Infrastrukturdienste am Service Desk
- In dieser Rolle überwachst und betreust du Clients, Server, Netzwerke und mobile Geräte
- Du unterstützt unsere Events durch professionellen IT-Support, remote vom HQ und direkt vor Ort
- Als IT Anwenderbetreuung und Support pflegst und aktualisierst du unser Hardware- und Software-Inventar
- Du führst Schulungen für Anwenderinnen und Anwender zu relevanten Systemen und Tools durch und dokumentierst diese
- In dieser Rolle verwaltest du Software-Updates und Patch-Prozesse und wirkst aktiv an IT-Infrastruktur- und Digitalisierungsprojekten mit
Qualifikationen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit ergänzender Weiterbildung im IT‑Bereich
- 2–4 Jahre Berufserfahrung im IT‑Support, in der Systemadministration oder in einer vergleichbaren Funktion
- Ausgeprägte analytische Fähigkeiten sowie ein hoher Anspruch an Qualität, Serviceorientierung und kundenorientiertes Denken
- Sichere Fähigkeit, IT‑Services in komplexen Umgebungen zu betreuen und technische Störungen effizient zu analysieren
- Offene, zuverlässige Persönlichkeit mit Freude am Umgang mit unterschiedlichen Ansprechpartnerinnen und Ansprechpartnern
- Sehr gute Deutsch‑ und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, idealerweise ergänzt durch Zertifizierungen (z. B. Microsoft, ITIL, ISO)
Benefits
Junior System Engineer (m/w/d)
Benefits
Security Administrator / Junior System Engineer (m/w/d)
Benefits
Junior IT System Engineer (m/w/d)
Verantwortung
Du leistest 1st- und 2nd-Level-Support über Tickets, Telefon, E-Mail und Teams
Du behebst Störungen in Windows 11, Microsoft 365, Benutzerkonten und Applikationen
Du unterstützt Onboarding/Offboarding, verwaltest Geräte (z. B. Intune) und richtest Hardware ein
Du kümmerst dich um Zugriffsverwaltung (Active Directory/Entra) und löst Netzwerkprobleme (WLAN, LAN, VPN)
Du führst Schulungen, IT-Checks durch, pflegst Dokumentation und arbeitest mit L2/L3-Teams zusammen
Qualifikationen
Du hast eine abgeschlossene Informatikausbildung und erste Erfahrung im IT-Support oder grosses Interesse an einer Rolle auf L1-/Junior-L2-Niveau
Du kennst dich gut mit Windows 11 und Microsoft 365 (Outlook, Teams, OneDrive, SharePoint) aus
Du bringst ein grundlegendes Verständnis für Netzwerke (TCP/IP, DNS, DHCP) mit und arbeitest gerne praktisch mit Hardware
Erfahrung mit Ticketingsystemen sowie Grundkenntnisse in PowerShell oder Linux sind von Vorteil
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
IT System Administrator:in mit Schwerpunkt Netzwerke (m/w/d)
Verantwortung
Verantwortung für die Planung, Installation und den Betrieb von Netzwerken liegt in Ihrer Hand
Konfigurieren und Verwalten von Firewalls, Routern und Switches gehört zu den täglichen Aufgaben
VPN-Lösungen (Site-to-Site, Client-VPN) werden eingerichtet und gewartet
Bei Netzwerkstörungen (2nd/3rd Level) wird schnell analysiert und behoben
Netzwerkarchitekturen und Konfigurationen werden dokumentiert, und IT-Projekte aktiv unterstützt
Qualifikationen
Abgeschlossene IT Ausbildung wird vorausgesetzt
Erfahrung in Netzwerktechnologien und Sicherheit ist von Vorteil
Deutschkenntnisse müssen in Wort und Schrift einwandfrei sein
Benefits
System Engineer – Infrastructure Services (m/w/d)
Verantwortung
Übernahme von technischer Verantwortung für Kunden oder Fachthemen
Umsetzung und teilweise Leitung von Infrastrukturvorhaben
Betrieb und Pflege von Systemlandschaften in der Deutschschweiz
Unterstützung von Support- und Betriebsteams bei anspruchsvollen Fällen
Aktive Mitarbeit im Campus- und Kundenumfeld
Qualifikationen
Fundierte IT-Ausbildung mit Praxiserfahrung
Mindestens drei Jahre Erfahrung in vergleichbaren Rollen
Zuverlässigkeit und Bereitschaft für Pikett
Tech Stack: IT-Systemplattformen, Netzwerke, Server, Clients
Sehr gute Deutschkenntnisse
Benefits
Datacenter Operations Engineer (m/w/d)
Verantwortung
Du stellst den zuverlässigen Betrieb und die Weiterentwicklung von Datacenter-Infrastrukturen und technischen Services sicher
Du arbeitest eng mit internen Teams sowie externen Partnern zusammen, um stabile und leistungsfähige Systeme zu gewährleisten
Du planst Wartungsfenster, koordinierst Serviceeinsätze und steuerst externe Dienstleister
Du überwachst die Infrastruktur proaktiv und bearbeitest Incidents, Problems und Changes strukturiert
Du setzt Vorgaben aus Security, Compliance und Audit um und entwickelst diese kontinuierlich weiter
Du planst und testest Massnahmen für Disaster Recovery und Notfallszenarien
Du unterstützt Sicherheitsprozesse wie Zutrittsmanagement, Schulungen und Benutzerfreigaben
Du optimierst Betriebsabläufe durch Automatisierung und Standardisierung
Du trägst aktiv dazu bei, Effizienz, Stabilität und Servicequalität nachhaltig zu erhöhen
Qualifikationen
Du bringst mehrjährige Erfahrung im Betrieb technischer Infrastruktur mit
Du hast eine Ausbildung als Informatiker EFZ Systemtechnik oder einen Abschluss HF Informatik
Du verfügst über ein breites technisches Verständnis für ICT, Netzwerke und technische Anlagen
Erfahrung im Datacenter-Umfeld oder in der Gebäudeautomation ist ein Plus
Du arbeitest zuverlässig, strukturiert und verantwortungsbewusst
Ein einwandfreier Leumund wird vorausgesetzt
Deutsch sehr gut, Führerausweis Kategorie B
Benefits
