53 IT - IT Management in Gallen

• Steuerung des operativen IT-Betriebs und fachliche Führung des IT-Teams sowie Koordination externer Partner und spezialisierter Technologieanbieter

• Sicherstellung von Verfügbarkeit, Security und Lifecycle der Infrastruktur sowie Verantwortung für Workplace-, Netzwerk-, Server- und Applikationsservices

• Weiterentwicklung zentraler Business-Systeme inklusive Steuerung von Releases, Schnittstellen und funktionalen Anpassungen in Zusammenarbeit mit Fachbereichen und Partnern

• Initiierung und Umsetzung von Digitalisierungsprojekten sowie Verantwortung für Governance-Themen wie Berechtigungen, Lizenzen, Dokumentation, Beschaffung und Budgetierung

• Höhere Aus- oder Weiterbildung im IT- beziehungsweise Wirtschaftsinformatikumfeld mit fundierter Berufspraxis in einer breit aufgestellten IT-Funktion

• Gutes technologisches Verständnis von Microsoft 365, Netzwerken, Infrastruktur und Informationssicherheit sowie von Vorteil Kenntnisse im Abacus-Umfeld

• Erfahrung im Projekt- und Provider-Management sowie Fähigkeit, technische und geschäftliche Anforderungen miteinander zu verbinden

• Lösungsorientierte und kommunikative Persönlichkeit mit hoher Eigeninitiative, Organisationsstärke und ausgeprägtem Dienstleistungsverständnis

In dieser Rolle gestaltest du die strategische Weiterentwicklung der IT sowie der Informationssicherheit und treibst die digitale Transformation der Bank entscheidend voran. Du verantwortest einen sicheren, stabilen und regulatorisch konformen Betrieb der gesamten IT-Landschaft. Als Leitung IT-Services & Provider Management steuerst du externe Provider gezielt und sorgst für ein professionelles Provider Management. Zudem agierst du als zentrale Ansprechperson für die Geschäftsleitung, externe Partner und Aufsichtsstellen und prägst damit die technologische Ausrichtung massgeblich mit.

• Gesamtbank-IT strategisch steuern und IT- sowie Informationssicherheitsorganisation weiterentwickeln

• IT-Provider über Procurement, SLA, Incidents, Eskalationen sowie Change- und Release-Management führen

• Outsourcing-Governance, Verträge, Risiken und regulatorische Compliance verantworten

• BCM, Operational Resilience, Cyber Risk und regulatorische IT-Anforderungen fachlich steuern

• IT-Projekte leiten, Geschäftsleitung beraten und Mitarbeitende fachlich sowie personell führen

• Mehrjährige IT-Erfahrung in einer Bank oder einem vergleichbar regulierten Finanzinstitut

• Fundierte Erfahrung in Outsourcing, Provider Management und Business Continuity Management

• Sicheres Verständnis von IT-Governance, Informationssicherheit sowie IT-Risiko- und Kontrollsystemen

• Fundierte Kenntnisse regulatorischer Anforderungen zu Outsourcing, Operational Risk und Resilience

• Ausgeprägte Führungs-, Stakeholder- und Beratungskompetenz auf Managementebene

Unser Rocken Partner entwickelt eine KI-gestützte Softwareplattform, die anspruchsvolle Anfrage- und Angebotsprozesse in dienstleistungsintensiven Branchen automatisiert. Die Lösung verbindet E-Mail-Kommunikation, KI-Agenten und bestehende Fachsysteme, sodass komplexe Anfragen in Sekunden zu verbindlichen Angeboten werden – auf Wunsch mit Freigabe durch die Mitarbeitenden. Geboten wird ein junges, technologiegetriebenes Umfeld mit flachen Strukturen, kurzen Entscheidungswegen und viel Gestaltungsraum.

Neue Produktkategorien entstehen selten in grossen Gremien, sondern in kleinen Teams mit hoher Schlagzahl. Genau dort setzt die Rolle als Founding Engineer Product & Platform an: Du gestaltest ein Produkt von Grund auf, in dem KI-Agenten anspruchsvolle Abläufe übernehmen und die Bedienung dennoch einfach bleibt. Gearbeitet wird mit bewährten Technologien wie React, Python und AWS, eingesetzt für anspruchsvolle Fragestellungen. Kurze Wege zu den Gründern, direkter Kundenkontakt und Releases in Tagen statt Quartalen gehören zum Alltag.

• Du gestaltest Benutzeroberflächen mit TypeScript, React und Tailwind und machst Agentenlogik für Anwender ohne technischen Hintergrund verständlich.

• Backend-Services in Python (FastAPI oder Django) entstehen aus Deiner Hand, inklusive Orchestrierung von Large Language Models (LLMs) und Anbindung bestehender Schnittstellen.

• Du modellierst Zustandsmaschinen und setzt PostgreSQL, Redis sowie Node.js dort ein, wo sie wirklich passen.

• Hinzu kommt der Betrieb auf AWS mit Docker und Infrastructure as Code samt kurzer Deployment-Zyklen.

• Des Weiteren trägst Du die Verantwortung für Deine Features über den gesamten vertikalen Schnitt.

• Zudem holst Du Feedback direkt bei Nutzern ab und überführst es zügig in funktionierende Software.

• Du verfügst über mindestens acht Jahre Praxis in der Softwareentwicklung, schwerpunktmässig Full-Stack oder Backend und Infrastruktur.

• Ein kleines Startup-Team hast Du bereits erlebt und weisst, wie Produkte ohne schwere Prozesse entstehen.

• Nebenläufigkeitsfehler im Backend schrecken Dich nicht ab, ein sauberes Frontend-Layout bringst Du ebenso hin.

• Anforderungen erfasst Du im Gespräch und skizzierst kurzfristig eine tragfähige Lösung.

• Darüber hinaus entscheidest Du bewusst zwischen tragfähiger Architektur und pragmatischem Zwischenschritt.

• Zudem schätzt Du die Zusammenarbeit im Büro, verhandlungssicheres Englisch und solides Deutsch bringst Du mit.

Für die Betreuung und Weiterentwicklung von IT-Services wird eine erfahrene Persönlichkeit gesucht, die Kundenorientierung mit technischem Verständnis verbindet. Die Position vereint Service Management, operativen IT-Betrieb und anspruchsvollen 2nd-Level-Support.

• Betreuung von Kunden im Bereich Client, Server und Applikationen sowie zentrale Ansprechperson für ITSM-Themen

• Koordination des laufenden IT-Betriebs und der Weiterentwicklung bestehender Services

• Begleitung von Projekten und Serviceentwicklungen in enger Abstimmung mit Kunden

• Unterstützung bei der Definition, Optimierung und Umsetzung von IT-Service-Management-Prozessen

• Übernahme anspruchsvoller 2nd-Level-Support-Aufgaben inklusive Fehleranalyse und Störungsbehebung

• Proaktives Monitoring der IT-Umgebung und frühzeitige Erkennung von Anomalien

• Koordination von Eskalationen an zuständige Technologieteams

• Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen und Benutzeranleitungen

• Möglichkeit zur Übernahme einer zusätzlichen Teamleader-Funktion inklusive fachlicher und personeller Verantwortung

• Mehrjährige Erfahrung im Aufbau, Betrieb und in der Weiterentwicklung von IT-Services

• Erfahrung im Umfeld von KMU-Kunden oder grösseren internen IT-Organisationen

• Fundierte Kenntnisse im IT-Service-Management und ausgeprägtes Verständnis für Kundenbedürfnisse

• Gute praktische Erfahrung mit Microsoft Server, Active Directory, Microsoft Cloud Services und Windows Clients

• Erfahrung mit Backup- und Restore-Prozessen

• Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik, beispielsweise HF Informatik, von Vorteil

• ITIL-Zertifizierung wünschenswert

• Hohe Lernbereitschaft und Freude an technischen Fragestellungen

• Kundenorientierte, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse

ICT Support mit Führungsverantwortung und Kundenfokus

Für einen professionellen und zuverlässigen ICT-Support wird eine Persönlichkeit gesucht, die fachliche Führung mit operativer Mitarbeit verbindet. Neben der Weiterentwicklung des Supportteams stehen effiziente Prozesse, ein hoher Servicelevel und die Betreuung einer heterogenen Anwendergruppe im Mittelpunkt.

• Fachliche Führung und Weiterentwicklung des ICT-Support-Teams

• Planung von Einsätzen und Präsenzzeiten im Team

• Direkter 1st Level Support für Mitarbeitende, Dozierende und Studierende über Walk-in, Telefon und Ticketsystem

• Priorisierung, Koordination und bedarfsgerechte Eskalation von Supportanfragen

• Weiterentwicklung der Supportorganisation sowie Optimierung von Prozessen und Abläufen

• Koordination von Einrichtung, Umzügen und Inbetriebnahmen von IT-Arbeitsplätzen und Endgeräten

• Beschaffung von IT-Mitteln von der Bedarfsermittlung bis zur Bestellung

• Unterstützung bei Audio- und Videotechnik in Unterrichts- und Sitzungsräumen

• Ausbildung als Informatiker/in EFZ oder vergleichbare IT-Ausbildung

• ITIL-Zertifizierung von Vorteil

• Mehrjährige Erfahrung im ICT-Support sowie erste Erfahrung in fachlicher Teamverantwortung

• Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und Freude am direkten Anwendersupport

• Sehr gute Kenntnisse in Microsoft 365 und Windows

• Gute Kenntnisse in macOS und iOS

• Erfahrung mit Audio- und Videotechnik in Schulungs- oder Besprechungsumgebungen von Vorteil

• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten, Organisationsgeschick sowie eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Ausgezeichnete Deutschkenntnisse

In dieser Rolle verantwortest du den sicheren und stabilen Betrieb der OT-Systemlandschaft für die Gastransportinfrastruktur. Du arbeitest im technischen Team an der Schnittstelle zwischen IT, Betrieb und Sicherheit und fokussierst dich auf SCADA-, Netzwerk- und Security-Systeme. Dabei steuerst du externe Dienstleister und koordinierst ausgelagerte Betriebsleistungen, um den zuverlässigen Betrieb sicherzustellen. Zusätzlich übernimmst du Verantwortung für Governance und Audits der OT-Umgebung. Mit deinem Engagement stärkst du die Resilienz der kritischen Infrastruktur.

• Du betreibst, unterhältst und überwachst die OT-Systemlandschaft inklusive SCADA-, Netzwerk- und Kommunikationssystemen sowie OT-Firewalls und Security-Komponenten
• In dieser Rolle stellst du die Verfügbarkeit und Stabilität der kritischen OT-Systeme sicher
• Als OT Engineer verantwortest du den regelkonformen und sicheren Betrieb der OT-Systeme in enger Zusammenarbeit mit dem CISO
• Du setzt Sicherheitskonzepte um, hältst relevante Standards wie den IKT-Minimalstandard ein und identifizierst Risiken im OT-Umfeld
• In dieser Rolle koordinierst und steuerst du externe Dienstleister und Outsourcing-Partner und stellst die Qualität ausgelagerter Betriebsleistungen sicher
• Du wirkst in bereichsübergreifenden Projekten mit und unterstützt Audits, Notfall-, Incident- und Krisenmanagementprozesse zur Stärkung der Resilienz der kritischen Infrastruktur

• Du hast einen Abschluss als Informatik- oder Elektroingenieur FH, Techniker HF oder eine vergleichbare Ausbildung.
• Du verfügst über eine fundierte Weiterbildung im Bereich IT-Security oder Cyber Security.
• Du arbeitest eigenverantwortlich, strukturiert und sehr selbstständig.
• Du kannst Sicherheitsrichtlinien in OT-taugliche Massnahmen umsetzen und adressatengerecht kommunizieren.
• Du bringst mehrjährige Berufserfahrung im Netzwerk- oder Security-Umfeld mit, idealerweise in sicherheitskritischen Systemlandschaften.
• Du kommunizierst sehr gut in Deutsch und Englisch und besitzt einen Fahrausweis der Kategorie B.

Apps entwickeln, die Menschen täglich nutzen: Gesucht ist ein Mobile Developer mit Leidenschaft für moderne App-Entwicklung und sauberer Softwarearchitektur. Im Fokus stehen native und plattformübergreifende Anwendungen für iOS und Android, moderne .NET-Technologien sowie der Anspruch, aus technischen Anforderungen intuitive digitale Produkte zu machen.

• Entwicklung und Weiterentwicklung moderner Mobile Applications für iOS und Android

• Umsetzung neuer Features von der technischen Konzeption bis zum produktiven Release

• Entwicklung plattformübergreifender Anwendungen mit .NET MAUI

• Mitarbeit an mobilen Lösungen mit C# und dem modernen .NET-Ökosystem

• Entwicklung nativer Komponenten für Android und iOS bei spezifischen Anforderungen

• Gestaltung robuster Softwarearchitekturen für mobile Anwendungen

• Integration von REST- und GraphQL-APIs sowie Backend-Services

• Umsetzung von Authentication-, Push-Notification- und Offline-Konzepten

• Entwicklung performanter und wartbarer UI-Komponenten

• Optimierung von App-Performance, Stabilität und Benutzerfreundlichkeit

• Aufbau automatisierter Build-, Test- und Release-Prozesse

• Integration von CI/CD-Pipelines für Mobile Applications

• Automatisierte Tests mit Unit-, Integration- und UI-Testing

• Zusammenarbeit mit UX/UI, Backend Engineering und Product Management

• Analyse und Behebung technischer Probleme in produktiven Anwendungen

• Weiterentwicklung bestehender Apps im Rahmen einer modernen Mobile-Engineering-Strategie

• Aktive Mitgestaltung von Architektur, Technologie-Stack und Entwicklungsstandards

• Erfahrung in der professionellen Entwicklung von Mobile Applications

• Sehr gute Kenntnisse in C# und .NET

• Praxiserfahrung mit .NET MAUI oder vergleichbaren Cross-Platform-Frameworks

• Gute Kenntnisse in der Entwicklung für Android und/oder iOS

• Verständnis für moderne Mobile-Architekturen und Software Design Patterns

• Erfahrung mit REST APIs und der Integration von Backend-Services

• Kenntnisse in Git und modernen CI/CD-Workflows

• Erfahrung mit automatisierten Tests von Vorteil

• Interesse an Themen wie Clean Architecture, MVVM und Domain-Driven Design

• Verständnis für Mobile Security, Authentication und sichere Datenhaltung

• Analytische und strukturierte Arbeitsweise

• Freude daran, technische Herausforderungen eigenständig zu lösen

• Qualitätsbewusstsein und Anspruch an sauberen, wartbaren Code

• Begeisterung für neue Technologien und moderne Entwicklungsansätze

Wenn IT nicht nur verwaltet, sondern aktiv verbessert werden soll, braucht es Menschen, die Serviceverständnis und Technik miteinander verbinden. Diese Funktion bietet genau diese Kombination: Kundenbetreuung, IT-Betrieb, Troubleshooting und Prozessentwicklung – mit zusätzlicher Perspektive auf eine mögliche Führungsrolle.

Kunden & Services

• Du begleitest Kunden als verlässliche Ansprechperson für ihre IT-Services und verstehst ihre technischen sowie betrieblichen Anforderungen

• Du koordinierst laufende Services, Verbesserungen und Weiterentwicklungen und bringst Kundenanforderungen in die Umsetzung ein

• Du begleitest Projekte und neue Serviceangebote von der Abstimmung bis zur Einführung

Betrieb & Troubleshooting

• Du stellst einen stabilen Betrieb von Client-, Server- und Applikationsumgebungen sicher

• Du analysierst komplexe technische Störungen im 2nd-Level-Support und koordinierst die Lösungsfindung

• Du überwachst Systeme und Services proaktiv, erkennst mögliche Probleme frühzeitig und leitest notwendige Eskalationen ein

• Du sorgst dafür, dass technische Dokumentationen und Anleitungen verständlich und aktuell bleiben

Prozesse & Leadership

• Du unterstützt bei der Weiterentwicklung und Optimierung von ITSM-Prozessen

• Du kannst bei entsprechender Eignung zusätzlich Verantwortung als Teamleader IT übernehmen und ein Team fachlich sowie personell begleiten

• Du bringst mehrere Jahre Erfahrung im IT-Service-Management, IT-Betrieb oder Service Engineering mit

• Du kennst moderne Microsoft-Umgebungen mit Server, Active Directory, Cloud Services und Windows Clients

• Du hast Erfahrung mit Backup- und Restore-Prozessen und entsprechenden Lösungen

• Du verfügst idealerweise über eine Informatikausbildung oder ein entsprechendes Studium, beispielsweise HF Informatik

• Du hast idealerweise eine ITIL-Zertifizierung oder bist bereit, Dich in diesem Bereich weiterzuentwickeln

• Du verfügst über ein ausgeprägtes technisches Verständnis und arbeitest gerne selbst operativ mit

• Du denkst serviceorientiert, handelst zuverlässig und findest auch bei anspruchsvollen Situationen pragmatische Lösungen

• Du bist lernbereit und möchtest Deine fachlichen Kompetenzen laufend erweitern

• Du kommunizierst sehr gut auf Deutsch und gut auf Englisch

Rocken® hat mit seiner digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer Rocken® Talent Plattform zur Verfügung.

Dieses Unternehmen entwickelt ERP-Software und bietet Warenwirtschaftssysteme für Gross- und Detailhändler sowie Online-Shops an. Es unterstützt Händler bei der Verwaltung von Bestellungen, Artikeln und Kassenlösungen. Modular erweiterbar, lassen sich Funktionen wie Finanzbuchhaltung und Self-Checkout hinzufügen, um die Effizienz zu steigern.

Starte deine neue Reise jetzt mit einem persönlichen Rocken® Talent Profil und profitiere von spannenden Jobs!

• Verantwortung für die erfolgreiche Planung, Umsetzung und Einführung von ERP-Projekten bei Kunden.

• Analyse betrieblicher Prozesse und Anforderungen sowie Überführung in passende Lösungen.

• Koordination von Projektbeteiligten, Ressourcen und Terminen mit Fokus auf einen erfolgreichen Go-Live und nachhaltigen Kundennutzen.

• Leitung von ERP-Projekten von der Konzeption bis zum Go-Live

• Analyse bestehender Geschäftsprozesse und Erhebung von Kundenanforderungen

• Entwicklung geeigneter Lösungen gemeinsam mit technischen Spezialisten

• Planung und Koordination von Aufgaben, Terminen und Ressourcen

• Fachliche und organisatorische Kundenberatung während der Projektumsetzung

• Strukturierung und Abstimmung von Anforderungen für Standardlösungen, Konfigurationen und individuelle Erweiterungen

• Koordination von Softwareentwicklung, Support, Verkauf sowie internen und externen Projektbeteiligten

• Begleitung von Datenmigrationen, Tests, Schulungen und Go-Lives

• Frühzeitige Identifikation und Steuerung von Risiken, Abhängigkeiten und Projektherausforderungen

• Weiterentwicklung der Projektmethodik und internen Prozesse auf Basis gewonnener Projekterfahrungen

• Erfahrung mit ERP-, Warenwirtschafts- oder vergleichbaren Business-Softwarelösungen

• Gutes Verständnis betrieblicher Zusammenhänge und Geschäftsprozesse

• Erfahrung in der Leitung von IT- oder Softwareprojekten oder relevante Erfahrung in Beratung, ERP oder Software mit Interesse an einer Weiterentwicklung zur Projektleitung

• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung

• Strukturierte Arbeitsweise, Organisationstalent und klare Prioritätensetzung

• Technisches Verständnis für Schnittstellen, Daten und Softwareanforderungen

• Kommunikationsstärke für Gespräche, Workshops und anspruchsvolle Projektsituationen

• Hohe Eigenverantwortung und ausgeprägte Umsetzungsorientierung

• Pragmatische Arbeitsweise mit Fokus auf funktionierende Lösungen und effiziente Projektorganisation

• Fliessend in DEutsch