25 IT - System Administration in Zug

In dieser Rolle sorgst du dafür, dass der Systembetrieb reibungslos läuft, indem du Supportaufgaben im System-Engineering übernimmst – von Onboarding über Benutzer- und Rechteanpassungen bis zu allgemeinen Systemanfragen. Du unterstützt Cloud- und Hybrid-Migrationen und wirkst bei Softwaretests für Cloud-Umgebungen inklusive strukturierter Dokumentation der Ergebnisse mit. Zudem verantwortest du die Mitarbeit beim Betrieb, der Pflege und der Weiterentwicklung des Monitorings sowie die Kontrolle und Optimierung von Online-Backups, Monitoring- und System-Management-Tools. Ergänzend bringst du dich in die Weiterentwicklung der internen IT-Infrastruktur ein und arbeitest dabei strukturiert, zuverlässig und selbständig. Du nutzt dein Fundament in Server-, Netzwerk-, Virtualisierungs- und Cloud-Themen sowie dein Interesse am Microsoft-365-Umfeld, um dich fachlich kontinuierlich weiterzuentwickeln.

• Als System Engineer übernimmst Du Supportaufgaben im System-Engineering-Team, z. B. Onboarding sowie Benutzer- und Rechteanpassungen.
• In dieser Rolle unterstützt Du Kundenmigrationen in Cloud- und Hybrid-Umgebungen und sorgst für eine reibungslose Umsetzung.
• Du wirkst bei Softwaretests für Cloud-Kunden mit und dokumentierst die Ergebnisse strukturiert und nachvollziehbar.
• Du betreibst, pflegst und entwickelst das Monitoring kontinuierlich weiter, um Stabilität und Transparenz sicherzustellen.
• Du kontrollierst und optimierst Online-Backups sowie Monitoring- und System-Management-Tools, damit Systeme zuverlässig laufen.
• Du unterstützt die Weiterentwicklung der internen IT-Infrastruktur und bringst Dich aktiv in technische Verbesserungen ein.

• Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im relevanten IT-Umfeld.
• Sicherer Umgang mit gängigen Betriebssystemen, idealerweise in heterogenen Umgebungen.
• Erfahrung im Betrieb, in der Administration und im Support von IT-Infrastrukturen und Services.
• Strukturierte Vorgehensweise bei Fehleranalyse, Troubleshooting und nachhaltiger Problembehebung.
• Kunden- und serviceorientierte Kommunikation sowie Freude an Zusammenarbeit im Team.
• Bereitschaft, dich kontinuierlich weiterzuentwickeln und neue Technologien praxisnah zu erlernen.

• Gemeinsam im Team realisierst du Klein und Grossprojekte im Bereich Sicherheitstechnik

• An den Schnittstellen zu Partnerfirmen sorgst du für eine reibungslose Koordination von Technik und Projekten.

• Von der Planung über die Materialbeschaffung bis zur Klein-Offerte begleitest du Projekte organisatorisch und administrativ

• Vor Ort nimmst du Anlagen in Betrieb, begleitest Abnahmen und instruierst die Nutzer

• Regelmässige Kontrollen sowie technische Abklärungen mit Lieferanten und Herstellern runden dein vielseitiges Aufgabengebiet ab

• Eine Grundausbildung als Multimediaelektroniker, Elektroinstallateur, Elektromonteur oder eine vergleichbare Qualifikation bildet deine Basis

• Idealerweise bringst du Erfahrung oder Weiterbildungen im Sicherheitsbereich, in der Gebäudeautomation oder im Audio/Video-Umfeld mit

• Im Umgang mit PC und Microsoft-Programmen bewegst du dich sicher

• Deutsch beherrschst du mündlich wie schriftlich einwandfrei, Englischkenntnisse sind ein Plus

• Du bist verantwortlich für First- und Second Level Support im Client- und Serverumfeld

• Ausserdem betreust du und analysierst Probleme und Bedürfnisse von verschiedenen Kunden

• Zusätzlich wartest Du Client und Serverinfrastrukturen und leitest die Organisation von Supportanfragen sowie Reports

• Abgeschlossene Lehre als Informatiker EFZ und Erfahrungen im First und Second Level Support

• Vertraut mit Microsoft Azure und MS365, MS Teams und MS Powershell

• ITIL Kenntnisse, vor allem Incident-, Change- und Problemmanagement

• Verhandlungssicheres Deutsch und gute Englischkenntnisse sind vorhanden

• Du unterstützt das Cloud Transformation Projekt mit Fokus auf Microsoft Azure.

• Du erarbeitest Konzepte für die OnPrem- und Cloud-Infrastruktur und setzt diese um.

• Du entwickelst Services und Prozesse weiter und stellst den 3rd Level Support sicher.

• Du bist verantwortlich für den Betrieb, Unterhalt und Ausbau der Windows Server Infrastruktur (Version 2016-2022).

• Du unterstützt Kunden bei Störungen und neuen Anforderungen und setzt neue Security Guidelines um.

• Du automatisierst Prozesse, erkennst Optimierungspotenziale und schlägst eigenständig Lösungen vor.

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ oder eine vergleichbare Weiterbildung auf HF/FH-Stufe

• Mindestens 3 Jahre Erfahrung mit Microsoft-Servern und Cloud-Technologien

• Fundierte Kenntnisse in der Windows Server Infrastruktur (2016–2022) und Microsoft Azure Cloud

• Sicherer Umgang mit PowerShell und kreativer Einsatz von Skripting-Kenntnissen

• Vertraut mit Terraform und motiviert, dein Wissen in diesem Bereich weiter auszubauen

• Erfahrung im 3rd-Level-Support und eine lösungsorientierte Arbeitsweise

• Fliessende Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil

• Bei dir liegt die Verantwortung für den störungsfreien IT Betrieb der Kunden

• Störungen und Fehlerzustände analysierst und behebst du schnell und zuverlässig

• Projekte, Support und Wartungen begleitest du sowohl vor Ort als auch per Fernwartung

• Im Release- und Updatemanagement sorgst du für einen reibungslosen Ablauf

• Gemeinsam mit Kunden, Engineering und Projektleitern findest du stets die beste Lösung

• Eine Ausbildung als Informatiker:in EFZ oder eine vergleichbare Weiterbildung ist vorhanden

• Erfahrung im Support und im Umgang mit Kunden zeichnet dich aus

• Du kennst dich bestens mit Windows Servern, Windows Clients, Microsoft 365, Active Directory und Gruppenrichtlinien aus

• Deutsch beherrschst du sowohl mündlich als auch schriftlich auf hohem Niveau

Stabile Systeme sind kein Zufall. Diese Position richtet sich an erfahrene IT Fachkräfte, die Infrastruktur nicht nur verwalten, sondern aktiv gestalten wollen. Im Fokus stehen moderne Technologien, anspruchsvolle Umgebungen und die Chance, IT Lösungen nachhaltig zu prägen.

• Technische Gesamtverantwortung für ausgewählte IT Systeme und Plattformen

• Realisierung und Weiterentwicklung anspruchsvoller Infrastruktur Projekte

• Sicherstellung eines stabilen, performanten und sicheren Systembetriebs

• Technische Beratung rund um Server, Netzwerke und moderne IT Architekturen

• Aufbau, Konfiguration und Wartung von Client-, Server- und Netzwerkumgebungen

• Bearbeitung von komplexen Störungen aus Monitoring- und Security-Systemen

• Mitarbeit bei der Einführung neuer Technologien und Best Practices

• Solide Ausbildung im IT Umfeld

• Erfahrung im Betrieb und Aufbau von IT Infrastrukturen

• Vorausschauende, strukturierte und selbständige Arbeitsweise

• Hohe Serviceorientierung und Verantwortungsbewusstsein

• Flexibilität für Einsätze ausserhalb der Standardzeiten

• Sehr gute Deutschkenntnisse

Für unseren Rocken Partner, einen etablierten IT-Dienstleister mit modernen und anspruchsvollen Kundenumgebungen aus Zug, suchen wir einen Senior Systems Engineer.

Du übernimmst Verantwortung im 2nd-/3rd-Level, bist regelmässig vor Ort bei Kund:innen und treibst Verbesserungen in VMware-, Windows-Server- und Microsoft-365-Landschaften aktiv voran. Neben dem operativen Betrieb bringst du dich in Projekte ein – von kleineren Vorhaben bis zur Mitgestaltung in Grossprojekten.

• Du übernimmst On-Site-Einsätze beim Kunden und unterstützt zusätzlich Remote im 2nd- und 3rd-Level-Support.

• Du analysierst Störungen in komplexen Infrastrukturen und behebst Incidents nachhaltig (Troubleshooting, Root Cause).

• Du verantwortest kleinere Projekte eigenständig und arbeitest aktiv in Grossprojekten mit.

• Du erarbeitest proaktive Optimierungsvorschläge und führst Kundengespräche zur Planung und Umsetzung.

• Du kommunizierst sicher mit Ansprechpartnern und End-Usern auf Kundenseite und unterstützt interne IT-Prozesse engagiert.

• Abgeschlossene Informatik-Grundausbildung (EFZ oder gleichwertig) und mindestens 6 Jahre Erfahrung im System Engineering/Operations.

• Tiefes Know-how in VMware, Windows Server sowie Microsoft 365 (Tenant-/Service-Betrieb).

• Erfahrung mit AD Active Directory, GPO, Client-Systemen sowie Backup/Datensicherung.

• Praxis in Exchange, Intune und Microsoft Entra ID.

• Führerausweis / Mobilität für Kundeneinsätze.

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse.

• Verstärkung des Monitoring & Security Teams beim Ausbau der IT-Sicherheitssysteme

• Evaluation, Betrieb und Weiterentwicklung von IT-Security-Lösungen

• Mitarbeit an der IT-Architektur mit Fokus auf Sicherheitsaspekte

• Erstellung von Sicherheitsanalysen und Überwachung der Systeme

• Erarbeitung von Betriebs- und Sicherheitskonzepten

• Unterstützung des IT-Security-Gremiums bei Bedrohungs- und Risikoanalysen, Security Operations und Datensicherheit

• Evaluation und Betreuung von OnPrem- und Cloud-basierten Security-Lösungen

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in oder vergleichbare Weiterbildung (HF/FH)

• Mehrjährige Erfahrung als Security Engineer, idealerweise im Enterprise-Umfeld

• Fundierte Kenntnisse in Vulnerability Management, Hardening, Security Monitoring und Security Incident Management

• Vertrautheit mit gängigen Security-Standards wie CIS, NIST, BSI und ISO

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Diese Rolle richtet sich an IT-Profis, die moderne Arbeitsplätze stabil, sicher und nutzerfreundlich gestalten wollen. Im Fokus stehen smarte Endgeräte, performante Systeme und ein reibungsloser digitaler Alltag für anspruchsvolle Anwender.

• Analyse, Lösung und saubere Dokumentation von technischen Störungen im modernen Workplace Umfeld

• Betreuung von Laptops, Desktops, mobilen Endgeräten, Drucklösungen und intelligenter Peripherie

• Installation, Konfiguration und Optimierung von Betriebssystemen sowie User-Profilen

• Verwaltung von Benutzerkonten, Rechten und Zugängen in Active Directory und vergleichbaren Identity-Systemen

• Arbeit mit Ticketing- und Service-Management-Tools nach ITIL-nahen Prozessen

• Einrichtung und Support von VPN-Verbindungen, Remote-Zugängen und sicheren Netzwerkumgebungen

• Durchführung von Inventarisierungen und Asset-Tracking mit digitalen Tools

• Unterstützung bei Konferenzraum-Technologien, Audio-Video-Systemen und hybriden Meeting-Lösungen

• Praktischer Netzwerksupport vor Ort in Zusammenarbeit mit Remote Engineers

• Schulung von Anwendern zu Hardware, Software, Security-Standards und Zwei-Faktor-Authentifizierung

• Mehrjährige Erfahrung im 2nd Level Support oder vergleichbarer technischer Supportrolle

• Strukturierte und analytische Herangehensweise bei der Fehleranalyse

• Sehr sicherer Umgang mit Enduser Devices, Netzwerken, Drucksystemen und Collaboration-Tools

• Praxiswissen in Windows-Umgebungen, Remote Desktop, VPN und Unternehmensnetzwerken

• Erfahrung mit modernen Workplace-Konzepten und IT-Security-Grundlagen

• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse