38 IT - System Administration in Zug

Unser Rocken Partner plant, realisiert und unterhält seit Jahren standardisierte, optimierte und zukunftsweisende IT- und Kommunikations-Infrastruktur Lösungen für Unternehmen. Der Leistungsumfang reicht von der IT-Grundausstattung einzelner Arbeitsplätze bis hin zu grossen und anspruchsvollen Netzwerklösungen für Enterprise und Carrier. Das Engagement und umfangreiches Know-how gilt den Bereichen Systemintegration, Hosting Leistungen sowie IT Services & Wartung.

In dieser Rolle trägst du dazu bei, innovative ICT-Lösungen zu unterstützen, die Unternehmen beim nächsten Schritt in ihrer digitalen Transformation begleiten. Du arbeitest in einem Umfeld, in dem hohe Innovationskraft, Qualität und Herzlichkeit im Mittelpunkt stehen und Cloud Lösungen sowie schlüsselfertige ICT-Infrastrukturen für unterschiedlichste Branchen bereitgestellt werden. Dabei hilfst du mit, kundenorientierte und massgeschneiderte Angebote zu betreuen und erweiterte Consulting- sowie After-Sales-Services professionell zu unterstützen. Als ICT Supporter (m/w/d) setzt du dein Fachwissen ein, um anspruchsvolle Anforderungen effizient zu lösen und einen reibungslosen Betrieb sicherzustellen. Dabei profitierst du von zahlreichen Benefits, die dir persönliche und fachliche Weiterentwicklung ermöglichen.

• Du unterstützt unsere Kunden als erste Anlaufstelle in einem breiten Spektrum an ICT-Themen
• In dieser Rolle führst du den Support bevorzugt remote vom Arbeitsplatz aus und gelegentlich direkt bei Kunden vor Ort durch
• Als ICT Supporter trägst du zum Betrieb und Unterhalt der ICT-Infrastrukturen unserer Kunden bei
• Du bearbeitest Incidents und Service Requests selbständig im 1st und 2nd Level
• In dieser Rolle leitest du deine eigenen Entwicklungsprojekte und prägst damit die Weiterentwicklung unserer Firma

• Du hast eine Berufslehre als Informatiker oder eine gleichwertige Ausbildung im ICT-Support Umfeld in der Fachrichtung Systemtechnik oder Plattformentwicklung abgeschlossen und bringst produktspezifische Zertifizierungen mit
• Du zeichnest dich durch Integrität, Loyalität, Engagement, Durchhaltevermögen, Dienstleistungsbereitschaft, Kundenorientierung, Belastbarkeit, Eigeninitiative und Flexibilität aus
• Du verfügst über ausgeprägte Problemlösungsfähigkeit sowie analytisches und vernetztes Denken
• Du bist ein Teamplayer mit hoher Integrations- und Kommunikationsfähigkeit und gehst empathisch auf interne und externe Bedürfnisse ein
• Du gehst unternehmerisch denkend und strukturiert vor und nutzt deine analytischen und vernetzten Denkfähigkeiten
• Du zeigst hohe Motivation, bildest dich kontinuierlich weiter und setzt deine Innovationsfähigkeit und Kreativität für neue Lösungen ein

• Du übernimmst die Bearbeitung interner IT-Anfragen im 1st- und 2nd-Level-Support und bist verantwortlich für die Überwachung und Betreuung der IT-Infrastruktur inklusive Netzwerk, Clients und Peripherie

• Du unterstützt technisch bei Veranstaltungen, verwaltest das Hardware- und Software-Inventar und führst neue Nutzer in IT-Systeme und Anwendungen ein

• Zudem erstellst Du Anleitungen und Dokumentationen, koordinierst Systemupdates und Sicherheitspatches und wirkst aktiv an IT-Projekten und Optimierungen mit

• Du verfügst über eine abgeschlossene IT Ausbildung

• Du bringst mehrjährige Erfahrung im IT-Support oder in der Systemadministration mit

• Du gehst sicher und lösungsorientiert mit komplexen IT-Infrastrukturen um

• Zertifizierungen wie Microsoft, ITIL oder ISO sind von Vorteil

• Du kommunizierst sehr gut auf Deutsch und verfügst über gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Betriebsverantwortung für die IT-Infrastruktur der Kunden

• Störungsmanagement (Analyse, Eskalation, Lösung)

• Planung und Umsetzung von Updates und Releases

• Vor-Ort- und Remote-Support bei Wartungen und Projekten

• Kundenberatung und Schulungen

• T-Ausbildung (EFZ oder vergleichbar)

• Tech-Stack: Windows Server/Client, Active Directory, Microsoft 365

• Erfahrung im IT-Support und Kundenumgang

• Serviceorientiert, teamfähig und kommunikativ

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Stabile Systeme sind kein Zufall. Diese Position richtet sich an erfahrene IT Fachkräfte, die Infrastruktur nicht nur verwalten, sondern aktiv gestalten wollen. Im Fokus stehen moderne Technologien, anspruchsvolle Umgebungen und die Chance, IT Lösungen nachhaltig zu prägen.

• Technische Gesamtverantwortung für ausgewählte IT Systeme und Plattformen

• Realisierung und Weiterentwicklung anspruchsvoller Infrastruktur Projekte

• Sicherstellung eines stabilen, performanten und sicheren Systembetriebs

• Technische Beratung rund um Server, Netzwerke und moderne IT Architekturen

• Aufbau, Konfiguration und Wartung von Client-, Server- und Netzwerkumgebungen

• Bearbeitung von komplexen Störungen aus Monitoring- und Security-Systemen

• Mitarbeit bei der Einführung neuer Technologien und Best Practices

• Solide Ausbildung im IT Umfeld

• Erfahrung im Betrieb und Aufbau von IT Infrastrukturen

• Vorausschauende, strukturierte und selbständige Arbeitsweise

• Hohe Serviceorientierung und Verantwortungsbewusstsein

• Flexibilität für Einsätze ausserhalb der Standardzeiten

• Sehr gute Deutschkenntnisse

In dieser Rolle übernimmst du die fachliche und strategische Führung für DevOps und die Weiterentwicklung einer modernen Cloudplattform. Du verantwortest die Gestaltung und Optimierung von CI/CD-Pipelines, Infrastrukturautomatisierung und Monitoring, um eine hohe Verfügbarkeit, Sicherheit und Skalierbarkeit der Systeme sicherzustellen. Dabei triffst du wegweisende Architekturentscheidungen, etablierst Best Practices und sorgst für die konsequente Umsetzung von DevOps-Prinzipien über den gesamten Software-Lebenszyklus. Du arbeitest eng mit Entwicklung, Betrieb und Security zusammen, um reibungslose Deployments und kurze Release-Zyklen zu ermöglichen. Mit deinem Senior-Profil treibst du Innovationen voran und stärkst eine Kultur der kontinuierlichen Verbesserung.

• Du konzipierst, baust und betreibst skalierbare Container- und Cloud-Plattformen auf Basis von Docker, Kubernetes und Azure.
• In dieser Rolle begleitest du Plattformprojekte von der initialen Konzeption bis in den stabilen Betrieb und verbesserst sie kontinuierlich.
• Als Führungskraft DevOps und Cloudplattform prägst du Architekturentscheidungen, definierst Sicherheits-, Monitoring- und Deployment-Standards und entwickelst die Plattformen weiter.
• Du verantwortest die zentrale GitLab-CI/CD-Infrastruktur, pflegst Pipeline-Blueprints, führst Upgrades durch und bindest neue Projekte an.
• In dieser Rolle etablierst und optimierst du Infrastructure-as-Code, automatisierte Deployments und Monitoring-Setups für hohe Wiederholbarkeit und Transparenz.
• Du arbeitest eng mit Kunden und Entwicklungsteams zusammen, analysierst Anforderungen, teilst dein Know-how und integrierst AI-Tools sinnvoll in den Engineering-Alltag.

• Abgeschlossenes Studium in Informatik oder eine gleichwertige, einschlägige Berufserfahrung
• Fundierte Praxis mit Docker und Kubernetes sowie Interesse oder Erfahrung mit Azure
• Sicher im Aufbau und Betrieb von CI/CD-Pipelines (idealerweise GitLab CI/CD) inklusive Pipeline-Design und Runner-Management
• Erfahrung im produktiven Betrieb von Anwendungen, inklusive Monitoring, Logging, Alerting, Zertifikats- und Incident Management
• Vertraut mit Security-by-Design-Prinzipien wie Compliance, IAM, Zero Trust und Microsegmentierung
• Kommunikationsstark in Deutsch und Englisch sowie routiniert in agilen Umgebungen (Scrum oder Kanban)

Unser Rocken Partner ist ein weltweit tätiges Unternehmen in der Verpackungstechnik mit Sitz im Aargau und bietet kundenspezifische Gesamtlösungen für die Endverpackung und Transportsicherung.

• Du planst, implementierst und betreibst moderne Server-, Storage- und Netzwerkumgebungen und stellst deren hohe Verfügbarkeit sicher.

• Du administrierst Microsoft-Windows-Server, Active Directory sowie Microsoft-365-Dienste und entwickelst die bestehende Infrastruktur kontinuierlich weiter.

• Du betreust Virtualisierungslösungen auf Basis von VMware oder Hyper-V und optimierst deren Performance und Betriebssicherheit.

• Du konzipierst und realisierst Cloud-Lösungen sowie Hybrid-Cloud-Umgebungen auf Basis von Microsoft Azure und Microsoft 365.

• Du implementierst Backup-, Disaster-Recovery- und Sicherheitskonzepte und sorgst für die Einhaltung aktueller IT-Sicherheitsstandards.

• Mehrjährige Berufserfahrung als IT System Engineer mit Schwerpunkt Microsoft-Infrastrukturen.

• Fundierte Kenntnisse in Windows Server, Active Directory, Microsoft 365, Azure sowie hybriden IT-Umgebungen.

• Erfahrung mit Virtualisierungstechnologien wie VMware oder Hyper-V sowie Storage- und Backup-Lösungen.

• Gute Kenntnisse im Bereich Netzwerk, Firewall, DNS, DHCP und IT-Security.

• Erfahrung in der Automatisierung mit PowerShell ist von Vorteil.

Unser Rocken Partner plant, realisiert und unterhält seit Jahren standardisierte, optimierte und zukunftsweisende IT- und Kommunikations-Infrastruktur Lösungen für Unternehmen. Der Leistungsumfang reicht von der IT-Grundausstattung einzelner Arbeitsplätze bis hin zu grossen und anspruchsvollen Netzwerklösungen für Enterprise und Carrier. Das Engagement und umfangreiches Know-how gilt den Bereichen Systemintegration, Hosting Leistungen sowie IT Services & Wartung.

In dieser Rolle gestaltest du aktiv die digitale Transformation und sorgst dafür, dass anspruchsvolle Netzwerk- und Telematiklösungen reibungslos funktionieren. Du übernimmst Verantwortung für die Planung, Umsetzung und Optimierung moderner Kommunikations- und IT-Infrastrukturen. Dabei analysierst du komplexe Anforderungen, entwickelst passende technische Konzepte und setzt diese effizient und qualitativ hochwertig um. Du arbeitest eng mit verschiedenen Ansprechpartner:innen zusammen, um stabile, sichere und leistungsfähige Systeme zu gewährleisten. Mit deinem fachlichen Know-how trägst du entscheidend dazu bei, innovative und zukunftsorientierte Lösungen im Bereich Telematik und Netzwerke voranzutreiben.

• Du unterstützt das Presales-Team bei der Erstellung von Offerten und entwickelst passende Lösungen für Kundenprojekte im Bereich Telematik und IT

• Dabei arbeitest du in der Netzwerk- und Telekommunikationswelt, planst und realisierst eigene Projekte und bleibst technisch stets nah am Kunden

• Komplexe Aufgaben motivieren dich, weil du gerne praxisnahe IT-Probleme löst und dich Richtung IT-Weiterentwicklung bewegst

• Eine Ausbildung in der Telematik oder Netzwerktechnik sowie praktische Erfahrung sind vorhanden

• Du kennst dich mit VoIP, Telefonie und Netzwerken aus

• Deine IT Affinität unterstützt dich im Alltag. Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei

Software für den Gesundheitsbereich stellt hohe Anforderungen an Stabilität und Sorgfalt. Genau dafür sorgst Du. Du betreust Kundenplattformen, installierst und wartest Server-, Netzwerk- und Applikationsumgebungen. Bei Rollouts in Kliniken bist Du technisch mit dabei. Schnittstellen und Systemintegrationen gehören ebenso zu Deinem Alltag wie Support und Dokumentation.

• Du verantwortest Betrieb und Betreuung der Kundenplattformen

• Du installierst, konfigurierst und wartest Server-, Netzwerk- und Applikationsumgebungen

• Du unterstützt bei Rollouts der Softwarelösungen in Spitälern und Kliniken

• Du leistest 1st- und 2nd-Level-Support und koordinierst mit entsprechenden Partnern

• Du betreust Schnittstellen und technische Integrationen und unterstützt bei Sicherheits-, Backup- und Monitoring-Konzepten

• Zudem pflegst Du Systemdokumentationen und arbeitest eng mit Softwareentwicklung, Projektleitung und externen Partnern zusammen

• Du hast eine abgeschlossene technische Ausbildung oder ein Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik, Medizintechnik oder einem vergleichbaren Bereich mit hoher IT-Affinität

• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse; Französischkenntnisse sind von Vorteil

• Du bist dienstleistungs- und kundenorientiert und kommunizierst überzeugend

• Du arbeitest selbstständig, strukturiert und ergebnisorientiert, beim Kunden wie im Büro

• Du hast idealerweise Erfahrung im Gesundheitswesen oder ausgeprägtes Interesse daran

• Kenntnisse in Cloud-Infrastrukturen sowie Schnittstellen und Systemintegration sind ein Plus

Unser Rocken Partner ist: ein engagierter IT‑Dienstleister, der sich auf Managed Services, Cloud‑ und Security‑Lösungen sowie individuelle Beratung spezialisiert hat. Mit Leidenschaft für Technologie und einem tiefen Verständnis für Geschäftsanforderungen unterstützt er Unternehmen dabei, moderne Arbeitsplätze, hochverfügbare Infrastrukturen und sichere IT‑Prozesse aufzubauen.

In dieser Rolle als Netzwerkadministrator Infrastruktur konzipierst und realisierst du sichere und stabile Netzwerk- und Security-Lösungen für anspruchsvolle Umgebungen und moderne Cloud Services. Du verantwortest den reibungslosen Betrieb sowie die kontinuierliche Weiterentwicklung der gesamten Netzwerk-Infrastruktur und stellst damit hohe Verfügbarkeit und Sicherheit sicher. Als Mitglied eines Engineering-Umfelds arbeitest du eng mit Kolleginnen und Kollegen zusammen, um komplexe technische Herausforderungen strukturiert und effizient zu lösen. Darüber hinaus bringst du dich bereichsübergreifend in verschiedene IT-Themen ein, setzt eigene Ideen um und unterstützt so eine zukunftsorientierte Weiterentwicklung der Gesamtumgebung. Wenn du fachliche Vielfalt, direkten Kundenkontakt und deine persönliche Weiterentwicklung schätzst, bietet dir diese Position den passenden Rahmen dafür.

• Du planst, realisierst und betreibst komplexe Netzwerk-Infrastrukturen von LAN/WLAN über WAN bis zu Standortvernetzung, Firewall und ZTNA

• Du leitest anspruchsvolle IT-Projekte oder arbeitest darin massgeblich mit

• Du entwickelst die Netzwerkarchitektur kontinuierlich weiter

• Du berätst Kunden technisch und unterstützt im Pre-Sales

• Du übernimmst Third-Level-Support bei komplexen Störungsanalysen

• Zudem kannst Du angrenzende Bereiche wie Cloud, Security und System Engineering mitgestalten

• Du bringst mehrjährige Berufserfahrung in der Netzwerktechnik auf Senior-Level mit

• Du arbeitest gerne im Team und entwickelst Technologien mit Begeisterung weiter

• Du gehst selbstständig, strukturiert und eigeninitiativ vor

• Du handelst kundenorientiert und verantwortungsbewusst

• Du verfügst über gute Deutschkenntnisse

• Du besitzt den Führerausweis für Kundeneinsätze