28 IT - IT Management in Zürich
Head of Service Delivery (m/w/d)
Über
Rolle
In dieser Rolle gestaltest du den gesamten Value Stream Asset Management und verantwortest Produkte, Capabilities, Ressourcen, Kompetenzen, Applikationen und Plattformen, welche den Asset-Lebenszyklus der Energieinfrastruktur digital unterstützen. Du steuerst Lösungen von Asset Management System über GIS, BIM, IoT/OT bis hin zu Digital Twins und sorgst dafür, dass sie fachlich und technologisch konsistent weiterentwickelt werden. Im Sinne des SAFe-Frameworks übernimmst du die Rolle als Product Manager für alle Produkte des Value Streams und prägst deren strategische Ausrichtung, Priorisierung und Weiterentwicklung. Dabei arbeitest du eng mit den Business Ownern zusammen und stimmst mit ihnen Strategie, Roadmap, Prioritäten und Mittelbedarf ab. So definierst du Art und Umfang der Leistungen, die für eine zukunftsfähige Energieinfrastruktur benötigt werden.
Verantwortung
Value Stream aufbauen, interdisziplinäre Teams führen und Product Teams nach SAFe etablieren
Produktvisionen, Roadmaps und Value-Stream-Backlog für GIS, BIM, EAM, Leitsysteme und Metering verantworten
Transformationen rund um Asset Management, Cloudifizierung, Automatisierung und Anwendungskonsolidierung steuern
Business-Anforderungen in Produkt-, Architektur- und Technologieentscheidungen mit messbarem Wertbeitrag übersetzen
Business Owner, ICT-Domains und Fachbereiche koordinieren sowie Budgets für Run, Change und Transformation abstimmen
Qualifikationen
Mehrjährige Erfahrung im Infrastruktur-Asset-Management, idealerweise in Energie, Verkehr, Wasser oder Telekommunikation
Digitalisierungserfahrung mit GIS, BIM, EAM-Systemen, IoT/OT oder Digital-Twin-Technologien
Nachgewiesene Führungs-, Projekt- oder Programmerfahrung im Asset-, Engineering- oder Transformationsumfeld
Hochschulabschluss in Ingenieurwesen, Geomatik, Bau, Elektrotechnik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbarer Fachrichtung
Erfahrung mit SAFe, Stakeholder Management und produktorientierten Organisationen sowie sehr gutes Deutsch und gutes Englisch
Benefits
ERP Application Owner (m/w/d)
Über
Rolle
In dieser Rolle trägst du aktiv dazu bei, IT-Dienstleistungen bedarfsgerecht bereitzustellen und so hohen Anforderungen jederzeit gerecht zu werden. Du übernimmst die Verantwortung, bestehende Lösungen kontinuierlich zu hinterfragen und weiterzuentwickeln, um die Qualität und Effizienz der IT-Services zu steigern. Als ICT-Business-Engineer stellst du sicher, dass IT und Business optimal aufeinander abgestimmt sind und die technischen Lösungen den tatsächlichen Bedürfnissen entsprechen. Dabei nutzt du dein Fachwissen, um Prozesse zu analysieren, Verbesserungspotenziale zu erkennen und passende Massnahmen umzusetzen. Durch dein Engagement leistest du einen wesentlichen Beitrag zur stetigen Optimierung der gesamten IT-Landschaft.
Verantwortung
- Du entwickelst Applikationen und Schnittstellen im Umfeld des Standard-ERP-Systems und der Intranet-Plattform bzw. Portal-Software
- In dieser Rolle führst du neue Funktionen und Prozesse im ERP, im Intranet sowie in anderen betriebswirtschaftlichen Anwendungen ein
- Als ICT-Business-Engineer begleitest du Updates und Releasewechsel
- Du übernimmst im First- und Second-Level-Support die Analyse von Störungen
- In dieser Rolle optimierst du betriebswirtschaftliche und administrative Prozesse durch die Anpassung bestehender Software
- Als ICT-Business-Engineer trägst du zur Einführung neuer Software zur Prozessoptimierung bei
Qualifikationen
- Du verfügst über eine abgeschlossene Informatik- oder gleichwertige Ausbildung (z.B. Wirtschaftsinformatik), idealerweise mit Erfahrung im ERP-Bereich
- Du hast Erfahrung mit betriebswirtschaftlichen Prozessen und deren Optimierung durch den Einsatz von IT-Mitteln
- Du bringst Praxis in der Analyse und Softwareentwicklung rund um ERP-Systeme und Intranet-Plattformen mit
- Du verstehst fachliche und technische Konzepte und kannst sie gemeinsam mit den Fachbereichen designen und umsetzen
- Du arbeitest strukturiert und analytisch, mit hoher Leistungsbereitschaft, Eigeninitiative und überzeugenden Macherqualitäten
- Du bist verhandlungssicher in Deutsch (schriftlich und mündlich) und verfügst über Englischkenntnisse, zudem belastbar, flexibel, teamfähig, integer und loyal
Benefits
ERP Business Engineer (m/w/d)
Über
Rolle
In dieser Rolle trägst du dazu bei, dass IT-Dienstleistungen bedarfsgerecht bereitgestellt werden und hohen Anforderungen jederzeit gerecht werden kann. Du übernimmst als ICT-Business-Engineer die Verantwortung dafür, bestehende Lösungen stetig zu verbessern und optimal auf die Bedürfnisse der Nutzer:innen auszurichten. Dabei stellst du sicher, dass Prozesse effizient unterstützt und technische Möglichkeiten zielgerichtet eingesetzt werden. Durch dein Engagement leistest du einen wichtigen Beitrag zur kontinuierlichen Weiterentwicklung moderner IT-Lösungen.
Verantwortung
- Du entwickelst Applikationen und Schnittstellen im Umfeld des Standard-ERP-Systems und der Intranet-Plattform bzw. Portal-Software
- In dieser Rolle führst du neue Funktionen und Prozesse im ERP, im Intranet sowie in weiteren betriebswirtschaftlichen Anwendungen ein
- Als ICT-Business-Engineer begleitest du Updates und Releasewechsel
- Du übernimmst im First- und Second-Level-Support die Analyse von Störungen
- In dieser Rolle optimierst du betriebswirtschaftliche und administrative Prozesse durch die Anpassung bestehender Software
- Als ICT-Business-Engineer trägst du zur Einführung neuer Software zur Prozessoptimierung bei
Qualifikationen
- Du verfügst über eine abgeschlossene Informatik- oder gleichwertige Ausbildung (z.B. Wirtschaftsinformatik), idealerweise mit Erfahrung im ERP-Bereich
- Du hast Erfahrung mit betriebswirtschaftlichen Prozessen und deren Optimierung durch den Einsatz von IT-Mitteln
- Du bringst Praxis in der Analyse und Softwareentwicklung rund um ERP-Systeme und Intranet-Plattformen mit
- Du verstehst fachliche und technische Konzepte und kannst diese gemeinsam mit den Fachbereichen designen und umsetzen
- Du zeichnest dich durch strukturiertes, analytisches Denken sowie hohe Leistungsbereitschaft, Eigeninitiative und Macherqualitäten aus
- Du kommunizierst verhandlungssicher in Deutsch und verfügst zudem über Englischkenntnisse
Benefits
Bereichsleiter:in ICT Business Solutions (m/w/d)
Verantwortung
- Du übernimmst die strategische, finanzielle und administrative Gesamtverantwortung für den Bereich und führst dein zehnköpfiges Team
- In dieser Rolle planst, entwickelst und betreibst du alle geschäftsbezogenen ICT-Services unter Einhaltung der vereinbarten Servicelevels
- Als Leiter:in ICT Business Services stellst du Digitalisierung, Automatisierung und ICT-Governance mit Fokus auf Daten und Geschäfts-Applikationen sicher
- Du wirkst an ICT-Strategie, ICT-Governance inklusive IKS, ICT-Architektur, ICT-Qualitäts-Management, ICT-Risiko-Management und ICT-Sourcing mit
- In dieser Rolle konzipierst du Design, Architektur und Einführung von Geschäfts-Applikationen und Daten-Management-Systemen
- Als Leiter:in ICT Business Services verantwortest du das ICT-Service-Management deines Bereichs inklusive Monitoring, Datenbanken, Schnittstellen- und Datenplattformen sowie Applikationen
Qualifikationen
- Du verfügst über einen Master in Wirtschaftsinformatik
- Du hast mehrjährige Berufserfahrung sowie Projektleitungs- und Führungserfahrung
- Du bringst gute Kenntnisse von ERP- und Klinikinformations-Systemen mit
- Du überzeugst mit hoher Kundenorientierung und ausgeprägter Kommunikationsfähigkeit
- Du denkst analytisch und vernetzt und arbeitest teamfähig, eigeninitiativ und proaktiv
- Du kommunizierst ausgezeichnet in Deutsch und Englisch
Benefits
Leiter Applikationsmanagement / Business Applications (m/w/d)
Über
Rolle
In dieser Rolle übernimmst du die strategische und operative Verantwortung für das Anwendungsmanagement und stellst sicher, dass geschäftskritische Applikationen stabil, sicher und leistungsfähig betrieben werden. Du verantwortest die Weiterentwicklung der Applikationslandschaft, koordinierst komplexe Changes und Projekte und stellst eine enge Abstimmung mit Fachbereichen, IT-Architektur und externen Partnern sicher. Dabei analysierst du Anforderungen, leitest daraus zukunftsorientierte Lösungen ab und triffst klare Priorisierungs- und Architekturentscheide. Du führst dein Team fachlich auf Senior-Niveau, förderst eine professionelle Service- und Qualitätskultur und etablierst effiziente Prozesse, Standards und Governance-Strukturen im Anwendungsmanagement. Als erfahrene Führungspersönlichkeit agierst du als zentrale Ansprechperson für alle Fragen rund um Applikationsstrategie, Lifecycle-Management und kontinuierliche Optimierung.
Verantwortung
Du führst fachlich das Applikationsteam
Du verantwortest den Betrieb und die Weiterentwicklung der Business-Applikationen
Du analysierst und optimierst Geschäftsprozesse sowie Applikationslösungen
Du stellst stabile Schnittstellen und Datenflüsse sicher (z. B. HL7)
Du leitest IT-Projekte und unterstützt Fachbereiche bei Business Analyse und Lösungsdesign
Qualifikationen
Du hast eine Ausbildung in Wirtschaftsinformatik oder Informatik
Du bringst Erfahrung im Applikationsmanagement und in der Systemintegration mit
Du kennst Schnittstellen, Datenflüsse und arbeitest stark in Business Analyse und Prozessdesign
Du hast Erfahrung in IT-Projekten oder Projektleitung und arbeitest strukturiert
Idealerweise kennst du Healthcare-Systeme, DMS/Archivlösungen oder Automatisierung (z. B. Power Platform, RPA)
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
Abacus Consultant (Finance) (m/w/d)
Über
Verantwortung
Du berätst und begleitest Kunden bei der Analyse und Digitalisierung ihrer Geschäftsprozesse im Treuhandumfeld.
In dieser Rolle verantwortest du die Einführung der Abacus-Finanzsoftware von der Datenmigration bis zur Schulung der Kunden vor Ort.
Du führst eigenständig Kundenprojekte von der Anforderungsaufnahme bis zur erfolgreichen Projektübergabe durch.
Du koordinierst die Projektaktivitäten und stellst eine effiziente Umsetzung der Kundenanforderungen sicher.
Du pflegst einen regelmässigen, vertrauensvollen Kontakt zu deinen Kunden und gehst aktiv auf ihre fachlichen und technischen Anliegen ein.
Qualifikationen
- Du verfügst über eine kaufmännische Ausbildung mit Schwerpunkt Treuhand und kombinierst diese mit Erfahrung im Projektmanagement sowie hoher IT-Affinität.
- Du hast mindestens zwei Jahre praktische Erfahrung als Abacus-Berater in den relevanten Applikationen gesammelt.
- Du arbeitest dich rasch in neue Themen ein und interessierst dich für durchgängige End-to-End-Prozesse bei Kundinnen und Kunden.
- Du bist stark kundenorientiert und gehst aktiv auf die Bedürfnisse deiner Ansprechpartner ein.
- Du denkst ganzheitlich, schaust über den eigenen Zuständigkeitsbereich hinaus und suchst nach optimalen Lösungen für den Kundenservice.
Abacus Consultant (m/w/d)
Über
Rolle
In dieser Rolle gestaltest du die digitale Zukunft im Finanz- und Treuhandbereich aktiv mit und arbeitest an spannenden Projekten mit vielfältigen Kund:innen. Du übernimmst die fachliche Beratung rund um moderne Finanz- und Treuhandsoftware und stellst sicher, dass Lösungen passgenau auf die Bedürfnisse der Anwender:innen ausgerichtet sind. Dabei analysierst du bestehende Prozesse, konzipierst Optimierungsvorschläge und begleitest Implementierungen von der Anforderungsaufnahme bis zum erfolgreichen Go-Live. Du verantwortest zudem die Schulung und Unterstützung der Nutzer:innen, damit diese die eingesetzte Software effizient und sicher anwenden können. Durch deine strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise trägst du wesentlich dazu bei, dass Projekte termingerecht, qualitativ hochwertig und nachhaltig umgesetzt werden.
Verantwortung
Du berätst und begleitest Kunden bei der Analyse und Digitalisierung ihrer Finanz- und Treuhandprozesse.
In dieser Rolle verantwortest du die Einführung und Beratung von Abacus-Lösungen im Finanzbereich von der Datenmigration bis zur Schulung vor Ort.
Du führst Kundenprojekte eigenständig von der Anforderungsaufnahme bis zur erfolgreichen Übergabe durch.
Du steuerst die Projektabläufe und stellst die termingerechte Umsetzung sicher.
Du pflegst einen regelmässigen, professionellen Austausch mit deinen Kunden und gehst aktiv auf deren Anliegen ein.
Qualifikationen
- Du verfügst über eine kaufmännische Ausbildung mit Schwerpunkt Treuhand und hast Erfahrung im Projektmanagement sowie eine ausgeprägte IT-Affinität.
- Du hast mindestens zwei Jahre Berufspraxis als Abacus-Berater in den relevanten Applikationen gesammelt.
- Du arbeitest dich rasch in neue Themen ein und interessierst dich für die vollständigen End-to-End-Prozesse deiner Kunden.
- Du handelst konsequent kundenorientiert und verstehst es, Bedürfnisse strukturiert zu erfassen und in Lösungen zu übersetzen.
- Du blickst über den eigenen Aufgabenbereich hinaus und suchst aktiv nach Optimierungsmöglichkeiten für die Kundenprozesse.
- Du möchtest dich fachlich wie persönlich weiterentwickeln und bringst die Bereitschaft mit, Verantwortung in Projekten zu übernehmen.
Benefits
Senior IT Network Engineer (m/w/d)
Über
Verantwortung
Entwicklung von Netzwerkarchitekturen und -designs für IT- und OT-Umgebungen
Implementierung und Betrieb skalierbarer Netzwerklösungen in LAN, WLAN, WAN, Routing, Switching, Access-Netzen und Firewalls
Eigenständige Leitung und Umsetzung anspruchsvoller Netzwerkprojekte
Durchführung von Troubleshooting im Incident- und Support-Management
Qualifikationen
Abgeschlossenes Studium in Informatik oder Telekommunikation sowie mehrjährige Erfahrung in der Netzwerkkonzeption und -administration
Fundierte Kenntnisse in Netzwerk-/IP-Management, Monitoring, Netzwerk-Konfiguration und Security-Management in grossen Netzwerkumgebungen
Mehrjährige und sehr gute Berufserfahrung im Netzwerkbereich
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
Leiter Informatik (m/w/d)
Über
Verantwortung
Gestaltung der langfristigen Digital- und ICT-Ausrichtung einer vielseitigen Bildungsorganisation sowie Weiterentwicklung moderner Technologie- und Medienkonzepte
Fachliche und personelle Steuerung des technischen Supports sowie Koordination weiterer ICT-Funktionen und übergreifender Arbeitsgruppen
Verantwortung für einen zuverlässigen und sicheren IT-Betrieb sowie Leitung strategischer Infrastruktur-, Technologie- und Digitalisierungsvorhaben
Beratung unterschiedlicher Führungsebenen bei digitalen Fragestellungen und Steuerung von Budget, Investitionen, Ressourcen und Qualitätsstandards
Qualifikationen
Höhere technische Ausbildung in Informatik auf FH-/Hochschulniveau, ergänzt durch geeignete Führungs- oder Fachweiterbildungen
Mehrjährige Erfahrung in einer verantwortungsvollen ICT-Funktion mit Führungspraxis und nachweislicher Kompetenz in der Umsetzung komplexer IT-Projekte
Fundiertes Verständnis moderner Infrastruktur- und Workplace-Landschaften, insbesondere Microsoft 365, IT-Service, Security und Datenschutz
Strategisch denkende und kommunikationsstarke Führungspersönlichkeit mit ausgeprägter Serviceorientierung; Kenntnisse aus dem Bildungsumfeld sind von Vorteil
IT System Administrator (m/w/d)
Über
Rolle
Als IT System Administrator bist du verantwortlich für den zuverlässigen Betrieb und die Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur. Du betreust moderne Server- und Netzwerkumgebungen, unterstützt Anwender im 1st- und 2nd-Level-Support und stellst gemeinsam mit dem Team eine stabile, sichere und leistungsfähige IT-Landschaft sicher. Dabei wirkst du aktiv an technischen Projekten, Optimierungen und der Weiterentwicklung der Systeme mit.
Verantwortung
Du stellst den stabilen Betrieb und die Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur an mehreren Unternehmensstandorten sicher.
Du unterstützt Anwenderinnen und Anwender im 1st- und 2nd-Level-Support und analysierst sowie behebst technische Störungen effizient.
Du betreust zentrale Microsoft-Infrastrukturen wie Active Directory, Windows Server, Fileservices, Printservices und Exchange-Umgebungen.
Du koordinierst die Zusammenarbeit mit externen IT-Dienstleistern und begleitest technische Umsetzungen sowie Supportfälle.
Du erstellst und pflegst technische Dokumentationen, IT-Prozesse und Infrastrukturkonzepte und wirkst bei internen Projekten mit.
Qualifikationen
Du verfügst über eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder eine vergleichbare technische Qualifikation mit entsprechender Praxiserfahrung.
Du bringst fundierte Kenntnisse in Windows Client- und Serverumgebungen, Netzwerktechnologien, Routing sowie Active Directory mit.
Du hast Erfahrung in der Administration von Server-, Storage- und Netzwerkkomponenten sowie im Bereich Backup- und Recovery-Lösungen.
Du arbeitest selbstständig, strukturiert und lösungsorientiert und übernimmst gerne Verantwortung für technische Themen.
Du überzeugst durch deine Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und kundenorientierte Arbeitsweise im Umgang mit internen und externen Ansprechpartnern.